Managing Knowledge

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出版者:Palgrave Macmillan
作者:Prichard, Craig; Hull, Richard; Chumer, Mike
出品人:
页数:288
译者:
出版时间:2000-07-21
价格:USD 132.95
装帧:Hardcover
isbn号码:9780312233631
丛书系列:
图书标签:
  • 知识管理
  • 组织学习
  • 信息管理
  • 战略管理
  • 创新
  • 竞争力
  • 企业管理
  • 领导力
  • 最佳实践
  • 数字化转型
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具体描述

This book questions the nave, self interested and popularized messages that surround knowledge work and knowledge management. Case studies highlight the politics of new communications technologies which are frequently offered as a means for managing knowledge in the workplace.

《管理学基石:组织与决策的艺术》 本书深入剖析了现代管理学的核心理念与实践,旨在为读者提供一套系统化、可操作的管理工具箱。我们不局限于任何特定领域的知识管理,而是将视角置于更广阔的组织运营与决策科学之上,探究企业在复杂多变的商业环境中如何实现可持续发展。 核心章节概述: 第一部分:组织的本质与结构 企业是什么? 本章从战略性角度审视企业的存在意义,探讨其在经济社会体系中的角色定位,以及不同类型的企业模式(如公司制、合伙制、非营利组织等)及其运营特点。我们将追溯组织理论的发展脉络,从古典管理理论(如泰勒的科学管理、韦伯的官僚制)到更现代的权变理论、系统理论,理解组织结构的演进及其对效率和适应性的影响。 结构化与非结构化: 深入研究不同组织设计的优劣势,包括职能制、事业部制、矩阵制、扁平化组织等。我们将分析这些结构如何影响沟通、协调、权责划分以及员工的士气和工作满意度。此外,还会探讨网络化组织、虚拟组织等新兴组织形式的特点与挑战。 文化的力量: 组织文化是企业软实力的重要体现。本章将探讨文化如何形成、传播,以及它对员工行为、决策过程和战略执行的深远影响。我们将介绍如何识别、评估和塑造积极健康的组织文化,以促进创新和员工敬业度。 第二部分:决策的科学与实践 理性决策的框架: 本章将系统介绍决策制定的经典模型,包括问题识别、信息收集、方案评估、选择执行和结果反馈等关键步骤。我们将深入研究决策过程中的各种偏差,如确认偏差、锚定效应、可用性偏差等,并提供相应的规避策略。 群体决策的智慧与挑战: 探讨团队决策的优势,如集思广益、风险分散,同时也分析群体决策可能面临的问题,如从众效应、群体极化、信息共享不足等。我们将介绍促进有效群体决策的方法,如德尔菲法、头脑风暴、小组讨论技巧等。 不确定性下的决策: 面对信息不对称和未来不确定性,管理者如何做出明智的决策?本章将介绍决策树、成本-效益分析、概率分析等工具,帮助读者在风险环境中权衡利弊,做出更优选择。我们将讨论如何建立有效的风险管理机制,以及在变化环境中保持决策的灵活性。 第三部分:人、团队与领导力 激励理论与应用: 深入研究马斯洛的需要层次理论、赫兹伯格的双因素理论、麦克利兰的成就激励理论等经典激励理论,并探讨如何在实际工作中运用这些理论来提升员工的积极性和绩效。我们将分析薪酬、认可、职业发展、工作环境等多种激励因素的作用。 团队动态与管理: 团队是实现组织目标的重要载体。本章将剖析团队的形成与发展阶段(如形成期、震荡期、规范期、执行期、休整期),以及如何有效管理团队冲突,提升团队凝聚力和协作效率。我们将介绍团队角色理论(如贝尔宾团队角色理论),并提供组建高效团队的实用建议。 领导力风格与发展: 领导力是组织成功的关键驱动力。本章将探讨不同领导力理论,如交易型领导、变革型领导、服务型领导、情境领导等,并分析不同领导力风格的特点及其适用场景。我们将重点关注领导者如何通过沟通、授权、愿景塑造来激励和赋能团队,培养未来的领导者。 第四部分:战略执行与变革管理 战略的落地: 伟大的战略需要有效的执行。本章将探讨战略执行的关键要素,包括目标设定、资源配置、绩效管理、沟通协调等,并分析战略执行中常见的障碍及其解决方案。我们将介绍平衡计分卡(BSC)等战略落地工具。 组织变革的驱动与阻力: 变革是组织发展的必然。本章将深入分析组织变革的动因、过程以及可能遇到的阻力。我们将介绍不同类型的变革(如渐进式变革、颠覆式变革),并提供有效的变革管理模型(如勒温三阶段模型、8步变革法),帮助管理者成功引导组织适应变化。 创新的培育与管理: 在快速变化的环境中,创新是企业保持竞争力的源泉。本章将探讨如何建立鼓励创新的组织文化,以及如何管理创新的过程,从概念产生到市场推广。我们将介绍设计思维、敏捷开发等创新方法。 《管理学基石:组织与决策的艺术》不仅是一本理论的汇集,更是一份实操的指南。通过对组织结构、决策过程、人力资源管理、领导力以及战略执行等方面的深度剖析,本书将帮助各层级管理者提升认知,掌握核心管理技能,从而更有效地领导团队,推动组织实现卓越绩效,并在复杂的世界中导航前行。本书旨在赋能读者,使其成为更具洞察力、更具影响力的组织管理者和决策者。

