人力资源管理学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:暨南大学出版社

作者:伍爱

出品人:

页数:385

译者:

出版时间:2005-1

价格:38.00元

装帧:

isbn号码:9787810297660

丛书系列:

图书标签:

• 人力资源管理
• HRM
• 人才管理
• 组织行为
• 员工关系
• 招聘与选拔
• 绩效管理
• 薪酬福利
• 培训与发展
• 劳动法

《组织行为学：洞察团队效能与个体激励》 核心内容： 本书深入剖析了组织内部个体、群体以及组织结构对行为产生的影响，旨在帮助读者理解和预测工作场所中的各种现象，从而提升组织整体的效能与满意度。全书围绕“人”这一核心要素展开，从微观的个体层面到宏观的组织层面，系统性地构建了组织行为学的理论框架与实践应用。 第一部分：个体行为基础 本部分重点关注影响个体在组织中行为的关键因素。 感知与归因： 探讨个体如何接收、组织和解释来自环境的信息。我们将深入研究感知过程中的偏差，如刻板印象、晕轮效应和选择性知觉，并分析归因理论，解释个体如何判断行为的原因（是内因还是外因），以及这些判断如何影响我们对同事和下属的看法和评价。 人格与情绪： 揭示人格特质（如大五人格模型）如何预测工作表现、团队合作以及领导风格。我们将分析情绪在工作场所中的作用，包括如何识别、理解和管理个体与群体情绪，以及情绪智力在有效沟通和冲突解决中的重要性。 动机理论： 全面介绍主要的动机理论，从内容型理论（如马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、ERG理论）到过程型理论（如期望理论、公平理论、目标设定理论、强化理论）。读者将学习如何运用这些理论来设计激励机制，提升员工的积极性和绩效。 决策制定： 分析个体在组织中如何做出决策，包括理性的决策模型、直觉决策以及影响决策质量的常见认知偏差（如锚定效应、代表性启发法）。本书将引导读者认识到决策过程的局限性，并提供改进决策质量的方法。 第二部分：群体行为动态 本部分将焦点转移到群体层面，研究群体如何形成、运作以及对个体和组织产生的影响。 群体形成与发展： 探讨群体是如何形成的，以及群体经历的典型发展阶段（如形成、震荡、规范、执行）。我们将分析群体规范、角色期望、群体凝聚力以及群体极化等现象，并阐述如何通过有效的群体管理来优化群体功能。 沟通与人际关系： 深入研究组织内的沟通渠道、沟通方式以及常见的沟通障碍。本书将强调非语言沟通的重要性，并分析如何建立开放、清晰的沟通环境，促进有效的信息流动和人际关系的和谐。 冲突管理与协商： 探讨组织中冲突的根源、类型以及不同类型的冲突（功能性与非功能性）对组织绩效的影响。我们将详细介绍各种冲突管理策略，如回避、竞争、妥协、合作和迁就，并阐述高效协商的技巧，以期将冲突转化为积极的变革动力。 团队协作与领导力： 分析团队工作的特点、类型及其优势。本书将重点探讨如何构建高效团队，包括明确团队目标、合理分工、有效反馈以及建立信任。同时，我们将回顾主要的领导理论（如特质理论、行为理论、权变理论、领导-成员交换理论、交易型与转型型领导），并探讨领导者如何影响团队士气、绩效和组织文化。 第三部分：组织体系与文化 本部分将视野拓展至整个组织层面，审视组织结构、设计以及文化如何塑造个体和群体的行为。 组织结构与设计： 详细介绍常见的组织结构类型，如直线制、职能制、矩阵制、网络型结构等，并分析不同结构设计对效率、创新和员工满意度的影响。我们将探讨工作设计、工作轮换、工作丰富化等手段，以优化工作内容和流程。 组织变革与发展： 研究组织面临的变革驱动因素、变革的阻力以及有效的变革管理策略。本书将介绍组织发展（OD）的技术和方法，包括敏感性训练、团队建设、过程咨询等，帮助读者理解和适应快速变化的商业环境。 组织文化： 深入探讨组织文化的构成要素、文化对行为的影响以及如何塑造和管理组织文化。我们将分析不同类型的组织文化，以及如何在实践中培养积极、健康的组织氛围，以支持组织的战略目标。 组织激励与绩效管理： 结合前述内容，本书将探讨如何将个体和群体的激励理论与组织整体的激励体系相整合。我们将讨论绩效评估的原则、方法以及反馈机制，并强调如何建立一套公平、有效的绩效管理系统，以驱动持续的组织改进和员工发展。 本书特色： 理论与实践相结合： 本书不仅提供了扎实的理论基础，更注重理论在实际工作场景中的应用。通过丰富的案例分析和讨论题，读者可以学习如何将所学知识转化为解决组织问题的实际能力。 系统性与前沿性： 全书内容覆盖了组织行为学的核心领域，并融入了最新的研究成果和发展趋势，帮助读者构建一个完整且与时俱进的知识体系。 提升可读性： 语言清晰流畅，逻辑性强，结构安排合理，力求让读者在轻松阅读中获得深刻的理解和启发。 《组织行为学：洞察团队效能与个体激励》是一本面向所有希望理解、影响和改善工作场所动态的读者。无论您是初入职场的管理者、经验丰富的领导者，还是希望提升团队合作能力的团队成员，本书都将是您宝贵的参考和指导。

