国际旅游管理案例分析

国际旅游管理案例分析 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:辽宁科学技术出版社
作者:苏珊·豪娜
出品人:
页数:376
译者:张勤
出版时间:2005-5
价格:48.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787538144079
丛书系列:
图书标签:
  • 旅游管理
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  • 旅游经济
  • 旅游政策
  • 跨文化管理
  • 旅游战略
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具体描述

该书以国际旅游管理为主题,按照“旅游组织”、“旅游目的地”、“旅游部门”、“旅游业主要问题”、“旅游业未来”五个单元,精选来自世界各地的37个典型案例,来阐释各主题的内容。案例多取材于第一手资料,在对内容丰富的资料进行翔实分析的基础上,升华为理论性的认识,从而实现理论与实践相结合,教与学互动互助。同时,本书针对旅游教学特点,在上编部分介绍了这些案例在教学中的使用方法。相信该书对我国的旅游教学实践能提供很好的借鉴。

本书由两个部分组成:上编介绍案例分析的原理及所包含的内容,第一章讨论案例分析在教学中的作用和如何有效利用案例分析;第二章提供作者们选择这些国际旅游管理案例管理案例分析的主要原因和思路,第三章简要介绍每个案例分析的内容,并且告诉读者每个案例分析覆盖哪些主要问题,下编是37个案例分析,是关于旅游组织、目的地、旅游部门、旅游吸引物和主要问题的特写。

《寰宇纵横:全球旅游业发展趋势与前沿探索》 本书并非《国际旅游管理案例分析》一书,但将带您进入一个更为广阔的视角,深入剖析全球旅游业在瞬息万变的时代背景下的脉动与变革。我们将超越具体的案例剖析,而是聚焦于塑造当今及未来旅游业的关键驱动力、新兴模式以及前瞻性的战略思考。 第一篇:时代浪潮下的旅游业转型 本篇将为读者勾勒出一幅宏大的全球旅游业图景。我们首先会探讨宏观经济环境、地缘政治变化以及社会文化变迁如何深刻影响着旅游需求与供给。从日益增长的中产阶级群体到新兴市场的崛起,从数字化浪潮的席卷到可持续发展的全球共识,每一个因素都在重塑着旅游业的生态系统。我们将深入分析这些宏观趋势如何转化为旅游市场的新机遇与新挑战,以及企业如何在这种动态变化中找到自己的定位。 全球经济格局重塑与旅游消费升级: 剖析全球财富分配、消费能力的变化,以及这些变化如何驱动旅游产品和服务的升级换代。从大众旅游到个性化、体验式旅游的转变,再到对高品质、深度文化体验的需求增长,我们将探讨这些消费升级背后的深层原因。 数字化驱动的旅游新生态: 深入研究人工智能、大数据、物联网、虚拟现实等技术在旅游业中的应用,以及它们如何改变了旅游信息的获取、预订流程、客户服务,甚至旅游目的地本身的呈现方式。我们将关注OTA(在线旅游平台)的演进、旅游科技初创企业的创新,以及传统旅游企业如何拥抱数字化转型。 可持续发展的必然选择: 探讨环境、社会和经济可持续性原则如何成为旅游业发展不可或缺的一环。从负责任旅游、生态旅游到社区旅游,我们将分析这些理念如何影响旅游目的地的规划、产品设计和营销策略,以及消费者对绿色旅游的偏好。 全球化与在地化的辩证统一: 分析在日益全球化的背景下,旅游目的地如何保持其独特的文化魅力和地方特色。我们将探讨“体验在地文化”这一核心旅游需求,以及目的地营销如何从标准化走向差异化和个性化。 第二篇:旅游业新兴模式与创新实践 本篇将聚焦于旅游业中涌现出的新商业模式和创新的实践方式,这些模式正在颠覆传统的旅游业态,开辟新的增长空间。我们将不仅仅局限于对成功的商业模式进行介绍,更重要的是挖掘其背后的创新逻辑、核心竞争力以及可复制性。 共享经济在旅游领域的渗透: 分析Airbnb、Uber等共享经济平台如何影响住宿、交通等旅游环节,以及这些模式带来的机遇(如提升资源利用率、降低成本)和挑战(如监管、服务质量一致性)。 体验经济的深度挖掘: 探讨旅游业如何从提供产品和服务转向提供独特、难忘的体验。我们将分析主题旅游、文化沉浸式旅游、探险旅游、健康养生旅游等细分市场的兴起,以及它们如何满足消费者对个性化和情感连接的需求。 新兴旅游业态的探索: 介绍工业旅游、农业旅游、数字游民旅游、太空旅游等新兴业态的发展潜力,以及它们可能带来的新的商业机会和产业联动。 旅游目的地的策略性发展: 深入分析目的地营销组织(DMO)在吸引游客、提升品牌形象、促进可持续发展方面的作用。我们将探讨目的地如何通过整合营销、事件营销、文化IP打造等方式,构建独特的品牌竞争力。 旅游与跨界融合: 探讨旅游业与其他产业(如科技、文化创意、教育、体育、健康)的跨界融合趋势,以及这些融合如何创造出新的旅游产品和服务,拓展旅游的边界。 第三篇:旅游业未来的前瞻与挑战 本篇将带领读者展望旅游业的未来发展方向,并审视其可能面临的挑战。我们将强调战略性思维和前瞻性布局的重要性,帮助读者培养对未来趋势的敏锐洞察力。 后疫情时代的旅游业复苏与重塑: 在经历全球性公共卫生事件后,旅游业将如何复苏?我们分析新常态下的消费者行为变化、安全与卫生标准的提升,以及旅游业在数字化和韧性建设方面的必要调整。 技术进步对旅游业的持续影响: 展望人工智能、5G、元宇宙等前沿技术将如何进一步改变旅游业的方方面面,从个性化推荐到沉浸式体验,再到智能化运营。 人才培养与技能升级: 随着旅游业的不断发展和技术革新,对从业人员的技能和知识提出了新的要求。本篇将探讨旅游教育和培训体系的未来发展方向,以及如何培养适应未来需求的旅游人才。 地缘政治风险与旅游业的应对: 分析地缘政治的不稳定性、贸易摩擦、国际关系变化等因素对全球旅游流动的影响,以及旅游企业和目的地如何构建风险应对机制。 塑造负责任的未来旅游业: 再次强调可持续发展的重要性,并探讨如何通过政策引导、行业合作和消费者教育,共同构建一个更加负责任、包容和可持续的全球旅游业。 《寰宇纵横:全球旅游业发展趋势与前沿探索》将为您提供一个系统性的框架,帮助您理解当前全球旅游业的复杂性和动态性,洞察未来的发展机遇,并思考如何在不断变化的市场中保持竞争力。本书旨在启发思考,激发创新,为每一位旅游业的从业者、研究者和爱好者提供一份深度而全面的行业洞察。

