用脑拿订单

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孙路弘

 营销及销售行为专家

 美国科特勒营销集团(KMG)中国区高级营销顾问

 圣路可(中国)商务顾问有限公司首席顾问、讲师

 美国培训与发展协会(ASTD)资深会员

 奔驰中国公司销售教官

 美国领导力培训中心授证的高级讲师,是中国大陆第一位合法使用中文传授该中心领导力课程的讲师。

 《汽车销售的第一本书》、《用脑拿订单——销售中的全脑博弈》作者。中国营销第一刊《销售与市场》特邀专栏作者。

 2001年获评“京萃十大优秀培训师”称号;

 2002年获评《中国经营报》“十佳企业培训师”称号

 2005中国十大营销专家之一

出版者:中国人民大学出版社
作者:孙路弘
出品人:
页数:271
译者:无
出版时间:2006-1
价格:29.80元
装帧:平装
isbn号码:9787300069647
丛书系列:湛庐文化·营销智慧
图书标签:
  • 销售 
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  • 用脑拿订单 
  • 用脑拿订单——销售中的全脑博弈 
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  • 心理 
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《用脑拿订单:销售中的全脑博弈》一书出版后,读者对书中的销售案例反响强烈,印象深刻。书中销售高手们的经典销售活动、销售手段极好地诠释和印证了全脑销售博弈模型,并“方法化”了全脑销售博弈的原理。因此,仅仅面世不足5个月,我们就收到纷至沓来的读者来信,强烈希望我们公开更多的研究过程,希望看到追踪研究的100位顶级销售顾问们更多“出神入化”的精彩案例,希望看到更多行业的经典销售,希望看到更错综复杂关系下的销售技能展示……

《用脑拿订单经典案例实录》试图通过“中国资深销售顾问全脑销售博弈研究”项目中另外10个案例来再次强化销售顾问的思考意识、分析本能和对销售活动的兴趣。这些案例都是真实案例。它们来自各行各业。在萃选案例时,除了照顾到不同行业的读者要求,同时还特意在案例的选择上照顾到销售的不同阶段。这10个案例所处的销售阶段及其涉及的行业如下:

案例1——销售初期,争取约见。失败的电话销售错在哪里?

关注问题:知道客户在怎么想吗?

案例2——销售初期,初次会面。媒体广告销售,无形产品,每秒钟几万元的广告时间。

关注问题:知道客户最在意什么吗?

案例3——销售中期,深度会谈。洗衣设备的销售。

关注问题:客户如何看待主动促销和降价?

案例4——销售中期,建立信任。通讯设备招标过程中销售顾问有什么机会?

关注问题:客户最担心的到底是什么?

案例5——销售中期,决策人利益制约。PC商用机客户团购。

关注问题:决策人犹豫不决的背后是什么?

案例6——销售后期,客户决策核心。图书馆网络建设项目的销售。

关注问题:是回扣有用还是CEO亲自出面有用?

案例7——销售后期,关键的无形产品展示。大笔资金的投资用途以及整体解决方案。

关注问题:用什么来证明资金的回报,以及用什么来赢得决策人最关键的信任?

案例8——销售后期,用智慧笑到最后。奔驰豪华轿车的团购。

关注问题:用价值取胜的具体细节是什么?

案例9——销售后期,透彻理解客户的动机。ERP的销售。

关注问题:ERP对客户来说到底是意味着先进的生产力,还是简单的财务数字?

案例10——销售后期,有效处理激烈竞争。企业豪华办公场所的内装修。

关注问题:如何看待以及处理客户感到为难的激烈竞争?

具体描述

读后感

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在看孙路弘的《用脑拿订单——销售中的全脑博弈》过程中,让我不断的想起大学本科时期学过的一本教材,即是科特勒第十版的《Marketing Management》,在学习之初,对类似于“营销”之类的词嗤之以鼻,有着“不就是卖东西吗,有什么了不起?”这样的念头,一个学期下来,《Market...  

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推荐:附录 建议:内行边看边做笔记,外行可从127页看起。 赢得好感的4个诀窍 1.氛围的诀窍 对环境的描述通常都是中性的,但是如果描述的语气、语调都比较符合多数人的同感,以及在对方的周围环境中也会听到的类似话语,那么陌生人之间初期的距离感、疏远感以及防范的心理障...  

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“营销是一门艺术”。菲利普•科特勒在《营销管理》中说过类似的话。该怎么理解?不用太学术,回忆一下我们的生活经历即可。 很多时候,我都能接到这样的电话。“先生您好,我是中国XX客户服务中心的。不知道您是否经常打长途电话,我们这里最近新推出了一个套餐……”通常...  

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这本《脑拿订单经典案例实录》和之前的《用脑拿订单:销售中的全脑博弈》一脉相连,是孙路弘的重要代表作,里面分成10个案例,阐述了不同行业在销售各阶段的头脑博弈,每个案例又像一篇精彩的悬疑小说,非常适合在忙碌的商业社会中利用零散时间阅读的人,案例悬念迭起,峰回路...  

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用户评价

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总之值得一读。还是那句话,这种实战型的,最重要的还是练习,练习,不断的练习。

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销售案例比较贴近现实。左右脑的解释比较牵强。还是没有突破影响力。

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中国式销售圣经

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缺乏实践的情况下 单靠阅读还是不够的。。。右脑策略对我来说很有意思

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销售技巧 话术训练 抓客户心动点 动之以情 晓之以理. 但我认为只要产品和服务的本质对得上客户需求 这些技巧也只是加速购买 不可能让客户多买 多付钱 明明不如竞争者还买. 比如其中一个民企卖产品给500强,翻来覆去讲之前服务过另一个500强,如果没有这个经验,如果竞争对手也有这个经验,要怎么处理? 另一个案例也是笃定客户比较过多家产品,只是想议价,没有那么过硬的产品,怎么淡定?寻租么? 当然这书还是有比较精彩的案例的.那些大篇幅左脑右脑的话,作者也别指望大家能记得.

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