工程心理学与人的作业

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出版者:华东师范大学出版社
作者:C・D・威肯斯
出品人:
页数:764
译者:
出版时间:2003-4
价格:66.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787561732144
丛书系列:当代心理科学名著译丛
图书标签:
  • 心理学
  • 工程心理学
  • 交互设计
  • 用户研究
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  • 工业工程
  • 认知心理学
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  • 人的作业
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  • 作业行为
  • 认知心理学
  • 工业安全
  • 工作效率
  • 人因工程
  • 心理分析
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具体描述

本书分13章,内容涉及人的作业的广泛范围。第1章导论中,工程心理学被放在较广泛的人类因素和系统设计的框架中。第2章至第8章,涉及知觉、注意、空间与言词认知、记忆、学习和决策,强调认知心理学这些领域的潜在应用。第9章至第12章,包括行动的选择与执行、时间分配、差错与紧张,因而所涉及的范围与工程领域有更多传统上的联系。最后是第13章,讲的是系统发展方向,探讨过程控制、复杂系统和自动化。这一章表明前面各章所解释的原则将日益显示出对特定应用领域的重要性。

  本书是“当代心理科学名著”译丛中的一本。本书是当今西方使用最广、影响最大的一本工程心理学教科书,由美国最富盛名的专家所著,中国最资深的工程心理学家所译。主要讲述工程设计、使用过程中人—机交互的心理因素,意在从心理的角度关注并改善人类作业的绩效。前半部分论及知觉、注意、空间言词认知、记忆、学习与决策,强调认知心理学这些领域的潜在应用;后半部分具体涉及行动选择、时间分配、差错与应激。全书所包括的有关信息加工系统的人的力量与局限性及其对系统设计的关系的知识,对全世界的人都是普遍适用的。

  这是一部有代表性的工程心理学名著,它具有以下主要特点:(1)以人的认知信息加工心理学为基础,系统阐述与工程技术设计有关的心理学问题,是一部理论性强、与技术设计联系密切的工程心理学著作。不论已具有心理学基础知识的读者,还是已掌握工程技术设计知识的读者,都能从本书中得到启示。(2)本书引用了大量的工程心理学的实验结果,立论依据充足,科学性强。书中引用的大量文献可为读者进一步深入钻研工程心理学引线指路。(3)本书内容新颖,引用的文献大多反映最近10年来美国工程心理学界的研究成果,可从阅读本书中了解当代美国工程心理学研究的发展趋势。

