具体描述
在这本书里，我们讨论日常生活中的谈话艺术、商业方面及待人处世的谈话技巧，如果谁曾经因为谈话技巧的拙劣而失掉了朋友，或因为说话不高明而失掉一个顾客，或因为言语不当而错过了一个好机会，或因为口不择言而惹来一身麻烦……相信你在读过这本书以后会得到些许帮助。
华铭玮，美国史丹佛大学大众传播学硕士，财星五百大企业顾问之一，知名作家、演说家及电视谈话节目主持人，现定居于美国洛杉矶。
被美国杂志
作者简介
目录信息
一、基本原则是少说多听
二、怎样介绍
三、再谈介绍
四、如果你被介绍或不被介绍怎样谈话
五、介绍姓名后的谈话
六、怎样称呼
七、谈话的礼节
第二章 说话技巧
第三章 说话的涵养
第四章 如何博得别人的同意
第五章 说话和待人的艺术
第六章 说话和处世的艺术
附篇 卡耐基
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读后感
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用户评价
我常常觉得，沟通的最高境界是“无声胜有声”，而这本书恰恰在这方面给予了我巨大的启示。它花了相当大的篇幅来讨论“沉默的力量”和“留白的艺术”。在如今这个信息爆炸、人人争抢话语权的时代，如何优雅地退出对话中心，如何让你的沉默比你的言语更有分量，这成了一种稀缺的能力。书中分析了不同文化背景下沉默所代表的含义，以及如何在特定的社交场合中，利用适当的停顿来增加你发言的说服力和冲击力。我记得有一次，在一次紧张的辩论中，对手抛出了一个极具攻击性的问题，我没有立刻反驳，而是按照书中的建议，保持了三秒钟的目光接触后，才用一个非常简短且措辞精确的句子回应。那短暂的停顿，似乎瞬间让全场的焦点都集中到了我的身上，极大地削弱了对方攻击的锐气。这本书的伟大之处在于，它不只教你“怎么说”，更重要的是教你“什么时候不说话”以及“为什么不说话”。它提供的视角是如此宏大而又周到，让我对人与人之间的互动，有了一种全新的、更加敬畏的理解。
评分这本厚厚的书摆在桌上，沉甸甸的，光是封面那种朴实的装帧就给人一种踏实的感觉。我本来以为这会是一本说教味很浓的成功学读物，翻开之后才发现，里面的内容远比我想象的要细腻和具有操作性。它没有空泛地谈论什么“领导力”或“个人魅力”的宏大概念，而是将重点放在了那些我们日常生活中最容易忽略的微小细节上。比如，如何通过调整身体语言来增加别人对你的信任度，书中给出的建议非常具体，不是那种模糊的“要自信”，而是具体到你坐着时双脚的朝向、眼神接触的频率和时长。我试着在几次会议中运用了其中关于“倾听的艺术”的技巧，尤其是那种在别人讲话时保持适度点头和简短回应的节奏感，效果立竿见影，同事们明显感觉我在更认真地听他们说话，沟通的效率也随之提高了。更让我欣赏的是，作者似乎洞察了人性中那种渴望被理解的本质，书中关于如何有效提出批评或表达不同意见的章节，简直就是一份“高情商沟通的实战手册”，它教你如何先肯定对方的努力，再委婉地提出自己的看法，把批评变成一次共同解决问题的探讨，而不是一次对抗。这本书读下来，感觉像是在和一个经验丰富的人生导师面对面交流，他没有给你直接的答案，而是教会你如何去提问和观察周围的世界。
评分这本书的结构安排得非常巧妙，像是一部精心编排的戏剧，从开场的“破冰”到高潮部分的“说服与谈判”，再到尾声的“维护关系”，每一步都衔接得天衣无缝。我印象最深的是关于“讲故事”的那一章，作者并没有简单地罗列一些故事模板，而是深入剖析了故事的“情感回路”——如何设置悬念、如何利用细节营造画面感、以及最重要的，如何让听众在你的故事中看到他们自己的影子。我最近为了向部门争取一个项目资源，特地运用了书中提到的“冲突-解决-升华”的叙事结构，将我们团队过去遇到的困难和最终的突破点串联起来，相比于单纯地罗列数据和预算，这个故事让决策者们瞬间理解了我们项目的核心价值和紧迫性。这本书的语言风格也是一大亮点，它不像那些学术著作那样晦涩难懂，反而带着一种近乎哲学的思辨，但笔触又非常贴近生活，仿佛每一个例子都是从我们身边真实发生的事情中截取出来的。它让你在阅读时不仅是吸收知识，更是一种自我审视的过程，不断地反思自己过去在社交场合中的那些“错失的机会”。这本书，更像是一本关于如何成为一个更完整、更懂得如何与世界和谐共处的“人性地图”。
评分这本书的阅读体验可以说是渐进式的，它不是一次性的信息灌输，而更像是一种技能的培养过程。我最欣赏它的一点是，它非常注重“构建个人品牌”而非“迎合他人”。很多社交技巧书籍教你如何去模仿那些外向的“人精”，但这本书却强调“找到你自己的声音”，并在此基础上打磨你的表达方式。它提供了一套严谨的自我分析工具，帮助读者梳理出自己天然的优势和潜在的沟通障碍。例如，书中有一个练习是要求你记录下过去一个月里所有让你感到“沟通受挫”的场景，然后用书中的框架去解构这些失败的根源，我通过这个练习，清晰地发现自己总是在关键时刻因为担心“说得不够好”而选择沉默，这反而造成了信息的不对称。这本书并没有强迫我去变成一个“演说家”，而是教会我如何将我内在的专业知识和真诚意图，以最清晰、最不易产生误解的方式投射出去。它让我明白了，真正的交际艺术，源于内心的笃定和清晰的思考，外在的技巧只是放大器。
评分初读此书时，我带着一种怀疑的态度，毕竟市面上关于人际交往的书籍汗牛充栋，大多雷同。然而，这本书真正让我眼前一亮的地方在于它对“非语言沟通”的深度挖掘。它没有停留在“微笑很重要”这类基础层面，而是深入探讨了诸如“环境暗示”和“时间差策略”在人际互动中的微妙作用。比如，书中详细描述了在商务洽谈中，如何利用会场座位的布局来潜移默化地影响谈判走向，以及如何通过延迟回复信息来塑造自身的价值感，这些都是教科书上绝对不会教你的“潜规则”。我发现，很多时候我们感觉自己被排斥或不被重视，往往不是因为我们说了什么错话，而是因为我们没有有效地“占位”——无论是物理空间还是心理空间。书中提供了一种系统性的方法来训练我们对这些细微信号的捕捉能力，让我意识到，有效沟通是一场全方位的感官体验，你的姿态、你选择的环境，甚至你呼吸的节奏，都在向外界传递信息。它颠覆了我过去那种“内向者吃亏”的固有印象，取而代之的是一种认识：只要掌握了正确的底层逻辑，即便是最内敛的人，也能通过精准的信号发送，实现高效的沟通目标。
评分老板让读的书，先做个真诚的倾听者吧
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