管人100问(实用版)

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出版者:第1版 (2004年1月1日) 作者:陈东升 出品人: 页数:352 译者: 出版时间:2004-1-1 价格:25.00 装帧:平装(无盘) isbn号码:9787801479907 丛书系列:
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  • 员工激励
  • 绩效管理
  • 人才培养
  • 职场技能
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  • 高效工作
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具体描述

本书主要告诉你现代“员工管理”所应注意的种种问题,比如与员工签订劳动合同时应注意的问题,员工上任、休假、离职时所应注意的劳动法规问题,绩效考核与薪酬管理中的技巧等等。这些问题如果不注意,就会成为其他问题的隐患,在合适的时机就会爆发,从而给你公司管理带来这样或那样的麻烦。而有了本书为你提醒,你就会省却这些麻烦。

好的,这是一本不包含《管人100问(实用版)》内容的图书简介,内容详实,力求自然流畅: --- 《未来建筑的蓝色图景:可持续设计与智能材料的深度探索》 内容简介 在人类文明迈向更高阶段的进程中,建筑不再仅仅是遮风避雨的物理结构,它已然成为生态系统、能源网络与社会交互的复杂节点。本书《未来建筑的蓝色图景:可持续设计与智能材料的深度探索》,旨在全面、深入地剖析二十一世纪建筑领域最前沿的变革方向,重点聚焦于如何通过创新性的设计理念和革命性的材料科学,构建一个真正与自然和谐共存、高效运转的宜居环境。 本书结构严谨,分为四大核心板块,层层递进,从宏观的哲学思辨到微观的技术实践,为读者描绘出一幅清晰、可行的未来建筑蓝图。 第一部分:生态基础与环境伦理的重塑 本部分深入探讨了建筑业对全球环境产生影响的历史脉络,并确立了可持续性作为未来设计的核心伦理准则。我们首先回顾了传统建筑模式的能耗与碳足迹问题,继而引入了“生物气候设计”(Bioclimatic Design)的精髓。这不仅仅是关于节能,更是关于理解和利用特定地理位置的微气候条件——风向、日照角度、湿度变化——来指导建筑的形态生成与空间布局。 书中详细阐述了被动式设计(Passive Design Strategies)的多元应用,包括高效的自然通风系统(如烟囱效应、文丘里效应的建筑集成)、动态遮阳系统(如仿生鳞片式外墙、光敏调光玻璃)以及热缓冲层的科学构建。我们引入了“零能耗建筑”(Net-Zero Buildings)和“正能耗建筑”(Positive Energy Buildings)的国际标准与案例研究,分析了如何通过优化围护结构的热工性能和集成可再生能源系统,实现能源的自给自足乃至盈余输出。同时,本部分强调了循环经济原则在建筑全生命周期中的指导作用,从原材料的获取(再生材料、本地材料)到建筑的拆除与再利用(Design for Disassembly, DfD),提出了一种闭环的资源管理范式。 第二部分:智能材料与结构创新的革命 如果说第一部分奠定了“为什么”和“在哪里”的设计基础,那么第二部分则聚焦于“用什么”来实现这些愿景。本章是本书技术含金量最高的部分之一,系统梳理了新兴功能性材料在建筑中的应用潜力。 我们详细介绍了智能(或称自适应)材料的最新突破。例如,形状记忆合金(SMA)在动态结构支撑中的应用,如何使桥梁和高层建筑能根据外部荷载或温度变化自动微调自身形态以提高稳定性;以及热致变色/光致变色材料在建筑外皮上的集成,如何实现对室内热增益的实时精确调控。 此外,书中对新型混凝土与胶凝材料进行了深入剖析。这包括了低碳水泥替代品(如地聚合物Geopolymer)的制备技术、自修复混凝土(Self-Healing Concrete)中利用的微生物或微胶囊技术,以及超高性能混凝土(UHPC)在实现更纤薄、更具结构美感的构件设计中的优势。对于增材制造(3D打印)技术,我们不仅关注其在快速建造中的效率提升,更侧重于它如何打破传统模具限制,实现材料在空间中的梯度分布和复杂拓扑结构的精确控制,从而优化结构性能与材料用量。 第三部分:数据驱动的空间智能与人居体验 现代建筑的“智能”远超于简单的自动化控制。第三部分探讨了如何将信息技术深度嵌入到建筑的物理实体中,以创造真正以人为本、适应性强的居住环境。 本书重点解析了建筑信息模型(BIM)在运营阶段的延伸应用——数字孪生(Digital Twin)技术。我们展示了数字孪生如何通过实时传感器数据融合,预测设备故障、优化HVAC(暖通空调)系统的运行策略,并对室内空气质量(IAQ)进行持续监测与主动干预。 对居住者体验的关注被提升到前所未有的高度。书中研究了“可穿戴设备”与“环境反馈”的闭环系统,探讨如何根据居住者的生理指标(如心率、皮电反应)来调整照明的色温、声音的背景频率以及微气候参数,实现真正的“情境感知环境”(Context-Aware Environments)。同时,本部分也讨论了“生物情感化设计”(Biophilic Design)的量化评估标准,如引入自然光照、水景、植被的比例与视觉连接度,如何科学地提升居民的认知表现和心理健康水平。 第四部分:城市尺度的整合与韧性规划 最后,本书将视角从单体建筑拓展到城市网络层面,探讨未来建筑群如何作为一个有机的整体发挥作用。我们探讨了“城市微电网”(Urban Microgrids)的构建,其中建筑不再是被动的能源消费者,而是能源生产、储存和交易的主体。 “韧性”(Resilience)是本部分的核心概念。面对气候变化带来的极端天气事件,本书分析了如何通过分布式能源系统、模块化应急结构设计以及雨水收集与中水回用系统的全城集成,增强城市应对突发灾害的能力。此外,书中还对垂直农场(Vertical Farms)与建筑的集成进行了前景展望,讨论了食物生产在城市核心区域再本地化的潜力,以及其对城市生态系统服务(如湿地净化、城市热岛效应缓解)的贡献。 目标读者 本书内容严谨且具前瞻性,适合建筑学、土木工程、材料科学、城市规划领域的高年级本科生、研究生,以及追求技术创新和可持续发展实践的注册工程师、建筑师和政策制定者。它不仅是一本知识的汇编,更是一份面向未来的行动指南。 ---

