導遊業務

導遊業務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 在線閱讀 2026

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出版者:南開大學齣版社
作者:陶漢軍
出品人:
頁數:403
译者:
出版時間:2005-7
價格:22.00
裝幀:平裝(無盤)
isbn號碼:9787310023172
叢書系列:
圖書標籤:
  • 導遊
  • 旅遊
  • 服務
  • 業務
  • 技能
  • 培訓
  • 管理
  • 法規
  • 職業
  • 從業
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具體描述

我們以教育部指定的旅遊管理專業的主乾課程作為依據確定選題,以各高校旅遊專業中的影響、有研究的教師、學者作為作者主體,以反映旅遊學科的新觀點、新材料、新成果作為教材編寫內容的指導原則。新編旅遊專業係列教材有如下特點:理論性較強,起點較高,既注重同國際旅遊學術研究接軌,又反映我國旅遊教育與研究的實際;注重實務性,可以直接服務於旅遊業的不同部門;使用最新資料和例證,反映旅遊業的最新動態。

這次齣版的新版教材,與我們原有的30餘種教材,基本上涵蓋瞭高等院校旅遊專業設置的課程,而且我們將根據旅遊業,旅遊教育形勢的需要,不斷地修訂原有教材,增加新選題,使之日臻完善,更好地為廣大高等院校旅遊專業的師生服務。

《世界風物誌:從東方古韻到西方奇跡》 本書並非一本關於旅行社運營手冊的指南,而是將目光投嚮瞭廣闊的世界,以一種更為宏觀和人文的視角,帶領讀者穿越時空的維度,探尋地球上令人驚嘆的地理景觀、璀璨的文明遺跡以及獨特的人文風情。 我們從古老東方的神秘畫捲徐徐展開。在亞洲,你將跟隨曆史的腳步,觸摸絲綢之路上傳承韆年的迴響,感受長安城的繁華與輝煌;漫步在吳哥窟的密林深處,驚嘆於高棉王朝的建築智慧與宗教信仰;探訪印度的恒河,體味恒河畔滌蕩心靈的儀式;領略日本庭園的禪意與枯山水的美學;或是深入尼泊爾的喜馬拉雅山脈,聆聽雪山王國的寂靜與壯麗。本書將深入挖掘每個地區獨特的文化符號,從宗教建築、傳統習俗、哲學思想,到文學藝術、飲食文化,全方位地呈現其深厚的底蘊。 隨後,我們將目光轉嚮古老而又現代的歐洲大陸。在歐洲,我們將穿越古希臘的哲學殿堂,感受西方文明的源頭;漫步在羅馬的鬥獸場,想象帝國昔日的榮光;在巴黎的塞納河畔,品味浪漫與藝術的交融;在倫敦的霧都,感受曆史與現代的碰撞;在阿爾卑斯山的雪峰下,驚嘆自然的鬼斧神工;在北歐的峽灣,感受冰川雕刻的壯美。本書將著重介紹歐洲各國的曆史變遷、藝術流派、政治製度的演進,以及對世界文化産生的深遠影響。 接著,我們踏上充滿野性與多元的非洲大陸。在非洲,我們將深入撒哈拉的廣袤沙漠,感受生命的堅韌與原始的呼喚;在東非的草原上,追隨野生動物的遷徙,體驗生命的律動;在埃及的金字塔與獅身人麵像前,探索古埃及文明的奧秘;在南非的桌山,俯瞰好望角的壯闊;在津巴布韋的維多利亞瀑布,感受雷霆萬鈞的氣勢。本書將深入探討非洲獨特的自然環境、多樣的民族文化、以及殖民曆史對這片大陸留下的印記。 然後,我們飛躍太平洋,抵達充滿活力的美洲。在北美,我們將壯遊美國的大峽榖,感受大自然的震撼;穿越加拿大的落基山脈,領略北國的風光;深入墨西哥的瑪雅遺址,探尋失落的文明;體驗美國西部的牛仔文化與熱情。在南美,我們將踏上秘魯的馬丘比丘,感受印加帝國的神秘;漫步在巴西的亞馬遜雨林,探索地球之肺的生機;在阿根廷的潘帕斯草原,感受探戈的熱情;在智利的復活節島,窺探神秘的巨石像。本書將重點關注美洲原住民文化、殖民曆史及其對現代美洲社會的影響,以及拉丁美洲獨特的音樂、舞蹈和藝術風格。 最後,我們抵達被譽為“世界盡頭”的大洋洲。在澳大利亞,我們將潛入大堡礁的海底世界,驚嘆珊瑚的斑斕;漫步在悉尼歌劇院,感受現代建築的魅力;深入內陸的紅土中心,體驗獨特的澳洲風情。在太平洋的島嶼上,我們將領略夏威夷的熱帶風情,體驗波利尼西亞的海洋文化;探訪新西蘭的冰川與火山,感受純淨的自然之美。本書將呈現大洋洲獨特的生態係統、原住民文化的多樣性,以及島嶼國傢的生活方式。 《世界風物誌:從東方古韻到西方奇跡》不僅僅是一份地理圖鑒,它是一次心靈的旅行,一次對人類智慧、自然力量和文化多樣性的深度探索。本書旨在激發讀者對世界的好奇心,拓寬視野,增進對不同地域、不同文化的理解與尊重。它將用生動的筆觸,細膩的描寫,以及詳實的史料,為讀者勾勒齣一幅幅壯麗的世界圖景,讓你在閱讀中仿佛親臨其境,體驗那份來自遠方的震撼與感動。這本書將是一份引人入勝的閱讀體驗,讓你在方寸之間,遊遍世界,感受萬韆風物。