《心灵的地图:探索人类行为的奥秘》 这是一本引人入胜的著作,旨在揭示人类行为背后错综复杂的动力学。本书并非机械地罗列枯燥的理论,而是通过生动的故事、鲜活的案例以及深入的分析,带领读者踏上一段探寻人类心智边界的旅程。我们深入研究那些塑造我们决策、影响我们互动、定义我们认知的根本力量,从个体层面的记忆与学习,到群体层面的社会影响与决策机制,再到组织层面的沟通模式与协作挑战,本书都进行了细致入微的描绘。 第一部分:个体心智的深邃花园 在本书的第一部分,我们将目光聚焦于构成个体意识的基石。 认知的光影:记忆、学习与注意力 人类的记忆并非简单的信息存储器,而是一个动态的、建构性的过程。我们将探讨不同类型的记忆(如情景记忆、语义记忆、程序性记忆)如何协同工作,以及影响记忆形成、巩固与提取的因素。同时,我们将深入剖析学习的本质,从经典的条件反射到复杂的社会学习理论,理解个体如何习得新知识、新技能,并适应不断变化的环境。注意力,作为心智资源的宝贵分配器,其运作机制将得到详尽的阐释——我们如何选择性地关注信息,又如何在信息洪流中保持专注,以及注意力是如何受到情绪、动机和外部刺激等多重因素的影响。 情感的潮汐:情绪、动机与决策 情绪,作为人类经验的重要组成部分,远不止是简单的喜怒哀乐。本书将揭示情绪的生理基础、心理功能以及其对认知过程的深刻影响。我们将探讨情绪是如何驱动行为的,如何影响我们的判断,以及如何帮助我们与他人建立联系。动机,作为行为的内在驱动力,其多样性与复杂性将被充分展现。从基本生理需求到高级的自我实现需求,我们将分析不同动机理论,以及它们如何影响个体的目标设定、努力程度和坚持性。决策,作为日常生活中不可避免的环节,其背后隐藏着丰富的认知和情感过程。我们将解析启发式偏差、直觉与理性思维的权衡,以及风险感知等因素如何左右我们的选择。 自我与身份:感知、信念与价值观 个体如何认识自身,形成对世界的看法,是本书关注的另一重要维度。我们将探讨自我概念的形成过程,包括自我感知、社会比较以及文化因素的塑造。信念体系,作为我们理解世界的框架,其形成、固化与改变机制将得到深入的分析。我们将审视信念是如何影响我们的行为模式、人际关系以及对新信息的接纳程度。价值观,作为我们行为的内在指南,其重要性及其对个人选择和生活满意度的影响也将得到阐述。 第二部分:人际互动的复杂网络 进入本书的第二部分,我们将视角转向个体之间的互动,以及由此产生的动态过程。 沟通的艺术与陷阱:语言、非语言与倾听 沟通是人际关系的核心。本书将细致剖析语言沟通的结构与功能,探讨清晰表达与有效理解的关键。同时,我们将重点关注非语言沟通的丰富内涵,包括肢体语言、面部表情、语调等,以及它们在传递信息和情感中所扮演的关键角色。倾听,作为沟通中常常被忽视却至关重要的一环,我们将探究积极倾听的技巧,以及如何通过有效的倾听来建立信任、化解冲突和加深理解。 群体动力学:社会影响、群体决策与冲突 个体一旦进入群体,便会受到一系列社会力量的影响。我们将深入研究从众、服从、社会认同等社会影响现象,解析群体规范如何塑造个体行为,以及群体压力如何影响我们的判断。群体决策的机制及其潜在的缺陷(如群体思维)将被详细剖析,探讨如何优化群体决策过程以获得更优的结果。冲突,作为群体互动中不可避免的部分,我们将分析冲突的根源、表现形式以及建设性的冲突管理策略,以期将冲突转化为促进理解和成长的机会。 人际吸引与关系:信任、同理心与合作 人际吸引的奥秘将是本部分的重要内容。我们将探讨影响人际吸引的因素,包括相似性、互补性、邻近性以及外貌等。信任,作为稳固人际关系的基础,其建立、维持与破坏的机制将被深入探讨。同理心,作为理解他人情感与视角的能力,其培养方式及其在建立深厚关系中的作用将被充分展现。合作,作为人类社会得以繁荣发展的重要基石,我们将分析合作的条件、障碍以及促进有效合作的策略。 第三部分:环境与系统中的人类行为 在本书的第三部分,我们将把目光投向更广阔的环境和系统,考察它们如何塑造人类的行为。 工作场所的心理景观:组织行为、团队协作与领导力 现代社会,绝大多数人的生活离不开工作。我们将深入探讨组织行为学的核心议题,包括组织文化、工作满意度、绩效管理等。团队协作的成功要素,如明确的目标、有效的沟通、合理的角色分工,将得到详细的阐释。领导力的不同风格及其对团队士气和效率的影响也将是本章的重点。我们将分析有效的领导者如何激励团队、解决问题并应对挑战。 设计与交互的界面:用户体验、易用性与人机协作 我们生活在一个被各种产品和服务包围的世界,它们的设计直接影响着我们的体验。本书将审视用户体验(UX)和易用性的基本原则,探讨如何设计出直观、高效且令人愉悦的界面。人机协作的模式及其演进将是另一重要主题,我们将分析人类与技术如何协同工作,以解决日益复杂的问题。 社会文化的影响:价值观、规范与行为的互动 社会文化,作为无形的力量,深刻地塑造着我们的行为模式和价值观念。我们将探讨不同文化背景下,价值观、社会规范、仪式和习俗如何影响个体的思维方式和行为选择。文化差异如何影响人际互动,以及跨文化交流的挑战与机遇也将得到审视。 结语:理解自我,洞察他人,塑造未来 《心灵的地图》并非一本提供标准答案的教科书,而是一张邀请您探索人类行为丰富多彩世界的地图。通过本书,我们希望激发读者对人类心智的持续好奇,培养深刻洞察他人行为的能力,并最终能够更有意识地理解和塑造自己及周围的世界。这本书将为您提供理解人类行为的全新视角,助您在复杂多变的世界中游刃有余,建立更健康的人际关系,实现更充实的生活。

