电子商务 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:高等教育出版社

作者:黄敏学

出品人:

页数:463

译者:

出版时间:2004-2

价格:34.40元

装帧:

isbn号码:9787040139501

丛书系列:

图书标签:

• 教材
• 专业
• 电子商务
• 网络营销
• 在线销售
• 电商平台
• 跨境电商
• 数字经济
• 商业模式
• 供应链管理
• 消费者行为
• 营销策略

《电子商务》是一部深度探索数字时代商业模式变革的著作。本书并非仅仅罗列电子商务的交易平台或技术应用，而是着眼于驱动这些变革的深层逻辑与前瞻性思考。 第一部分：数字商业的基石与演进 在数字浪潮席卷全球的今天，理解电子商务的本质，首先需要回溯其历史脉络与核心驱动力。本书的第一部分将带领读者审视互联网技术如何从最初的连接工具，逐渐演变为重塑商业形态的强大力量。我们将深入探讨早期电子商务的兴起，从B2C模式的萌芽，到B2B交易的规范化，再到C2C平台的爆发式增长，每一个阶段都伴随着技术的进步和社会需求的变迁。 此部分将聚焦于构成电子商务体系的关键要素，并分析它们如何相互作用，共同构建起复杂的数字商业生态。这包括： 基础设施的演进： 从拨号上网到光纤宽带，从PC端到移动互联网，网络连接速度、稳定性和普及程度的提升，是电子商务发展的前提。本书将梳理这些基础设施如何从根本上改变了信息传播和交易的可能性。 支付与金融的创新： 线上支付方式的出现和发展，如信用卡、第三方支付平台、数字货币等，极大地降低了交易成本，提升了效率。我们将分析这些金融创新如何为电子商务的规模化提供了坚实支撑。 物流与供应链的重塑： 电子商务的繁荣离不开高效的物流体系。本书将探讨仓储管理、配送网络、最后一公里解决方案等在电子商务中的关键作用，以及它们如何从传统的供应链模式中脱颖而出，适应线上交易的特性。 信息技术在商业中的地位： 数据库、服务器、网络安全、数据分析等底层技术，是电子商务得以高效运作的保障。我们将审视这些技术如何被应用，以实现个性化推荐、精准营销、风险控制等核心功能。 第二部分：消费者行为的洞察与重塑 电子商务不仅仅是技术的堆叠，更是对人类消费行为的深刻理解和积极引导。本书的第二部分将深入分析数字时代下消费者心理、偏好以及决策路径的变化，并探讨企业如何利用这些洞察来优化其在线业务。 我们将重点关注以下几个方面： 数字消费者的画像： 随着互联网的普及，消费者的习惯、价值观和信息获取方式发生了显著改变。本书将描绘出具有代表性的数字消费者群体，分析他们的信息搜索习惯、购买决策因素、社交媒体互动模式等。 个性化与定制化服务： 在海量商品和信息的海洋中，消费者越来越倾向于寻找能够满足其个性化需求的产品和服务。我们将剖析企业如何通过大数据分析、人工智能算法等手段，实现对消费者的精准画像，并提供千人千面的产品推荐和营销内容。 信任机制的建立与维护： 在虚拟的线上环境中，消费者对商家的信任是促成交易的关键。本书将探讨如何通过用户评价、品牌信誉、售后服务、隐私保护等多种方式，在消费者与商家之间建立和巩固信任关系。 社交媒体与内容营销的影响： 社交媒体已成为影响消费者决策的重要渠道。