對抗連鎖通路的經營秘訣

對抗連鎖通路的經營秘訣 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:麥格羅希爾
作者:泰勒陳琇玲譯
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:19991120
价格:NT$ 290
装帧:
isbn号码:9789574931712
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

本書剖析大型量販通路和小商家的競爭關係,見解前瞻,獨到。深入簡出地點出小商家的優勢及弱點,並列出可作為商場運用的策略。不但對小商家有極大實用性,對大連鎖店而言也是維持自身於不敗之地的重要資料! 《對抗連鎖通路的經營祕訣》教你贏得勝戰所需的步驟。你會發現書中的策略和建議不但招招管用,更有忠告讓你對抗價格血拼、重獲顧客青睞、認清並抓取獲利利基,簡言之,就是把你的特有專業轉化成市場佔有率。除此之外,這本書裡還有十二則令人振奮且具啟發性的真實故事,生動地描繪出在大超商陰影下,小商家們如何奮戰且生意興隆。 作者簡介:唐o泰勒(Don Taylor),為報紙雜誌聯盟之商業專欄作家、小企業分析家暨美國國內知名演說家。他也是一家通訊公司的總裁,著有《企業致勝黃金策略》(Solid Gold Success Strategies for Your Business)。 琴o史莫林o阿契爾(Jeanne Smalling Archer),自創策略顧問公司(Strategies)並身兼總裁。有二十年行銷及公關之資歷。 譯者簡介:陳琇玲,美國密蘇里大學工管碩士,現任職於資策會,譯有多本財經書。

《逆流而上:精细化运营的商业密码》 在瞬息万变的商业浪潮中,如何让企业脱颖而出,构筑坚不可摧的竞争壁垒?《逆流而上:精细化运营的商业密码》将带您深入探索现代企业运营的精髓,揭示那些能够穿越周期、抵御风险的制胜之道。本书并非泛泛而谈的理论集合,而是聚焦于企业在实际运营过程中面临的种种挑战,并提供了切实可行的解决方案。 第一部分:洞察市场,锚定方向 在信息爆炸的时代,精准的市场洞察是企业决策的基石。本书将首先引导读者如何从海量数据中提取有价值的洞察,理解消费者需求的变化、竞争对手的策略以及宏观经济环境的趋势。我们强调“数据驱动”而非“数据堆砌”,教会您如何建立有效的市场情报收集和分析体系,从而做出前瞻性的战略部署。 深度用户画像构建: 超越基础的人口统计学信息,本书将指导您如何挖掘用户的深层心理、行为模式和未被满足的需求,从而精准定位目标客户群体,制定更具针对性的产品和营销策略。 竞争格局的立体化分析: 不仅关注直接竞争对手,更将视野拓展至潜在竞争者、替代性解决方案以及价值链上的其他参与者。通过SWOT、五力模型等经典工具的创新应用,助您全面理解竞争环境,发掘差异化优势。 趋势预测与风险预警: 学习如何识别和评估可能影响业务发展的宏观趋势,建立有效的风险预警机制,从而在市场变化来临之际,能够迅速调整策略,化解危机,抓住机遇。 第二部分:精细化运营,优化流程 成功的企业并非依靠单一的爆款,而是通过对每一个环节的精益求精,实现整体效率的提升和成本的优化。《逆流而上》将详细解析精细化运营的核心要素,从产品研发到客户服务,从供应链管理到内部协作,无一不涵盖。 产品生命周期管理: 如何在产品开发、推广、成熟和衰退的各个阶段,制定最优化的策略?本书将提供实用的方法论,指导您如何持续创新,延长产品生命周期,保持市场竞争力。 高效的供应链协同: 供应链的稳定性和效率直接关系到企业的成本和响应速度。我们将深入探讨如何通过数字化手段,实现供应链的透明化、协同化和智能化,降低库存,缩短交付周期。 卓越的客户体验打造: 在同质化竞争日益激烈的今天,卓越的客户体验是赢得客户忠诚度的关键。本书将剖析如何从售前咨询、售中服务到售后关怀,构建全流程的客户触点管理,创造令人难忘的客户旅程。 数据驱动的营销与销售: 如何让每一次营销投入都产生最大化的回报?本书将介绍数据分析在营销渠道选择、广告投放优化、客户关系管理中的应用,以及如何构建高效的销售漏斗,提升转化率。 第三部分:组织赋能,文化驱动 再先进的战略和精细的运营,也离不开强大的人才和健康的企业文化。《逆流而上》将目光聚焦于组织内部的“软实力”建设。 人才的吸引、培养与激励: 如何构建一个能够吸引顶尖人才、激发员工潜能并实现个人与企业共同成长的组织?本书将分享先进的人力资源管理理念和实践,包括绩效管理、职业发展规划、企业文化建设等。 跨部门协同与沟通: 内部壁垒是企业效率提升的“隐形杀手”。本书将提供提升跨部门沟通效率、打破信息孤岛、建立高效协作机制的实用工具和方法。 创新文化与变革管理: 在快速变化的时代,企业需要具备持续创新的能力。我们将探讨如何营造鼓励创新、容忍试错的组织氛围,以及如何在变革时期有效管理员工的抵触情绪,推动企业转型升级。 第四部分:技术赋能,智慧运营 数字技术是驱动精细化运营的强大引擎。《逆流而上》将探讨如何有效运用人工智能、大数据、云计算等前沿技术,赋能企业运营,实现智能化决策和自动化执行。 数据中台的构建与应用: 如何打破数据孤岛,构建统一的数据能力平台,为业务决策提供实时、准确的数据支持? 智能自动化在运营中的落地: 从客户服务机器人到自动化生产线,我们将展示智能自动化如何提升效率、降低成本,并解放人力资源,使其专注于更高价值的工作。 预测性分析与机器学习的应用: 如何利用预测性分析洞察客户行为、预测市场趋势,从而提前布局,规避风险,抓住机遇? 《逆流而上:精细化运营的商业密码》是一本为渴望在复杂商业环境中寻求增长的企业家、管理者以及所有追求卓越的从业者量身打造的实操指南。它将帮助您构建更稳健的商业模式,提升运营效率,增强核心竞争力,最终实现可持续的、逆流而上的发展。