作者简介

目录信息

上编 案例分析概述
第一章 案例分析在教学中的应用
第二章 国际旅游管理的主要问题
第三章 案例分析内容简介

下编 案例分析
第一单元 旅游组织
案例分析1 英国航空公司
案例分析2 “寂寞行星”现象
案例分析3 我的旅游集团
案例分析4 亚太旅游协会
案例分析5 旅游关注组织
案例分析6 国际旅游观光同盟及其环境政策

第二单元 旅游目的地
案例分析7 亚太地区旅游
案例分析8 迪拜的旅游业
案例分析9 爱尔兰都柏林:充满旅游吸引力的城市
案例分析10 冰岛:冒险之旅
案例分析11 美国拉斯维加斯:旅游市场的领导者
案例分析12 俄罗斯旅游业

第三单元 旅游部门
案例分析13  精品宾馆
案例分析14  英国平价航空公司
案例分析15 英国的巡航旅游市场
案例分析16 在线旅游零售商——Expedia
案例分析17 包价旅游经营商定量传册
案例分析18 非洲南部地区野生生物旅游
案例分析19 香港迪斯尼乐园
案例分析20 西班牙毕尔巴鄂古根海姆博物馆

第四单元 旅游业中的主要问题
案例分析21 航空公司常客计划
案例分析22 全包价度假地
案例分析23 地中海地区俱乐部和派对旅游
案例分析24 旅游业的公司社会责任
案例分析25 生态旅游——伯利兹城
案例分析26 旅游教育和培训
案例分析27 旅游就业
案例分析28 国际酒店环保首创计划
案例分析29 游客满意度调查
案例分析30 分时度假的发展
案例分析31 旅游业与残疾游客
案例分析32 旅游及在国外购置房产
案例分析33 旅游业和农村发展
案例分析34 旅游业与恐怖主义
案例分析35 度假费用、不同旅游目的地和自旅游者

第五单元 旅游未来发展趋势
案例分析36 希腊保拉赞尼旅馆
案例分析37 明天的旅游者——凯特
参考文献
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我是一名旅游从业者,平时接触的都是一些比较基础和操作层面的工作,对于整个行业的发展趋势和深层的管理理念了解得不够系统。我购买“国际旅游管理案例分析”这本书,主要是希望能够通过学习真实世界的案例,来拓展我的视野,提升我的管理思维。我尤其关注书中关于旅游目的地营销策略的分析,例如,不同国家是如何利用自身的文化特色和自然资源来吸引游客的,以及他们是如何通过整合政府、企业和社区的力量来共同推动旅游业发展的。此外,我对于旅游企业如何应对突发事件,比如自然灾害、公共卫生事件或者政治动荡,这些章节的内容也抱有极高的期待。我相信,通过对这些案例的深入剖析,我能学习到更有效的风险管理和危机应对方法,从而在工作中更加从容地应对各种挑战。我期待这本书能够提供一些前沿的管理理论和实用的工具,帮助我更好地理解和驾驭复杂的旅游市场。

