Designing for People

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出版者:Allworth Press
作者:Henry Dreyfuss
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2003-12
价格:USD 21.95
装帧:Paperback
isbn号码:9781581153125
丛书系列:
图书标签:
  • 工业设计
  • 设计
  • 产品设计
  • design
  • HCI
  • Designing
  • People
  • Interaction
  • 用户体验
  • 设计思维
  • 人机交互
  • 可用性工程
  • 以人为本
  • 设计心理学
  • 信息架构
  • 交互设计
  • 用户研究
  • 产品设计
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具体描述

A cult read among designers for more than half a century, the famous manifesto of America's greatest industrial designer is finally back in print! From the first answering machine ("the electronic brain") and the Hoover vacuum cleaner to the SS Independence and the Bell telephone, the creations of Henry S. Dreyfuss have shaped the cultural landscape of the 20th century. Written in a robust, fresh style, this book offers an inviting mix of professional advice, case studies, and design history along with historical black-and-white photos and the author's whimsical drawings. In addition, the author's uncompromising commitment to public service, ethics, and design responsibility makes this masterful guide a timely read for today's designers.

好的,这是一份关于《Designing for People》的图书简介,力求详细、专业,且不包含任何“AI痕迹”的常见表述。 --- 《Designing for People》:以人为本的系统与界面设计实践指南 一部深入剖析人机交互、用户体验与可用性工程的权威著作 在信息爆炸、技术迭代飞速的时代,优秀的设计不再是锦上添花,而是决定产品生死存亡的关键要素。《Designing for People》并非一本空泛的理论汇编,而是一部立足于行为科学、认知心理学和工程实践的系统性指南。它旨在引导设计师、产品经理、工程师以及决策者,从根本上理解“人”在技术系统中的核心地位,从而构建出真正高效、愉悦且具有人性化的数字与物理产品。 本书的核心理念根植于一个不容置疑的前提:技术是为人服务的,而非人去适应技术。我们不再满足于“功能完备”的产品,而是追求“使用自然”的体验。本书深入剖析了如何将晦涩的理论转化为可操作的设计原则,确保每一个决策都能精准地契合目标用户的真实需求、心智模型和操作情境。 第一部分:理解人——用户研究与认知基础 设计始于理解。本部分构筑了理解用户的科学框架,这是所有后续设计决策的基石。 第一章:从观察到洞察:深度用户研究的方法论 本书详细阐述了超越问卷调查的定性与定量研究方法。我们探讨了情境访谈(Contextual Inquiry)的精髓,如何通过参与式观察揭示用户在真实工作流中的痛点和未被表达的需求。书中系统地介绍了“亲和图法”(Affinity Diagramming)和“用户画像”(Persona Development)的构建过程,重点强调了人物角色的有效性——它们必须基于数据而非想象。特别地,我们深入探讨了“场景流图”(Journey Mapping)的绘制技巧,指导读者如何捕捉用户在跨平台、跨时间段内的完整体验轨迹,识别出情绪的低谷与高潮。 第二章:人脑的运作机制:认知负荷与心智模型 优秀的设计必须尊重人脑的局限性。本章聚焦于认知心理学在设计中的应用。