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发表于2024-11-08
職業能力訓練學習手冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
與同類齣版物相比,《跟我學飯店服務》具有以下特點:
第一,可操作性強。全套教材以讀者的實際需要為齣發點,緊密結閤飯店工作實際,結閤新技術、新理念在旅遊飯店的實際運用,在編寫中堅持“用什麼,編什麼”的原則。
第二,內容簡潔。全套教材文字簡練且生動,書中沒有過多的文字描述,主要運用各種流程錶,說明技能操作的步驟及服務質量標準。
第三,緊扣職業技能鑒定。全套教材緊緊圍繞國傢職業技能鑒定的內容和要求,在基本保證知識連貫性的基礎上,著眼於技能操作,突齣針對性、實用性。
第四,聯動效應強。全套教材實現瞭學習、訓練、模擬演練的聯動,學員邊看邊學,邊學邊練,更能起到強化技能、規範操作的作用。
第五,版式設計活潑。在行文中穿插瞭案例、服務小貼士、練習指導、自我評估等知識點,旨在增加讀者的認知力和理解力。訓練手冊中還有操作圖解、趣味性圖片,寓教於樂,使枯燥的學習變成有趣的遊戲。
本套教材既可供各旅遊企業、各地旅遊增訓部門對各崗位員工進行崗前培訓或在崗培訓,也可供旅遊企業各工種員工在參加考核前自學,同時也是各旅遊職業學校學生就業培訓的良師益友。
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