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出版者:广东经济出版社

作者:众行管理资讯研发中心编

出品人:

页数:250

译者:

出版时间:2003-4

价格:16.0

装帧:平装

isbn号码:9787806774014

丛书系列:

图书标签:

• 办公室管理
• 事务处理
• 行政管理
• 办公效率
• 文件管理
• 公文写作
• 会议管理
• 日常办公
• 办公技能
• 行政效率

《高效职场生存指南：告别手忙脚乱，迎接有条不紊》 在日新月异、节奏飞快的现代职场，您是否常常感到被海量工作淹没？邮件堆积如山，待办事项清单越拉越长，会议安排纷繁复杂，部门间的沟通协作也需要精打细算？您是否渴望拥有一种能够化繁为简、让工作流程顺畅如水的秘诀？《高效职场生存指南》正是为应对这些挑战而生，它并非一本关于“办公室事务管理”的枯燥理论书，而是您通往职场卓越之路的实用行动手册。 本书聚焦于帮助每一位职场人士，不论您是初入职场的新人，还是经验丰富的资深人士，都能掌握一套行之有效的个人工作效能提升体系。我们深入探讨的并非是简单的文件归档或日程表制作，而是通过一系列切实可行的方法，帮助您从根本上改变工作习惯，重塑效率思维。 告别杂乱无章，建立清晰的“行动力”系统： 优先级识别与聚焦： 我们将带您学习如何快速区分工作的轻重缓急，将宝贵的精力集中在最有价值的任务上。这包括掌握“艾森豪威尔矩阵”等经典方法，以及结合实际情况，创造性地为您的工作排定优先级。您将学会如何识别那些“紧急但不重要”的干扰项，以及如何有效应对那些“重要但不紧急”但可能被忽视的关键项目。 时间管理艺术： 本书将颠覆您对时间管理的刻板印象。我们不只教您如何“挤”时间，更教您如何“创造”时间。从番茄工作法到时间块规划，从应对干扰到利用碎片时间，您将找到最适合自己的时间利用模式，让每一分每一秒都发挥最大价值。更重要的是，我们将探讨如何识别并克服“时间盗贼”，例如无休止的社交媒体浏览、不必要的会议以及无效的沟通。 任务分解与执行： 面对庞大复杂的项目，如何才能不望而却步？本书将为您提供将“大象”切块的智慧。您将学习如何将复杂的任务分解成可管理的小步骤，并为每个步骤设定明确的完成标准和时间节点。我们将强调“最小可行性产品”的理念，鼓励您快速启动并持续迭代，而不是追求一次到位的完美。 高效沟通策略： 在职场中，沟通是连接人与人、信息与信息的桥梁。本书将为您提供一套精炼而实用的沟通技巧。从撰写一封清晰明了的邮件，到组织一场富有成效的会议，再到如何在会议中高效发言，本书都将一一剖析。您将学会如何用最少的文字传达最核心的信息，如何倾听并理解他人的意图，以及如何建设性地解决冲突。我们还将关注非语言沟通的力量，以及如何在跨部门协作中建立信任和默契。 信息筛选与知识管理： 在信息爆炸的时代，如何从海量信息中提取有用的知识，并将其转化为您的竞争优势？本书将引导您建立自己的信息筛选和知识管理体系。您将学习如何运用RSS订阅、稍后阅读工具，以及构建个人知识库，让知识为您的工作和成长服务。我们鼓励您将零散的知识点系统化，形成可复用的知识资产。 情绪管理与抗压能力： 职场中的压力和挫折在所难免。本书将提供一套切实的情绪管理工具，帮助您在压力之下保持冷静和专注。您将学习如何识别自己的情绪触发点，如何运用正念、冥想等技巧来缓解压力，以及如何在挫折中汲取经验，不断成长。我们相信，一个良好的心态是高效工作的重要基石。 “无纸化”工作流探索： 随着数字化工具的不断发展，本书也将为您介绍如何有效地利用现代科技，优化您的工作流程。从云端存储、项目协作平台到自动化工具，我们将为您提供一些实用的建议，帮助您减少对纸质文件的依赖，提高信息流转的效率，并为环境保护贡献一份力量。 《高效职场生存指南》倡导的是一种主动、积极、不断优化的工作哲学。它不是提供一成不变的规则，而是激发您自身的潜能，让您成为自己工作的主人。无论您是在为项目进度焦头烂额，还是在为繁琐的日常事务感到疲惫，《高效职场生存指南》都将是您不可或缺的伙伴，帮助您告别低效的泥沼，迈向一个更加从容、高效、充实的职场人生。阅读本书，您将收获的不仅仅是方法，更是一种对工作与生活平衡的全新认知。