作者简介

目录信息

总序
译者前言
中文版前言(附原文)
前言
第1章 工程心理学与人的作业导论
第2章 信号检测、信息论和绝对判断
第3章 知觉与显示空间中的注意
第4章 空间显示器
第5章 现实与虚拟环境中的导航与交互
第6章 语言与通讯
第7章 记忆与训练
第8章 决策
第9章 行动的选择
第10章 手工控制
第11章 注意、时间分配和工作负荷
第12章 应激和人为差错
第13章 复杂系统、过程控制和自动化
主题索引
人名索引
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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刚拿到这本《工程心理学与人的作业》,本来以为会是一本偏向理论研究的枯燥读物,毕竟“工程心理学”这个名字听起来就带着点学术的距离感。然而,翻开第一页,就被作者那种直观而生动的叙述方式吸引住了。书中并没有一开始就抛出晦涩难懂的公式和模型,而是通过大量贴近生活、甚至可以说是我们日常“翻车”经历的案例,比如使用说明书有多么反人类、软件界面为什么会让人抓狂、交通信号灯的设计究竟是否合理等等,一点点地剥开了工程设计中隐藏的心理学原理。 作者的写作功力在于,他能把一些抽象的概念,比如“认知负荷”、“可感知性”、“用户习惯”等,用非常接地气的方式解释清楚。他会讲到我们在操作一个新设备时,大脑是如何快速分析和判断的,以及为什么有些设计能让我们“秒懂”,而另一些则让我们百思不得其解。读到关于“心理地图”的部分,我突然明白了为什么我总会在同一个商场里迷路,以及如何通过优化标识和布局来改善这种体验。书中还有不少关于人机交互的讨论,从最简单的按钮大小、颜色,到复杂的虚拟现实界面,都涉及了大量的用户体验研究。这些内容让我意识到,原来我们生活中遇到的很多“不方便”,并非是技术本身的问题,而是设计者没有充分考虑到“人”这个变量。感觉这本书就像一个“用户体验侦探”,把那些隐藏在产品背后的设计逻辑一点点揭示出来,让我们从一个全新的视角去看待周遭的世界,同时也为将来在工作或生活中进行任何形式的“设计”提供了宝贵的思路。

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老实说,一开始我对《工程心理学与人的作业》这本书并没有抱有太高的期待,总觉得这种跨领域的书籍,要么会偏向学术,要么会过于浅显。但出乎意料的是,这本书以一种极其严谨又不失趣味的方式,深入浅出了地探讨了工程设计与人类行为之间的微妙联系。作者并非简单地罗列研究成果,而是巧妙地将心理学理论与实际的工程应用场景相结合,呈现出一幅幅引人入胜的画面。 其中,关于“错误预防”的章节让我印象最为深刻。书中列举了航空、医疗等高风险行业在设计中如何运用心理学原理来最大限度地减少人为失误。从冗余设计到清晰的警示标识,再到简洁明了的操作流程,每一个细节都凝聚着对人性弱点的深刻洞察。这不仅仅是技术层面的考量,更是对生命安全和效率提升的极致追求。此外,书中对于“人因工程”的讨论也极其精彩,它解释了为什么有些工作环境会让人感到疲惫和效率低下,而另一些则能激发人的潜能。从办公桌椅的高度到工业生产线的布局,都蕴含着科学的设计智慧。阅读这本书,就像在进行一场关于“如何让技术更好地服务于人”的深度对话,每一次翻页都能获得新的启发,对“人”这个最核心的设计元素有了更深层次的理解。

