你可以在談判桌上獲得真正的成功,如果你願意:
•知道對方的真正需求
•表達你的需求
•化「對手」為「夥伴」,找出互利的解決方案
這稱做雙贏的談判。最好的機會、最高的獲利、最穩固的關係,都藉這種方式獲得。為什麼這並不常見?本書明白指出16種最常見的失敗原因,讓你看清楚自己的困境,進而提出明確的因應方針,藉現實生活中的例子進行深入的探究。有了本書的指引,你將:
•洞悉隱藏的儀式,進而選擇適宜的語言
•取得並保持控制權,並且避免咄咄逼人
•藉由創造性的談判流程規畫,達成目標
•在累積的成功經驗中,增長信心
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