电子商务技术与应用 pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:电子工业出版社

作者:杨千里／王育民

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1999-04

价格:28.00

装帧:

isbn号码:9787505353763

丛书系列:

图书标签:

H
1
电子商务
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具体描述

现代管理学前沿：数字化转型与组织变革本书聚焦于当前商业环境中最具颠覆性和影响力的两大核心议题：数字化转型（Digital Transformation）的战略规划与实施，以及由此引发的组织结构、领导力模式和企业文化的深刻变革。并非一本侧重于具体信息技术（如电子商务平台构建、供应链管理系统或网络安全技术）的工具书，本书旨在为企业高层管理者、战略规划师、组织发展专家以及深入研究现代商业运作的学者，提供一套宏大、系统且实用的理论框架与实操指南。第一部分：数字化时代的战略重构本部分深入剖析了驱动全球商业格局重塑的核心技术群——大数据分析、人工智能（AI）、物联网（IoT）以及云计算的集成效应，强调这些技术如何从根本上改变了价值创造、交付和捕获的模式。第一章：超越效率：数字化转型的战略本质本章首先区分了“信息化”与“数字化转型”的本质差异。信息化是优化现有流程，而数字化转型是利用数字能力重塑业务模式、客户体验和运营核心。我们探讨了由“产品中心”向“数据驱动的服务中心”迁移的必然性。详细分析了转型中的战略误区，例如将技术采购等同于战略转型，或者在没有清晰的价值主张下盲目追逐新兴技术热点。核心内容包括构建“双速IT”架构以平衡稳定运营与敏捷创新，以及如何通过价值网络重构而非单纯的成本削减来实现竞争优势。第二章：客户体验的数字化重塑与全景视图现代竞争的焦点已完全转移到客户体验（CX）上。本章阐述了如何利用跨渠道数据集成，构建一个统一的客户数字画像（Digital Twin of the Customer）。这不仅仅是收集客户数据，而是通过实时分析洞察潜在需求和未被满足的痛点。我们详细介绍了“体验经济”的逻辑模型，包括个性化推荐算法的伦理考量、构建无缝全渠道旅程的架构要求，以及如何衡量“体验负债”并制定偿还计划。本章强调，成功的数字化转型必须以提升客户的“感知价值”为最终目标。第三章：数据驱动的决策科学本章超越了基础的数据可视化，转向了高级分析在战略决策中的应用。探讨了从描述性分析（发生了什么）到规范性分析（我们应该做什么）的跃迁。内容涵盖了因果推断方法在评估转型项目ROI中的应用，如何建立可靠的“数字指标体系”（Digital Metrics Hierarchy）来取代传统的财务滞后指标。特别关注了AI在预测性维护、需求预测和风险管理中的实际落地案例，并讨论了“数据治理”在确保数据质量和合规性方面的组织责任。第二部分：组织、文化与领导力的深度变革数字化转型不仅是技术的升级，更是组织心智模式和运作方式的根本性变革。本部分将焦点从技术转移到人、流程与文化。第四章：敏捷性与弹性：组织结构的演进传统金字塔形的科层制结构已无法适应快速变化的市场需求。本章详细介绍了“平台化组织”和“赋能型团队”的构建模式。深入分析了如何将传统的职能部门（如市场、销售、IT）解构，重组为跨职能、以价值流为导向的“部落”（Tribes）或“飞地”（Hives）。内容包括如何设计有效的内部激励机制以促进跨部门协作，以及如何平衡中心化的标准制定与去中心化的执行权力。重点讨论了组织韧性（Organizational Resilience）的构建，确保组织能够在面对突发冲击时快速吸收、适应并恢复。第五章：变革中的领导力：从指挥到赋能数字化领导者需要具备截然不同的技能组合。本章剖析了新型领导者所需的“T型能力”——既拥有深厚的业务洞察，又具备对数字技术的理解。讨论了“仆人式领导”与“实验式领导”的融合，强调领导者在不确定性中设定清晰愿景、容忍“聪明的失败”以及促进心理安全感的重要性。我们提供了“领导力成熟度模型”，帮助组织评估当前领导团队在数据素养、适应性思维和赋能意愿方面的差距。第六章：文化重塑：培养持续学习与实验的生态系统文化是数字化转型的“粘合剂”或“阻力源”。本章将文化视为可被设计的系统，而非不可控的产物。重点分析了如何从根本上改变员工对风险、协作和知识共享的态度。内容包括：如何设计“学习循环”机制以确保知识的快速迭代；如何通过非财务激励（如认可、自主权）来驱动创新行为；以及如何在高压的转型过程中维护员工的福祉与敬业度（Well-being in Transformation）。本章提供了一套量化评估“创新文化健康度”的框架。第三部分：生态系统协同与未来展望本部分将视角拓展至企业边界之外，探讨了在数字时代，企业如何通过协作与共创来最大化其影响力。第七章：生态系统战略：从竞争到共生现代企业不再是孤立的竞争者，而是复杂生态系统中的关键节点。本章探讨了“平台生态系统”的设计原则，包括如何定义核心价值主张、吸引外部参与者（合作伙伴、开发者、供应商）以及如何建立信任和治理机制。内容涵盖了API经济的战略意义、构建外部合作伙伴网络的最佳实践，以及在生态系统中平衡开放性与核心能力保护的微妙艺术。第八章：治理、伦理与可持续发展（ESG）的融合随着技术影响力的扩大，治理和伦理问题成为战略的重中之重。本章探讨了如何将环境、社会与治理（ESG）目标嵌入到数字化转型的每一个决策点中。这包括AI决策的透明度与可解释性（XAI）、数据隐私的超越合规性设计，以及确保技术部署能真正促进社会公平和环境可持续性。本章提供了一个“负责任的技术治理框架”，指导企业在追求效率的同时，履行其社会契约。总结：持续演化的蓝图本书的最终目标是提供一个动态的、面向未来的管理蓝图。我们强调，数字化转型不是一个项目，而是一种持续演化的能力。成功转型的企业将不再专注于固定的目标状态，而是专注于提升其组织作为一个复杂适应系统的学习速率和反应速度，从而在未来的不确定性中保持长期领先地位。本书旨在帮助管理者建立这种面向未来的思维模式和组织结构。

