NEW MANAGER''S SUCCESS KIT

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出版者:AMACOM
作者:STRAUB
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1999-05-01
价格:339.6
装帧:
isbn号码:9781890003050
丛书系列:
图书标签:
  • 管理技能
  • 领导力
  • 新经理
  • 职业发展
  • 团队建设
  • 沟通技巧
  • 时间管理
  • 目标设定
  • 问题解决
  • 工作效率
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我很少对一本关于职业发展或管理的书籍产生强烈的“共鸣”,因为大多数内容都显得过于理想化或脱离实际。但这本书的独特之处在于,它似乎是站在一个刚刚经历过所有阵痛的过来人角度,用一种近乎“同盟”的姿态与读者对话。它不谈虚的,直击灵魂拷问:你真的准备好承担这份责任了吗?最让我眼前一亮的是关于“跨部门协作”的章节。作者没有采用常见的“多边谈判”模型,而是提出了一个“共同敌人理论”——即管理者应该首先在团队内部建立一个共同的“假想对手”(比如效率低下、市场威胁等),而不是将精力浪费在内耗上。这个理论为我提供了一个全新的视角去化解部门间的摩擦。我立刻意识到,我们团队过去的问题很多时候是我们自己给自己设置了障碍。这本书的叙事节奏非常流畅,它像是一部精心编排的戏剧,每一个章节都是一个高潮,层层递进地将读者推向一个更成熟的管理境界。阅读过程中,我发现自己一直在做笔记,不是记录“要做什么”,而是记录“要停止做什么”。它更像是一本“减法手册”,帮助我清理掉那些阻碍我成长的管理包袱。这本书的价值,在于它给予新管理者真正的“信心”——不是盲目自信,而是基于一套经过验证的、人性化的方法论所产生的坚实信心。

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坦白说,我是在一个非常迷茫的阶段接触到这本书的。当时我刚刚被提拔,手下有十几个经验比我丰富的同事,那种“坐立不安”的感觉,比我做任何一个具体项目都要难受。我需要的是一套实用的“生存手册”,而不是高深的战略理论。这本书的语言风格非常接地气,几乎没有废话。它直接切入了新管理者最核心的焦虑点:如何快速建立权威又不显得专横跋杆?作者在“建立初步关系”这一部分提出的“三日倾听法则”,我立刻就在我的团队里试行了。这个方法很简单,就是要求新管理者在入职的前三天,少说多听,针对每个团队成员进行一次一对一的深入沟通,重点不是布置任务,而是了解他们的职业抱负和他们认为团队目前最大的痛点是什么。这个简单的动作,极大地缓解了我与团队之间的初始隔阂。更让我惊喜的是,书中对“绩效反馈”的处理方式。它没有采用那种冷冰冰的“绩效评估表格”,而是提供了一套完整的“SBI模型”(情境-行为-影响),并强调反馈的“及时性”和“具体性”。我过去总是把反馈堆积起来,等到年终评估时才一起提出来,结果效果很差。这本书让我明白了,有效的反馈更像是一种持续的对话,而不是一次性的审判。阅读体验上,作者的文字如同强力的清泉,直抵人心,没有丝毫拖泥带水,非常适合我这种时间宝贵,急需见效的职场人士。它不像某些管理书籍那样,需要反复研读才能领会,这本书的知识点是高度浓缩且即刻可用的。

