广告学(英文第3版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:东北财经大学出版社

作者:托马斯・C.奥吉恩

出品人:

页数:821

译者:

出版时间:2004-2-1

价格:66.00

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787810843324

丛书系列:

图书标签:

• 广告营销
• 广告学
• 营销学
• 传播学
• 英文教材
• 广告原理
• 市场营销
• 消费者行为
• 品牌传播
• 广告策略
• 媒体规划

深度解析：市场营销的未来图景——《品牌战略与消费者洞察》 书籍定位： 本书旨在为市场营销专业人士、企业管理者以及对品牌建设有浓厚兴趣的读者，提供一套系统、前沿且极具实战指导意义的品牌战略构建与消费者深度洞察框架。在全球化加速、媒介碎片化以及技术革新不断重塑消费者行为的今天，传统的营销模式已显疲态。本书立足于当代商业环境的复杂性，着眼于品牌资产的长期累积与价值传递，构建了一套融合定量分析、定性研究与创新技术应用的综合性方法论。 第一部分：重塑品牌核心——价值主张的提炼与锚定 第一章：超越符号：品牌哲学的根基构建 本章深入探讨了品牌作为一种社会契约和心理联结的本质。我们摒弃了仅将品牌视为Logo或口号的肤浅理解，转而探讨品牌的核心哲学——它所代表的深层信念、文化价值以及对社会的回应。重点分析了“目的驱动型”品牌（Purpose-Driven Brands）的兴起，以及企业如何将社会责任、可持续发展目标融入其核心DNA，从而实现情感共鸣。内容涵盖了从愿景（Vision）、使命（Mission）到核心价值观（Core Values）的系统梳理与内部对齐过程，强调文化一致性对品牌长期健康发展的重要性。 第二章：目标消费者的画像重构：从人口统计学到心理图谱 传统的人口统计学细分（年龄、性别、收入）已不足以指导精准营销。本章着重介绍了基于行为经济学、社会学和神经科学的“深度消费者画像”（Deep Consumer Profiling）技术。读者将学习如何运用AIO（活动、兴趣、观点）框架的升级版，结合数字足迹分析，构建多维度、动态变化的消费者心智地图。关键内容包括：探索“未被满足的需求”（Unmet Needs）的挖掘技术、消费者决策树的绘制，以及如何识别具有高影响力的“关键意见消费者”（Key Opinion Consumers, KOCs）而非仅仅是传统意见领袖（KOLs）。 第三章：差异化竞争优势的战略定位 在同质化竞争日益激烈的市场中，清晰且不可替代的战略定位是品牌生存的关键。本章详述了波特竞争战略在数字时代的适应与演变。内容聚焦于如何通过“价值创新”（Value Innovation，借鉴蓝海战略）来重塑竞争格局，而非仅仅在红海中进行价格或功能上的微小改进。同时，详细解析了如何利用品牌联想（Brand Associations）的独特性、相关性和可信度，在消费者心智中占据专属位置，并探讨了“最小可行性差异点”（Minimum Viable Differentiation, MVD）的确定方法。 第二部分：全景式体验设计——触点管理与叙事构建 第四章：客户旅程的精细化映射与体验断点诊断 本书提出“全景式客户旅程”（Holistic Customer Journey）的概念，要求品牌必须关注从最初的“认知启动”到最终的“忠诚拥护”乃至“推荐传播”的每一个微小互动点。本章提供了一套实用的“体验断点诊断工具箱”，指导读者识别并修复那些损害品牌承诺的体验缺陷。内容涉及如何将线上（Omni-channel）与线下（Physical Touchpoints）数据整合，实现对客户情绪（Sentiment）的实时监测与干预。 第五章：叙事的力量：内容战略与品牌故事的动态演进 在注意力稀缺时代，内容即是货币。本章超越了简单的内容营销（Content Marketing），深入探讨“品牌叙事学”（Brand Narratology）。我们分析了优秀品牌故事的结构要素（冲突、转折、高潮和解决），以及如何根据不同的受众和平台调整故事的讲述方式。内容包括：如何构建一个既能保持核心一致性，又能随着市场变化进行“自适应演进”的故事体系，以及利用互动媒体（如虚拟现实、增强现实）进行沉浸式故事体验的设计原则。 第六章：渠道的重塑与赋能：从分销到共创 数字技术彻底改变了品牌与消费者建立联系的途径。本章重点分析了多渠道（Multi-channel）、全渠道（Omni-channel）到“无缝化渠道”（Seamless Commerce）的演变。详细讨论了DTC（Direct-to-Consumer）模式的战略意义，社交电商的爆发点，以及如何将传统零售空间转化为体验中心而非简单的交易场所。特别关注了社群构建在渠道管理中的核心作用，即如何将消费者转化为品牌的共同推广者和产品迭代的参与者。 第三部分：价值衡量、风险管理与组织适应 第七章：品牌资产的量化评估与ROI测算 品牌管理最终需要转化为可衡量的商业价值。本章系统介绍了衡量品牌健康度的核心指标体系，包括：品牌知名度（Awareness）、感知质量（Perceived Quality）、品牌忠诚度（Loyalty）的经典测量模型，并引入了最新的基于AI的“品牌影响力指数”（Brand Impact Index, BII）。重点解析了如何将无形资产（品牌力）转化为财务报表上的可见价值，特别是在并购和投资决策中的应用。 第八章：危机管理与声誉韧性构建 在社交媒体的即时放大效应下，一次危机可能瞬间瓦解多年的品牌积累。本章提供了一套“预警-响应-恢复”的危机韧性模型。它强调在危机爆发前，组织内部必须建立的“快速反应小组”的运作机制、沟通的透明度原则，以及如何有效利用“积极用户群”来稀释负面信息。内容中包含了对“取消文化”（Cancel Culture）背景下品牌道歉的艺术与策略分析。 第九章：面向未来的组织变革：敏捷营销与跨职能协作 成功的品牌战略需要组织文化的强力支撑。本章探讨了传统层级组织如何适应“敏捷营销”（Agile Marketing）的快速迭代需求。它阐述了市场、销售、产品开发和客户服务部门之间打破壁垒、实现数据与目标共享的必要性。本章最后展望了人工智能（AI）在市场预测、个性化推荐和自动化内容生成方面的应用，指导企业如何战略性地整合新技术，以保持其市场领先地位。 结语：品牌，一场永无止境的价值对话 本书的最终观点是：品牌不是一个终点，而是一个持续与市场和消费者进行深刻、真诚对话的过程。掌握这些前沿的战略工具与洞察方法，是每一位渴望在复杂商业世界中建立持久竞争优势的专业人士的必备素养。

