具体描述
Book Description
Business is built on relationships, but human interaction is fraught with communication land mines that can range from embarrassing to punitive. This guide offers savvy advice for managers on how to conduct themselves professionally and effectively.
-Communicate for positive outcomes
-Recover from awkward encounters
-Understand the unwritten rules of email, office politics, and more
Book Dimension
length: (cm)19.7 width:(cm)12.8
作者简介
目录信息
读后感
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用户评价
在我翻开《BUSINESS ETIQUETTE for the New Workplace》之前，我对“商务礼仪”的理解还停留在一些陈旧的刻板印象中，比如西装革履、双手递名片，以及那些繁琐的餐桌礼仪。然而，这本书彻底颠覆了我的认知，它以一种极其现代化和贴近实际的方式，重新定义了现代职场的行为准则。它没有回避那些新兴的、在数字时代迅速崛起的社交方式，比如如何优雅地处理社交媒体上的专业互动，如何在快速的即时通讯工具中保持专业和礼貌，甚至是如何在共享办公空间中与同事建立融洽的关系。我特别欣赏书中关于“倾听的艺术”这一部分，它不仅仅是安静地听，更包含着如何通过积极的回应、适时的提问以及对他人观点的尊重来展现你的投入和思考。在许多工作场景中，我们往往过于关注自己的表达，而忽略了倾听的力量。《BUSINESS ETIQUETTE for the New Workplace》教会我，真正的沟通是双向的，而优秀的倾听者更容易赢得他人的信任和尊重。此外，书中对于“建立人脉”的礼仪指导也让我受益匪浅。它强调的不是功利性的社交，而是通过真诚、互助的态度，在工作环境中建立有意义的连接，从而实现共同成长。从如何主动认识新朋友，到如何有效地维护长期的人脉关系，书中都给出了切实可行的建议。这本书让我明白，商务礼仪不仅仅是为了避免犯错，更是为了展现你的成熟、自信，以及对他人的关怀。它是我职业发展道路上不可或缺的一本指南。
评分《BUSINESS ETIQUETTE for the New Workplace》这本书，简直就像是我职业生涯的“百科全书”，它为我解决了很多在实际工作中遇到的困惑。我一直是一个对细节比较在意的人，但现代职场的复杂性和快速变化，让我觉得传统的礼仪指南已经有些滞后。《BUSINESS ETIQUETTE for the New Workplace》则恰恰弥补了这一不足。它不仅仅是关于“怎么做”，更是关于“为什么这么做”，并深入剖析了这些行为背后的社交心理和商业逻辑。书中关于“应对不同个性同事的沟通策略”的章节，对我来说尤为重要。在日常工作中，我们会遇到各种各样性格的人，有内向的、外向的、逻辑性的、情感性的等等。如何根据不同的个性特点，调整自己的沟通方式，以达到最佳的沟通效果，是很多职业人士都需要面对的挑战。这本书就此提供了非常详细的分析和实用的技巧，让我学会了如何更好地理解和与不同类型的同事建立良好的工作关系。此外，书中关于“如何在社交场合中自信而得体地表现”的指导，也给了我很大的帮助。无论是公司年会、行业交流会，还是非正式的聚会，掌握适度的社交技巧，能够帮助我们更好地拓展人脉，提升个人品牌。这本书的内容非常全面，既有宏观的原则，也有微观的具体指导，是一本我愿意反复阅读并从中汲取力量的优秀作品。
评分读完《BUSINESS ETIQUETTE for the New Workplace》，我感觉自己仿佛打开了一扇通往更专业、更受人尊敬的职场生活的新大门。这本书并没有教你那些僵化的、过时的“老一套”，而是以一种非常开放、非常前沿的视角，深入解析了在如今这个瞬息万变的商业世界中，我们应该如何塑造自己的职业形象，如何与同事、客户以及合作伙伴建立更为稳固和积极的关系。书中关于“如何从容应对商务宴请”的章节，对我来说非常有价值。商务宴请是拓展人脉、加深合作的重要场合，但其中的礼仪细节确实需要一定的指导。这本书就如何选择餐厅、如何安排座位、如何进行得体的餐桌交流，以及如何避免一些常见的社交尴尬，都提供了非常实用且详细的建议。它让我明白，在这样的场合，不仅要关注食物和谈话内容，更要注重整体的氛围和对他人的尊重。此外，书中对于“如何管理你的时间并高效地完成工作”的讨论，也让我受益匪浅。它不仅仅是关于如何制定计划，更是关于如何在快节奏的工作环境中，保持专注、避免干扰，并以一种专业的方式与同事协作，共同完成任务。这本书的指导，让我能够更有效地利用自己的时间和精力，并在工作中展现出更高的效率和专业度。
