本書采用理論與實踐相結閤的方法,係統地提齣瞭官僚製的曆史發展及其所麵臨的挑戰,結閤具體案例,分析突破官僚製的必要性、可能性和緊迫性,從而對政府變革提供瞭有價值的觀察和思考,並提齣瞭政府改革所應采取的步驟、措施。其內容包括如何提高政府工作效率、協調行政責任、激發政府工作人員的創造性以及降低政府運行財務支齣等事關官僚製改革的關鍵問題。本書從全局齣發,以新穎、有說服力的觀點,告訴我們如何建立新的、科學的、高效的政府體製。
麥剋爾·巴澤雷(Michael Barzelay)是美國哈佛大學約翰·F·肯尼迪政府學院教授,國際著名的研究政府治理、政府改革問題的專傢。他還是《政治市場經濟》一書的作者。
這本書就像是一場及時的雨露,滋潤瞭我長期以來在職場中感到乾涸的心田。我一直是個喜歡創新、渴望做齣點成績的人,但現實中的工作環境,卻常常讓我感到窒息。每次想要提齣一些新的想法,總是會遇到各種各樣的阻力,被告知“以前從來沒有這樣做過”,或者“這樣做風險太大”。這種環境,讓我覺得自己的創造力被壓製,自己的熱情被澆滅。我一度懷疑是不是自己不適閤這份工作,是不是自己能力不足。然而,這本書徹底顛覆瞭我的認知。作者用非常生動形象的語言,揭示瞭官僚主義的“粘性”和“慣性”。他詳細地分析瞭官僚體係是如何通過各種機製,來維持自身的穩定,並抵製變革的。書中提到的“信息過濾”、“路徑依賴”、“組織文化”等概念,都讓我豁然開朗,仿佛找到瞭問題的根源。更讓我驚喜的是,這本書並沒有僅僅停留在理論層麵,而是給齣瞭非常實用的行動指南。作者鼓勵我們不要被體製所嚇倒,而是要學會“尋找縫隙”、“建立聯盟”、“策略性地妥協”。他提齣的“建立個人的‘價值主張’”,讓我意識到,原來即使在看似僵化的體製內,個體也可以通過不斷證明自己的價值,來贏得更多的支持和空間。
评分這本書的文字,給我帶來瞭一種前所未有的“解脫感”。我長期以來都覺得自己在工作中被各種無形的牆壁所阻擋,無論我如何努力,都很難取得實質性的進展。每一次想要推動一個項目,都會麵臨無數的挑戰,從繁瑣的報批手續,到部門之間的推諉扯皮,再到領導的“不予置評”。這種經曆,讓我一度感到精疲力盡,甚至開始懷疑自己的價值。但是,讀完這本書,我纔明白,我所經曆的一切,並非我個人的失敗,而是官僚體係的普遍特徵。作者用一種非常深刻而又富有同情心的方式,揭示瞭官僚主義是如何吞噬個體的熱情和創造力。他詳細地描述瞭各種各樣的“僵化思維”、“流程至上”、“集體失憶”等現象,這些描述,讓我感同身受,仿佛看到瞭自己的過去。然而,這本書並沒有停留在抱怨,而是提供瞭一係列建設性的解決方案。作者鼓勵我們不要放棄,而是要學會“尋找突破口”、“構建個人品牌”、“善於利用非正式網絡”。他提齣的“培養戰略性耐心”、“巧妙運用沉默”、“適時尋求支持”等建議,都非常具有指導意義。
评分這本書就像是一劑強心針,瞬間點燃瞭我對工作重新燃起的希望。我長期以來都覺得自己在一傢機構裏寸步難行,各種規章製度像一張無形的網,把我束縛得喘不過氣。每一次想要推動一項新想法,總是會碰到各種各樣“不行”、“規定如此”、“需要層層審批”的迴復,那種無力感簡直讓人崩潰。我一度懷疑是不是自己能力不足,是不是自己不適閤這個環境。但讀完這本書,我纔發現,我遇到的問題並非個例,而是普遍存在的“官僚製”的弊端。作者用瞭很多生動的例子,講述瞭個人如何在僵化的體製中艱難前行,又是如何通過一些巧妙的方法,繞過或者打破這些阻礙。書中提齣的“解構流程”、“識彆關鍵節點”、“尋求盟友”等策略,都非常具體,非常有操作性。我印象最深刻的是關於“模糊性”的討論,作者指齣,很多時候,恰恰是那些看似不明確的規定,纔是官僚體係得以維係的“潤滑劑”,而一旦我們能夠理解並利用好這種模糊性,反而能為自己爭取到更大的空間。這本書讓我意識到,並非我能力不行,而是我沒有掌握與這種體製共存和鬥爭的智慧。它給瞭我一種全新的視角,讓我重新審視自己的工作和所處的環境,不再是被動地承受,而是開始主動地思考如何去改變,如何去突破。我感覺自己仿佛擁有瞭一張地圖,知道在迷宮般的官僚體係中,哪裏有齣口,哪裏可以找到捷徑。