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我个人觉得，这本书的价值远不止于学习广告学理论本身。它更像是一本能够培养读者洞察力和批判性思维的工具书。在分析案例时，作者会引导读者去思考广告背后的逻辑、受众的心理以及社会文化的影响。这种由表及里的分析方式，不仅帮助我理解广告的运作机制，更重要的是教会我如何去识别和评估广告信息。这种能力在信息爆炸的时代尤为重要，它能够帮助我们更好地辨别真伪，做出明智的决策。

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这本书所提供的参考文献列表非常详尽，这对于想要进一步拓展阅读范围的读者来说，是极其宝贵的资源。我尝试着去查找了其中一些引用的文献，发现它们都是广告学领域内非常重要和有影响力的著作。这表明作者的研究基础非常扎实，并且愿意与读者分享他的学术脉络，这是一种非常开放和负责任的态度。对于想要深入研究某一特定领域的读者，这个列表无疑是开启新一轮学习的起点。

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这本书的更新速度和内容的时效性也值得称赞。作为第三版，它显然吸纳了广告行业最新的发展趋势和理论创新。我能够感受到书中讨论的许多案例和研究都非常贴合当前的市场环境，比如数字营销、社交媒体广告、内容营销等，这些都是现代广告业的核心议题。作者在保持核心理论体系完整性的同时，也积极地融入了最新的研究成果和实践经验，使得这本书既有深度又不失前沿性。这对于希望了解广告学最新动态的读者来说，无疑是一大福音。