作者简介

黄仲翘

1973年获加利弗尼亚大学博士学位。在信息技术领域从事咨询。科研和管理工作至今。现任中国信息建设投资公司总裁兼永泰软件工程（深圳）公司总经理。香港电脑学会会士。

杨千里

研究员，教授。1950年就读于南京大学电机系，1956年毕业于通信工程学院无线电系。从事教学、科研及技术管理工作至今。现为中国电子学会副会长，中国通信学会学术委员会副主任，跨国电器与电子工程师学会（IEEE）高级会员及北京分部（IEEE-Biejing Section）执行主席（1996／1997），永泰软件工程（深圳）有限公司技术顾问。

范雄

1983年毕业于成都科技大学电子计算机系。1991年获四川大学计算机硕十学位。曾任永泰软件工程（深圳）有限公司技术部总经理。

查福标

副研究员。1985年毕业于浙江大学地质系，1991年在中国科学院地球化学研究所获理学博士学位。1994年留学德国马堡大学，1996年回国后加人永泰软件工程（深圳）有限公司，负责电子商务方面的研究和开发工作。

王育民

1959年7月毕业于西安电子科技大学电信工程专业。长期从事信息论、编码。密码与信息安全的教学和科研工作。曾在美国Hawaii大学电机工程系做访问学者，现为两安电子科技大学教授、博士生导师，中国电子学会和中国通信学会会员，IEEE高级会员，永泰软件工程（深圳）有限公司技术顾问。