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《工程心理学与人的作业》这本书,从书名上看,似乎聚焦于工程领域的具体应用,但读进去之后,我发现它的视野远比我想象的要宽广得多。它不仅仅是关于“工程”本身,更是关于“人”在各种工程场景中的表现。作者非常擅长将一些相对枯燥的理论,通过生动的案例和深入浅出的讲解,变得易于理解和消化。 让我印象深刻的是关于“压力与绩效”的部分。书中不仅分析了高压环境下人的认知和行为会发生哪些变化,还提供了一些在设计中如何缓解压力的策略。这对于那些需要应对高强度工作环境的设计师、管理者,甚至普通劳动者来说,都具有很高的参考价值。书中还探讨了“群体行为”在工程项目中的影响,比如团队沟通、协作效率等,这些都是日常工作中非常常见但又容易被忽视的问题。通过分析这些行为背后的心理机制,作者为我们提供了改进团队运作的思路。总的来说,这本书帮助我认识到,任何一项成功的工程,都离不开对“人”的深刻理解。它提醒我们,在追求技术进步的同时,绝不能忽略人类作为最终使用者的需求、能力和限制。

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拿到《工程心理学与人的作业》这本书,我最先想到的是它在“效率提升”方面的潜力。毕竟,在如今这个信息爆炸、竞争激烈的时代,任何能帮助我们做得更快、更好、更省力的方法都显得尤为可贵。而这本书恰恰就是围绕着“如何更好地理解和应对人类在特定情境下的行为模式”来展开的。作者并没有回避一些比较基础的心理学概念,比如感知、注意、记忆等,但他会非常巧妙地将这些概念与我们在工作、学习、甚至日常生活中遇到的各种“挑战”联系起来。 我特别喜欢书中关于“习惯养成”和“决策心理学”的探讨。它解释了为什么有些任务我们会不假思思地完成,而另一些则需要我们经过一番挣扎。对于那些希望优化自己的工作流程,或者想要理解他人行为模式的读者来说,这本书提供了非常实用的工具和视角。比如,作者在分析用户界面设计时,会从用户心理的角度去解读按钮的形状、颜色、位置所传达的信息,以及这些信息如何影响用户的点击行为。这让我意识到,原来我们每天接触到的各种软件和APP,背后都经过了多么精心的“心理博弈”。更重要的是,这本书鼓励读者主动去思考“为什么”,而不是被动地接受设计。它培养了一种批判性思维,让我们能够更好地评估和改进我们所使用的工具和系统。

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这本书《工程心理学与人的作业》,给我的感受是,它提供了一种全新的看待我们所处世界的视角。作者并没有直接给出“如何做”的指令,而是通过解释“为什么会这样”,来引导我们去理解事物背后的逻辑。我尤其赞赏书中对于“学习曲线”和“认知偏差”的深入剖析。 在学习新事物或者适应新环境的过程中,我们常常会遇到困难,感到挫败。这本书帮助我理解了,很多时候这些困难并非源于我们自身能力的不足,而是因为我们没有充分认识到学习过程中的心理规律。比如,它解释了为什么一些复杂的系统会让人望而却步,以及如何通过合理的简化和引导来降低学习门槛。同时,书中对各种“认知偏差”的揭示,也让我对自己的一些判断和决策有了更深的认识。它提醒我,我们在做出选择时,可能会受到一些无意识的心理因素的影响。这不仅有助于我们在日常生活中做出更明智的决策,也为我们在设计产品或服务时,如何避免引导用户产生不必要的偏差提供了宝贵的经验。这本书就像一位经验丰富的向导,带领我探索人类心智的奥秘,并将其应用于解决实际问题。

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CHRIS现在在干嘛呢?

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这本要给5星。对心理学感兴趣的同学可以读读这个。我发现最系统的,懂得多点还就是心理学。

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:TB18/7224

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这本要给5星。对心理学感兴趣的同学可以读读这个。我发现最系统的,懂得多点还就是心理学。

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语句翻译略有生涩,但是思想主线还是体现的不错的。信号检测和差错上有有趣的例子。

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