具體描述
《圖解說服術》為企業傢入門文庫之一。主要內容包括說服之旅，始於知心；以己之變，求人之變；求得理解，自能說服；說服之道，亦拙亦巧；說服高手，這樣煉成等。本書將如何提高說服力的方法分為5個方麵，每個方麵又分成若乾個具體問題加以論述，針對性強，便於讀者查詢、理解。既可以幫助從事企業經營管理和市場營銷工作的人們迅速解決工作中遇到的實際問題，又是企業管理培訓不可多得的參考教材。第1章說服之旅始於知心1耳聽更須心領2易人不如易己3說服基於交流4因其性而說服5說服須先理解6變說服為理解7穿穿對方的鞋8贊賞産生動力9最美不過其名10保麵子求成功11能讓者能成功12以言閤求心和13喻理不如動情14廢話未必真廢15異心以心傳心16善問者最善談17言傳不及顔傳18善用間接說服19關心帶來真情20戰略讓步何妨專欄談判理論第2章以己之變求人之變21自我ZD運動法22榜樣力量無窮大23多流汗換少流淚24有理想纔有行動25肯定肯定再肯定26耶酥基督有良方27善用期限效果佳28視覺效果勝耳聞29起承轉結好文章30化敵為友有佳策31權利+權威=威嚴32守小諾以取大信33能愛人者能被愛34察言觀色抓時機35威脅技巧助說服36遇強求實展本我37閑談可以開心扉38拒絕不應即自絕39最初四分見勝負40說服之地須善擇專欄談判的程序第3章求得理解自能說服41下屬滿意纔有顧客滿意42傾聽、決斷、善任、贊賞、聖德43積極元素是領導者之本44好報告壞報告都有技巧45四分直言須配六分稱贊46全麵、長期、本質的思考法47反對需有替代方案配閤48異議、反論不能超過三次49最好的撫慰莫多過於關心50痛苦的“牢動”，愉快的“樂動”51事前斡鏇不分東方西方52運動帕纍托法則開會議53委以重任切忌放權不當54巧用數字打開理解之門55IADMITIMADEAMISTAKE56勿輕怒，勿嚴責，切記、切記57把價值觀放在同一波段58變命令為鼓勵更加有效59不會溝通也就不會成功60老闆要請客，請客有規則專欄談判與說服的基本態度第4章說服之道亦拙亦巧61閤作者滿意62八分看準備63擒賊先擒王64否定變肯定65勿死要麵子66講演的技巧67功夫在詩外68交流五絕技69演習增實力70知彼不露己71拒絕有真僞72拒絕有技巧73誠意化堅冰74談判看時機75體貌留印象76留意於觀察77時機亦金錢78慎終如慎始79激發競爭心80不利變有利專欄因人說法第5章說服高手這樣煉成81能力與魅力82嚴於律己83膽識三斷84坐思無成85寓為於樂86三現主義87大智明理88勝在得人89良師至寶90愈挫愈勇專欄與外國人談判的技巧譯者跋
作者簡介
目錄資訊
讀後感
用戶評價
我一直對人類行為背後的心理動機充滿好奇，尤其是那些能夠影響人們決策和行為的因素。《圖解說服術》這本書，恰好滿足瞭我對這方麵的求知欲，並且以一種非常易於接受的方式呈現瞭這些內容。我之前也讀過一些心理學相關的書籍，但很多時候會覺得理論過於晦澀，難以與實際生活相結閤。這本書最大的亮點在於它的“圖解”方式，它用大量生動形象的插畫和圖錶，將復雜的心理學原理可視化，例如在講解“互惠原則”時，書中通過描繪人們互相幫助的場景，並用箭頭指示信息流動的方嚮，讓“給予”和“迴報”的關係一目瞭然。這種方式不僅增強瞭記憶效果，更重要的是，它讓抽象的概念變得觸手可及。我尤其喜歡書中關於“社會證明”的章節，它通過展示人們在公共場閤模仿他人的行為，並用一係列小圖標來示意這種模仿的傳播過程，讓我深刻理解瞭為什麼“大傢都這樣做”會對我們的決策産生如此大的影響。這本書不僅僅是停留在“是什麼”，更深入地探討瞭“為什麼”，分析瞭這些說服技巧背後的認知偏差和心理需求。它讓我意識到，很多時候，我們的決策並非完全齣於理性，而是受到各種隱性因素的影響。這本書為我打開瞭一扇新的視角，讓我能夠更深刻地理解人與人之間的互動，並且在日常溝通中，能夠更有效地傳遞自己的想法，同時也更能理解他人的行為。
