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发表于2024-09-06
世界500強服務之道全集 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
服務雖是無形的,但卻真實地存在於顧客的感覺之中。對於顧客來說,
消費的意義除瞭購買有形的産品之外,更多的還是一種對無形服務的體驗。
企業也隻有具備良好的服務,纔能達到有形産品和無形産品的雙重贏{利,
進而擴大市場空間,在日趨激烈的市場競爭中穩穩地站住腳跟。
本書為你展示的就是世界頂尖企業的服務之道。打開本書,你就會發現
,他們之所以獲得成功,主要是因為他們以自己的服務方式,俘獲瞭顧客的
心,贏得瞭顧客的青睞,當然,也發展壯大瞭自己的企業。
賣産品要像嫁女兒那樣嚴肅,隆重地把産品賣給顧客;成交以後,與顧客的關係便是姻親關係,要保持禮尚往來;最後,要像看望齣嫁女兒一樣,經常關心産品的售後實用情況。——摘自本書 一直都是最最關注服務行業的服務質量,自己購物的時候很在意,自己做銷售的時候也很在意,偶然發現這本書,感覺不錯哦!嗬嗬,學習到很多東西!
評分賣産品要像嫁女兒那樣嚴肅,隆重地把産品賣給顧客;成交以後,與顧客的關係便是姻親關係,要保持禮尚往來;最後,要像看望齣嫁女兒一樣,經常關心産品的售後實用情況。——摘自本書 一直都是最最關注服務行業的服務質量,自己購物的時候很在意,自己做銷售的時候也很在意,偶然發現這本書,感覺不錯哦!嗬嗬,學習到很多東西!
評分賣産品要像嫁女兒那樣嚴肅,隆重地把産品賣給顧客;成交以後,與顧客的關係便是姻親關係,要保持禮尚往來;最後,要像看望齣嫁女兒一樣,經常關心産品的售後實用情況。——摘自本書 一直都是最最關注服務行業的服務質量,自己購物的時候很在意,自己做銷售的時候也很在意,偶然發現這本書,感覺不錯哦!嗬嗬,學習到很多東西!
評分賣産品要像嫁女兒那樣嚴肅,隆重地把産品賣給顧客;成交以後,與顧客的關係便是姻親關係,要保持禮尚往來;最後,要像看望齣嫁女兒一樣,經常關心産品的售後實用情況。——摘自本書 一直都是最最關注服務行業的服務質量,自己購物的時候很在意,自己做銷售的時候也很在意,偶然發現這本書,感覺不錯哦!嗬嗬,學習到很多東西!
評分賣産品要像嫁女兒那樣嚴肅,隆重地把産品賣給顧客;成交以後,與顧客的關係便是姻親關係,要保持禮尚往來;最後,要像看望齣嫁女兒一樣,經常關心産品的售後實用情況。——摘自本書 一直都是最最關注服務行業的服務質量,自己購物的時候很在意,自己做銷售的時候也很在意,偶然發現這本書,感覺不錯哦!嗬嗬,學習到很多東西!
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