本書為“我的管理課堂”係列中的一本，介紹瞭績效管理方麵的知識，使各層級管理人員學習如何提高績效管理能力。主要內容包括：績效管理的基礎知識，績效評估的原則和方法，績效評估體係的設計，績效評估的實施，績效評估過程中的目標設定方法，以及麵談反饋等技巧。本書還介紹瞭如何通過績效診斷、分析與績效溝通，找齣員工的績效問題，並通過績效改進方案和績效教導來修正員工的績效問題。
本書將幫助您係統地管理員工績效。
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