专家指点表扬的技巧

专家指点表扬的技巧 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:科学出版社
作者:铃木义幸
出品人:
页数:138
译者:
出版时间:2006-1
价格:18.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787030163387
丛书系列:
图书标签:
  • 领导力
  • 表扬
  • 生活
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  • 高效沟通
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具体描述

《专家指点表扬的技巧》内容简介:“专家指点”是一套加强人际之间的交往能力,增进人与人之间沟通技巧的丛书。在与人交往的过程中,讲究方式方法是非常重要的,具备良好的沟通技巧和协作能力,才能达到事半功倍的效果。

《专家指点表扬的技巧》即为该系列之一。“说话”是一门“艺术”,让听者欣然接受说话者的意思,“表扬”的技巧就必不可少。《专家指点表扬的技巧》即为读者介绍了说话中恰当的切入点,不仅适时地赞扬了对方,而且不会令人产生恭维的感觉。《专家指点表扬的技巧》共分为六章,内容包括认同、承认、一言传情、因人而异的待人方法、适合的交流方式和说话的实例等。本书通过介绍表扬的技巧,帮助说话者循循善诱、激发听者的兴趣和干劲儿,达到满意的谈话效果。

《专家指点表扬的技巧》适合上班族、学生等广泛人群阅读。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我拿到这本书的时候,说实话,心里是有点儿存疑的。市面上关于“情商”、“沟通术”的书太多了,很多都空泛得像心灵鸡汤,读完感觉自己充满了力量,但实际操作起来却寸步难行。然而,《专家指点表扬的技巧》给我的感觉完全不同,它更像是一本操作手册,充满了实战案例和可以立即复制的句式模板。我印象最深的是关于“逆向赞美”的那一节,讲的是如何巧妙地在赞美别人的同时,展现出自己的谦逊和学习态度,避免听起来像是在炫耀自己的洞察力。这种细腻的心理博弈和语言技巧,是其他同类书籍很少触及的。我尝试着用书里的方法去赞美一位资深前辈的演讲,没有用“您的演讲太棒了”,而是指出他如何将一个复杂的理论,通过一个生活中简单的小故事完美串联起来,并表达了我因此产生的深刻启发。那位前辈当场眼睛都亮了,他明显感受到了我的用心。这本书的好处就在于,它让你从“我要说什么”的焦虑,转变为“我如何通过赞美,更好地理解和连接彼此”的思考,实用性强到让人想立刻去实践。

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坦白讲,我购买这本书的初衷,是想解决一个困扰我很久的职场难题——如何恰当地肯定下属的工作成果,以激励他们持续进步,而不是让他们觉得领导只是随口一句“干得不错”。我发现自己过去总是偏向于批评和指出问题,而正面鼓励却很吝啬,效果自然大打折扣。这本书的价值恰恰在于,它提供了一套系统性的“正向反馈机制”。它详细区分了“即时反馈”和“延迟反馈”的适用场景,并给出了针对不同性格员工的定制化赞美方案。例如,对于内向、注重细节的员工,书里建议采用书面或私下的一对一赞美,强调具体数据和流程的优化;而对于外向、喜欢被关注的员工,则建议在公开场合进行肯定。这本书让我意识到,有效的赞美必须是个性化和精准投放的,才能真正触及人心,激发潜能。它让我的管理风格变得更加平衡和人性化,团队士气也随之提升,这是最让我惊喜的收获。

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这本《专家指点表扬的技巧》简直是社交场合的“破冰神器”!我一直以来都觉得自己不太会夸人,尤其是在面对那些成就斐然的大人物时,总觉得自己的赞美显得空洞无力,甚至有点儿尴尬。读了这本书之后,我才发现,原来“表扬”也是一门艺术,一门需要精心打磨的学问。书中详细拆解了不同情境下(比如工作汇报、私下交流、公开场合)的赞美策略。它不是教你一味地阿谀奉承,而是教你如何深入观察,精准捕捉对方的闪光点,并用一种真诚且有深度的方式表达出来。特别是关于“结构化赞美”的那一章节,简直是醍醐灌顶,让我明白了,好的赞美需要有“具体事件 + 产生的积极影响 + 你的个人感受”这样的完整逻辑链条。自从开始实践书中的方法,我发现周围同事对我的看法都有了微妙的变化,大家觉得我更懂得欣赏人,沟通也顺畅多了。我现在已经能自信地在任何场合,用得体而又令人印象深刻的方式,向他人表达我的敬意和认可了。这本书对于那些渴望提升人际交往质量,又苦于找不到有效赞美方式的朋友来说,绝对是不可多得的指南。

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我是一个对语言的精确性有极高要求的人,所以我对“技巧”类的书籍通常抱有怀疑态度,担心它们会过度简化复杂的人际关系。但《专家指点表扬的技巧》这本书成功地颠覆了我的看法。它没有给我“万能公式”,而是给了我一套严谨的“思考框架”。书中大量引用了心理学和社会学的一些理论支撑,解释了为什么某些赞美会有效,而另一些则会引发反感。比如,它深入探讨了“自我确认偏差”在接受赞美时的作用,以及如何利用“低姿态赞美”来巧妙地避开对方的防御心理。这种理论与实践的完美结合,让这本书读起来厚重而有料,绝非市面上那些浮光掠影的作品可比。对于我这种喜欢深究事物本质的人来说,这本书不仅教会了我如何说话,更重要的是,它让我明白了“被赞美者”在接收信息时的心理活动,从而能更有效地构建沟通桥梁。这本书的深度和广度,远超我对一本“沟通技巧”书籍的预期。

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这本书的阅读体验,简直就像是坐在一个经验丰富、洞察力极强的导师旁边,听他娓娓道来为人处世的“潜规则”。它并没有过多地纠缠于那些老生常谈的“多微笑”、“多倾听”之类的基础礼仪,而是直接切入了问题的核心:如何让你的赞美听起来“有分量”且“不廉价”。作者的文风非常犀利,尤其是在批判那些低效、敷衍的赞美方式时,简直是一针见血。书中提到,很多人用“你真厉害”来敷衍,这恰恰是赞美最大的陷阱,因为它没有提供任何具体信息,听者根本无法内化这种肯定。我最喜欢的是它对于“非语言赞美”的论述,比如肢体语言的配合、眼神的聚焦,以及赞美后适当的停顿和沉默,这些细节处理,让赞美本身充满了力量感和仪式感。读完这本书,我感觉自己对人际互动的底层逻辑有了更深一层的理解,这不仅仅是学会了几句话术,更是重建了我的“表达自信心”。

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