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从一个资深管理者的角度来看,我发现这本书的价值不在于教我如何“做管理”,而在于提醒我如何“避免成为一个糟糕的管理者”。它的视角非常新颖,将焦点放在了新管理者常犯的、但自己意识不到的“隐形错误”上。比如,书中花了整整一个章节来讨论“过度承诺的陷阱”,分析了为什么新官上任时,为了表现自己能力,往往会不自觉地承诺那些不切实际的目标,并最终导致整个团队的挫败感。这种对人性弱点的深刻洞察,让这本书的深度远远超过了一般的管理技能指南。作者在论证观点时,习惯于引用一些心理学和行为科学的研究成果,但引用方式非常克制,绝不卖弄学术,而是用最直观的语言来解释这些科学原理如何影响日常管理决策。我特别喜欢作者在讨论“文化塑造”那一节中的论述。他强调文化不是靠墙上的标语建立起来的,而是通过“管理者每天的重复性行为”潜移默化形成的。为了验证这一点,我甚至把我最近一周的会议记录翻出来看,检验我自己的言行是否无意中强化了某种不良的团队行为模式。这本书的语言风格是那种沉稳而富有哲思的,它不是试图让你“一夜暴富”般地掌握所有技巧,而是引导你建立一个可持续的、健康的管理哲学。读完后,感觉视野被拓宽了,不再局限于眼前的KPI,而是开始关注管理决策的长期影响。

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这本书的封面设计很有意思,那种简约的线条和明亮的色彩搭配,一下子就吸引了我的眼球。我本来以为这又是一本老生常谈的管理学书籍,无非就是一些理论和模型,读起来可能会枯燥乏味。但翻开第一页,我就被作者那种直白的叙事方式给抓住了。他没有用那些晦涩难懂的术语,而是像一个经验丰富的老前辈在跟我们聊天,分享他自己走过的那些“坑”。尤其让我印象深刻的是关于“授权”那一章,作者不是简单地告诉你要放权,而是详细地剖析了为什么很多新晋管理者不愿意放权,以及如何通过建立信任机制和清晰的沟通流程来实现有效的授权。他甚至举了一个他刚上任时因为不信任下属,结果把所有事情都揽在自己身上,最终导致团队效率低下的亲身经历。这种真实感,是很多理论著作所不缺少的。阅读过程中,我经常会停下来,对照自己的工作状态进行反思。这本书的结构安排也很巧妙,它没有按照传统的“计划-执行-控制”的顺序,而是从“心态重塑”开始,逐步过渡到“团队建设”和“冲突管理”,最后落脚于“自我发展”。这种由内而外的逻辑,让我感觉自己不是在学习一套管理工具,而是在进行一场自我蜕变。书中的案例都是非常贴近现实的,比如如何处理“老员工对新领导的不满”,或者“如何在资源有限的情况下推动创新项目”,这些都是我在日常工作中经常会遇到的难题。读完后,感觉手中仿佛多了一把瑞士军刀,面对不同的管理场景,总能找到对应的工具去应对。

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这本书给我的冲击,主要来自于它对“领导力”这个概念的颠覆性解读。在很多传统观念里,领导力似乎是与生俱来的光环,或者是需要多年熬资历才能获得的权力。但这本书的论点非常鲜明:领导力是“被授予”而不是“被拥有”的,它完全取决于你为团队成员创造了多少价值和安全感。我尤其欣赏作者在讨论“危机管理”时所展现出的那种冷静和条理。他没有渲染恐慌,而是提供了一个清晰的“四步响应框架”:识别、隔离、沟通、恢复。框架本身并不复杂,但作者对每个步骤的细节描述,比如“在沟通中,如何平衡透明度和保护员工的隐私”,这些微妙的平衡艺术,才是真正体现作者深厚功力的部分。书中提到的一个观点令我深思:很多管理者在危机发生时,第一反应是“找责任人”,而优秀的管理者第一反应是“找解决方案并保护团队士气”。这种思维模式的转变,是需要系统训练的。这本书的排版也做得相当人性化,关键概念都用粗体字或醒目的颜色区分出来,甚至还配有一些简洁的图表来辅助理解那些复杂的流程。我通常喜欢在通勤时阅读,这本书的章节划分很适合碎片化阅读,读完一小节,总能带走一个可以立即思考或实践的点子。它更像是一本“教练手册”,而不是一本“教科书”,充满了鼓励你立即行动的魔力。

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