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出版者:世界图书出版公司

作者:null

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2001-10-01

价格:20.0

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isbn号码:9787887420978

丛书系列:

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• 商务英语
• 英语学习
• 口语
• 听力
• 职场技能
• 速成
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• 外语
• 实用英语

10 分钟商务英语：职场沟通的效率革命 （本书不包含任何实体书籍或录音带内容，本简介旨在勾勒出该课程体系所代表的理念、方法论以及预期学习成果。） 在这个快节奏、全球化的商业环境中，时间是最宝贵的资源。冗长的培训课程、晦涩难懂的语法解析，已经无法满足现代职场人士对即时、高效沟通能力的需求。《10 分钟商务英语》 的核心理念是：化繁为简，聚焦实战，让每一分钟的学习都产生立竿见影的业务价值。 本课程体系并非传统的语言学习手册，而是一套精炼、高度结构化的职场英语能力提升框架。它专为那些需要迅速提升商务沟通效率，避免在会议、邮件和电话中因语言障碍而错失良机的人士设计。我们相信，掌握商务英语的关键不在于背诵字典，而在于精准、自信地运用核心句式和情境词汇。 一、 效率至上：时间分配与学习结构 本书（课程体系）的设计哲学源于“帕累托法则”（80/20 法则）——即用 20% 的核心知识，解决 80% 的日常商务问题。 1. 模块化拆解，聚焦即时应用： 整个学习路径被细分为若干个高度独立的“10 分钟模块”。每个模块都围绕一个特定的商务场景展开，例如：“如何礼貌地拒绝一个提议”、“撰写一封要求跟进的催促邮件”、“在电话会议中打断并引导话题”，或者“介绍公司新产品时的关键动词选择”。学习者无需按部就班地从 A 到 Z 学习，可以根据当前的工作急需，选择性地“即插即用”相应的模块。 2. 核心结构优化（句式先行）： 传统教学先教语法再造句，《10 分钟商务英语》则反其道而行之。每个模块首先呈现 3-5 个“黄金句型”（Golden Phrases）。这些句型是该场景下最高效、最地道的表达方式。学习者在最初的几分钟内，即掌握了应对特定场景的“武器”。例如，在表达异议时，不会教授复杂的从句结构，而是直接提供：“While I see your point, I believe we need to consider X” 或 “That’s an interesting perspective, however, my concern lies with…” 句式的变体应用。 3. “10 分钟”学习节奏管理： 我们将每个模块的深度学习、情景模拟和自我评估控制在 10 分钟内。这种短时、高频、高强度的学习方式，完美契合了现代职场人士碎片化的时间安排。通勤、午休间隙，都可以完成一个场景的攻克，有效避免了长时间学习带来的疲劳感和遗忘率。 二、 内容维度：覆盖职场沟通的四大支柱 本课程体系的内容覆盖了现代商务沟通的四大核心领域，确保学习者在跨文化交流中游刃有余。 A. 视觉化与演示（Presentation & Pitch）： 本部分着重解决“如何用英语清晰、有说服力地展示信息”的问题。内容不涉及冗长的幻灯片制作技巧，而是聚焦于演示中的语言组织艺术： 开场与破冰： 快速建立专业形象的问候语及议程预告的句式。 数据阐述的精确性： 如何用最简洁的词汇描述趋势（如“plummet”、“soar”、“level off”）。 控场与过渡： 在听众分心时，如何巧妙地重新吸引注意力，并自然地从一个主题跳转到下一个主题。 问答环节的高效处理： 学习如何承认信息不足（“That’s a crucial question; I need to circle back with our engineering team on the precise figure.”）以及如何礼貌地推迟回答。 B. 书面化与精准度（Written Communication & Email Mastery）： 电子邮件是职场沟通的基石。本模块致力于提升邮件的效率和专业性，减少不必要的往返确认。 主题行的力量： 学习如何使用清晰的关键词（如 [ACTION REQUIRED], [FYI], [URGENT]）确保邮件被优先处理。 正文的简洁化： 训练使用主动语态和短句，避免使用过多模糊的副词和形容词。 不同意图的措辞： 区分“催促”、“跟进”、“请求信息”、“提供反馈”在语气上的微妙变化。例如，催促时使用“Following up on the status of…” 而非过于生硬的“Where is it?”。 邮件收尾的专业化： 结束语的选择，如“Best regards,” “Respectfully,” 或根据亲疏关系选择更适宜的结束语。 C. 协商与冲突管理（Negotiation & Diplomacy）： 这是最高阶的语言应用场景。本部分专注于学习如何“既坚持立场，又不伤和气”的语言策略。 让步的艺术： 如何在做出让步时，最大化展示己方的价值，例如使用“In exchange for that concession, we would require…” 表达底线（Walk-away Points）： 学习不带威胁性地表明不可谈判的立场。 处理负面反馈： 如何在接受批评的同时，将焦点重新引回到解决方案上，避免陷入情绪化的辩论。 D. 日常运营与跨文化情境（Operational & Cross-Cultural Acumen）： 关注日常工作中的非正式但至关重要的交流。 会议管理： 学习如何有效地主持、参与或记录会议（Minutes Taking），并掌握“议程外讨论”的控制技巧。 社交商务（Small Talk）： 提供跨越不同行业和文化背景的、安全且得体的开场白和过渡话题，避免触及敏感区域。 电话礼仪： 快速确认身份、处理留言、以及在信号不佳时保持沟通顺畅的专业用语。 三、 学习成果：从“知道”到“做到”的转变 本课程体系致力于培养学习者一种“内化反应”：当遇到特定的商务情境时，无需翻译，直接输出最恰当、最高效的英语表达。 通过系统化地训练这套“10 分钟”模块，学习者将实现以下飞跃： 1. 自信心的大幅提升： 能够自信地在国际团队面前发言，减少因语言不确定性导致的犹豫。 2. 沟通效率倍增： 邮件往返次数减少，会议讨论聚焦于业务核心，而非语言歧义。 3. 专业形象固化： 你的英语表达将不再是“学生腔”，而是带有资深职场人士特有的精准和得体。 4. 职场决策加速： 在关键的合同讨论、项目汇报中，能准确捕捉对方的潜在意图，从而做出更快速、更明智的商业决策。 《10 分钟商务英语》 提供的不是知识的海洋，而是精确制导的工具箱。它帮助你用最少的时间投入，撬动最大的职场沟通效能，真正实现商务英语的效率革命。

