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出版者:冶金工业出版社

作者:李代平

出品人:

页数:390 页

译者:

出版时间:2006年3月1日

价格:39.0

装帧:平装

isbn号码:9787502439330

丛书系列:

图书标签:

• 信息系统
• 系统分析
• 系统设计
• 需求工程
• 建模
• 数据库
• UML
• 软件工程
• 信息技术
• 项目管理

《数字化转型：重塑商业格局与运营模式》 在当今快速变化的商业环境中，数字化转型已不再是可选项，而是企业生存与发展的必由之路。本书将深入剖析企业如何在激烈的市场竞争中，以前瞻性的战略思维和系统性的方法论，成功驾驭数字化浪潮，实现业务模式的根本性重塑与运营效率的质的飞跃。 第一部分：数字化转型的战略基石 本部分将首先探讨数字化转型的核心驱动力，解析宏观经济趋势、技术革新以及消费者行为变迁如何共同促使企业必须拥抱变革。我们将深入研究数字化转型并非仅仅是技术堆砌，而是关乎企业战略、组织架构、企业文化以及人才培养的系统工程。 洞察未来商业生态： 分析大数据、人工智能、云计算、物联网等前沿技术如何颠覆传统行业，孕育新的商业模式和竞争优势。我们将通过大量案例研究，揭示领先企业如何利用这些技术构建强大的生态系统，提升市场竞争力。 制定转型战略蓝图： 指导企业如何基于自身的行业特点、资源禀赋与市场定位，制定切实可行的数字化转型战略。我们将详细阐述战略规划的各个阶段，包括愿景设定、目标明确、路径选择以及风险评估，确保转型的方向清晰且可持续。 重塑组织文化与人才战略： 数字化转型需要打破传统思维模式，建立以数据为驱动、以客户为中心、以敏捷为导向的组织文化。本部分将探讨如何通过 leadership by example、员工赋能、跨部门协作以及构建学习型组织，为转型注入源源不断的活力。同时，我们将分析企业在转型过程中所需的新型人才画像，并提供构建高效人才培养体系的实用建议。 第二部分：数字化运营的实践路径 在战略层面奠定基础后，本部分将聚焦于数字化转型在实际运营中的落地执行。我们将从数据治理、流程优化、技术赋能和客户体验四个维度，系统阐述如何构建高效、敏捷、智能的数字化运营体系。 数据驱动的决策与洞察： 数据是数字化转型的核心资产。本部分将深入讲解数据采集、清洗、存储、分析及可视化等全生命周期管理，并介绍多种先进的数据分析方法，如商业智能（BI）、预测分析、机器学习等。我们将强调如何将数据洞察转化为可操作的业务建议，赋能企业做出更明智的决策。 流程再造与自动化： 传统的业务流程往往冗余且效率低下。本部分将引导读者如何通过业务流程再造（BPR）和流程自动化（RPA），消除瓶颈，提升效率，降低成本。我们将重点介绍如何识别可自动化的流程，以及引入智能自动化工具，实现业务流程的智能化升级。 前沿技术的应用与集成： 本部分将详细介绍人工智能、物联网、区块链等技术在不同业务场景下的具体应用。例如，如何利用AI优化客户服务、智能推荐商品；如何通过物联网实现设备互联互通，提升生产制造的智能化水平；以及如何运用区块链保障供应链的安全与透明。我们将强调不同技术之间的集成与协同效应，构建强大的技术支撑平台。 极致的客户体验： 在数字化时代，客户体验是企业成功的关键。本部分将探讨如何利用数字化手段，深入理解客户需求，打造全渠道、个性化、无缝衔接的客户旅程。我们将介绍用户体验（UX）设计原则，以及如何利用CRM、营销自动化等工具，实现精细化客户管理和精准营销。 第三部分：挑战、风险与持续演进 数字化转型并非一蹴而就，过程中必然伴随着挑战与风险。本部分将直面这些问题，并提供应对策略，同时强调持续改进与创新的重要性。 应对转型过程中的挑战： 分析在推进数字化转型过程中可能遇到的组织阻力、技术兼容性问题、数据安全与隐私风险、以及投资回报不确定性等关键挑战。我们将提供针对性的解决方案，如有效的沟通机制、跨部门协作模式、完善的安全防护体系以及灵活的投资评估方法。 风险管理与合规性： 强调在数字化转型过程中，企业必须高度重视数据安全、隐私保护以及合规性要求。本部分将介绍相关的法律法规（如GDPR、CCPA等）以及企业在数据合规方面的最佳实践，帮助企业建立健全的风险管理框架。 迈向智能企业： 数字化转型是一个持续演进的过程。本部分将展望未来，探讨企业如何从数字化向智能化迈进，构建真正意义上的“智能企业”。我们将讨论持续学习、敏捷迭代、以及如何构建具备自我优化能力的业务系统，帮助企业在瞬息万变的商业环境中保持领先地位。 本书适合所有希望深入了解并成功实施数字化转型的企业管理者、业务部门负责人、IT专业人员以及对未来商业模式感兴趣的读者。通过阅读本书，您将能够系统性地掌握数字化转型的战略思维、方法论和实践技巧，为企业的可持续发展奠定坚实基础。