作者简介

图书目录

第一章招聘.上岗与离职

1.新员工上班第一天应谈些什么?

2.怎样帮助新员工了解公司?

3.怎样制作应聘登记表?

4.招聘时应注意哪些细节问题?

5.招聘应届毕业生有哪些步骤?

6.怎样有效地筛选应聘材料?

7.怎样识别应聘材料的虚假成分?

8.面试的目的有哪些?

9.面试提问的技巧有哪些?

10.怎样提高面试的效果?

11.招聘中两个常见问题的处理

12.怎样提高使用期的激励效果?

13.员工被猎,怎样采取应急措施?

14.怎样防止员工跳槽?

15.怎样判断哪些员工容易挽留?

16.怎样主持好离职谈话?

17.怎样体面地辞退员工?

第二章分派任务

18.如何在分派任务时做到“视才而用”?

19.分派任务前应做到有条不紊

20.分派任务时应做到“成事而不做事”

21.如何“做导演不做演员”?

22.分派任务时怎样做到“教练不抢队员的风头”?

23.如何做到“临危不乱”?

24.分派任务时如何做到“具体地陈述命令”?

25.如何划定工作范围?

26.如何在分派任务时兼顾情与理?

27.分派任务的关键是什么?

28.如何在分派任务前冷静地分析利弊?

29.为什么要严格地执行决议?

30.引导良性竞争为什么是必要的?

31.掌握工作重点为什么具有决定意义?

32.如何巧用授权?

33.怎样在分派与实施任务时与下属达成共识?

34.分派及实施任务时为什么要健全组织形式?

35.为什么在分派任务后要给下属留下“创造发挥空间”?

36.分派任务后不及时督导会有什么后果?

第三章绩效考评

37.为什么要进行绩效考评?

38.绩效考评程度与人员规模的关系怎样?

39.怎样设计好绩效考评文件?