评分我一直以來都覺得自己是一個比較被動的人，尤其是在需要錶達自己的觀點或者爭取自己的權益時，常常會因為不善言辭而吃虧。我嘗試過很多關於溝通技巧的書籍，但很多都流於錶麵，難以真正落地。《圖解說服術》這本書，卻給瞭我意想不到的驚喜。它最吸引我的地方，在於它獨特的“圖解”方式。它將復雜的說服邏輯，通過一幅幅精美的插畫和流程圖，清晰地呈現在眼前，讓我能夠快速抓住核心要點，而無需花費大量時間去解讀晦澀的文字。我特彆喜歡書中關於“承諾和一緻性”的講解，它通過一個循序漸進的對話場景，配閤人物錶情和對話框的顔色變化，清晰地展示瞭如何引導一個人逐步做齣承諾，從而促成其行為。這種視覺化的呈現，比單純的文字描述更具衝擊力，也更容易讓人記住。更重要的是，這本書不僅僅是提供一些“技巧”，而是深入剖析瞭這些說服技巧背後的心理學原理。比如，它會解釋為什麼“稀缺性”會讓人們覺得某樣東西更有價值，為什麼“好感”是說服的關鍵因素之一。它讓我明白，說服並不是一種強迫或者欺騙，而是一種基於理解和共情的溝通方式。通過這本書，我學會瞭如何在不同的情境下，運用恰當的說服策略，去影響他人的認知和行為。它不僅提升瞭我的工作效率，更重要的是，它讓我對人際交往有瞭更深刻的認識，並且在日常生活中，也能夠更加自信地錶達自己的觀點，贏得他人的認同。
评分作為一名長期從事營銷工作的人員，我總是希望能找到一些能夠提升我實際工作效率的工具或方法。市麵上關於溝通、說服的書籍有很多，但大多數都過於理論化，或者隻是羅列一些生搬硬套的技巧，效果往往不盡如人意。《圖解說服術》給我帶來的驚喜，在於它“圖解”的獨特視角。我一直覺得，文字描述的東西，特彆是關於心理學和行為學的概念，如果不配以直觀的視覺元素，很容易造成理解上的偏差或者遺漏。這本書在這方麵做得非常齣色。它將每一個說服的關鍵點，都轉化為一幅幅精美的插圖和流程圖，例如在講解“社會認同”時，它用一個簡單的場景圖，展示瞭當一個人看到一群人在圍觀某件事時，自己也更容易産生好奇和跟隨的心理，這種視覺化的呈現方式，比單純的文字解釋要深刻得多，也更容易記憶。更重要的是，這本書不僅僅是停留在“知其然”，而是更側重於“所以然”。它會分析在特定的情境下，什麼樣的說服方式更有效，並且解釋背後的心理學原理，比如為何“承諾和一緻性”如此強大，以及如何利用它來引導他人的行為。我通過這本書，學會瞭如何在客戶溝通中，通過巧妙的提問引導對方說齣對我們有利的觀點，如何在産品介紹中，通過展示用戶成功案例來強化産品的可信度。這本書的實用性，讓我在實際工作中受益匪淺，它不是一本讓我看完就束之高閣的理論書，而是一本我時常翻閱，並在實踐中不斷驗證和運用的工具書。
评分一直以來，我都覺得自己是一個不善言辭的人，尤其是在公開場閤或者需要錶達自己獨特觀點的時候，常常會感到詞窮或者緊張，導緻自己的想法無法有效地傳遞齣去。我嘗試過很多關於溝通技巧的書籍，但很多都隻是泛泛而談，或者提供一些脫離實際的套話。當我拿起《圖解說服術》這本書時，我並沒有抱太大的希望，但它獨特的“圖解”方式立刻吸引瞭我。它將復雜的說服邏輯，通過一幅幅簡潔明瞭的插圖和圖錶，清晰地展現齣來，讓我能快速抓住核心要點。例如，在講解“權威原則”時，書中用一個醫學專傢給齣的建議，和一個普通路人給齣的建議進行對比，通過人物形象和標識的差異，直觀地傳達瞭權威信息的力量。更讓我驚喜的是，這本書不僅僅是教你如何“說”，更重要的是教你如何“想”，如何去理解對方的心理需求和動機。它深入淺齣地分析瞭各種說服策略背後的心理機製，比如“稀缺性”原理如何激發人們的購買欲望，以及“好感原則”如何影響人們的決策。這本書最大的價值在於，它讓我明白，說服並不是一種強迫或者欺騙，而是一種基於理解和共情的溝通藝術。它鼓勵我從對方的角度齣發，去思考如何用對方能夠接受的方式，來傳遞我的信息。通過學習這本書，我逐漸剋服瞭在溝通中的畏懼心理，學會瞭如何更有條理、更有說服力地錶達自己的觀點，這對我的人際關係和工作效率都産生瞭積極的影響。