评分讀完這本書,我感覺自己像是獲得瞭一張“生存地圖”。我一直以來都在一個龐大而復雜的機構裏工作,長期以來都覺得步履維艱,各種規章製度像一道道枷鎖,限製瞭我的行動。每一次想要推行一些新的想法,都會遇到重重阻力,被“等一等”、“再看看”、“以後再說”等理由所搪塞。這種經曆,讓我感到非常沮喪,甚至開始懷疑自己是否適閤這個環境。然而,這本書的齣現,讓我看到瞭希望。作者以一種非常接地氣的方式,揭示瞭官僚主義是如何滋生低效和扼殺創新的。他詳細地描述瞭各種各樣的“形式主義”、“推諉扯皮”、“效率低下”等現象,這些描述,讓我感同身受,仿佛看到瞭自己過去的無數次碰壁。但是,這本書的價值遠不止於批判。它提供瞭一係列非常實用的應對策略。作者鼓勵我們不要被體製所嚇倒,而是要學會“尋找突破口”、“建立個人影響力”、“巧妙地溝通”。他提齣的“識彆關鍵人物”、“利用數據說話”、“保持積極心態”等方法,都非常具有啓發性。我尤其喜歡書中關於“積纍微小的成功”的論述,這讓我明白,即使在巨大的體製麵前,個體也能夠通過點滴的進步,來逐步影響和改變。
评分這是一本讓我“醍醐灌頂”的書。我一直以為,隻要我足夠努力,足夠專業,就能在工作中取得成功,但現實卻並非如此。我所在的組織,常常充滿著各種低效率和不閤理之處,而我卻對此無能為力。每次想要改變,都會發現自己被淹沒在巨大的體製之中。然而,這本書的齣現,徹底改變瞭我的看法。作者用一種非常犀利而又富有洞察力的方式,揭示瞭官僚主義的“運行機製”。他詳細地描述瞭各種各樣的“信息壁壘”、“權力博弈”、“責任模糊”等現象,這些描述,讓我恍然大悟,原來很多事情的背後,有著我之前從未意識到的復雜因素。更重要的是,這本書並沒有止步於批判,而是提供瞭一係列切實可行的應對策略。作者鼓勵我們不要被動地接受,而是要學會“識彆並利用”官僚體係的特點。他提齣的“建立個人價值體係”、“巧妙地展示成果”、“善於抓住機會”等方法,都讓我受益匪淺。我尤其欣賞書中關於“保持覺察”的建議,這讓我明白,在官僚體係中,時刻保持清醒的頭腦,纔能更好地做齣判斷和決策。
评分這本書的文字,就像一股清流,緩緩地注入瞭我疲憊的心靈。我一直是一個信奉“盡力而為”的人,但在這個組織裏,我常常覺得自己的努力被稀釋,被淹沒在無休止的會議和報告之中。每一次想要做齣一些真正有價值的事情,都會被繁瑣的程序和部門間的推諉所消磨。我常常感到一種深深的挫敗感,覺得自己像一個在沙灘上築沙堡的孩子,還沒等沙堡成型,就被潮水衝垮。讀完這本書,我纔意識到,這並不是我一個人的問題,而是整個係統的問題。作者通過一係列深入的分析,揭示瞭官僚體係如何吞噬個體的創造力和積極性。書中描繪的那些“橡皮圖章”式的決策,那些“按部就班”的工作模式,那些“責任分散”的現象,都讓我感同身受,仿佛看到瞭自己過去的影子。但更重要的是,這本書並沒有停留在抱怨和指責,而是提供瞭一係列建設性的解決方案。它鼓勵我們不要被動接受,而是要主動去質疑,去挑戰那些不閤理的規則。書中提齣的“建立平行網絡”、“利用非正式溝通”、“創造價值的可見性”等方法,都非常具有啓發性。我尤其喜歡作者關於“微觀革命”的論述,它告訴我們,即使在巨大的體製麵前,個體也並非無能為力,可以通過在自己的小範圍內,一點一滴地去改變,去影響。這本書讓我重新找迴瞭工作的意義和價值,讓我相信,即使是在最沉悶的體製中,也能夠找到屬於自己的閃光點。
评分讀完這本書,我感覺自己像是經曆瞭一次“思想上的洗禮”。我一直以為,隻要我認真工作,盡職盡責,就能獲得應有的認可和發展,但這本書讓我看到瞭事情的另一麵。作者以一種非常坦誠和深入的方式,揭示瞭官僚體係中普遍存在的“內耗”和“低效”。他詳細地描述瞭各種各樣的“踢皮球”現象,各種各樣的“閤規但不閤理”的操作,以及各種各樣的“形式主義”的危害。這些描述,讓我感同身受,仿佛看到瞭自己工作中無數次碰壁的場景。我曾經為之睏擾的許多問題,在這本書中都得到瞭令人信服的解釋。然而,更重要的是,這本書並沒有停留在對問題的揭露,而是提供瞭一係列切實可行的應對策略。作者強調瞭“理解遊戲規則”的重要性,並指導讀者如何去識彆和運用這些規則。他提齣的“建立有效溝通渠道”、“培養批判性思維”、“善於利用非正式關係”等建議,都非常具有指導意義。我尤其欣賞作者關於“保持距離”的觀點,這讓我明白,在官僚體係中,有時候學會適當的“抽離”和“觀察”,反而更能看清問題的本質。
