上篇 招聘第一部分 招聘模式校园招聘网络招聘代理招聘招聘经理人员招聘外籍员工日本丰田汽车公司的招聘程序招聘团队的组建第二部分 筛选与测试初步筛选选择测试一般筛选方法第三部分 面试与人员考选面试的准备工作面试的过程实施面试结果的分析评估别出心裁的招聘方法第四部分 录用决策录用决策程序吸引优秀者通知应聘者员工入职中篇 培训第一部分 培训在职培训外向培训职前培训第二部分 培训方法角色扮演培训法游戏与模拟培训法商业博弈培训法成就动机训练培训法程序教学培训法(PI)讲授培训法考察培训法工作教练培训法实验室培训法多媒体教学法网络培训技术第三部分 对各类人员的培训领导者的培训企业普通员工的培训主管人员的培训新员工的培训骨干员工的培训下篇 测评第一部分 人事测评方法测评方法的比较和选择申请表、履历表、档案分析计算机在测评中的应用其他非测量技术第二部分 个性测评个性概述个性测评个性特质测量表第三部分 职业适应度测评性格与职业气质与职业企业管理能力测评第四部分 素质测评素质测评管理人员的基本素质特征管理人员的测评组合素质测评的指标体系实例第五部分 员工满意度测评员工满意度测评员工满意度测评的实施过程满意度调查问卷
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