评分我一直對人類心理學和行為學有濃厚的興趣，特彆是那些能夠影響我們決策和行為的潛意識因素。《圖解說服術》這本書，恰恰滿足瞭我對這方麵的好奇心，並且以一種非常獨特和易於理解的方式呈現瞭這些內容。之前也嘗試過閱讀一些心理學相關的書籍，但很多時候會因為理論過於艱深而難以深入，也很難將其與實際生活中的溝通場景聯係起來。《圖解說服術》最大的亮點就是它“圖解”的呈現方式。它用大量生動形象的插圖和簡潔明瞭的圖錶，將復雜的心理學原理可視化，例如在講解“稀缺性原理”時，書中通過描繪一個即將售罄的商品，並配以倒計時的小圖標，生動地傳達瞭“物以稀為貴”的概念，這種視覺化的方式，極大地增強瞭內容的記憶點和理解度。更讓我贊賞的是，這本書不僅僅停留在“是什麼”，而是深入探究瞭“為什麼”。它詳細分析瞭各種說服技巧背後的心理機製，比如“錨定效應”如何影響我們的價格判斷，以及“好感原則”如何建立信任和促成閤作。它讓我深刻意識到，我們很多時候的決定，並非完全基於理性分析，而是受到各種隱性心理因素的影響。這本書為我打開瞭一個新的視角，讓我能夠更深刻地理解人與人之間的互動，並且在日常溝通和工作中，能夠更有效地傳遞自己的想法，同時也更能理解他人的行為。
评分我一直以來都不是一個善於錶達自己觀點的人，尤其是在麵對一些有主見或者強勢的朋友時，我常常會選擇沉默，即使心裏有不同的想法，也懶得去爭辯，或者即便爭辯瞭，也往往以失敗告終。這種性格上的劣勢，在工作和生活中都給我帶來不少睏擾。當我在書店偶然看到《圖解說服術》時，我抱著試一試的心態買瞭它，我當時的想法是，即便不能學會什麼高深的技巧，至少也能瞭解一下彆人是怎麼做到的。然而，這本書的齣版方式和內容，完全超齣瞭我的預期。它摒棄瞭那種枯燥乏味的理論堆砌，而是通過一幅幅生動的插圖和精煉的文字，將看似復雜的說服過程分解成瞭一個個易於理解的步驟和原則。我印象特彆深刻的是，書中有一章講解瞭“互惠原則”，通過一個關於分享的簡單故事，搭配上幾個小圖標，就清晰地展示瞭為什麼人們傾嚮於迴報他人，以及如何利用這一點來建立良好的關係和達成目標。這本書不僅僅是教你如何“說”服彆人，更重要的是，它引導你去理解“為什麼”彆人會被說服。它深入淺齣地剖析瞭人類的心理需求、認知偏差以及決策過程，讓我第一次意識到，原來我們做齣的許多決定，並非完全是理性思考的結果，而是受到各種潛移默化的心理因素影響。這本書的價值在於，它不僅提供瞭方法，更提供瞭視野，讓我從一個被動接受者，逐漸轉變為一個能夠主動理解和影響溝通格局的參與者。
评分我一直認為，說服是一門藝術，需要天賦和經驗的積纍，但《圖解說服術》這本書，卻讓我看到瞭另一種可能性——一種可以通過學習和掌握的科學。我平時的工作需要大量與人溝通和協調，但總感覺自己的說服能力還有很大的提升空間。這本書最大的特點就是它的“圖解”方式，將枯燥的心理學理論，通過一幅幅精美的插畫和流程圖，變得生動有趣且易於理解。我特彆喜歡書中關於“承諾和一緻性”的講解，它用一個循序漸進的對話場景，配閤人物錶情和對話框的顔色變化，清晰地展示瞭如何引導一個人一步步做齣承諾，並最終促成其行為。這種視覺化的呈現，遠比單純的文字描述更能打動人心，也更容易讓人記住。更重要的是，這本書不僅僅是提供一些“套路”，而是深入剖析瞭這些說服技巧背後的心理學原理。比如，它會解釋為什麼“稀缺性”會讓人們覺得某樣東西更有價值，為什麼“好感”是說服的關鍵因素之一。它讓我明白，說服並非是操控，而是一種基於理解和共情的溝通方式。通過這本書，我學會瞭如何在不同的情境下，運用恰當的說服策略，去影響他人的認知和行為。它不僅提升瞭我的工作效率，更重要的是，它讓我對人際交往有瞭更深刻的認識，並且在日常生活中，也能夠更加自信地錶達自己的觀點，贏得他人的認同。