卢义明

女。1970年毕业于清华大学自动控制系（现计算机系）。现任清华大学计算机系副教授。

杨波

1986年7月获北京大学数学系信息专业理学学士学位，1993年7月获西安电子科技大学计算机系软件专业硕士学位。1999年3月获西安电子科技大学通信工程学院密码学博士学位。现为西安电子科技大学副教授。

孙晓蓉

女。1993年获西北工业大学检测技术及仪器专业工学学士学位，1996年获通信与电子系统专业工学硕士学位。现为西安电子科技大学密码学专业博士生，从事通信网络安全保密方面的研究。

陈春海

1992年毕业于武汉钢铁学院自动化系。1995年加人永泰软件工程（深圳）有限公司，先后就任软件开发工程师，项目经理，系统集成部经理。

目录信息

第1章电子商务系统概述
1.1 什么是电子商务
1.2 电子商务的框架构成及模式
1.3 Internet（因特网）、Intranet（内域网）和Extranet（外域网）
1.4 电子商务的发展过程
1.5 发展电子商务的驱动力
1.6 案例
1.7 电子商务在中国发展的潜力和障碍
1.8 电子商务涉及的法律、法规、政策及标准
第2章 EDI（电子数据交换）系统简介
2.1 EDI的定义和作用
2.1.1 EDI的定义
2.1.2 EDI的作用
2.2 EDI的组成
2.2.1 EDI标准
2.2.2 EDI翻译软件
2.2.3 EDI与其他应用系统的接口
2.2.4 EDI网络通信基础
2.3 EDI的国际标准化组织
2.3.1 对标准的理解
2.3.2 有关的国际化标准组织简介
2.4 EDI数据格式标准
2.5 EDIFACT简介
2.6 ANSIX.12简介
2.7 EDI的应用
2.7.1 EDI的应用概述
2.7.2 在运输业中的应用
2.7.3 在国际贸易中的应用
2.7.4 在海关业务中的应用
2.8 电子商务的兴起和EDI的发展
2.8.1 EDI发展的限制
2.8.2 因特网技术与电子商务
2.8.3 传统EDI和电子商务系统的比较
第3章电子商务系统的组成
3.1 电子商务系统的框架
3.1.1 电子商务系统概述
3.1.2 传统电子商务与现代电子商务的比较
3.2 电子商务系统的技术基础
3.2.1 HTTP协议
3.2.2 HTML语言
3.2.3 Java语言及Java Applet
3.2.4 Java Script及VBScript
3.2.5 CGI脚本程序
3.2.6 ISAPI或NSAPI
3.2.7 ASP
3.3 电子商务中的安全保障
3.3.1 防火墙
3.3.2 身份认证
3.3.3 HTTPS和SSL协议
3.4 电子商务系统的解决方案
3.4.1 Sun电子商务联盟的解决方案
3.4.2 IBM的电子商务解决方案
3.4.3 HP公司的电子商务解决方案
3.5 小结
第4章电子商务系统安全的基础理论
4.1 电子商务系统的安全问题
4.2 保密理论引论
4.2.1 保密与保密系统
4.2.2 认证与认证系统
4.2.3 密码体制分类
4.2.4 双钥保密和认证体制
4.3 单钥密码体制
4.3.1 流密码
4.3.2 分组密码
4.3.3 DES