我们详细解析了工作记忆(Working Memory)的容量限制,并将其转化为设计中的“分块化”(Chunking)策略。书中对“心智模型”(Mental Models)的形成与冲突进行了深入剖析——当用户对系统的认知与系统的实际操作不一致时,错误和挫败感便油然而生。如何通过一致的命名、直观的反馈和恰当的隐喻(Metaphors)来构建与用户心智模型相匹配的界面,是本章的重点探讨内容。 第三章:感官知觉与信息架构:信息的有效传递 本书超越了视觉设计层面,深入到人类感官处理信息的方式。我们探讨了格式塔原理(Gestalt Principles)在界面布局中的实际应用,例如邻近性、相似性如何引导用户的视觉焦点。同时,信息架构(IA)的设计被提升到新的高度,不再是简单的分类树,而是基于用户任务流和认知导航习惯的构建。书中提供了“卡片分类法”(Card Sorting)和“树形测试”(Tree Testing)的详细操作指南,确保信息层级结构与用户心智导航路径完美对齐。 第二部分:设计系统——可用性、可达性与交互逻辑 理解了“人”之后,本部分着重于如何构建一个满足这些需求的“系统”。 第四章:可用性工程的黄金法则:效率、效果与满意度 可用性(Usability)不仅仅是“易于使用”,它是一个多维度的衡量标准。本书系统地介绍了 Nielsen 十大启发式原则的现代延伸应用,并引入了对“效率”(Efficiency)更精细的量化指标,例如“任务完成时间”和“点击次数”。我们特别关注“错误预防”而非“错误处理”,强调通过设计来消除潜在的错误源头。书中提供了详细的可用性测试设计与数据分析方法,确保可用性评估的科学性和可重复性。 第五章:交互的艺术:控制的权衡与反馈的艺术 交互设计(Interaction Design)的核心是建立一个清晰的“对话”。本章深入探讨了系统状态反馈的粒度和时机。如何平衡用户的控制权与系统的自动化程度是一个永恒的难题。我们详细分析了“直接操纵”(Direct Manipulation)的有效场景,以及何时应采用“间接操纵”。关于反馈,本书区分了即时性反馈、暂时性反馈和永久性反馈,并提供了何时使用微动画(Micro-interactions)来增强用户感知流畅性的实践案例。 第六章:无障碍设计:超越合规性的包容性设计 本书坚决主张,无障碍性(Accessibility)不是一个可选的附加模块,而是高质量设计的固有组成部分。我们全面覆盖了 WCAG(Web Content Accessibility Guidelines)的核心要求,但更进一步,探讨了“普遍设计”(Universal Design)的哲学。书中详细讲解了屏幕阅读器的兼容性要求、键盘导航的逻辑构建,以及对比度、字体缩放等视觉元素的科学选择。目标是设计出能够适应全光谱人类能力的界面,而非仅仅满足最低的合规标准。 第三部分:落地与迭代——设计流程与跨职能协作 优秀的设计必须能够在复杂的组织环境中被有效执行和持续优化。 第七章:设计系统与组件化:规模化体验的一致性 面对日益庞大的产品生态,设计一致性成为维护用户信任的关键。本章深入探讨了构建和维护一个健壮的“设计系统”(Design System)的实践路径。我们详细分析了设计令牌(Design Tokens)、组件库的文档化和版本控制策略。重点在于,如何确保设计系统既能保证宏观的一致性,又具备微观的灵活性,从而赋能开发团队快速、准确地实现设计意图。 第八章:从原型到验证:快速迭代的科学方法 本书推崇一种“渐进式披露”的原型设计哲学。我们区分了低保真、中保真和高保真原型的目的和适用阶段。书中详述了“灰盒测试”(Wizard of Oz Testing)的应用场景,用以在投入大量开发资源前,验证核心交互逻辑的合理性。迭代不再是修补错误,而是基于数据驱动的假设检验过程,确保每一次设计变更都能带来可量化的用户体验提升。 第九章:设计决策的沟通与量化 设计师的挑战不仅在于设计本身,更在于如何清晰地阐述设计背后的“为什么”。本章提供了将用户研究数据、可用性测试结果转化为有力设计叙事(Design Storytelling)的技巧。我们探讨了如何选择恰当的“体验指标”(Experience Metrics)——例如情感化指标(SUS, NPS)与行为指标(转化率、任务时长)的结合——来量化设计的成功,从而在跨职能会议中为以人为本的设计争取资源和共识。 --- 《Designing for People》 是一本为实践者准备的工具箱,它要求读者将抽象的“用户友好”口号,转化为精确的、可衡量的、以人为中心的工程标准。掌握本书内容,意味着掌握了将复杂技术转化为直觉化体验的完整方法论。 核心受众: 用户体验设计师、交互设计师、产品经理、软件架构师、人机交互(HCI)研究人员及所有参与数字产品开发的关键利益相关者。 本书承诺: 提供可立即应用的框架、被同行验证的最佳实践,以及推动设计思维从“美观”走向“有效”的深刻洞察。

