保险营销员培训教程

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出版者:中国商业出版社
作者:国宁
出品人:
页数:496
译者:
出版时间:2003-9-1
价格:29.80
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787504448743
丛书系列:
图书标签:
  • 保险营销
  • 保险销售
  • 培训教程
  • 营销技巧
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具体描述

保险营销员培训教程,ISBN:9787504448743,作者:国宁,章银武编著

《现代企业财务管理与风险控制实务》图书简介 导言:在不确定性中寻求稳健增长的智慧指南 当前,全球经济格局风云变幻,企业面临的市场环境日益复杂,技术迭代加速,合规要求不断提高。对于任何一家追求长期健康发展的企业而言,如何进行有效的财务规划、精细化的成本控制,并构建坚不可摧的风险防线,是决定其生存与发展的核心命题。本书《现代企业财务管理与风险控制实务》正是在这样的时代背景下应运而生,它并非停留在理论的空中楼阁,而是深度聚焦于企业实际运营中的痛点与难点,提供一套系统、实战、可操作的财务管理与风险应对解决方案。 本书作者团队汇集了资深注册会计师、常年服务于大型上市公司的CFO以及专注于企业合规与法务风险的专家,确保内容既具备深厚的理论根基,又紧密贴合一线实务操作的最新要求。我们深知,财务管理早已超越了传统的“记账、报表”范畴,它已经演变为企业战略落地的核心驱动力与决策支持系统。 第一部分:重塑企业财务管理的核心框架与战略思维 (约400字) 本部分旨在帮助读者从战略高度重新审视财务职能,将其从传统的“成本中心”转变为“价值创造中心”。我们首先剖析了当前宏观经济环境下,企业财务管理面临的新挑战,包括利率波动、汇率风险、供应链金融的复杂性等。 随后,本书详细阐述了现代企业财务战略的构建。这不仅仅是制定预算那么简单,而是将财务目标与企业整体的业务发展战略(如市场扩张、技术研发、并购整合)紧密对齐。我们提供了包括“战略地图”在内的工具,指导财务部门如何量化和追踪战略执行进度。 在全面预算管理方面,我们摒弃了僵化的年度预算模式,重点介绍了滚动预算(Rolling Budget)和零基预算(Zero-Based Budgeting, ZBB)在不同类型企业中的应用场景与实施步骤。特别是针对研发密集型和轻资产服务型企业,我们探讨了如何构建更具弹性和适应性的预算体系。 此外,本篇还深入探讨了营运资本的精益管理。通过对存货周转率、应收账款周转天数、应付账款周期的精细化分析,本书提供了大量案例,指导企业如何通过优化现金流循环来释放被沉淀的资金,增强流动性。书中详述了应收账款的精益回收策略,包括引入供应链金融工具、优化信用政策等实操方法。 第二部分:成本控制与绩效衡量的精深化 (约450字) 成本是企业的生命线。本部分将成本管理提升至精细化和驱动力分析的层面。我们首先系统梳理了作业成本法(ABC)的最新发展及其在复杂生产环境中的应用,重点讲解了如何识别和剔除非增值活动,实现从“控制总成本”到“优化成本结构”的转变。 针对制造业,本书提供了精益生产背景下的成本核算与控制。这包括如何准确核算小批量、多批次的定制化产品成本,以及如何利用S&OP(销售与运营规划)流程,提前介入成本控制环节。 在绩效管理方面,本书将焦点放在了平衡计分卡(BSC)的应用落地,并结合关键绩效指标(KPI)体系的设计。我们强调,财务指标必须与运营指标、客户满意度指标以及员工发展指标相互印证,形成一个完整的反馈回路。书中提供了针对不同部门(如生产部门的设备综合效率OEE、销售部门的客户生命周期价值CLV)的KPI设计模板和数据抓取方法。 更为关键的是,我们详细分析了投资决策与资本支出(CAPEX)的评估方法。除了传统的净现值(NPV)、内部收益率(IRR)外,本书还增加了真实期权定价(Real Options Analysis)在面对高不确定性研发项目时的适用性分析,帮助决策者更全面地评估高风险、高回报项目的价值。 第三部分:全面风险管理体系的构建与实战落地 (约400字) 风险管理是企业穿越周期的安全垫。本部分是本书的重点,旨在帮助企业建立一个超越合规要求的、主动性的ERM(Enterprise Risk Management)体系。 我们首先界定了当前企业面临的主要非财务风险,包括战略风险、运营风险、合规与声誉风险。对于战略风险,我们介绍了情景分析(Scenario Planning)工具,用于模拟“黑天鹅”事件对企业财务目标的影响。 在合规与法务风险方面,本书紧跟最新的《企业内部控制规范》和国际反腐败法规要求,提供了内部控制体系的诊断与优化流程。特别是针对数据安全和隐私保护(如GDPR、国内相关法规)带来的财务记录和信息披露风险,我们给出了具体的内控指引。 财务风险控制是重中之重。本书详细介绍了信用风险、流动性风险、市场风险(利率与汇率风险)的量化模型和对冲工具应用。书中通过大量的金融衍生品实际案例分析,指导非金融企业如何利用远期、期货、期权等工具,以最低成本锁定敞口。 第四部分:数字化转型与财务报告的未来趋势 (约250字) 财务的未来必然是数字化的。本书最后一部分聚焦于如何利用现代信息技术提升财务的效率和洞察力。我们探讨了RPA(机器人流程自动化)在处理发票匹配、对账等重复性工作中的应用,以及如何利用大数据分析进行更深层次的财务预测和舞弊识别。 在财务报告方面,本书涵盖了最新的会计准则变化对披露要求的影响,并特别关注ESG(环境、社会和治理)信息披露的框架和重要性。我们指导读者如何将可持续发展绩效纳入财务报告体系,以满足投资者和社会对企业透明度的更高要求。 结语:为决策者赋能 《现代企业财务管理与风险控制实务》是为企业高层管理者、财务总监、预算规划人员、内部审计人员以及希望深入理解企业财务运作的专业人士量身打造的案头必备工具书。它不仅提供知识,更提供解决问题的路径和思维框架,助力您的企业在复杂多变的商业环境中,实现稳健、可持续的价值增长。

作者简介

目录信息

前言
第一章 保险营销概述
1 保险营销概述
1.1 何谓保险营销
1.2 保险推销三要素
……
2 保险营销环境
2.1 宏观营销环境
2.2 微观营销环境
第二章 保险营销员的素质
1 优秀营销人员应具备的素质
1.1 最大诚信
1.2 优秀的保险营销人员应具备的素质
2 营销员有哪些性格特征
……
第三章 开拓保险的技巧
1 如何做一个推销高手
……
第四章 与保户洽谈的技巧
……
第五章 克服拒绝的技巧
……
第六章 保险促成的技巧
……
第七章 保险售后服务技巧
……
第八章 如何进行理赔
……
附录 中华人民共和国保险法
……
· · · · · · (收起)

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