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如果说市面上大多数英语学习材料都在追求“大而全”，那么《10分钟商务英语》则展现了令人佩服的**“小而精”的艺术**。它的设计理念似乎是：抓住最常发生、最能决定成败的那20%场景，然后把它们打磨到极致。我特别喜欢它对于“商务谈判中的异议处理”那一章节的处理手法。谈判场景是最考验临场反应和语言驾驭能力的地方，以往的教材往往只是罗列一些“反驳句”，但这本书不同，它提供的是一套**动态的应答流程图**。比如，当你被问到一个你没有准备好的问题时，它会教你如何用一句流利且得体的“拖延句”来争取思考时间，同时又不失风度。这种“流程化教学”的思路，极大地降低了学习的心理门槛。它教会我的不仅是词汇，更是一种面对高压商业环境时的**心理韧性**和**语言策略**。这绝对是为追求效率的职场人士量身定做的“武器库”。

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这套资料的编排逻辑，简直像一部精心设计的**职场生存指南**，而不是传统的应试教材。我过去在面对邮件往来时常常感到焦虑，特别是那些需要表达异议或拒绝请求的邮件，措辞稍有不慎就会损害合作关系。这本书的“电子邮件处理模块”简直是我的救星。它细致地划分了不同情境下的“礼貌强度”，从最委婉的“含蓄拒绝法”到明确的“坚定立场表达”，每一种都有对应的范例和背后的文化解读。更棒的是，它没有停留在“说什么”，而是深入探讨了“怎么写得看起来更专业”。比如，如何运用恰当的连接词来保持段落之间的逻辑连贯性，如何使用强调句型来突出核心信息，这些都是我在实际工作中反复踩坑后才领悟的“潜规则”。阅读它，我感觉自己不是在学习如何“翻译”想法，而是在学习如何用英语**重构**一个专业的商业思维框架。这种由内而外的提升，远比死记硬背几个短语要深刻得多。

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我必须承认，最初我对“10分钟”这个概念是抱有怀疑态度的，总觉得这像是快餐营销的噱头。但随着学习的深入，我发现这个时间限制是一种非常高明的**节奏控制**。它迫使学习者必须高度集中注意力，在极短的时间内消化吸收核心信息，这恰恰模仿了真实商务情境中信息快速更迭的特点。它不是让你漫无目的地阅读，而是让你带着明确的目的去“扫描”和“内化”。我个人最受启发的是它对“Presentation（演示）”部分的讲解。它没有花大篇幅去讲PPT制作技巧，而是聚焦于**“语言的节奏感和说服力”**。比如，如何运用强弱对比来强调关键数据，以及如何用一个强有力的收尾句来确保听众记住你的核心信息。这种对“呈现艺术”的强调，体现了作者对现代商务沟通复杂性的深刻理解。它不是一本知识的堆砌，而是一本**高效能人士的沟通手册**，设计得极其精巧，真正做到了在碎片时间里打磨专业能力。

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这本书的魅力在于其强烈的**“实战基因”**，它仿佛是直接从真实的跨国公司会议室里截取出来的片段。它毫不避讳地讨论了那些我们平时不太敢在课堂上问的“灰色地带”用语。比如，在非正式的午餐会或鸡尾酒会上，如何用得体的英语进行有效的“Small Talk”来搭建人脉，以及如何巧妙地转换话题，避免尴尬的沉默。这部分内容，是任何纯粹的语法书或词汇书所无法触及的。它让我意识到，商务英语不仅仅是完成任务的工具，更是一种**社交资本**的体现。作者在讲解过程中，总是带着一种洞悉人心的敏锐，比如指出在某些文化背景下，过度使用“Please”反而会显得软弱无力，应该用更坚定的语气词。这种**文化与语言的融合讲解**，让我的语言使用瞬间提升了一个层次，从“能听懂”进化到了“能融入”。

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这本书的精妙之处，在于它彻底颠覆了我对“速成”的刻板印象。我曾尝试过无数声称能在短时间内提升商务沟通能力的资料，结果往往是零散的知识点堆砌，缺乏系统性和实用性。然而，《10分钟商务英语》则提供了一种近乎**外科手术般精准的学习路径**。它没有试图将浩瀚的英语词汇海洋一股脑灌输给你，而是像一位经验丰富的职场导师，直接点出你最需要的那几把“金钥匙”。例如，在处理跨国会议的开场白和议程设定上，它提供的句式简洁、地道，绝非教科书式的生硬翻译。我尤其欣赏它对“语境适配性”的强调——同样是“我们来讨论一下预算”，在与高层领导汇报时和在与项目团队内部沟通时，所选用的动词和语态是截然不同的，这本书用近乎**剧本化**的方式呈现了这些细微差别，让我感觉自己不是在学习语言，而是在学习如何在真实的职场环境中“表演”成功。那种学完就能立刻上手、充满信心的感觉，是其他任何教材都无法比拟的。它真正做到了“时间效率最大化”，让碎片化的时间也能产生复利效应。

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