作者简介

亨利·德莱福斯 (1904—1972),美国著名工业设计师。他在40年的从业生涯中,参与设计过无数美国现代经典产品,如电话、电视、火车、轮船、飞机等。他坚持以人为本、外观服从于功能的设计理念,在人体测量学和人类工程学方面提出革命性见解,赢得了全球客户和设计所的钦敬。

目录信息

读后感

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真的非常感谢这些设计前辈们的牛逼贡献——几十年前的书,道出了今天还在使用的设计方法论、流程,还有设计师应该具备的能力和素质。 同时,Henry Dreyfuss 这是在赤裸裸地教育我们该如何做产品设计和交互设计。 各种接地气、生动传神的案例。扣1分是因为翻译……

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真的非常感谢这些设计前辈们的牛逼贡献——几十年前的书,道出了今天还在使用的设计方法论、流程,还有设计师应该具备的能力和素质。 同时,Henry Dreyfuss 这是在赤裸裸地教育我们该如何做产品设计和交互设计。 各种接地气、生动传神的案例。扣1分是因为翻译……

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读完觉得书名做书评再合适不过了 本书是作者多年从业经历的描述以及其对设计的思考 由于设计事务所相当成功 作者得以从事各种各样的设计活动——从家用电器到火车车厢 尽管作者和雷蒙·罗维是同一时代的人,本书大多数内容成书时间在1955年之前,但现在看来,书中的设计理念在...  

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真的非常感谢这些设计前辈们的牛逼贡献——几十年前的书,道出了今天还在使用的设计方法论、流程,还有设计师应该具备的能力和素质。 同时,Henry Dreyfuss 这是在赤裸裸地教育我们该如何做产品设计和交互设计。 各种接地气、生动传神的案例。扣1分是因为翻译……

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真的非常感谢这些设计前辈们的牛逼贡献——几十年前的书,道出了今天还在使用的设计方法论、流程,还有设计师应该具备的能力和素质。 同时,Henry Dreyfuss 这是在赤裸裸地教育我们该如何做产品设计和交互设计。 各种接地气、生动传神的案例。扣1分是因为翻译……

用户评价

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读这本书的过程,与其说是在学习,不如说是在进行一场深刻的自我对话。作者的文字中流露出的真诚和洞察力,让我一次又一次地停下来,陷入沉思。他并没有试图去“定义”一个普适性的“人”,而是强调了“个体”的独特性和多样性。我尤其欣赏他关于“尊重差异”的论述。在当今社会,我们面临着前所未有的文化、年龄、能力、甚至认知方式上的差异。一个真正“为 người 设计”的设计,必然要考虑到这些差异,并尝试去包容和适应。这本书让我开始反思,自己过去的设计是否过于“标准化”,是否忽略了那些被主流设计所边缘化的群体?它让我认识到,设计不仅仅是为了解决大多数人的问题,更是要让每一个人都能感受到被尊重和被看见。这种对“包容性设计”的强调,让我感到非常振奋。它让我看到,设计可以成为一种促进社会公平和包容的力量。我期待能够将这种“尊重差异”的理念,融入到我今后的每一个设计项目中,去创造一个更加多元、更加友好的世界。这本书的价值,并不仅仅体现在设计技巧的提升上,更在于它所引领的价值观念的转变,让我看到了设计更广阔的社会责任和人文情怀。

