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质量竞争战略理论及测评体系 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

质量竞争战略理论及测评体系
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
王海燕
中国经济出版社
2006-3
229
18.00元
简裝本
9787501766444

图书标签: 标准化   

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发表于2024-11-14

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图书描述

本书试图从质量泛化管理的新理念出发，通过对质量的经济学内涵和质量的外部溢出效应的博弈分析，揭示出质量竞争战略的动力机制和生成模式，构建出基于顾客满意特质的企业质量竞争战略的测评体系，并在P—M模糊测度空间中进行了相关理论的实证研究。

　　企业竞争战略一直是国内外学术界和企业界关注的热点课题，本书试图从质量泛化管理的新理念出发，通过对质量的经济学内涵和质量的外部溢出效应的博弈分析，揭示出质量竞争战略的动力机制和生成模式，构建出基于顾客满意特质的企业质量竞争战略的测评体系，并在P—M模糊测度空间中进行了相关理论的实证研究。

　　本书可作为企业管理的高年级本科生或研究生，以及高层企业管理者的参考书。

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