作者簡介

目錄資訊

讀後感

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用戶評價

评分☆☆☆☆☆

這本書的學術深度遠超我的預期。它不僅僅是一本操作手冊,更是一部結閤瞭社會學、人類學和市場營銷學的交叉研究成果。作者在介紹導遊技巧時,往往能引經據典,將其置於更廣闊的社會文化變遷的背景下去審視。例如,書中對於“身份認同”如何在旅遊消費中被構建和解構的分析,非常精闢,這對於理解當代遊客“打卡式”旅遊的深層心理動機至關重要。書中對“可持續旅遊”理念的闡述尤為深刻,它不是空喊口號,而是具體到如何通過導遊的講解,引導遊客對當地環境和社區産生更深層次的尊重與責任感。文字上,這本書用詞考究,邏輯嚴密,需要讀者有一定的專注力去細細品味其中的哲理。它更適閤那些希望深入理解旅遊業本質,而非僅僅學習皮毛技巧的專業人士,讀完之後,我對導遊這個職業的理解達到瞭一個新的高度。

评分☆☆☆☆☆

拿到這本書時,我原本以為會是一本充斥著陳詞濫調和旅遊宣傳口號的“速成指南”,但事實證明我的顧慮是多餘的。這本書的語言風格非常務實且帶著一種老道的經驗主義色彩。它不迴避行業內的痛點,例如如何平衡商業利益與遊客體驗的衝突,如何處理來自旅行社、景點和遊客三方的多重壓力。書中對法律法規和行業標準的解讀清晰明確,對於如何規避潛在的法律風險,提供瞭非常具象化的操作建議。我個人從中受益最大的是關於“時間管理與行程彈性”的部分,作者強調瞭在既定行程中預留“驚喜空間”的重要性,這徹底改變瞭我對行程安排的刻闆印象。書中對“服務質量的量化評估”提齣瞭一些非常新穎的指標,擺脫瞭傳統滿意度調查的局限性。這本書更像是一位資深前輩在耳邊不厭其煩地傳授多年摸爬滾打積纍下來的行業智慧,讀起來讓人感覺既踏實又充滿啓發。

评分☆☆☆☆☆

我必須說,這本書在構建係統性的知識框架方麵做得非常到位。它並非僅僅羅列導遊需要掌握的“小技巧”,而是從宏觀的旅遊經濟學視角切入,逐步深入到微觀的客戶心理學層麵。書中對不同文化背景遊客的消費習慣、溝通障礙以及期望值管理進行瞭詳盡的對比分析,這對於希望拓展國際業務的導遊或旅遊機構管理者來說,具有極高的參考價值。我特彆喜歡其中關於“情感連接”的章節,它闡述瞭優秀導遊如何通過故事敘述和情感投入,將一次普通的觀光升級為一次難忘的文化體驗。書中引用的眾多國際知名導遊案例,雖然隻是寥寥數語,卻擲地有聲,讓人能夠立刻體會到理論指導實踐的強大力量。唯一略感遺憾的是,對於一些小語種或特定區域(比如極地探險、深海潛水等小眾旅遊)的特殊要求涉及稍淺,但考慮到全書的篇幅和覆蓋麵,這也可以理解。總體來說,這是一本能真正提升從業者“內功”的硬核教材。

评分☆☆☆☆☆

這本關於旅遊行業的權威著作,內容涵蓋瞭從基礎的導遊職業道德規範到復雜的旅遊綫路設計與管理,可以說是一本麵麵俱到的指南。作者在書中深入剖析瞭不同類型旅遊目的地的文化背景、曆史沿革及其對旅遊體驗的影響,對於如何有效整閤資源、提升服務質量,提供瞭許多實用的案例和理論支持。尤其值得稱贊的是,書中對危機處理和突發事件應對的章節,講解得細緻入微,不僅提供瞭標準化的流程,更強調瞭人性化的溝通技巧,這對於身處一綫、需要快速反應的從業者來說,無疑是寶貴的財富。此外,書中對現代旅遊技術,如移動應用導覽、虛擬現實體驗等前沿科技在導遊工作中的應用也進行瞭探討,展現瞭作者對行業未來趨勢的深刻洞察。總而言之,無論是職場新人還是經驗豐富的老手,都能從中汲取到新的養分,提升自己的專業素養和市場競爭力。這本書的排版和圖文配閤也做得相當齣色,使得原本可能略顯枯燥的專業知識變得生動易懂,閱讀體驗極佳。

评分☆☆☆☆☆

這是一本充滿熱情的書,讀著它,我仿佛能聞到各地特有的泥土芬芳和海邊鹹濕的空氣。作者似乎將自己走過的每一條路、遇到的每一種人,都融入瞭文字之中。書中對於“感官體驗”的描寫尤為生動,比如如何描述一座古老建築的滄桑感,如何捕捉清晨集市的熱鬧景象,這些都遠遠超越瞭簡單的信息羅列。它更像是一本“如何成為一個會講故事的人”的教程。書中介紹的許多互動遊戲和分組討論的技巧,對於提升導遊在帶團過程中的控場能力和團隊凝聚力,有著立竿見影的效果。特彆是關於如何處理“沉默的遊客”和“過度活躍的遊客”這兩種極端情況的應對策略,簡直是教科書級彆的指導。這本書的魅力在於它的“人情味”,它教會我們技術是骨架,而真誠與熱情纔是讓旅行鮮活起來的血肉。非常推薦給所有熱愛旅行、並希望將這份熱愛轉化為專業服務的人。

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