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这本书的阅读体验,就像是在与一位经验丰富的设计大师进行一对一的交流。作者的语言风格非常严谨,但也充满了人文关怀。他并没有回避设计过程中可能遇到的复杂性和挑战,而是坦诚地分享了他的思考和实践。我尤其对其中关于“权衡”的讨论印象深刻。在实际的项目中,我们总是需要在用户需求、技术限制、商业目标之间进行权衡。作者在这方面提供了一些非常宝贵的见解,他强调,真正的“为 người 设计”,并非一味地满足用户的所有需求,而是在理解用户真实需求的基础上,进行明智的、负责任的权衡。这让我意识到,设计并非是一场简单的“用户至上”的游戏,而是一场需要智慧、策略和远见的博弈。这本书让我对自己作为一名设计师的责任感有了更深刻的认识。我不再仅仅将自己视为一个执行者,而是要成为一个思考者、一个决策者,为用户、为产品、为社会做出更明智的选择。这种“智慧设计”的理念,让我对自己的职业有了新的定位。我期待能够将这种权衡的艺术,应用到未来的工作中,创造出既能满足用户需求,又能实现商业价值,同时又能对社会产生积极影响的设计。

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这本书的阅读过程,对我来说是一次关于“价值”的重新审视。作者在书中并没有仅仅关注“功能性”和“可用性”,而是将重点放在了“为 người 创造价值”上。他认为,一个真正优秀的设计,应该能够为用户带来切实的价值,无论是物质上的、情感上的,还是社会上的。我尤其喜欢其中关于“长远价值”的探讨。他认为,好的设计不应该仅仅满足用户当下的需求,更应该能够为他们带来长远的利益,帮助他们成长,甚至改变他们的生活。这让我意识到,设计不仅仅是解决眼前的问题,更是要为未来创造可能性。这本书让我对自己作为一名设计师的使命感有了更深刻的认识。我不再仅仅将自己视为一个“创作者”,而是要成为一个“价值创造者”,为用户、为社会创造更多的可能性。这种“价值驱动设计”的理念,让我对自己的职业有了新的高度。我期待能够将这种对价值的深刻理解,应用到我未来的设计工作中,创造出那些真正能够改变世界、提升人们生活品质的设计。

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作为一名长期在用户体验设计领域摸爬滚打的从业者,我一直都在寻找能真正触及“人”这一核心的读物,《Designing for People》这个书名一出现,就立刻引起了我的兴趣。坦白说,在这个充斥着各种设计方法论、工具技巧和流行趋势的时代,很容易让人迷失方向,忘记了我们工作的最终目的——服务于人。这本书的标题简洁明了,仿佛一股清流,直指问题的本质。我期待的是,它能提供一种深刻而又切实的视角,帮助我重新审视设计过程,将用户的真实需求、情感体验以及社会背景融入到每一个决策中。我希望它不仅仅是理论的堆砌,更能提供丰富的案例分析,让我看到“为 người 设计”是如何在实际项目中落地生根,开花结果的。这种期待源于我自身在实践中遇到的挑战:如何在快速迭代的商业环境中,依然能够保持对用户的同理心,不被技术驱动或商业目标所裹挟,而是真正创造出能提升人们生活品质、解决实际问题的产品和服务。这本书是否能让我摆脱那种“感觉自己很懂设计,但不知道为什么用户就是不买账”的困境?它能否为我打开一扇新的大门,让我看到设计背后更深层的人文关怀和哲学思考?我迫切地想知道,它是否能帮助我区分“看起来好”的设计和“真正好用、好感”的设计,以及如何衡量这种“好”。这本书的问世,恰逢其时,我的职业生涯正处于一个需要深度反思和重新定位的阶段,我希望它能成为指引我前进的一盏明灯,让我能更自信、更有方向地去面对未来的设计挑战。我尤其关注它是否能提供一套系统性的框架,或者是一系列可操作的原则,帮助我在复杂的设计场景中,始终锚定“人”的方向,做出更有意义、更人性化的设计决策。