我们将分析KOL（关键意见领袖）营销、内容创作、社区运营等如何有效地触达消费者，并引发购买行为。 全渠道零售的挑战与机遇： 消费者不再局限于单一的购买渠道，线上与线下的融合成为大势所趋。本书将探讨全渠道策略的构建，以及如何在不同触点上为消费者提供一致且流畅的购物体验。 第三部分：平台经济的逻辑与未来 电子商务的崛起，很大程度上得益于平台模式的成熟。本书的第三部分将深入剖析平台经济的核心运作机制，以及它如何改变了商业竞争的格局。 本部分将重点阐述： 平台的双边或多边市场构建： 平台如何吸引和连接多方参与者（如买家、卖家、开发者、内容创作者等），并通过网络效应实现自身的价值增长。我们将分析平台如何设计规则、激励机制来维持市场的健康运转。 数据作为核心资产： 在平台经济中，数据不仅仅是信息，更是驱动平台增长和优化服务的关键资产。本书将探讨平台如何收集、分析、应用海量数据，以驱动产品迭代、提升用户体验、实现商业变现。 生态系统的构建与治理： 成功的平台往往能够构建起一个繁荣的生态系统，吸引第三方开发者和创新者在其基础上创造价值。我们将研究平台如何通过开放API、技术支持、知识产权保护等方式， fostering its ecosystem. 平台竞争的动态与壁垒： 平台之间的竞争往往是残酷的，我们将分析网络效应、锁定效应、数据优势等如何形成强大的竞争壁垒，以及新平台如何打破现有格局。 平台经济的社会影响与监管： 随着平台经济的日益壮大，其对就业、市场竞争、数据隐私等方面的影响也日益凸显。本书将探讨平台经济在社会层面引发的挑战，以及各国政府的监管策略和应对之道。 第四部分：创新驱动与战略前瞻 电子商务领域始终充满活力，新的技术、新的模式层出不穷。本书的第四部分将聚焦于驱动电子商务持续创新的力量，并展望未来的发展趋势。 我们将深入探讨： 人工智能在电子商务中的应用： 从智能客服、个性化推荐到自动化仓储、欺诈检测，AI正在深刻地改变电子商务的方方面面。本书将分析AI技术为电子商务带来的机遇和挑战。 大数据分析的深化应用： 如何从海量数据中挖掘有价值的洞察，指导企业进行更精准的决策，提升运营效率，是电子商务成功的关键。我们将探讨大数据分析在市场研究、产品开发、营销策略等方面的进阶应用。 虚拟现实（VR）/增强现实（AR）与购物体验的融合： VR/AR技术为消费者提供了全新的购物体验，例如虚拟试穿、沉浸式产品展示等。本书将探讨这些新兴技术如何重塑未来的购物场景。 区块链技术在电子商务中的潜在价值： 从供应链透明化到数字版权保护，区块链技术有望为电子商务带来更安全、更可信的解决方案。我们将审视区块链在电商领域的应用前景。 可持续发展与电子商务的结合： 随着消费者对环保和社会责任的关注度提升，可持续发展理念也日益融入电子商务的战略考量。本书将探讨企业如何实现绿色电商，并承担其社会责任。 《电子商务》旨在为读者提供一个全面、深入的视角，去理解数字商业的演进、消费者行为的变迁、平台经济的逻辑，以及未来创新驱动的方向。本书适合所有对商业模式创新、数字经济发展以及消费者行为变化感兴趣的读者，无论您是企业经营者、市场营销人员、技术开发者，还是对未来商业趋势充满好奇的普通大众，都能从中获得启发与洞见。