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这本书的装帧设计非常吸引人，封面的色彩搭配沉稳而不失活力，选用了一种特殊的哑光材质，触摸起来质感极佳，不会轻易留下指纹，这点对于经常携带书籍的读者来说非常贴心。书的整体尺寸也恰到好处，既不会太大以至于不便翻阅，也不会太小而显得局促，能够轻松地放在背包或者书桌上。内页的纸张质量也令人惊喜，厚实且带有一定的韧性，即使是频繁翻页，也不容易出现褶皱或破损。印刷方面，字迹清晰锐利，排版布局合理，无论是正文还是插图，都呈现出一种专业而精致的视觉效果。我特别喜欢它在细节上的处理，比如书脊的缝合非常牢固，打开时没有胶水的异味，给人一种用料扎实的信赖感。即使是目录和索引部分，也做得一丝不苟，方便查找和回顾。整体而言，这本书在物理层面上就给读者提供了一种愉悦的阅读体验，其高质量的制作工艺充分体现了出版方的专业水准和对读者的尊重。

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总而言之，这本书为我打开了广告学世界的大门，它既有严谨的学术深度，又有贴近实践的案例分析，同时在阅读体验和内容更新方面都做得非常出色。我能够感受到作者在编写这本书时倾注的心血，它不仅是一本教科书，更像是一位经验丰富的导师，循循善诱地引导着我探索广告学的奥秘。我强烈推荐这本书给任何对广告学感兴趣的读者，无论你是初学者还是有一定基础的人，都能从中受益匪浅。

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本书在语言表达方面也做得相当出色。作者的文风流畅自然，用词精准，既保持了学术的专业性，又避免了过于生硬的学术术语堆砌。即使是一些非常复杂的理论，也能通过作者的精心组织和通俗的语言来表达，使得非专业背景的读者也能轻松理解。我尤其喜欢作者在段落之间的过渡和衔接，逻辑清晰，层层递进，让阅读过程顺畅无比，不会出现断裂感。即使是第一次接触广告学这个领域，我也很少会感到困惑。这种优秀的语言功底，让学习过程本身也成为一种享受。

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我非常欣赏书中提供的练习题和思考题。这些题目不仅仅是对知识点的简单回顾，更多的是引导读者进行深入的分析和批判性思考。一些题目甚至会设置一些情境，要求读者运用所学知识来解决实际问题，这极大地锻炼了我的分析能力和解决问题的能力。我尝试着去回答这些问题，并对照书中提供的思路进行反思，发现自己对许多概念有了更深刻的理解。这种互动式的学习方式，远比被动接受知识要有效得多，也更有趣。

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这本书的排版设计也为阅读体验加分不少。页边距适中，留白恰到好处，给人一种呼吸感，不会让眼睛长时间处于紧张状态。章节标题醒目，小标题清晰，使得内容的层次一目了然。书中穿插的图表和图片也经过了精心的选择和设计，它们不仅具有装饰作用，更重要的是能够有效地辅助理解文本内容，例如一些流程图、数据图表，能够直观地展现复杂的概念。这种对细节的关注，使得阅读过程更加舒适和高效。

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在阅读过程中，我深刻体会到作者在内容组织上的匠心独运。每一章的开篇都设置了引人入胜的案例分析，这些案例贴近实际，能够迅速抓住读者的注意力，并为后续章节的学习奠定基础。作者并没有直接抛出晦涩的理论，而是通过循序渐进的方式，将复杂的概念分解成易于理解的单元，并辅以清晰的图表和示意图，使得抽象的知识变得生动具体。我尤其欣赏作者在解释专业术语时所采用的方法，总是会先给出通俗易懂的解释，然后再深入探讨其学术内涵，避免了初学者在面对大量新名词时的迷茫。更重要的是，书中提供的案例研究并非孤立存在，而是与理论知识紧密结合，读者可以通过分析这些案例来巩固和运用所学概念。这种“理论与实践相结合”的学习模式，极大地提高了我的学习效率和对知识的掌握程度。

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这本书的学术严谨性令我印象深刻。作者在阐述每一个理论模型或研究方法时，都会引用大量的学术文献和经典研究成果，这不仅增加了内容的权威性，也为读者提供了进一步深入学习的途径。我能够感受到作者在资料搜集和整合方面的巨大投入，每一个观点都经过了细致的考量和论证，没有丝毫的敷衍。书中对于广告传播过程中涉及的心理学、社会学、经济学等多个学科的交叉融合，也展示了作者深厚的跨学科知识背景。作者并没有简单地罗列现有理论，而是对这些理论进行了批判性分析和创新性解读，提出了许多独到的见解。即使是对广告行业有一定了解的读者，也能够从中获得新的启发和思考。

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