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这本书给我最直观的感受,就是它像一本“设计师的行动指南”。作者的文字非常精炼,没有多余的废话,而是直接切入主题。他分享了大量实际的设计方法和工具,这些方法和工具都围绕着一个核心——如何真正地去理解“人”。我尤其喜欢其中关于“用户旅程图”和“共情地图”的讲解。这些工具不仅能够帮助我们系统地梳理用户的需求和痛点,更能让我们站在用户的角度去思考问题,去感受他们的情绪。这让我意识到,设计并非是凭空想象,而是需要基于扎实的调研和深入的分析。这本书让我对自己未来的设计工作有了更清晰的规划。我不再感到迷茫,而是知道该从何处着手,该如何去收集信息,该如何去分析信息,该如何去转化为具体的设计方案。这种“实操性”的指导,让我感到非常受益。我期待能够将这些方法和工具,熟练地运用到我的设计实践中,去创造出那些真正能够解决用户问题的产品。这本书不仅仅是理论的传授,更是实践的指导,让我看到了通往优秀设计的清晰路径。

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这本书给我的冲击是相当大的,它颠覆了我过去对“以用户为中心”的一些固有认知。我一直以为,“以用户为中心”就是多做用户调研,然后根据调研结果去调整设计。但这本书却提出了一个更深层次的观点:真正的“为 người 设计”,不仅仅是满足用户的显性需求,更要触及他们的隐性需求,甚至是他们自己都未曾意识到的需求。作者在书中举了一个例子,关于某个医疗产品的设计。最初的设计是基于医生和护士的反馈,但上市后却发现,病人的依恋度和使用体验并不理想。后来,通过深入到病人的生活场景中去观察,才发现病人在接受治疗过程中,往往伴随着强烈的孤独感和不确定性,而这些情感需求,是最初的调研所无法触及的。这本书让我深刻地认识到,设计需要一种跨越式的理解,它需要从技术、商业、心理、社会文化等多个维度去审视用户,才能真正做到“为 người 设计”。这种多维度的思考方式,让我感到耳目一新。我开始反思自己过去的项目,是否有在设计中遗漏了某些重要的维度?是否仅仅满足了表面的需求,而忽略了更深层次的情感连接?这本书所提供的思考框架,让我觉得自己的设计思路得到了极大的拓展。我期待能够将这种更全面的用户理解,融入到我未来的设计工作中,创造出真正能打动人心、解决根本问题的产品。这种“深度理解”的理念,让我看到了设计作为一种人文关怀的可能性,它不仅仅是创造工具,更是连接人与人、人与世界的一种方式。

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坦白讲,我并不是一个一开始就对“设计”这个概念非常熟悉的人,我是从一个完全不同的行业转型过来的,所以当我拿到《Designing for People》这本书时,我抱着一种学习的态度,希望能在这个领域找到一些入门的指引。我最看重的是它能否让我理解“为什么”要去设计,以及“如何”去设计。这本书在这方面做得非常出色。它没有上来就讲复杂的理论,而是从最根本的“人”出发,解释了设计存在的意义和价值。书中关于“人”的定义,以及“人”在不同情境下的需求和行为模式,都写得非常细致。我尤其喜欢其中关于“情境”的探讨,它让我明白,一个设计是否成功,往往取决于它是否能与用户所处的具体环境、时间、以及社会文化背景相契合。这让我意识到,设计并非一个孤立的动作,而是与我们所处的现实世界紧密相连的。这本书就像一位循循善诱的老师,一步步地引导我认识设计,理解设计,并最终爱上设计。我发现,设计不仅仅是关于创造美观的界面或者功能强大的产品,它更是一种解决问题、改善生活、甚至改变世界的力量。这本书让我对设计这个行业有了全新的认识,也让我对自己未来的职业道路充满了信心。它所提供的基础知识和深刻洞见,让我感到非常受益,仿佛为我打开了通往设计世界的大门。