4.3.4 分组密码运行模式
4.3.5 分组密码的组合
4.3.6 IDEA
4.3.7 RC-5
4.3.8 SAFER K-64
4.3.9 其他分组密码算法
4.4 双钥密码体制
4.4.1 RSA密码体制
4.4.2 EIGamal密码体制
4.4.3 椭圆曲线密码体制
4.5 数据的完整性
4.5.1 杂凑函数
4.5.2 应用杂凑函数的基本方式
4.5.3 MD-4和MD-5杂凑算法
4.5.4 安全杂凑算法（SHA）
4.5.5 其他杂凑算法
4.6 数字签字
4.6.1 数字签字基本概念
4.6.2 RSA签字体制
4.6.3 EIGamal签字体制
4.6.4 DSS签字标准
4.6.5 其他签字算法
4.6.6 无可争辩签字
4.6.7 盲签字
4.6 石双联签字
4.7 认证与身份证明
4.7.1 身份证明系统的组成和要求
4.7.2 身份证明的基本分类
4.7.3 实现身份证明的基本途径
4.7.4 通行字（口令）认证系统
4.7.5 个人特征的身份证明技术
4.7.6 零知识证明的基本概念
4.8 安全协议
4.8.1 协议的基本概念
4.8.2 基本密码协议分类
4.8.3 密钥建立协议
4.8.4 认证协议
4.8.5 消息认证
4.8.6 实体认证协议
4.8.7 认证的密钥建立协议
第5章电子商务系统的安全技术与应用
5.1 Internet的安全
5.1.1 Internet上的主要安全
5.1.2 接入控制
5.1.3 防火墙
5.1.4 代理服务器
5.1.5 消息安全性
5.1.6 Web安全
5.1.7 入侵的审计、追踪与检测技术
5.1.8 网络病毒与防范
5.1.9 电子商务中的安全性
5.1.10 Internet业务提供者协议
5.2 证书和证书机构
5.2.1 公钥证书的基本概念
5.2.2 公钥／私钥对的管理
5.2.3 公钥证书的发行与分配
5.2.4 公钥的格式
5.2.5 公钥证书的吊销
5.2.6 证书的使用期限
5.2.7 公钥证书的授权信息
5.3 公钥基础设施
5.3.1 要求
5.3.2 证实机构间的相互关系结构
5.3.3 证书政策
5.3.4 证书中名字的约束
5.3.5 证实通路的查找和确认
5.3.6 证书管理协议
5.3.7 实例
5.4 密钥管理
5.5 时戳业务
5.5.1 仲裁方案
5.5.2 链接协议
5.5.3 分布式协议
5.6 不可否认业务
5.6.1 概念
5.6.2 类型
5.6.3 实现不可否认性的证据机制
5.6.4 源的不可否认性机构
5.6.5 实现递送的不可否认性的机构
5.6.6 可信赖第三方
5.6.7 解决纠纷
5.7 有关信息安全技术的标准
5.7.1 密码技术的国际标准
5.7.2 ANSI和ISO的银行信息系统安全标准
5.7.3 ISO的安全结构和安全框架标准
5.7.4 美国政府标准（FIPS）
5.7.5 Internet标准和RFC
5.7.6 PKCS
5.7.7 其他
第6章卡技术
6.1 引论
6.2 卡应用简介
6.3 IC卡简介
6.3.1 IC卡发展简史
6.3.2 IC卡分类（�
· · · · · · (收起)