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不得不提的是，这本书在对于新兴技术，比如AI在日程安排和邮件分类中的应用这一块，展现了极强的超前性。它并没有停留在对现有工具的简单介绍，而是探讨了未来趋势下，行政人员的核心竞争力将如何从“执行者”转向“策略规划师”。书中对“数据驱动的行政决策”进行了深入的阐述，教导读者如何收集和分析办公效率数据，从而为管理层提供量化的支持报告，而不是仅仅提供主观感受。这让我意识到，未来的办公室事务处理，将是一门结合了人文关怀和硬核数据的科学。虽然内容涉及的技术层面较高，但作者的解释总是能用生动的比喻将复杂的概念简化，比如将数据流比作办公室里的“血液循环系统”，形象易懂。总而言之，这本书不仅关乎眼前的规章制度，更是在为行政管理人员描绘一个更加专业、更具影响力的职业未来蓝图。

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我原本以为这会是一本典型的、堆砌着术语和理论的教科书，但在实际阅读中，我惊喜地发现作者的叙事方式非常接地气，充满了生活化的幽默感。比如在谈到如何处理突发事件，像是“打印机集体罢工”或者“重要客户突然到访”时，作者没有采取那种高高在上的说教口吻，而是分享了一些非常实用的“急救包”级别的技巧。我特别喜欢其中关于“情绪化沟通”处理的那一小节，它并没有过多纠缠于复杂的心理学理论，而是直接给出了“三明治反馈法”的实操步骤，教我们如何在不伤害同事关系的前提下指出工作中的不足。这种务实到近乎“江湖经验”的分享，让我感觉像是和一个真正身处一线多年的行政经理在喝咖啡聊天。书中的图表设计也很有趣，不是那种刻板的流程图，而是更像手绘的思维导图，用色彩和图标来区分优先级，即使是那些复杂的时间管理矩阵，也变得直观易懂。对于那些渴望快速提升日常应对能力的人来说，这本书的价值是无可估量的。

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这本书的语言风格非常严谨且逻辑性极强，读起来有一种酣畅淋漓的秩序感。它采取了一种“问题导向—分析拆解—解决方案整合”的经典结构。比如在处理“跨部门信息孤岛”这一难题时，作者首先清晰地界定了问题产生的多层次原因（技术壁垒、文化隔阂、权限划分不清），然后逐一击破，提出的解决方案也层次分明，从建立统一的知识库平台到定期的跨部门项目例会，每一步都论证充分，令人信服。我特别喜欢它在章节末尾设置的“自查清单”模块，它让你在读完一个知识点后，能够立即对照自己的实际工作进行反思和评估，有效避免了“读完就忘”的窘境。这种强迫读者进行内省和实践的设计，极大地增强了教材的实战价值。对于那些需要建立或重构一套全新行政管理体系的管理者来说，这本书的框架和逻辑无疑提供了坚实的理论基石。

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这本书的装帧设计颇具巧思，封面采用了一种沉稳的深蓝色调，配以简约的金色烫印字体，初看便给人一种专业而可靠的感觉。我特意翻阅了目录，发现其内容涵盖了行政文书处理、会议组织协调、档案资料的系统化归档以及日常办公用品的库存控制等多个核心领域。尤其是关于“无纸化办公流程优化”那一章，作者似乎深入研究了当前办公环境的痛点，提出了一套切实可行的数字化转型策略，这对于我们这种正处于信息化升级阶段的公司来说，无疑是及时雨。书中对不同类型公文写作的格式规范讲解得极其细致，连标点符号的使用都给出了详尽的示例，这对于新入职的行政人员进行标准化培训来说，价值极高。而且，作者似乎还穿插了一些实际案例分析，比如某大型企业如何通过精简审批环节将流程效率提高了百分之三十，这种理论与实践的紧密结合，让原本可能枯燥的事务管理知识变得生动起来，更容易被吸收和理解。整体而言，这本书不仅是一本工具书，更像是一位经验丰富的前辈在手把手地传授“如何把办公室打理得井井有条的艺术”。

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阅读完这本书后，我最大的感受是，它彻底颠覆了我对“办公室事务”仅限于“琐碎杂事”的传统认知。作者显然是将现代办公管理提升到了一个战略高度来审视。书中花费了大量篇幅讨论了如何通过优化行政支持系统，来反哺核心业务部门的效率提升，这是一种更高维度的思考。例如，在谈到供应商关系管理时，它不仅仅教你如何比价采购，而是教你如何建立长期互信的合作网络，将采购环节从成本中心转化为价值中心。我尤其欣赏其中对于“办公空间人体工学优化”的部分，它不仅提到了桌椅的高度，还深入探讨了光线、噪音对员工注意力的影响，并给出了具体的声学处理建议。这些细节，往往是那些只关注财务报表的管理者所忽略的，但它们对员工的长期健康和士气有着决定性的作用。这本书的深度，远超出了一个“事务管理”的范畴，它更像是一本关于“如何打造高效、人性化工作环境的系统指南”。

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