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好客户是管出来的 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

好客户是管出来的
☆☆☆☆☆
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博瑞森
机械工业出版社
2006-1
245
22.80元
平装
9787111181736

图书标签: 管理  客户  商业  武兵  战略  创业   

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发表于2024-11-05

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图书描述

客户管理得好，就会忠诚于企业，为企业带来更大的价值；客户管理得不好，则势必给企业造成损失。那么，管理客户有哪些方面?怎样才能有效地管理客户?本书从客户信息管理、客户分层管理、大客户管理、客户忠诚管理、激励你的客户、客户信用管理和客户服务管理7个方面，分别对企业所需要的客户管理的内容、方法、技巧加以详细阐释，为你总结出管理客户的55条致胜经验。

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

2012-02-04 借阅于湖北省图书馆 内容比较空洞，感受不到所讲的理论的针对性

评分☆☆☆☆☆

用心去做，去感动客户，只有用心才能提高客户忠诚度

评分☆☆☆☆☆

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读后感

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