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出版者:外语教学与研究出版社

作者:张在新

出品人:

页数:189

译者:

出版时间:2002-7

价格:25.90元

装帧:

isbn号码:9787560028811

丛书系列:

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《跨越语言的桥梁：全球化时代下的跨文化交流实践》 内容简介： 在全球化浪潮席卷的今天，不同文化背景的人们之间的交流日益频繁，这使得跨文化交流能力成为个体乃至国家在全球舞台上竞争力的重要组成部分。《跨越语言的桥梁：全球化时代下的跨文化交流实践》并非一本专注于特定语言学习的教材，而是一部深刻剖析人类交流本质、探究文化差异深层逻辑，并提供实用跨文化交际策略的深度著作。本书旨在引导读者超越单纯的语言符号理解，直抵文化内核，掌握在多元语境下有效沟通、建立信任、达成共识的艺术。 本书的架构围绕“认知—理解—实践—优化”四个核心维度展开。 第一部分：文化认知的重塑——我们如何看待“他者” 本部分聚焦于文化心理学的基本原理，探讨文化如何塑造我们的思维模式、价值观和行为规范。我们首先从人类学和符号学的角度出发，解析“文化”这一复杂系统的构成要素，区分外显文化（如习俗、艺术、饮食）与内隐文化（如时间观念、人际距离、权力距离）。 核心章节包括： 1. “冰山下的力量”：揭示隐性文化维度。 深入剖析霍夫斯泰德（Hofstede）、特朗皮纳斯（Trompenaars）等著名跨文化理论家的模型，并结合当代全球商业案例，阐述高语境文化与低语境文化在信息传递效率和信任构建上的差异。例如，详细对比日本的“读空气”文化与德国的“契约精神”如何在商业谈判中体现。 2. 认知偏差与刻板印象的形成机制。 探讨人类大脑在处理新异信息时倾向于采取的捷径——刻板印象。本书通过心理学实验和神经科学的初步发现，解释了“确认偏误”如何阻碍我们客观认知他者，并提供了一套“去标签化”的思维训练方法。 3. 身份认同的流动性与多重归属。 在全球流动性增强的背景下，个体的身份认同不再是单一的地理或民族标签。本章探讨了“第三文化儿童”（TCKs）的经历，以及数字社群如何构建新的文化边界，这对于理解当代移民群体和跨国团队的内部动态至关重要。 第二部分：交流障碍的深层解析——言语与非言语的迷宫 语言作为交流的载体，其局限性往往被高估，而文化差异对交流产生的“噪音”则常被低估。本部分将目光投向语言背后的文化逻辑，以及身体语言、环境布局等非言语线索的解读。 核心章节包括： 1. “语用学的陷阱”：同一句话，不同的意义。 区别于语言学中对语法和词汇的分析，本章重点探讨“语用学”——语言在特定情境中的实际运用。例如，在某些文化中，“或许可以考虑”是强烈的拒绝信号，而在另一些文化中则表示开放态度。通过对“委婉语”和“直接表达”的案例分析，提供实用的语境敏感度训练。 2. “沉默的力量”与身体语言的“方言”。 身体动作、面部表情、眼神接触、甚至是空间距离（Proxemics）在不同文化中的含义天差地别。本书收录了来自五大洲的典型案例，例如，在一些中东国家中，用左手递送物品可能被视为极大的冒犯；而在某些北欧国家，长时间的眼神接触则可能被解读为咄咄逼人。 3. 技术媒介对交流深度的影响。 随着电子邮件、即时通讯和视频会议成为主流，交流中的情感信息流失成为新挑战。本部分分析了文本沟通中“情感色彩”的缺失如何导致误解，并提出了在数字化跨文化交流中保持清晰度和温度的策略。 第三部分：全球环境下的应用实践——从冲突到共赢 理论的价值在于指导实践。《跨越语言的桥梁》的第三部分将理论模型转化为可操作的工具箱，专门针对国际商务、外交谈判、教育合作和跨国团队管理等场景。 核心章节包括： 1. 跨文化冲突解决模型（CCRM）。 本章构建了一套系统化的冲突处理流程，强调在识别冲突的文化根源后，如何运用“调解者视角”进行介入。通过对涉及知识产权争议、跨国劳资纠纷等真实案例的深度解构，展示如何将文化敏感性转化为谈判优势。 2. 建立信任的文化路径。 信任的建立是所有合作的基石，但不同文化对“信任”的定义不同。是基于“关系”（Relationship-based Trust）还是基于“能力”（Task-based Trust）？本书提供了针对性建议，例如，在关系导向型文化中，初期社交活动的时间投入与长期合作的成功率呈正相关。 3. 多元文化团队的领导力重塑。 如何领导一个由来自不同背景的专业人士组成的团队？本书提出“情境化领导力”的概念，要求领导者灵活调整激励机制、反馈方式和决策流程，以适应团队成员的文化偏好，从而最大限度地激发团队的创新潜力。 第四部分：个人成长的持续优化——成为真正的“文化间人” 成为一名优秀的跨文化交流者是一个持续学习、不断自我反思的过程。本书最后一部分引导读者进行内省，并提供持续成长的框架。 核心章节包括： 1. 自我文化图谱的绘制。 鼓励读者绘制自己的“文化坐标系”，明确自身在权力距离、个人主义/集体主义等维度上的倾向性，因为只有清晰地认识自己，才能更好地理解他人。 2. 沉浸式学习与文化敏感度的提升训练。 提供了一系列超越传统课堂教学的实践方法，包括“影子学习”（Shadowing）、角色扮演的升级版“文化模拟推演”，以及如何利用旅行和媒体接触进行有效的“文化解码”。 3. 应对文化冲击（Culture Shock）的心理调适。 探讨文化冲击的四个阶段——蜜月期、危机期、恢复期和适应期——并提供科学的应对策略，将文化冲击转化为个人成长的催化剂。 《跨越语言的桥梁：全球化时代下的跨文化交流实践》以其扎实的理论基础、丰富的全球案例和极强的操作性，为所有致力于在复杂多变的全球环境中有效沟通的读者，提供了一张通往理解与合作的全面指南。它教导我们，真正的交流，不是学会别人的语言，而是学会理解别人的世界观。

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