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读后感

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用户评价

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老實說,我對《對抗連鎖通路的經營秘訣》的感受,更像是在閱讀一位前輩的心聲。這本書的切入點非常務實,它沒有迴避市場上的嚴峻挑戰,而是直接點出了小型店家在面對強勢連鎖體系時,最容易遇到的幾個痛點。從經營者的角度出發,書中對於「成本控制」的論述,我覺得非常到位。它不是教你如何削價競爭,而是引導你去思考如何在不犧牲品質的前提下,最大化經營效率,減少不必要的開支。例如,書中對於庫存管理、採購策略的建議,以及如何利用科技來優化後勤,都非常具有參考價值。我個人覺得,很多小型店家之所以難以生存,往往是因為在這些基礎的經營環節上出現了問題,而這本書恰恰提供了非常實操性的解決方案。另外,書中對於「顧客關係管理」的闡述,也讓我印象深刻。它強調的不僅是提供好的產品,更是要建立起與顧客之間的情感連結,讓他們感受到被重視和關懷。這需要經營者付出真心和耐心,而這本書正是為我們這些「真心」經營者提供了一份寶貴的指南。讀完這本書,感覺就像是獲得了一劑強心針,讓我在面對經營上的困難時,不再感到孤立無援,而是多了一份信心和方向。

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我從《對抗連鎖通路的經營秘訣》中獲得了非常深刻的洞察,特別是在「差異化競爭策略」的層面。書中提出了一個觀點,讓我反覆思考,那就是小型店家不應以模仿大型連鎖店的模式來競爭,而應發揮自身在「靈活性」和「在地化」上的優勢,去創造別人難以複製的價值。作者詳細闡述了如何透過建立獨特的品牌故事、提供個人化的顧客服務、以及快速響應市場變化,來形成自己獨特的競爭壁壘。書中舉例了一些店家,他們是如何透過深入挖掘在地文化、結合創新思維,來打造出令人耳目一新的產品和服務,從而吸引並留住顧客。這本書的分析非常深入,它不僅僅停留在理論層面,而是提供了許多可操作性的建議,幫助經營者找到自己的差異化定位。我尤其喜歡書中關於「持續學習與創新」的章節,它強調了在快速變化的市場中,經營者必須保持開放的心態,不斷學習新的知識和技能,並且勇於嘗試新的經營模式。這本書的閱讀體驗非常棒,文字精煉,邏輯清晰,而且充滿了啟發性。它讓我重新審視了我的經營策略,並開始思考如何在現有的基礎上,進一步強化我的品牌特色,以更好地應對未來的挑戰。

