涉外秘书实用英语/高等教育涉外秘书专业教材

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出版者:湖北科学技术出版社
作者:杨剑宇
出品人:
页数:149 页
译者:
出版时间:2000年1月1日
价格:10.0
装帧:平装
isbn号码:9787535225504
丛书系列:
图书标签:
  • 涉外秘书
  • 秘书英语
  • 商务英语
  • 高等教育
  • 专业教材
  • 英语口语
  • 英语写作
  • 涉外事务
  • 办公英语
  • 职业教育
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具体描述

一本专注于提升涉外沟通能力的实用英语教材。 本书旨在为涉外秘书的专业学习和实践提供坚实的语言基础和实用的沟通技巧。内容紧密围绕涉外秘书工作中可能遇到的各类场景,涵盖了商务会谈、会议组织、电话沟通、邮件撰写、差旅安排、客户接待等核心环节。 核心内容亮点: 全面覆盖涉外秘书工作场景: 从日常的问候与介绍,到复杂的商务谈判与危机处理,本书都提供了详尽的语言素材和表达范例。特别强调了在跨文化交流中,如何运用得体的语言和非语言沟通方式,有效避免误解,建立良好的工作关系。 专业词汇与地道表达: 精选了涉外秘书岗位所需的专业词汇和商务术语,并提供丰富的地道英语表达,帮助学习者掌握如何在不同情境下准确、流畅地进行商务沟通。例如,在邮件撰写部分,不仅包含各种商务邮件的模板,还深入解析了不同语气的运用,以及如何清晰、专业地传达信息。 实用沟通技巧与策略: 强调“说”与“听”并重,提供大量听力理解练习和口语练习材料。针对电话沟通,教授如何进行清晰有效的接听、转接、留言以及处理复杂咨询。在会议部分,不仅涵盖会议议程的制定、会议邀请的发送,还包括如何在会议中积极参与、准确记录会议纪要,以及会后跟进的实用技巧。 跨文化交际意识培养: 认识到涉外工作对跨文化理解的特殊要求,本书穿插了许多关于文化差异对商务沟通影响的案例分析和指导,引导学习者理解并尊重不同文化背景下的沟通习惯和价值观,从而提升跨文化交际的敏感度和有效性。 循序渐进的学习设计: 结构清晰,从基础的语言技能训练,到复杂的商务场景模拟,层层递进,帮助学习者逐步巩固所学知识,提升实际应用能力。每章都配有大量的练习题,包括填空、选择、匹配、改写、情景对话等,确保学习者能够充分消化和吸收。 注重细节的商务礼仪: 除了语言本身,本书也融入了涉外商务礼仪的指导,如着装、问候、送礼、用餐等方面的建议,帮助学习者在细节处展现专业素养,给对方留下深刻印象。 本书的适用对象: 本书特别适合高等教育阶段涉外秘书专业的学生,以及希望提升商务英语沟通能力、在国际化环境中工作的各类职场人士。无论您是初学者还是有一定基础的学习者,本书都将是您掌握涉外沟通技巧、成为一名优秀涉外秘书的得力助手。通过系统学习本书内容,您将能够更加自信、专业地应对各种涉外工作挑战。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我是一名在职的涉外秘书,在工作中常常会遇到一些棘手的问题,而这本书为我提供了一个很好的学习和提升的平台。我之前在处理一些国际商务邮件时,总会感觉自己的表达不够地道,不够专业,而这本书中提供的各种邮件模板和写作指导,让我能够写出更加得体、有效的商务邮件。特别是关于如何使用敬语和委婉语的讲解,让我受益匪浅。此外,书中关于“商务会议的组织与协调”的章节,也给我带来了很多启发。我之前在组织国际会议时,常常会忽略一些细节,导致会议流程不够顺畅。这本书详细介绍了会议前、会议中、会议后的各项准备工作和注意事项,让我能够更加从容地应对各种会议场景。它帮助我不断完善自己的工作方法,提升了我的专业水准。

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我是一名即将毕业的大学生,正在为进入职场做准备,而这本书简直是为我量身定做的。在大学课堂上,我们虽然接触过一些商务英语,但往往比较零散,缺乏系统性。这本书的出现,正好填补了这一空白。它从基础的词汇和语法,到复杂的商务谈判和危机处理,都有条不紊地进行讲解,让我能够循序渐进地掌握涉外秘书所需的各项技能。书中提供的练习题也非常有针对性,能够帮助我巩固所学知识,并检验我的掌握程度。我特别喜欢书中关于“跨文化沟通技巧”的部分,它让我意识到,在与不同文化背景的人打交道时,理解和尊重对方的文化习惯是多么重要。这本书让我对未来充满了信心,我相信凭借书中的知识和指导,我一定能在涉外秘书这个岗位上做得出色。

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这本书给我的最大感受是,它让我看到了涉外秘书这个职业的专业性和重要性。我以前可能对这个职业存在一些片面的理解,认为它只是一个辅助性的岗位。但是,通过阅读这本书,我才真正认识到,一名优秀的涉外秘书,需要具备多方面的能力,包括出色的语言能力、扎实的商务知识、敏锐的洞察力以及良好的跨文化沟通能力。书中对这些能力的培养都进行了非常详细的指导。我特别喜欢书中关于“职业发展和自我提升”的建议,它为我指明了未来的发展方向,也给了我继续学习和进步的动力。这本书不仅仅是一本教材,更是一份职业规划的蓝图,它将指引我在涉外秘书的道路上不断前行,追求卓越。