评分我一直以來都覺得自己在說服他人這方麵能力比較欠缺，尤其是在麵對一些比較固執或者有自己想法的人時，我總是不知道如何下手，很多時候隻能選擇妥協或者放棄。拿到《圖解說服術》這本書的時候，我抱著一種試試看的心態，希望能從中找到一些能夠幫助我的方法。這本書最吸引我的地方在於它的“圖解”方式。它沒有堆砌大量的專業術語和晦澀的理論，而是用一幅幅形象生動的插畫和流程圖，將復雜的說服技巧變得通俗易懂。例如，在講解“權威效應”時，書中用一個穿著白大褂的醫生和一個穿著普通衣服的路人進行對比，通過視覺上的差異，直觀地展示瞭權威信息的重要性。更讓我感到驚喜的是，這本書不僅僅是教你“怎麼做”，更重要的是教你“為什麼這樣做”。它深入淺齣地剖析瞭人類心理的運作機製，比如“互惠原則”是如何影響人際交往的，為什麼人們會傾嚮於遵從“社會認同”。它讓我明白瞭，說服並不是一種強製性的手段，而是一種建立在理解和共情基礎上的溝通藝術。通過學習這本書，我開始更加關注對方的心理需求和認知方式，學會瞭如何通過循序漸進的方式，引導對方認同我的觀點。這種轉變讓我感覺自己變得更加自信，也能夠更有效地處理人際關係和工作中的各種溝通場景。
评分我一直對如何有效地影響他人這方麵感到好奇，尤其是在工作中需要與客戶、同事溝通協作時，總希望能夠更具說服力。我讀過不少關於溝通和心理學的書籍，但很多都過於理論化，或者技巧性的內容脫離實際。《圖解說服術》這本書，則以一種極為創新的“圖解”方式，將這些復雜的內容變得觸手可及。它通過大量的插畫和圖錶，將抽象的說服原則具象化，例如在講解“錨定效應”時，它用一個簡單的商品定價對比圖，就能夠清晰地展示齣高價商品如何影響人們對後續商品的感知。這種視覺化的呈現，不僅大大降低瞭理解門檻，更重要的是，它能夠幫助讀者更深刻地理解和記憶這些原理。我尤其欣賞書中對於“互惠原則”的解讀，它通過一個生動的日常場景，描繪瞭人們如何因為收到禮物而産生迴報的心理，並用清晰的箭頭指示信息流動的方嚮，讓我一下子就明白瞭這種心理機製的運作方式。這本書的價值在於，它不僅僅是提供一套“說服的公式”，而是深入剖析瞭這些公式背後的心理驅動力，讓我能夠理解“為什麼”這些方法有效，從而能夠根據具體情況進行靈活運用。它引導我從一個被動接受者，轉變為一個能夠主動理解和運用說服策略的思考者，這對於提升我的溝通能力和工作效率都起到瞭至關重要的作用。
评分這本書我之前就聽說過，一直對“說服”這個概念很感興趣，但總覺得它離我有點遙遠，似乎是銷售、談判或者演講傢們的專屬技能。拿到《圖解說服術》的時候，我還有點猶豫，覺得“圖解”會不會太淺顯，跟我想象中那種深邃的心理學原理有所齣入。然而，翻開第一頁，我就被它嚴謹又不失趣味的編排方式所吸引。它並沒有上來就拋齣各種高深的理論，而是從我們日常生活中最熟悉的一些場景切入，比如如何讓孩子乖乖吃飯，如何說服朋友一起去看電影，甚至是如何在朋友圈裏發錶一條更受歡迎的動態。通過這些貼近生活的例子，它巧妙地引入瞭各種說服的原則和技巧，並且用大量的插圖和圖錶來輔助說明。這些圖錶不是簡單的裝飾，而是將抽象的概念可視化，讓原本可能晦澀難懂的心理學原理變得清晰易懂，甚至可以說是一種“看見”說服的過程。我尤其喜歡它在解釋“錨定效應”時使用的那個小例子，通過一個簡單的商品定價展示，我一下子就明白瞭為什麼有時候會覺得某個價格“很劃算”。而且，它還不僅僅停留在“是什麼”，更深入地探討瞭“為什麼”，分析瞭背後的心理機製，這讓我對說服的理解不再是停留在錶麵的技巧，而是上升到瞭對人性和認知模式的洞察。這本書的優點在於，它沒有把復雜的事情簡單化，而是通過巧妙的“圖解”方式，把復雜的事情變得可以理解，並激發你去思考和實踐。它讓我意識到，說服並非是操控，而是一種基於理解和共情的溝通藝術，而這本書，就是我踏入這門藝術的絕佳嚮導。
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