40.部门经理怎样进行绩效考评?

41.哪些因素影响绩效考评的公正性?

42.绩效考评中常见问题的处理

43.怎样处理员工的考评申诉?

第四章薪酬福利

44.怎样确定新员工的起薪?

45.怎样解决好加薪问题?

46.怎样处理员工的加薪要求?

47.怎样制定销售人员的薪酬政策?

48.怎样制定开发人员的薪酬政策?

49.怎样给开发部门发项目奖金?

50.员工福利包括哪些内容?

51.如何提高员工对薪酬管理的满意度?

52.什么是员工持股?

53.怎样设立员工持股会?

第五章员工管理

54.有关迟到的三个问题

55.开发部门怎样实行弹性工作制?

56.怎样编写员工工作行为规范?

57.家长制管理与“以人为本”

58.如何提高激励政策的有效性?

59.精神激励的有效方式:工作宣讲

60.怎样准确地进行职务描述?

61.快速发展的公司怎样进行工作分析?

62.怎样将岗位职责落到实处?

63.怎样解决冗员问题?

64.如何增强员工对公司的责任感?

65.员工职业定位模式

66.怎样帮助员工做好职业定位?

67.员工希望继续深造怎么办?

68.怎样为晋升员工设立“试用期”?

69.中层经理如果不合格怎么办?

70.怎样撤换中层经理?

第六章员工培训

71.怎样帮助新员工度过“磨合期”?

72.为什么要对员工进行培训?

73.如何确定企业人才应具备的素质?

74.如何培养员工的创造力?

75.如何培养自信的员工?

76.如何培养身心健康的员工?

77.如何培养员工的经营观念?

78.怎样才能培养出领导人才?

79.敢于培养“超过自己”的员工

80.如何培养员工的团队意识

第七章处理矛盾冲突

81.办公室内有哪些基本矛盾?

82.如何把握解决冲突的基本态度

83.如何杜绝办公室里的谣言?

84.如何在部门里建立良好的人际关系?

85.如何处理牢骚?

86.员工背后议论你怎么办?

87.如何防止过度竞争?

88.员工对你有偏见怎么办?

89.如何化解团体间的矛盾?

第八章管理刺头员工

90.如何对待“过于殷勤”的异性下属?

91.如何对待笑里藏刀的人?

92.如何对待阿谀奉承的人?

93.如何对待嫉贤妒能的人?

94.如何对待难以接近的人?

95.如何对待情绪反常的人?

96.如何对待斤斤计较的人

97.怎样处理工作中聊天的下属?

98.怎样处理经常请假的下属?

99.怎样处理经常迟到的下属?

100.怎样处理在工作时间办私事的下属?

目录信息

第一章 招聘、上岗与离职
1 新员工上班第一天应谈些什么?
2 怎样帮助新员工了解公司?
3 怎样制作应聘登记表?
4 招聘时应注意哪些细节问题?
5 招聘应届毕业生有哪些步骤?
6 怎样有效地筛选应聘材料?
7 怎样识别应聘材料的虚假成分?
……
第二章 分派任务
……
第三章 绩效考评
……
第四章 薪酬福利
……
第五章 员工管理
……
第六章 员工培训
……
第七章 处理矛盾冲突
……
第八章 管理刺头员工
……
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我这次尝试阅读这本书,主要目的在于提升自己在团队沟通和冲突解决方面的实际操作能力,而这本书给我的感觉更像是一套精心打磨的“职场心理学案例集锦”,而不是一本枯燥的理论教科书。它的叙事风格非常贴近真实的职场情境,每一个章节都仿佛是从某位高管的会议记录中提取出来的真实片段。作者在阐述某个管理原则时,总是习惯性地先抛出一个极具代入感的场景,比如“面对一个固执的资深员工,如何引导他接受变革”或者“跨部门合作时,如何平衡部门利益与整体目标”。接着,才开始剖析背后可能涉及的心理学原理,比如认知失调理论在抗拒变革中的应用,或者是权力距离对信息传递的影响。这种“先现象后理论”的结构,极大地增强了知识的可迁移性。读完一个章节,我脑子里浮现的不是一堆需要死记硬背的术语,而是几个可以立即套用到我下周工作计划中的具体对话模板和引导性问题。对于那些渴望从阅读中直接获取可执行方案的管理者来说,这种沉浸式的案例教学法无疑比纯粹的理论推导要高效得多。