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《對抗連鎖通路的經營秘訣》這本書,可以說是一本非常「接地氣」的經營指南。作者並沒有使用什麼華麗的詞藻或是難懂的理論,而是用最樸實、最貼近實際經營的語言,來剖析如何讓小店在夾縫中求生存,甚至蓬勃發展。我最欣賞的是書中對於「產品與服務的精緻化」這一部分的論述。它告訴我們,與其追求規模化的量產,不如專注於提升產品的獨特性和服務的品質。書中引用了很多小店如何透過獨特的商品設計、手工製作、甚至是客製化服務,來贏得顧客青睞的案例。這讓我意識到,我的小店不應該只是模仿大眾化的產品,而是應該找到自己的核心競爭力,並在此基礎上不斷打磨。書中對於「社群經營」的建議,也讓我受益匪淺。它強調了如何利用社群平台,與顧客建立更緊密的互動,分享品牌的價值觀,以及創造粉絲之間的連結。這不僅僅是做廣告,而是一種建立品牌忠誠度和口碑的有效方式。這本書的結構也很清晰,每一章都圍繞著一個具體的經營面向展開,讓我能夠循序漸進地學習和應用。我認為,對於那些想要在激烈的市場競爭中,找到屬於自己一片天地的創業者和小店家來說,這本書絕對是一本不可多得的寶典。

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最近拜讀了《對抗連鎖通路的經營秘訣》,這本書給我帶來了相當大的啟發,尤其是它對於「在地化」經營的深度探討。在現今這個消費市場日益同質化的時代,許多小型店家都面臨著被大型連鎖品牌淹沒的困境。這本書巧妙地將「在地連結」視為一種強而有力的競爭武器,而且闡述得非常透徹。作者並不是一味地鼓吹要與連鎖店硬碰硬,而是教導讀者如何發揮自身的地緣優勢,深入了解在地居民的需求、文化,並將這些元素巧妙地融入到產品、服務以及店面氛圍中。書中提到的一些案例,比如如何透過與在地社區組織合作、舉辦符合當地風情的活動、甚至是在產品採購上優先考慮在地小農或供應商,這些都讓我看到了一條與眾不同的突圍之路。它提醒我,即使是再小的店家,也能透過與這片土地的深度連結,建立起獨特的品牌情感價值,這種價值是大型連鎖店難以複製的。書中的分析非常細膩,從市場調研到執行細節,都給予了清晰的指引。我特別喜歡書中關於「創造獨特體驗」的章節,它讓我重新思考了「顧客體驗」的定義,並嘗試在我的店裡引入一些更具人情味的互動,而不是單純的商品交易。這本書的深度和實用性,絕對超出了我的預期,讓我對未來如何經營我的生意充滿了新的想法和動力。

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這本《對抗連鎖通路的經營秘訣》我入手也有一陣子了,一直想找個時間好好來分享一下我的閱讀心得。坦白說,我當初會買這本書,主要是因為我的小店最近面臨了一些來自大型連鎖店的競爭壓力,業績一直不太穩定,讓我很是焦慮。當時在書店翻到這本書,它的標題立刻吸引了我,感覺像是為我量身打造的。讀完之後,我發現書中提出的觀點,雖然不是那種包羅萬象的創業百科全書,但它聚焦在幾個核心的經營策略上,而且闡述得相當深入。作者並沒有泛泛而談,而是用了很多實際案例來佐證他的論點,這些案例涵蓋了不同行業、不同規模的店家,讓我非常有共鳴。書中對於如何建立獨特的品牌差異化、如何提升顧客忠誠度、以及如何在有限的資源下與大型連鎖店進行差異化競爭,都有非常具體的建議。尤其是在「人」的方面,書中強調的員工培訓和激勵機制,真的讓我茅塞頓開。我一直覺得員工是小店最寶貴的資產,但過去可能有些方法不太對,讀了這本書後,我開始調整我的管理方式,試圖建立一個更積極、更有向心力的團隊。這本書的文字風格也很親切,不是那種高高在上的學術論調,而是像一位經驗豐富的長輩在分享他的實戰心得,讀起來沒有壓力,而且很容易吸收。我認為這本書對於所有正在與大型連鎖店抗衡的中小型企業主或創業者來說,絕對是一本值得細細品味的參考書。

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