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说实话,读这本书的时候,我一开始是被它那种朴实无华的文风所吸引的。它没有故弄玄虚,也没有堆砌大量晦涩难懂的专业术语,而是用一种非常平易近人的方式,娓娓道来。作者似乎是一位经验丰富的长者,带着过来人的智慧,分享着他对设计的理解。我尤其喜欢其中关于“同理心”的阐述,它不仅仅停留在概念层面,而是通过一些非常具体的例子,展示了如何在设计流程的各个环节去培养和实践同理心。我记得有一个章节,作者描述了如何通过观察、访谈,甚至是参与到用户的日常生活中去,去真正理解他们的痛点和需求。这让我意识到,设计并非凭空想象,而是建立在对真实世界的深刻洞察之上。这本书就像一堂扎实的实践课,让我重新认识到,优秀的设计不是一蹴而就的,而是需要耐心、细致地去挖掘和理解。我读到某些段落时,会不由自主地想起自己过去的一些项目,那些曾经困扰我的难题,似乎在这本书中找到了解答的线索。它让我明白,有时候我们过于关注技术的可行性或者商业的利润,反而忽略了最基本的用户感受。这本书所传递的理念,让我对自己未来的设计工作充满了新的期待。我开始思考,如何在日常工作中,更有意识地去倾听用户的心声,去感受他们的情绪,去理解他们的行为背后所隐藏的动机。它所提供的视角,让我看到了一种更温暖、更人性化的设计可能性。这本书不仅仅是一本关于设计的书籍,更像是一本关于如何更好地理解和连接人类的书籍,这种深刻的洞察力,让我对作者的智慧和经验充满了敬意。

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《Designing for People》这本书,给我的感觉就像是在进行一场关于“人性”的深度探索。作者在书中并没有试图去“标准化”人,而是强调了“人”的复杂性和不确定性。我尤其欣赏他关于“用户行为的预测与非预测性”的讨论。他认为,我们不能仅仅依靠对用户行为的预测来指导设计,更要考虑到那些不可预测的、甚至是反常的用户行为。这让我意识到,设计需要一种“弹性”,能够适应用户的各种可能性。它让我对自己过去的设计是否过于“僵化”而有所反思。这本书让我看到了设计在应对复杂性和不确定性方面的挑战,也为我提供了应对这些挑战的思路。我期待能够将这种“弹性设计”的理念,融入到我未来的设计工作中,去创造出那些能够适应各种情境、满足各种用户需求的设计。这本书不仅仅是关于如何设计产品,更是关于如何理解和应对“人”这一复杂而又迷人的存在。

评分

说实话,我拿起《Designing for People》这本书,一开始并没有抱有太高的期望。在我的认知里,“为 người 设计”似乎是一个已经被讨论了无数遍的老生常谈的话题,我担心这本书只是在重复一些陈词滥调。然而,当我翻开它,我很快就被作者的独特视角所吸引。他并没有停留于对“人”的表面描述,而是深入到“人的情感”、“人的认知”以及“人的社会性”等更深层次的维度去探讨。我尤其欣赏他关于“用户体验的感知”的论述,他不仅仅关注用户在使用产品时的“功能性”体验,更强调了“情感性”体验的重要性。他认为,一个好的设计,应该能够触动用户的情感,唤起他们的共鸣,甚至能够给他们带来愉悦、惊喜或安全感。这让我意识到,设计并不仅仅是关于解决问题,更是关于创造美好的体验。这本书让我对“体验设计”有了全新的理解。我开始思考,如何在我的设计中,更多地融入情感元素,去创造那些能让用户感受到温暖、被关怀、甚至是被激励的设计。这种“情感化设计”的理念,让我对自己的职业有了新的追求。我期待能够将这种对情感的深刻理解,应用到我未来的设计工作中,创造出那些真正能触动人心的产品。

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User-centered经典。

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The author is the founder of American industrial design. "For the industrial designer, the job is ... to fit the new machines and materials to people" "It is better to be right than to be original"

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Joe & Josephine + case studies

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The author is the founder of American industrial design. "For the industrial designer, the job is ... to fit the new machines and materials to people" "It is better to be right than to be original"

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Joe & Josephine + case studies

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