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读后感

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用户评价

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这本《Managing Knowledge》以一种非常独特且极具启发性的方式,引领我进入了一个全新的知识管理世界。作者并非直接给出枯燥的定义和模型,而是通过引人入胜的故事和深入的案例分析,层层剥开知识管理的神秘面纱。书中对于如何构建一个能够鼓励知识创造和分享的组织文化,有着非常深刻的见解。我尤其欣赏作者在探讨“知识冲突”时的处理方式,他并没有将其视为负面因素,而是将其看作是激发创新和深入思考的催化剂,并提供了一系列建设性的解决方案。阅读过程中,我常常能感受到作者的深厚功力,他能够将复杂的问题简单化,将抽象的概念形象化,让读者在不知不觉中理解了知识管理的精髓。这本书的语言风格流畅且富有张力,读起来如同在与一位经验丰富的智者对话,总能在不经意间获得醍醐灌顶般的启示。

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初次接触到这本《Managing Knowledge》时,我抱着一种学习的态度,但很快就被书中别具一格的论述方式所折服。作者并没有流于俗套地讲解“是什么”,而是深入探讨了“为什么”和“如何做”。他将知识管理的过程分解为多个相互关联的环节,并对每一个环节都进行了深入的剖析,力求让读者理解知识管理背后的深层逻辑。尤其令我印象深刻的是,书中关于“知识地图”的章节,作者提供了一套创新的框架,帮助我们可视化组织内的知识资产,识别知识的 gaps,并为知识的流动和再利用指明方向。这对于那些在知识沉淀和传承方面遇到瓶颈的组织来说,无疑是一份宝贵的指南。作者还非常巧妙地将技术工具的应用与人文管理相结合,强调了技术只是手段,而人的因素才是知识管理的核心。这种平衡的观点,让我觉得这本书具有很强的实践指导意义,它不仅仅是一本理论书籍,更是一本操作手册,能够帮助读者将所学知识落地。

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《Managing Knowledge》这本书,带给我的是一种超越文字的深刻体验。作者的写作风格如同行云流水,将知识管理的复杂性巧妙地融入到引人入胜的叙述中。书中对于如何应对信息过载、如何辨别知识的真伪、以及如何构建个人知识体系,都有着非常独到的见解。我尤其被书中关于“知识焦虑”的讨论所吸引,作者并非简单地描述这一现象,而是深入剖析其根源,并提供了一套切实可行的应对策略,帮助读者在信息洪流中保持清醒的头脑,找到属于自己的知识导航。整本书的论述既有理论的深度,又有实践的广度,它不仅仅是一本教授知识管理方法的书,更是一本引导读者建立正确知识观的书。作者的语言精炼而富有力量,每句话都仿佛经过深思熟虑,读来令人回味无穷,久久不能释怀。

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在我阅读过的许多关于管理类书籍中,《Managing Knowledge》无疑是让我印象最为深刻的一本。作者以一种非常宏观的视角,将知识管理置于整个组织战略和个人发展的框架之下进行审视。书中对知识的生命周期进行了详尽的阐述,从知识的产生、获取、存储,到知识的应用、分享和创新,每一个环节都得到了深入的探讨。我特别赞赏作者在论述“知识传承”这一重要课题时,所提出的那些既有理论高度又兼具操作性的建议。他强调了 mentorship、communities of practice 以及 knowledge capture systems 的作用,并结合了大量真实的商业案例,让读者能够清晰地看到这些方法在实际应用中的效果。这本书的结构严谨,逻辑性极强,但又不会让人感到枯燥乏味,反而充满了思想的火花,能够不断激发读者的思考,并引导读者去探索更深层次的问题。

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一本能让人在阅读过程中,仿佛置身于一场思想的盛宴,作者以一种极其细腻且富有洞察力的方式,剖析了知识管理的方方面面。当我翻开这本书的扉页,就立刻被其独特的视角所吸引。它不仅仅是罗列理论,更多的是将抽象的概念具象化,用生动的案例,讲述了个人、团队乃至整个组织如何在信息爆炸的时代,有效地捕捉、组织、分享和运用知识,从而实现持续的创新与成长。书中的很多观点,让我反复咀嚼,受益匪浅。例如,关于知识的“隐性”与“显性”区分,作者不仅阐述了其重要性,还提供了切实可行的方法来挖掘和转化那些不易察觉的隐性知识。这对于很多处于转型期的企业而言,无疑是一盏指路明灯。此外,作者在探讨知识共享文化时,强调了信任、沟通和激励机制的重要性,这让我深刻反思了自己在过往团队协作中的一些不足之处。整本书的逻辑清晰,条理分明,语言风格既有学术的严谨,又不失文学的韵味,读起来并不枯燥,反而引人入胜,让人忍不住想一口气读完。

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