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坦白说，我对于技术书籍的耐心通常有限，但这本书成功地抓住了我的注意力，很大程度上归功于其内容组织的逻辑性和层进性。它不像某些书籍那样，在前几章就抛出大量复杂的理论框架，让人望而却步。相反，它采取了一种循序渐进的方式，从最基础的系统思维建立开始，逐步引导读者进入到结构化分析和面向对象设计的思维模式转变之中。对于如何有效地进行需求访谈和原型设计，书中提供了一套近乎“傻瓜式”的操作流程，对于职场新人来说，这简直是救命稻草。更让我感到惊喜的是，书中对敏捷开发方法论的介绍，没有停留在表面，而是详细对比了瀑布模型与迭代模型的优劣，并结合案例展示了如何在传统项目与敏捷项目之间进行切换和适应。这种对不同开发范式的深刻理解和灵活运用，体现了作者深厚的行业洞察力。

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这本书的理论深度和广度都令人印象深刻，它仿佛是一张巨大的知识网络，将信息系统领域的各个分支巧妙地串联起来。我发现自己不止一次地被作者在某个章节中引用的经典文献或最新的研究成果所吸引，从而开始查阅更多相关资料，这极大地拓宽了我的知识边界。特别是关于系统安全和合规性设计的部分，其详尽程度远超我的预期，作者没有回避技术实现层面的挑战，而是直接探讨了如何在设计初期就植入安全基因，这在当前数据安全日益重要的背景下显得尤为宝贵。阅读完关于系统架构设计的章节后，我对分层架构、微服务架构等概念的理解都有了质的飞跃，那些原本模糊不清的界限变得清晰起来。这种能引发读者主动探索更深层次知识的图书，无疑是极具价值的。

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这本书的封面设计很引人注目，色彩搭配和版式布局都给人一种专业且现代的感觉。打开书页，首先感受到的是纸张的质感，摸起来很舒服，印刷清晰，字迹工整，这对于长时间阅读来说非常重要。内容的排版也很合理，章节之间的过渡自然流畅，作者似乎很注重读者的阅读体验。我特别喜欢书中的图表设计，那些流程图和数据模型图示清晰明了，即便是初学者也能很快抓住核心概念。这本书的知识体系搭建得非常扎实，从基础理论到实践应用都有所涵盖，看得出作者在内容组织上花费了大量心血。它不仅仅是一本教科书，更像是一本实用的工具书，很多地方的解释都深入浅出，能够有效地帮助读者建立起对信息系统整体架构的宏观认识。比如，书中对系统生命周期的各个阶段的阐述，就非常细致，从需求分析到最终的维护，每一步的关键点都把握得恰到好处，让人在阅读过程中有一种步步为营、心中有数的踏实感。

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这本书的作者在叙述复杂概念时，所采用的语言风格非常具有说服力，如同与一位经验丰富的行业专家面对面交流。他没有过多地堆砌晦涩难懂的专业术语，而是善于用贴近实际工作场景的案例来阐释原理，这极大地降低了理解的门槛。我尤其欣赏书中对于决策支持系统（DSS）和企业资源规划（ERP）等前沿主题的深入探讨，这些内容往往是其他同类书籍中一笔带过的地方。作者深入剖析了这些系统的内部逻辑和集成挑战，并提供了若干实操性的建议。阅读过程中，我时常会停下来思考，作者的这种观点是否与我过去接触到的某些项目经验相吻合，这种互动式的思考过程，让学习不再是被动的接收信息，而是一种主动的知识构建。书中对数据流图（DFD）和实体关系图（ERD）的讲解，更是达到了教科书级别的精准，每一个符号的含义、每一种连接方式的适用场景，都被界定得清清楚楚，没有任何模棱两可的地方。

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这本书的语言风格非常平实、真诚，读起来毫无压力，完全没有那种高高在上的学术腔调。作者在讲解如数据库规范化、性能测试等技术性很强的内容时，总能找到一个恰当的比喻，让抽象的概念瞬间变得具体可感。我特别喜欢书中穿插的一些“设计陷阱”警示，这些都是作者在多年实践中总结出的宝贵经验教训，对于避免新手在项目初期就走弯路非常有指导意义。例如，关于接口设计时如何平衡稳定性和扩展性，书中的分析逻辑严密，令人信服。此外，本书在流程自动化和业务建模工具的选择与应用方面，也提供了非常中肯的建议，而不是简单地推荐某一个特定的商业软件。它更侧重于培养读者识别和评估不同工具适用性的能力，这种培养底层思维能力的方法，比单纯传授特定技能要高明得多，也更具长远的价值。

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