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我是一名资深的旅行爱好者,多年来足迹遍布世界各地,见证了许多旅游地的变迁和发展。我对“国际旅游管理案例分析”这本书的兴趣,更多地源于我对一个地方如何从默默无闻变得声名鹊起的好奇。我尤其希望能看到书中对那些“黑马”型旅游目的地进行深度挖掘,分析它们是如何凭借独特的卖点、精准的营销策略以及完善的基础设施,在激烈的旅游市场竞争中脱颖而出的。比如,一些小众国家是如何利用其独特的历史遗迹、原生态的自然风光或者充满活力的当地文化,成功吸引全球游客的目光。我还对书中关于旅游业的可持续发展模式很感兴趣,希望了解在追求经济效益的同时,如何有效地保护自然环境和文化遗产,实现旅游业与当地社会的长远和谐发展。我期待这本书能够提供一些不同于主流旅游宣传片的新视角,让我更深入地理解旅游业的复杂性和魅力。

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作为一名学生,我在大学课程中接触到了不少关于旅游管理的理论知识,但总觉得理论联系实际不够紧密,总是在思考这些理论在现实世界中的应用。因此,我选择了“国际旅游管理案例分析”这本书,希望能够通过它来弥补理论与实践之间的鸿沟。我希望能在这本书中看到一些关于新兴旅游模式的案例,比如可持续旅游、体验式旅游或者数字旅游的兴起,以及这些新模式是如何颠覆传统旅游业的。同时,我也对书中关于旅游业在促进区域经济发展、保护文化遗产以及提升社会福祉方面的作用感兴趣。我希望这本书能够展示旅游业如何成为一种积极的力量,为当地社区带来长远的利益。我期待这本书能够提供丰富的信息,帮助我完成学术研究,并为我将来从事相关领域的学习或工作打下坚实的基础。

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我是一位对商业模式创新颇为关注的读者,因此“国际旅游管理案例分析”这本书对我来说,更像是一本关于旅游业的商业洞察宝典。我希望从中能够学习到旅游企业是如何打破常规,创造出独特的价值主张,并将其转化为持续的竞争优势的。我特别关注书中对那些具有颠覆性创新思维的企业案例的解读,例如,一些科技公司是如何利用大数据和人工智能来重塑旅游体验的,或者一些初创企业是如何通过共享经济模式来改变旅游住宿和交通行业的。我还对书中关于旅游业的品牌建设和顾客忠诚度培养的策略感兴趣。我希望能够理解,在竞争日益激烈的旅游市场中,企业是如何建立强大的品牌认知,并赢得消费者的长期信赖的。这本书能否为我提供一些关于旅游业商业模式的创新灵感,是我购买它的主要动力。

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这本书的封面设计就很吸引人,一种沉静而专业的蓝色调,配上简洁有力的书名“国际旅游管理案例分析”,仿佛预示着内容将是严谨而深入的。我一直对旅游业的发展充满好奇,特别是那些成功案例背后的运作逻辑。在翻阅这本书的目录时,我看到了许多我熟悉或感兴趣的旅游目的地和企业,例如新加坡的樟宜机场如何成为全球标杆,迪士尼乐园如何在不同文化背景下取得成功,以及一些国家如何通过发展特色旅游业实现经济腾飞。我特别期待书中对这些案例的分析,希望能从中学习到它们在市场定位、产品创新、服务提升以及危机应对等方面的独到之处。作为一名对旅游管理领域有浓厚兴趣的普通读者,我希望能在这本书里找到答案,理解成功的要素,并为我未来的职业规划或个人旅行选择提供更具价值的参考。我期望这本书的语言风格能够通俗易懂,同时又不失学术的严谨性,能够让没有专业背景的读者也能轻松地理解其中的精髓。

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作者光顾着广度,却忘记了深度挖掘比面面俱到更重要。

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虽然是03年的书,可是,仍对现在的中国旅游有很大的借鉴作用,很多案例阐释与分析,比大多数国内教科书强很多。

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作者光顾着广度,却忘记了深度挖掘比面面俱到更重要。

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作者光顾着广度,却忘记了深度挖掘比面面俱到更重要。

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作者光顾着广度,却忘记了深度挖掘比面面俱到更重要。

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