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我非常欣赏这本书的逻辑性和条理性,每一个章节都紧密相连,层层递进,使得整个知识体系非常完整。作者在讲解过程中,没有出现任何冗余或模糊不清的表述,每一个概念都解释得非常透彻。我特别喜欢书中关于“商务谈判技巧”的部分,它不仅教授了谈判的基本策略,还深入分析了不同谈判风格的优劣,以及如何根据不同的情境调整自己的谈判策略。这对于我来说,简直是如获至宝。我之前在与国外供应商进行价格谈判时,总是处于被动的地位,而这本书为我提供了许多实用的方法和技巧,让我能够更加自信地参与到谈判中去。它帮助我提升了沟通能力和解决问题的能力,也让我对自己的职业发展有了更清晰的规划。

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这本书,我必须说,它真的让我眼前一亮,也让我对涉外秘书这个职业有了更深刻、更立体的认识。我原本以为涉外秘书只是单纯地处理一些文件、接听电话、安排行程,但读完这本书,我才明白,这其中蕴含着多少精妙的学问和细致的考量。从商务邮件的撰写规范,到国际会议的组织流程,再到跨文化沟通的注意事项,每一个环节都写得如此到位,仿佛作者亲身经历过无数次涉外事务,并将经验提炼成如此宝贵的文字。特别让我印象深刻的是关于“如何应对突发状况”的部分,书中列举了多种可能遇到的难题,并提供了切实可行的解决方案,这对于即将踏入这个领域的新人来说,无疑是定心丸。我还在学习如何用更得体的语言表达感谢、如何用更专业的方式进行商务谈判,这些在书中都有详细的阐述和例证,让我受益匪浅。这本书不仅仅是一本教材,更像是一位经验丰富的导师,引领我一步步走向成熟。

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我必须说,这本书的内容质量非常高,它涵盖了涉外秘书工作中的方方面面,从基础的语言技能到高阶的商务策略,都进行了详尽的阐述。作者在书中分享的经验非常宝贵,让我能够避免很多在工作中可能遇到的弯路。我特别欣赏书中关于“客户服务和关系维护”的章节,它让我明白了,作为一名涉外秘书,不仅仅是工作的执行者,更是公司形象的代表,与客户建立良好的关系至关重要。书中提供的客户服务技巧,比如如何有效地倾听客户的需求,如何快速响应客户的咨询,都让我受益匪浅。它帮助我提升了服务意识和客户满意度,也为我赢得了更多客户的信任和赞誉。这本书真的为我打开了一扇新的大门。

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这本书的排版和设计也非常人性化,字体大小适中,页面布局清晰,阅读起来非常舒适。书中还穿插了一些精美的插图和图表,能够帮助我们更直观地理解复杂的概念。我个人特别喜欢书中关于“时间管理和效率提升”的章节,它提供了一些非常实用的方法和技巧,帮助我们更好地规划工作,提高效率。作为一名涉外秘书,时间管理能力无疑是至关重要的。我一直觉得自己在这方面还有待提高,而这本书中的建议,比如“番茄工作法”和“优先级排序法”,对我来说非常有启发。此外,书中还分享了一些关于提升个人魅力和形象的建议,这对于从事服务性行业的人来说,也是非常宝贵的。总而言之,这本书不仅仅是一本知识性的读物,更是一本能够指导我们提升整体职业竞争力的宝典。

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这本书的实用性真的毋庸置疑,书中提供的每一个知识点,都能够直接应用于实际工作。我不仅在学习如何用更专业的英语进行交流,更是在学习如何更高效地完成工作。比如,书中关于“文件管理和信息归档”的章节,为我提供了许多非常实用的方法,帮助我建立了一个清晰高效的文件管理系统,这大大提高了我的工作效率。我之前总是在堆积如山的文件中寻找资料,而现在,我能够快速准确地找到我需要的信息。此外,书中关于“商务礼仪和社交技巧”的讲解,也帮助我在与客户和同事的交往中更加得体和受欢迎。它让我意识到,在工作中,人际关系同样重要。这本书就像一本全能的助手,为我的职业发展保驾护航。

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这本书的语言风格我非常喜欢,它既保持了专业教材应有的严谨性,又融入了许多生动的案例和贴心的提示,使得学习过程一点也不枯燥。作者在讲解每个知识点时,都会结合实际工作场景,让我们可以清楚地看到理论知识如何在实践中运用。比如,在学习如何撰写商务信函时,书中提供了不同情境下的邮件模板,并详细分析了每个模板的优点和适用范围,甚至连标点符号的用法都一一考究。我特别欣赏书中关于“商务礼仪”那一章,它不仅仅是介绍了西方的餐桌礼仪,还深入探讨了不同国家和地区在商务交往中的禁忌和偏好,这对于避免不必要的文化冲突至关重要。读这本书,我感觉自己不仅在学习英语,更是在学习一种全新的工作方式和思维模式,它拓宽了我的视野,也提升了我的职业素养。

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这本书的深度和广度都令人印象深刻,它不仅仅停留在语言技能的层面,更是深入探讨了涉外秘书在跨文化交流中的角色和责任。作者在书中对“文化敏感性”的强调,让我重新审视了自己在与外国客户打交道时的言行举止。我曾经在一次与外国客户的沟通中,因为不了解对方的文化习俗,无意中冒犯了对方,虽然事后得到了原谅,但这件事一直让我耿耿于怀。这本书让我明白了,要成为一名优秀的涉外秘书,除了精通英语,更要具备跨文化理解和沟通的能力。书中提供的案例分析,让我看到了在不同文化背景下,人们的沟通方式和思维模式会有多大的差异,也让我学会了如何去适应和尊重这些差异。

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