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我对这本书的结构安排感到非常惊喜，那种流畅的逻辑推进，仿佛是跟随一位经验老道的HRD在进行一次深度咨询。开篇对战略人力资源管理的宏观定位，为后续所有的职能模块（如组织设计、劳动关系、培训发展）都奠定了坚实的战略基石。特别是关于“组织变革中的人力资源角色转型”这一章，作者用大量的篇幅探讨了HR如何从“事务性支持者”蜕变为“业务价值创造者”。书中引用的跨国企业案例非常具有代表性，它们并非只是简单地罗列成功，而是深入挖掘了变革过程中遇到的阻力、沟通的艺术以及如何利用数据分析来推动管理决策的转变。我特别关注了其中关于“敏捷人力资源”的部分，它挑战了传统HR部门固有的反应式工作模式，倡导主动预测业务需求并快速调整人才策略。这种前瞻性和实战性并存的写作风格，使得这本书在众多理论著作中显得尤为珍贵，它成功地将高屋建瓴的战略思维与脚踏实地的操作细节完美地融合在一起，让人读完后不仅心生敬佩，更有一种“我也可以做到”的强大信心。

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从写作风格上来说，作者的笔触极其成熟且富有穿透力，它巧妙地平衡了学术的严谨性与商业实践的灵活性。这本书的叙事节奏把握得非常好，不会让读者因为信息过载而感到疲惫。它采用了大量的“场景化教学”方式，每当引入一个新概念，马上就会配以一个来自不同行业、不同规模企业的真实场景进行剖析，这极大地增强了代入感和理解的深度。我特别喜欢作者在讨论“弹性工作制与远程办公”时所展现出的未来视角，它没有简单地歌颂其便利性，而是冷静地分析了随之而来的团队凝聚力挑战、公平性问题以及对管理者监督能力的全新要求。这种全面、审慎且富有前瞻性的论述，让人感到作者不仅是知识的传播者，更是行业的深思者。读完合上书本时，我感觉自己的思维框架被重新搭建了一遍，不再局限于孤立的职能模块，而是看到了一个相互关联、动态演化的人才管理生态系统。

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这本《人力资源管理学》真是让我大开眼界，原本以为这不过是枯燥的理论堆砌，没想到作者的叙述方式如此贴近实际。书中对于“人才吸引与保留”这一块的论述尤为深刻，它没有停留在简单罗列招聘渠道和薪酬福利的层面，而是深入剖析了当代职场人对“意义感”和“归属感”的深层需求。我尤其欣赏作者提出的“全景式员工体验”概念，它将入职培训、日常协作、绩效反馈乃至离职规划都视为一个有机整体进行考量。举例来说，关于如何设计一个既能体现公司文化又能激发员工潜能的绩效管理体系，书中就提供了一套非常细致的流程图和案例分析，不同于我过去接触的那些只谈KPI和OKR的僵硬框架，这里的探讨更侧重于如何通过管理工具来“赋能”而非“约束”员工。阅读过程中，我多次停下来思考自己过去所在公司在员工发展路径规划上的不足，这本书提供了一种全新的、以人为本的管理视角，让我对如何构建一个真正可持续发展的组织有了更清晰的蓝图。它不仅仅是一本教科书，更像是一份实战手册，充满了可操作性的智慧。

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说实话，我过去对劳动法和合规性内容总是提不起兴趣，觉得那是流程末端必须应付的“麻烦事”。然而，这本《人力资源管理学》彻底颠覆了我的看法。作者并未将劳动法仅仅视为一系列需要遵守的条文，而是将其提升到了“构建公平与信任的基石”这一战略高度来阐述。书中对于冲突解决机制和企业内部申诉程序的探讨非常详尽，它不偏袒任何一方，而是强调通过透明、公正的流程来维护组织稳定。我特别欣赏书中对“风险预防性管理”的强调，而不是等到问题发生后的“救火式”处理。例如，在处理敏感的解雇流程或处理歧视投诉时，书中的步骤分解和建议的文档准备工作，细致到令人称赞，完全可以作为企业内审的标准参考。这种对细节的精准把握，让原本冰冷的法律条文充满了人文关怀，同时也极大地降低了企业的潜在管理风险。这部分内容读起来丝毫没有枯燥感，反而让人感到一种强烈的专业性和可靠性。

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这本书最让我感到震撼的是它对“组织文化与价值观落地”的深入挖掘。很多管理书籍都谈论文化的重要性，但往往停留在口号层面。而这本《人力资源管理学》则提供了一整套将抽象文化转化为具体行为指南的方法论。作者提出了一个“文化渗透模型”，它清晰地展示了文化是如何通过招聘标准、入职引导、日常激励，乃至领导者的言行举止层层渗透并最终固化的。我尤其喜欢其中关于“非正式沟通网络对文化传播的影响”的分析，这揭示了为什么有些制度明明写得很好，却在基层员工中无法有效执行的深层原因。通过书中给出的诊断工具，我学会了如何去“听”到组织真正的声音，而不是只看到管理层希望呈现的表面现象。这种对组织“潜规则”的洞察，对于任何试图进行文化升级的管理者来说，都是无价之宝。它让人明白，人力资源管理绝不仅仅是处理表格和流程，更是塑造组织灵魂的关键力量。

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