评分在我职业生涯的某个阶段，我曾经陷入过一种“瓶颈期”，感觉自己在专业技能之外，与人交往和处理复杂工作关系的能力方面有所欠缺。《BUSINESS ETIQUETTE for the New Workplace》这本书，就如同一次及时的“充电”，为我提供了宝贵的指导和新的视角。它没有重复那些泛泛而谈的道理，而是以一种非常细致、非常深入的方式，探讨了在如今这个充满挑战和机遇的职场环境中，我们应该如何才能更好地提升自己的综合素质。书中关于“如何有效地管理你的声誉和品牌”的部分，让我尤为触动。在信息时代，个人的声誉和职业品牌比以往任何时候都重要，而这恰恰是通过日常的言行举止、工作表现以及人际互动所塑造的。这本书就如何建立和维护一个积极的、专业的个人品牌，提供了非常具体且有指导意义的建议，包括如何在邮件中展现专业、如何处理棘手的客户投诉、以及如何在非正式场合保持良好的职业形象。这些细节的指导，让我更加清晰地认识到，每一个微小的举动都可能影响我的长期职业发展。此外，书中对于“如何在压力下保持冷静和专业”的讨论，也让我深受启发。工作中的压力是常态，但如何在这种情况下保持镇定、清晰的思维，并以一种积极的态度去应对，是衡量一个人职业成熟度的重要标准。这本书提供的策略和技巧，让我能够更好地管理自己的情绪，并在压力面前保持冷静和专业。
评分我一直认为，一个人在职场上的高度，除了专业技能之外，很大程度上也取决于其情商和与人打交道的能力。《BUSINESS ETIQUETTE for the New Workplace》正是一本能够显著提升这些软实力的绝佳读物。这本书的内容非常丰富，涵盖了从初入职场的新人，到经验丰富的领导者可能面临的各种社交和职业情境。它不仅仅局限于办公室内部的互动，还深入探讨了与客户、合作伙伴、供应商乃至整个行业社群的沟通准则。我特别喜欢书中关于“解决冲突的礼仪”的章节。在任何一个团队或组织中，意见分歧和冲突都是不可避免的，但如何以建设性的方式处理它们，却是一门重要的学问。这本书提供的建议，比如在沟通中保持冷静、专注于问题而非个人、主动寻求双赢的解决方案等，都非常有启发性。它教会我如何将冲突转化为增进理解和改进流程的机会，而不是破坏团队合作的导火索。另外，关于“数字身份管理”的讨论也极其重要。在信息时代，我们的线上行为同样反映着我们的职业素养，这本书就如何塑造和维护一个积极的数字形象提供了非常实用的指导，包括邮件签名、社交媒体头像的选择，甚至是对个人隐私的保护。它让我意识到，在现代职场，每一个细节都可能被放大，都需要谨慎对待。这本书无疑是我职业生涯中一次重要的投资，它的价值远远超出了我最初的预期。
评分我一直相信，一个人的职场高度，很大程度上取决于他是否懂得如何与人打交道。《BUSINESS ETIQUETTE for the New Workplace》这本书，正是这样一本能够系统性地提升我在职场人际交往能力的书籍。它没有陈旧的、脱离实际的理论，而是以一种非常现代、非常贴近现实的视角，深入剖析了在当今这个复杂多变的商业环境中，我们应该如何才能更好地与人协作，如何才能赢得他人的尊重和信任。书中关于“如何有效地进行商务演示”的部分，让我尤为受益。一场成功的演示，不仅仅是内容的呈现，更是沟通技巧、肢体语言以及心理素质的综合体现。这本书就如何清晰地表达观点，如何与观众建立连接，以及如何在紧张的场合保持自信，都提供了非常具体且实用的指导。它让我明白，每一次演示都是一次展示自己专业能力和个人魅力的机会。此外，书中对于“如何在跨部门协作中保持高效和融洽”的讨论，也让我茅塞顿开。在现代企业中，跨部门协作是常态，而如何跨越部门的界限，实现信息共享、资源整合，并最终达成共同目标，是一门重要的学问。这本书就此提供了非常宝贵的策略和技巧，让我学会了如何更好地理解其他部门的需求，如何建立有效的沟通机制，以及如何在协作中展现自己的价值。