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不得不说，《电子商务》这本书的选题非常及时，正是我现在急需了解的内容。作为一名市场营销从业者，我深刻地感受到线上渠道的重要性日益凸显。我希望这本书能够从宏观和微观两个层面，为我提供关于电子商务的全面认知。宏观上，我希望它能梳理出电子商务发展的历史脉络、关键节点以及未来可能的发展方向，让我对整个行业有一个更清晰的认识。微观上，我希望它能深入探讨电子商务运营中的具体环节，比如用户体验设计、内容营销、社交媒体营销、搜索引擎优化（SEO）以及付费广告投放等。我尤其想了解，在如今信息爆炸的时代，如何才能通过高质量的内容吸引用户，并建立起有效的用户互动，从而提升品牌忠诚度。另外，我对跨境电子商务也有一定的兴趣，如果书中能涉及到相关的知识和案例，那将是锦上添花。总而言之，我期待这本书能够帮助我提升在电子商务领域的专业能力，更好地应对未来的市场挑战。

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这本书我拿到手有一段时间了，一直想找个时间好好研读一番，毕竟“电子商务”这个话题实在太吸引人了。我一直对互联网的商业模式充满好奇，尤其是在线上交易日益普及的今天，这本书的书名让我对接下来的内容充满了期待。我希望它能为我揭示电子商务的运作机制，从最基础的原理到更复杂的应用，都能够有深入的讲解。例如，它是否会详细介绍不同类型的电子商务平台，比如B2B、B2C、C2C等，以及它们各自的优缺点和适用场景？我特别想了解在这些平台上的营销策略，如何才能有效地吸引目标客户，提高转化率。另外，关于支付和物流环节，这本书会不会给出一些实用的建议和解决方案？毕竟，这些都是影响用户体验的关键因素。当然，我还希望它能谈谈电子商务的未来发展趋势，比如人工智能、大数据在其中的作用，以及可能出现的新模式。总而言之，我希望这本书能像一位经验丰富的向导，带领我在电子商务的广阔天地中，找到属于自己的方向和机会。

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这本《电子商务》的书名，虽然听起来比较学术化，但它所涵盖的主题却与我的日常生活息息相关，所以我决定深入阅读一下。我一直对科技如何改变我们的生活和商业模式感到着迷，而电子商务无疑是其中最显著的例子之一。我希望这本书能为我打开一扇新的视角，让我理解那些我们习以为常的线上购物行为背后的逻辑和原理。例如，它是否会解释搜索引擎是如何工作的，为什么我们搜索某些商品时会看到特定的广告？我很好奇，那些推荐算法是如何做到如此精准地“猜中”我的喜好，并且将我引向购买的？此外，我还想了解，在电子商务快速发展的背后，有哪些潜在的风险和挑战，比如数据安全、隐私保护以及消费者权益的保障等。我希望这本书能以一种通俗易懂的方式，将这些复杂的问题展现在我面前，并提供一些解决思路。

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拿到《电子商务》这本书，我立刻被它厚重的篇幅和严谨的封面设计所吸引。作为一名对商业运作充满好奇心的读者，我一直想深入了解电子商务的方方面面，而这本书似乎是一个绝佳的起点。我希望它能够提供一个系统性的学习框架，帮助我理解电子商务从概念到实践的整个过程。具体来说，我非常期待书中能够详细阐述电子商务的商业模式，包括各种平台是如何盈利的，以及它们是如何平衡供应商、消费者和平台自身利益的。同时，我也希望它能深入探讨电子商务的法律法规和政策支持，这对于理解整个行业的合规性和发展环境至关重要。另外，我还对电子商务的全球化趋势及其带来的机遇和挑战感兴趣。这本书是否会介绍一些国际化的电子商务案例，并分析其中的文化、经济和技术差异？我希望通过阅读这本书，能够对电子商务有一个更加全面、深入的认识，并从中获得一些启发。

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收到这本《电子商务》之后，我的第一感觉是它包装得很精美，这给了我一个很好的第一印象，让我觉得里面一定蕴含着不少干货。我对这个话题的兴趣，更多地源于我一直对创业有着浓厚的兴趣，而电子商务无疑是当下最热门的创业领域之一。我希望这本书能为我提供一些切实可行的创业指导，而不是空泛的理论。比如，它是否会详细介绍如何从零开始建立一个电子商务网站，包括技术选型、域名注册、服务器托管等方面？对于初学者来说，这些都是非常头疼的问题。此外，我更关心的是如何进行有效的市场推广和品牌建设。书里会不会分享一些成功的案例，剖析它们是如何通过各种渠道吸引流量，并将其转化为忠实客户的？我尤其想知道，在竞争如此激烈的市场中，如何才能让自己的产品脱颖而出，建立起独特的品牌优势。当然，数据分析也是我非常感兴趣的一个方面，如果书中能提供一些关于如何收集、分析和利用用户数据来优化运营的技巧，那就太棒了。

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