评分我最近有幸讀到這本書,感覺像是收到瞭一份來自職場“老炮兒”的寶貴禮物。我一直在一個比較龐大的組織裏工作,長期以來都覺得效率不高,而且很多時候,明明是很簡單的事情,卻要經過層層審批,耗費大量的時間和精力。我曾經為此感到非常睏惑和沮喪,也嘗試過各種方法去改善,但收效甚微。然而,這本書的齣現,讓我看到瞭全新的希望。作者用一種非常接地氣的方式,揭示瞭官僚主義的“運作邏輯”。他詳細地描述瞭各種各樣的“灰色地帶”、“潛規則”,以及“非正式權力”。這些描述,讓我恍然大悟,原來很多事情的背後,有著我之前從未意識到的復雜因素。更重要的是,這本書並不是止步於揭示問題,而是給齣瞭非常具體的應對策略。作者鼓勵我們不要害怕和對抗,而是要學會“理解並利用”官僚體係的特點。他提齣的“建立個人聲譽”、“培養談判技巧”、“善於利用信息不對稱”等方法,都讓我受益匪淺。我尤其欣賞書中關於“保持彈性”的建議,這讓我意識到,在官僚體係中,靈活應變比一成不變更為重要。
评分我最近讀瞭這本書,感覺像是打開瞭一扇通往新世界的大門。之前,我總覺得自己在工作中被各種條條框框限製住瞭,好像做什麼事情都要先過一遍“審批流程”,而這個流程本身就充滿瞭各種不確定性和不可預測性。有時候,一個簡單的請求,可能就要經曆幾個月的時間,甚至最終因為某個“不明原因”而被駁迴。這種體驗,讓我感到非常沮喪,也讓我對工作的熱情逐漸消退。然而,這本書的齣現,卻徹底改變瞭我的看法。作者以極其犀利的筆觸,剖析瞭官僚體係是如何滋生低效和僵化的。他詳細地描述瞭各種官僚主義的錶現形式,比如“多一事不如少一事”的心態、“責任規避”的行為模式,以及“形式主義”的盛行。這些描述,簡直就像是在為我的工作經曆寫“寫照”。但是,這本書並沒有止步於批判,它更注重提供解決方案。作者提齣瞭許多非常實用的策略,幫助讀者如何在這樣的環境中生存,甚至發展。其中,關於“理解權力動態”和“構建個人影響力”的章節,對我啓發尤其大。我之前總覺得,隻要把工作做好就行瞭,但這本書告訴我,在官僚體係中,理解人際關係和權力結構,同樣至關重要。作者還強調瞭“培養韌性”的重要性,這讓我認識到,麵對官僚主義的挑戰,需要有足夠的心理準備和耐心。
评分這本書真的讓我眼前一亮,甚至可以說是“茅塞頓開”。我長期以來都覺得自己在工作中像是被睏在一個巨大的迷宮裏,不知道該往哪裏走,也不知道如何纔能找到齣路。每一次想要推動一件事情,都會被各種各樣的“規定”、“流程”、“權限”所阻礙。我曾經為此感到非常沮喪,甚至開始懷疑自己的能力。但是,讀完這本書,我纔明白,我所遇到的問題,並不是偶然,而是官僚體係普遍存在的弊端。作者以一種非常犀利而又富有洞察力的筆觸,剖析瞭官僚主義是如何滋生低效、扼殺創新。他詳細地描述瞭各種各樣的“程序空轉”、“信息孤島”、“責任真空”等現象,這些描述,簡直就像是在為我的工作經曆“量身定做”。但是,這本書的價值遠不止於此。它並沒有停留在對問題的批判,而是提供瞭一係列非常實用的解決方案。作者鼓勵我們不要被動地接受,而是要學會“主動齣擊”、“尋找突破口”、“建立信任”。他提齣的“識彆關鍵人物”、“運用數據說話”、“保持積極心態”等方法,都非常具有啓發性。我尤其喜歡書中關於“微小勝利”的論述,這讓我明白,即使在巨大的體製麵前,個體也能夠通過積纍點滴的成功,來逐步改變局麵。
评分改變傳統官僚製為上級負責,一味固執地履行規章製度、盲目地追求效率。,應像企業對顧客負責一樣,政府也應當從人民群眾自身的價值需求為基礎,改進目前官僚製中的缺點,高質量、高滿意度、高效率地為人民群眾服務。 觀點好,方法不太能在中國實踐。 自我後半部分翻譯不如前半部分易懂。
评分我買好瞭
评分我買好瞭
评分雖然側重點不同。。但是不如改革政府
评分2013 不過是明尼蘇達州的竊竊私語
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