本書力圖將公共關係的協調職能與秘書工作的協調職能統一起來，把相關內容整閤成一門新的課程，雖有創新的意願與信心，也有實踐的經驗與成果，但未敢妄言成熟，隻做引玉之磚，弄斧於班門。全書共10章，從宏觀、中觀、微觀三個層麵，依次介紹瞭公共關係與協調的性質、特點和定義，以及兩者之間的聯係，公共關係的基本理論、秘書公關協調的職能；秘書公關協調的對象、類型、原則、時機、程序、方式、方法、技巧；秘書公關協調的專門任務及危機處理；秘書公關協調的素質要求等方麵的基礎理論和基本知識。本書特彆注重聯係秘書公關協調的工作實際，使用較多的案例進行陳說。在每一章開頭設有“導入案例”引導學生進行該章的學習；在重要的理論闡述中還增加瞭“參考案例”，以啓發學生進一步思考；在章末又精選瞭案例進行分析，進一步加強學生對知識點的理解。結構體係新穎獨特而又科學閤理，內容充實豐富，論述深入淺齣，解說通順流暢，並以圖錶來形象具體地揭示理論的內涵。並且在章末安排瞭“本章小結”、“重要概念”以方便學生復習；還特設瞭“課堂討論題”、“復習思考題”和“工作實務題”供學生用以檢測所學知識點。
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