行銷管理的時代使命在於瞭解顧客的需要,針對顧客的需要,擬定有效的策略,予以滿足之。在競爭激烈的市場上誰能透徹的分析、周詳的規劃與有效的執行各種行銷作業,誰就能達成行銷的目標,進而成為行銷的贏家。本書具有以下特色:1.作者以整整四十年的行銷教育,教學、研究與實務經驗豐富,以淺顯的文字,生動活潑的圖表,讓讀者 輕鬆地學習行銷管理。
2.本書不同於一般教科書以分節敘述的編排方式,而是利用觀念導向的敘述方式,以一個觀念導引另一個 觀念的編排方式,使讀者更容易瞭解行銷管理的觀念。
3.依據國內外報章雜誌等,有系統地整理與行銷有關的重要事件,讓行銷理論融入生活。
4.最後提醒讀者創意對行銷的重要,重視行銷的社會倫理,俾使企業與消費大眾達到雙贏的層面。
陳希沼
學歷/美國OHIO STATE UNIVERSITY企管碩士、美國UCLA博士班
經歷/國立臺灣大學國企系教授、華視空中教學市場學教授十五年、韓國釜山國立大學交換教授、 美國UCLA訪問學者、美國西雅圖華盛頓大學訪問學者、香港珠海大學客座教授
現職/親民技術學院企業管理科教授
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这本书的叙事风格和文字的穿透力,简直是文学作品级别的。我不是在读一本教科书,而是在听一位资深行业专家娓娓道来他的心血之作。这本书最吸引我的地方,在于它对“品牌资产”的解析,那简直是一场关于情感和认知的精妙解剖。作者没有停留在品牌LOGO或广告语的层面,而是深入挖掘了品牌在消费者心智中占据的独特“认知位置”。书中用了一段关于一个百年老店如何通过恪守核心价值抵御时代变迁的案例,写得感人至深,让人深刻理解到,真正的品牌溢价,是基于长期的信任和情感联结构建起来的,是无法通过短期价格战轻易复制的。这种充满人文关怀的营销视角,让我对这个行业的热情又增加了一倍。它让我意识到,优秀的营销,本质上是一种高情商的社会沟通艺术。
评分这本《行銷管理》的书简直是为我这种迷茫的小白量身定做的。我之前对市场营销的理解仅停留在广告宣传和推销产品这种表面功夫上,总觉得是个“花里胡哨”的领域。然而,这本书完全颠覆了我的认知。它没有用那些晦涩难懂的理论术语来吓唬人,而是用大量贴近生活的案例,将复杂的市场分析、消费者行为洞察、产品定位的精妙之处,一层层剥开,展现在我眼前。特别是关于“价值主张设计”的那一章,作者的论述极其深刻,让我明白营销的本质从来不是“卖东西”,而是如何持续为目标客户创造并传递不可替代的价值。我特别喜欢书中对细分市场的界定方法,非常实用,不再是那种笼统的“年轻人”或“中年人”,而是细致到行为模式和深层需求的层次。读完前半部分,我感觉自己像是被一个经验老到的市场老手牵着,走进了营销世界的真实殿堂,不再是雾里看花,而是对全局有了清晰的掌控感。这本书的结构安排也十分合理,逻辑性强到让人忍不住一口气读完。
评分说实话,我本来对这种偏工具书性质的读物期望值不高,总觉得无非是老一套的“4P”理论翻来覆去地嚼。但《行銷管理》这本书的独特之处在于它对“战略”层面的强调,这一点远超出了我预期的深度。它没有沉溺于战术的罗列,而是将营销视为企业整体战略的延伸和落地。我尤其欣赏作者对于“竞争优势构建”的论述,那种将市场环境、自身资源和客户需求三者进行动态平衡的视角,非常具有前瞻性。书中提到的一种“生态系统营销”的观点,让我茅塞顿开,意识到在今天的互联互通时代,单打独斗的营销模式已经过时了,如何与合作伙伴共建价值网络,才是决定成败的关键。它不仅仅是教你怎么做营销,更是在教你如何从企业最高决策层的角度去思考市场定位和资源配置。读起来虽然需要一定的思考时间,但每一次深入进去,都能挖掘出新的层次,这种智力上的挑战和满足感,是很多同类书籍无法比拟的。
评分我是一个对数据和实操性要求极高的读者,很多理论书籍在我看来就是“空中楼阁”,光说不练假把式。《行銷管理》这本书在这一点上处理得非常平衡。它的理论基础扎实得像磐石,但同时,它提供了大量可立即付诸实践的框架和工具。比如,书中介绍的客户终身价值(CLV)的计算模型,以及如何利用这些数据来指导预算分配和渠道选择,都清晰到可以直接拿去套用。我最欣赏的是它对“数字化转型”背景下营销工具的整合性分析,而不是简单地介绍某个APP或平台的功能。它强调的是,工具是为人服务的,如何利用数据反馈形成快速迭代的“学习型营销组织”,才是现代企业必须掌握的核心能力。读完后,我感觉自己手头多了一套精良的瑞士军刀,无论面对何种市场难题,都能找到趁手的工具来解决问题。
评分坦白讲,我本来以为《行銷管理》这本书会是一本晦涩、充满专业术语的“硬骨头”,但实际上,它的可读性出乎意料地高,甚至带着一丝哲学思辨的意味。作者在探讨市场机会时,经常会引申出关于“社会责任”和“可持续发展”的思考,这使得整本书的格局一下子被拔高了。它不再仅仅关注如何赚取利润,而是探讨企业如何在创造商业价值的同时,也能为社会带来正向影响,这才是现代企业无法回避的命题。这种将商业伦理与市场策略熔铸一炉的处理方式,非常具有时代性。书中关于“利益相关者理论”在营销决策中的应用讨论,尤其发人深省,让我开始重新审视我们日常所做的每一个营销决策背后的伦理考量。这本书,无疑是一次深刻的心灵洗礼,它塑造的不仅仅是市场思维,更是一种负责任的商业态度。
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