电子商务案例

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出版者:清华大学出版社
作者:杨坚争
出品人:
页数:296
译者:
出版时间:2002-12
价格:25.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787302058557
丛书系列:
图书标签:
  • 电子商务
  • 案例分析
  • 商业模式
  • 互联网经济
  • 营销策略
  • 运营管理
  • 数字化转型
  • 行业实践
  • 成功经验
  • 电商平台
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具体描述

21世纪是网络经济不断发展成熟的世纪。作为新经济时代重要特征的电子商务,打破了传统的思想观念,产生了新的经济模式,从而带来了传统行业的重大变革。随着全球信息网络的建立和完善,在短短的几年中,涌现出大批新兴的从事电子商务的企业,也有许多传统企业加入到网络中,并发展电子商务。《电子商务案例》筛选了部分在电子商务营销中表现突出的典型案例,其中有成功的案例,也有失败的案例。《电子商务案例》改变了以往单纯介绍网站的写作方法,而是对电子商务案例的经营策略、实际运作、成功和失败的原因做了深入的探讨。通过对这些电子商务案例的追踪、分析、总结其成功与不足,旨在为电子商务更广泛地推广提供借鉴经验。《电子商务案例》收集了大量的最新资料,按照行业的不同性质进行分类,具有一定的理论深度和较强的要读性,对电子商务营销策划、实际应用与具体操作都具有很好的指导意义。《电子商务案例》可作为大专院校电子商务专业的案例教材,对正在从事或准备从事电子商务的企业、商家和个人也有重要的参考价值。

《数字浪潮下的商业重塑:传统行业转型与新兴业态探索》 一、本书概述:洞察变革,驾驭未来 在这个以数据为核心驱动力的时代,商业世界的边界正以前所未有的速度被打破与重构。本书并非聚焦于某一特定领域的电子商务实践案例,而是将视野投向更宏大、更具普遍意义的商业转型浪潮。我们深入剖析了在技术驱动下,传统行业如何面对颠覆性的挑战,以及新兴业态如何以前瞻性的商业模式抢占市场高地。全书旨在为企业管理者、战略规划师以及有志于商业创新的专业人士提供一套全面的思维框架和实操指南,帮助他们理解变革的本质,并在不确定的环境中,找到清晰的转型路径。 二、核心篇章与深度解析 第一部分:传统行业的数字化“阵痛”与“涅槃” 本部分侧重于那些拥有深厚历史积淀和成熟供应链的实体经济部门,在面对互联网技术冲击时的复杂应对策略。 1. 制造业的柔性化与智能工厂构建: 探讨先进制造技术(如物联网、工业互联网)如何赋能传统生产线,实现从“大批量标准化生产”向“小批量、个性化定制”的转变。重点分析了数据采集、实时反馈机制以及预测性维护在提升运营效率和降低停机成本方面的实际应用。我们深入研究了某些欧洲和日本的隐形冠军企业,它们如何通过精益化生产理念与数字化工具的结合,重塑其全球竞争力。 2. 零售业的O2O融合与全渠道体验设计: 区别于单纯的线上店铺,本章关注实体零售商如何利用数字化工具优化线下门店的功能。内容涵盖了会员体系的数字化重构、门店客流分析(利用传感器和AI视觉技术)、以及“店仓一体化”的物流效率提升。案例分析了大型连锁超市和专业品类零售商在整合线上线下服务流程中所遇到的组织结构调整和员工技能再培训的挑战。 3. 金融服务的去中介化与普惠化: 聚焦于银行、保险等传统金融机构如何应对金融科技(FinTech)的挑战。讨论了在合规前提下,利用区块链技术优化信任机制、应用大数据进行风险定价和信用评估的创新实践。本书特别关注了新兴的供应链金融模式,如何通过数字化穿透底层资产,为中小企业提供更便捷的融资渠道。 第二部分:新兴业态的商业模式创新与生态构建 本部分关注那些完全诞生于数字环境,并以前所未有的速度扩张的新兴商业形态。 1. 平台经济的治理与网络效应的维持: 深入探讨了如何设计一个成功的双边或多边市场平台。核心内容包括:冷启动问题的解决方案(如何吸引第一批用户)、价值捕获机制(佣金、广告或其他增值服务)、以及平台治理的复杂性(平衡供给方与需求方的利益冲突)。我们分析了知识付费平台和共享服务平台在不同市场环境下的成功要素差异。 2. 订阅经济模式的深度挖掘: 超越了简单的内容订阅,本章研究了基于“服务而非产品”的商业逻辑。详细解析了“产品即服务”(PaaS)的转型路径,尤其是在企业级软件(SaaS)和耐用品租赁领域的应用。关注点在于如何通过精细化的用户生命周期管理(LTV)和高粘性的服务升级路径,确保订阅收入的长期稳定增长。 3. 去中心化组织的潜力与挑战(DAO与Web3思维): 本部分前瞻性地引入了下一代互联网的组织形态与价值传递方式。探讨了代币经济设计(Tokenomics)在激励社区参与和价值分配中的作用,以及智能合约在自动化商业流程中的应用潜力。重点分析了这种新范式对传统公司治理结构可能产生的颠覆性影响。 第三部分:驱动变革的核心要素——数据、组织与文化 商业模式的革新终将落地于执行层面,本部分探讨了支撑数字化转型的三大支柱。 1. 数据驱动的决策体系构建: 强调“数据即资产”的理念,并超越了简单的数据可视化。探讨了如何建立企业级的数据治理框架(Data Governance),确保数据的质量、安全与合规性。重点分析了因果推断模型在市场营销和运营优化中的应用,而非仅仅依赖相关性分析。 2. 敏捷组织与跨职能协作: 阐述了传统科层制组织结构在面对快速变化的市场需求时的局限性。介绍了如何通过建立跨职能的“小而精”的敏捷团队(Squads, Tribes),加速产品迭代周期。讨论了领导力在推动组织文化从“规避风险”转向“快速试错”中的关键作用。 3. 人才结构与持续学习能力: 分析了在数字化转型中,企业面临的核心人才缺口(如数据科学家、用户体验设计师)。本书倡导构建一个鼓励内部技能提升和外部人才引进并重的学习型组织,确保员工的技能栈能够与业务的演进方向保持同步。 三、本书价值定位 本书旨在提供一个宏观战略视角与微观操作方法相结合的分析工具箱。它不会提供一蹴而就的“万能药”,而是通过对全球不同行业、不同阶段的商业案例进行深入的结构化解构,帮助读者理解技术如何重塑价值链、竞争格局和客户关系。阅读本书,您将获得对当前商业环境复杂性的深刻洞察,并能据此制定出具有前瞻性和韧性的企业发展战略。

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