读后感

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

阅读这本书的过程，就像是经历了一次充满惊喜的探索之旅。作者在案例的选取上，充分考虑到了现实世界的复杂性和多样性，涵盖了不同规模、不同行业的电子商务实践。这些案例不仅仅是简单的罗列，而是经过深入分析，揭示了其成功的关键因素、遇到的挑战以及应对策略。我特别喜欢其中对几个知名电商平台的深度剖析，作者将理论知识巧妙地融入到对这些平台的运营模式、技术架构、营销手段的解读中，让我能够更直观地理解书本上抽象的概念。书中穿插的一些“实战技巧”和“行业洞察”，更是充满了价值，它们像是隐藏在正文中的宝藏，为我提供了许多可操作的建议和宝贵的经验。每一次读完一个案例，我都会感觉自己对电子商务的理解又上升了一个层次，仿佛真的走进了这些企业的决策室，亲身参与了他们的商业运作。这种理论与实践相结合的教学方式，极大地激发了我学习的兴趣和动力。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版和印刷质量真是令人赞叹。纸张的触感光滑细腻，墨水颜色饱满且不易晕染，即使长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。书本的装帧设计也相当别致，封面上的图案富有现代感，又不失专业气息，拿在手里沉甸甸的，有一种厚重和可靠的感觉。我特别喜欢它折页式的扉页设计，上面印着作者的简介和本书的核心理念，为接下来的阅读之旅定下了基调。每一页的页眉和页脚都设计得很清晰，标注了章节标题和页码，非常方便查找和回顾。字体的大小和行间距也恰到好处，使得文本内容更加易读。在细节之处，比如目录的清晰度、插图的精美度以及案例的排布，都能看出出版方在制作过程中投入的用心。这本书不仅仅是一本技术书籍，更像是一件工艺品，让人在学习知识的同时，也能享受到阅读的愉悦。总的来说，从物质层面上讲，这本书的制作水准绝对是业内顶尖的，完全超越了我的预期，让人忍不住想细细品味每一个细节。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容深度和广度都超出了我的预期。它不仅仅停留在了电子商务的基础理论层面，更是深入探讨了其背后的技术支撑、发展趋势以及未来挑战。作者在介绍新技术时，不仅阐述了其基本原理，还对其在电子商务领域的具体应用进行了详尽的分析，包括其优势、局限性以及潜在的影响。书中对数据分析、人工智能、区块链等前沿技术在电子商务中的应用进行了深入的探讨，让我对这些技术如何改变未来的商业格局有了更清晰的认识。此外，作者还关注到了电子商务的伦理、法律和社会影响等非技术性议题，展现了其思考的全面性。总而言之，这本书提供了一个关于电子商务的宏大视角，让我能够从技术、商业、社会等多个维度去理解这个快速发展的领域。它不仅是一本入门指南，更是一本深入的学习资料，能够满足不同层次读者的需求。

评分☆☆☆☆☆

初拿到这本书，首先吸引我的是其严谨的逻辑结构。从目录的设置就可以看出作者对整个知识体系有着清晰的规划，每一章都像是一个独立的模块，又紧密地与其他章节 MONE 咬合在一起，形成了一个完整而有机的整体。作者在讲解过程中，总能从最基础的概念入手，循序渐进地深入到更复杂的原理，确保读者不会因为基础知识的不足而感到困惑。每个概念的提出，都会辅以清晰的定义和生动的例子，即使是相对抽象的技术术语，也变得通俗易懂。更难得的是，作者在论述过程中，善于引用最新的行业动态和研究成果，使得内容既有理论深度，又紧贴实际应用，展现了作者深厚的学术功底和广阔的视野。我尤其欣赏作者在解释某些复杂算法或模型时，会采用图示和流程图相结合的方式，将抽象的原理具象化，极大地提高了学习效率。这种层层递进、严谨求证的讲解方式，让我觉得自己在进行一次系统而深入的知识探索，而非简单的信息堆砌。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格是我非常欣赏的一点。作者在保持专业性和学术性的同时，又运用了非常流畅、生动的表达方式，使得原本可能枯燥的技术内容变得引人入胜。他善于运用比喻和类比，将复杂的概念解释得清晰易懂，仿佛是在与一位经验丰富的老师进行面对面的交流。没有了那些晦涩难懂的行话和术语堆砌，取而代之的是一种娓娓道来的叙述感，让人在轻松愉快的氛围中吸收知识。即使是对于一些技术细节的讲解，作者也力求做到精准而不失趣味性，偶尔出现的幽默感更是为阅读增添了不少乐趣。我感觉作者像是把自己的所有知识和经验都毫无保留地分享出来，并且用一种最容易被接受的方式呈现给我们。这种“润物细无声”的教学方式，让我在不知不觉中就掌握了许多重要的知识点，也让我对电子商务这个领域产生了更浓厚的兴趣。

评分☆☆☆☆☆