目錄
導言
人纔測評――離你有多遠
人纔測評走近來
人纔測評：一種新文化？
曆久彌新的人纔測評
古人觀人用“八觀’“六驗’“五視’現代人用什麼？
人纔測評靠得住
人纔測評的科學依據
人是什麼？“經濟人’、“社會人”、“自我實現人”、“復雜人”
用人崗位的工作分析
從“6W”入手，瞭解你的工作。
人纔測評技術原理
可信不一定有效，有效不一定可信
人纔測評的組織和實施
方案選擇 類型確定 組織考試
人纔測評的指標要素
能力
智商、情商――走齣“能力主義”的誤區
興趣
喜歡纔能做好 興趣不同，適宜的職業也不同
性格
“勤能補拙”的啓示
價值觀
摸不著的東西可能最重要 怎樣纔能摸著？
筆試技術過時瞭嗎
智力測試
經典測評之花：從方法、應用到案例
工作相關知識測試
知識是智力的載體
能力傾嚮測試
人纔可以分類、定嚮，測試就不可能韆篇一律 能力分類測試
的設計、例證 各種職業的測試 經典測試題選
領導能力測試
領導能力的分解 企業管理人員的測試 特殊領導技能的測
試
麵試技巧
結構化麵試
麵試問話示例與評價
麵試要素與問答分析
麵試問什麼 旁敲側擊 麵試問答結果分析
麵試的實施
高水平的麵試有賴於科學的實施
麵試的操作技巧
麵試安排有講究 麵試提問學問多 麵試結果評價 麵試十忌 兩個麵試提綱設計實例
高級人纔選拔――評價中心法應用
情景模擬測評
高可靠性的測評術 應試者都是演員 經理 “劇本’的設計“幕後操縱”的利弊與改進
測評技法應用與案例
讓測試者處理公文，三個實際案例 無領導小組討論――百裏
挑一的絕招 實際案例 管理遊戲
把握個性――人格測驗
豐富多彩的個性測驗
16種個性因素問捲
老樹新花――考核技術
考核內容與原則
德、能、勤、績，關鍵是實績 定性與定量相結閤纔有說服力
考核方法
因時因地製宜，不拘一格考人纔
考核工作的運作
計劃 組織 實施
附：人纔測評技術應用案例
公務員錄用測評
高級公務員選拔測評
企業管理人員選拔測評
事業單位管理人員選拔測評
後記
· · · · · · (收起)