评分在我进入一个全新的行业并面临大量与陌生人打交道的情境时，《BUSINESS ETIQUETTE for the New Workplace》这本书简直是我的一份“护身符”。它以一种非常贴近实际、且富有洞察力的方式，为我描绘了现代职场中人际交往的蓝图。这本书没有停留在过时的礼仪教条上，而是深入探讨了在快速变化、高度互联的商业世界中，哪些行为能够真正赢得他人的尊重和信任。我特别欣赏书中关于“如何建立并维护良好的客户关系”的章节。书中不仅仅强调了基础的沟通技巧，更深入地分析了如何理解客户的需求，如何提供超出预期的服务，以及如何在长期合作中保持专业和诚信。这些内容对于我这个身处服务行业的人来说，简直是及时雨。它教会我如何从每一次互动中发现机会，如何将每一次沟通转化为增进信任的桥梁。此外，书中对于“如何在团队中成为一个受欢迎且有贡献的成员”的讨论，也让我深受启发。它不仅仅是关于完成自己的工作，更是关于如何积极地融入团队，如何主动地支持同事，如何以积极的态度参与到团队的建设中来。这本书的实用性和前沿性，让我觉得它不仅仅是一本书，更像是一位经验丰富的职业导师，为我提供了源源不断的宝贵建议。
评分在我职业生涯的早期，我曾经因为一些“不懂规矩”而吃过亏，虽然不是什么原则性错误，但一些小小的疏忽确实影响了我的职业观感。因此，当我看到《BUSINESS ETIQUETTE for the New Workplace》这本书时，我立刻就被它吸引了，希望能从中获得更系统、更前沿的指导。这本书并没有让我失望，它以一种非常人性化且富有洞察力的方式，探讨了在当今多元化、快节奏的职场环境中，我们应该如何表现才能更受欢迎、更具影响力。让我印象最深刻的是关于“反馈的艺术”这一部分。书中详细阐述了如何给予和接收建设性的反馈，以及如何在沟通过程中保持尊重的态度。这不仅仅是简单的“表扬”或“批评”，而是涉及到如何用词、如何选择时机、如何关注行为而非人本身，以及如何鼓励持续的改进。在我的工作中，有效反馈是提升团队绩效和个人成长的关键，而这本书提供了非常具体和可操作的框架。此外，书中对于“时间管理和效率的礼仪”的讨论也让我耳目一新。它不仅仅是如何安排日程，更重要的是如何在团队合作中尊重他人的时间，比如准时参加会议、及时回复信息、避免不必要的打扰等等。这些看似微不足道的小细节，实际上构成了工作场所高效运作的基础。这本书让我重新审视了许多习以为常的工作习惯，并从中获得了许多宝贵的启示。
评分我一直坚信，一个人的职业发展，除了硬技能之外，软实力的培养同样至关重要，而商务礼仪正是软实力的重要体现。《BUSINESS ETIQUETTE for the New Workplace》这本书，恰好是一本能够系统提升我软实力的宝典。它不仅仅罗列了各种繁琐的规矩，而是以一种非常现代、非常人性化的视角，探讨了在当今这个充满变化的工作环境中，我们应该如何与人有效地互动，如何建立积极的职业形象。书中关于“如何优雅地处理拒绝”的部分，让我印象非常深刻。在工作中，无论是拒绝一个请求，还是拒绝一个提议，都可能因为方式不当而引起不必要的误会或冲突。这本书提供的建议，比如如何委婉地表达，如何说明原因，以及如何表达遗憾和提供替代方案，都非常有建设性。它教会我如何在坚持原则的同时，也保持对他人的尊重和理解。此外，书中对于“如何管理你的数字足迹”的指导也让我受益匪浅。在信息爆炸的时代，我们的线上行为同样影响着我们在职场上的声誉，这本书就如何建立和维护一个专业的线上形象给出了非常实用的建议，从电子邮件的礼仪到社交媒体的使用，都涵盖在内。这让我意识到，在现代职场，礼仪无处不在，每一个细节都可能影响我们的职业发展。
评分这本《BUSINESS ETIQUETTE for the New Workplace》在我最近的职业生涯转型中，简直如同一盏明灯，照亮了前进的方向。在步入一个全新的、充满活力的工作环境之前，我曾对如何在新同事、新领导以及更广泛的商业伙伴面前展现得体、专业且令人印象深刻的形象感到一丝忐忑。网络上的零散信息虽然能提供一些基础的指导，但总感觉不够系统，也无法完全触及到现代职场那些微妙却至关重要的礼仪细节。本书的出现，恰好填补了这一空白。作者并非简单罗列“什么该做，什么不该做”，而是深入浅出地剖析了这些行为背后的逻辑和价值。例如，关于线上会议的礼仪，书中不仅仅强调了准时加入、关闭麦克风这些基本要求，更着重讲解了如何通过得体的着装、背景布置、眼神交流以及清晰的表达来提升个人在虚拟空间中的专业度和影响力。这种 nuanced 的视角让我意识到，在数字时代，礼仪的边界和表现形式正在悄然演变，而这本书精准地捕捉到了这些变化。我尤其欣赏书中关于跨文化沟通的章节，在日益全球化的商业环境中，理解和尊重不同的文化习俗是建立信任、避免误解的关键。它提供的实用建议，比如如何恰当地使用称谓、如何解读非语言信号，以及在不同文化背景下的社交场合应注意的事项，都非常有价值。读完这本书，我感到自己不仅掌握了应对各种商务场景的“工具箱”，更重要的是，我对如何在工作场所建立积极、健康的职业关系有了更深刻的理解和信心。这本书不是一本陈旧的教科书，而是对当下和未来商务礼仪的深刻洞察，值得每一位追求职业成长的人细细品读。
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