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这本书在结构上的设计逻辑性极强,它似乎是按照一个管理者从“个人修炼”到“团队建设”再到“组织优化”的进阶路径来布局的。开篇部分,我感觉它着重于内省,探讨了管理者自身的领导风格、情绪智力和决策偏见,这些内容非常扎实,让我不得不停下来审视自己过去的一些“直觉式”管理行为背后的盲区。然后,内容逐渐过渡到对直接下属的个体管理,比如绩效反馈的艺术、授权的艺术以及如何进行有效的教练辅导。最让我感到惊喜的是,它对“授权”这个复杂主题的处理。作者没有简单地给出“要放权”的口号,而是详细区分了不同成熟度员工对应的授权层级(比如告知、咨询、共同决策、完全授权),并给出了每种层级下沟通话术的差异化建议。这种细致入微的梯度划分,让我对如何根据不同下属的实际情况来调整管理幅度有了清晰的操作指南,感觉这部分内容是为中层管理者量身定制的“实战手册”。

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我特别欣赏作者在引用外部资源和交叉验证观点时所展现出的严谨态度。在讨论激励机制设计时,我发现书中引用了多位行为经济学家的研究成果,不仅仅是赫兹伯格的双因素理论,还涉及到了更现代的自我决定理论(SDT)的应用。更重要的是,作者并未全盘照搬任何单一理论,而是常常用批判性的眼光来审视这些理论在当代快速变化的工作环境中的局限性。比如,书中明确指出,在知识密集型产业中,基于结果的物质奖励可能反而会抑制创造性思维,并提供了替代性的非物质激励方案,例如提供更多自主权和精进的机会。这种在经典与前沿、理论与实践之间不断校准的平衡感,使得整本书的观点既有深厚的理论根基,又具有前瞻性和适用性,避免了落入“老生常谈”的窠臼,读起来让人感到思想的碰撞和知识的增值。

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这本书的语言风格与其说像一本严肃的学术著作,不如说更像一位经验丰富、平易近人的导师在进行一对一的深度辅导。作者的表达非常直接,很少使用冗长复杂的从句,核心观点总是能用一句精炼的话语概括出来,这使得信息传递的效率极高。在处理那些带有一定敏感性的管理问题时,比如如何处理团队中的“刺头”或如何应对负面舆论,作者的措辞既专业又充满人文关怀,既强调了原则的坚定性,也体现了对个体尊严的尊重。特别是书中一些被称为“黄金法则”的小结语,往往是提炼了整个章节精华的警句,非常适合职场人士在感到迷茫时快速回顾和提振信心。总体来说,它成功地搭建了一座桥梁,连接了高深的管理学理论与普通管理者日常工作中的具体困境,使得阅读体验是既有启发性又有极强的实操指导价值。

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这本书的装帧设计给我留下了非常深刻的第一印象。封面采用了沉稳的深蓝色调,配上醒目的白色和金色的字体,既透露出一种专业的权威感,又不失现代的简洁风格。纸张的质感也相当不错,拿在手里有一定的分量,翻阅时没有廉价的沙沙声,让人感觉这是一本值得珍藏的工具书。排版布局更是体现了编者的匠心,字体大小适中,行间距和段落间距都经过精心调整,即便是长时间阅读也不会感到视觉疲劳。尤其值得称赞的是,全书的章节标题和重点内容都做了醒目的区分处理,很多关键的概念和模型被设计成了图表或流程图的形式插入在相应的文字段落中,使得抽象的管理理论变得非常直观易懂。我特别喜欢它在关键术语旁标注的英文原词及其缩写,这对于习惯了中英对照的职场人士来说,无疑是一个极大的便利,显示出编者对读者群体需求的深刻洞察。整体来说,从打开包装到翻开第一页,这本书就用它的硬件品质,成功地建立起一种可靠、实用的初步印象,让人迫不及待地想深入探究其内在的知识体系。

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