企業的競爭說到底是文化的競爭，惟有弘揚優秀的企業文化，方可在競爭中取勝。創新是海爾企業文化的靈魂。海爾的創新文化包括觀念創新、機製創新、管理創新、市場創新的技術創新。
“OEC”和“SST”是張瑞敏在管理實踐中的兩大發明。“SST”市場鏈是建立在“OEC”基礎上的自主創新，被寫入瑞士洛國際管理發展學院的教案而在海內外産生重大反響。“OEC”和“SST”是張瑞敏企業管理文化的核心。
隻有淡季的思想，沒有淡季的市場，隻有疲軟的思想，沒有疲軟的市場。這是張瑞敏一直堅持的市場理念。
具體描述
讀後感
只要把原企业里的人的积极性重新调动起来，他们就能自己再把企业搞好，从而自己救活自己。用什么来给这些“休克鱼”注入强心剂呢？那就是海尔的企业文化，可以激活处于衰退状态中的企业细胞，激活“休克鱼”其实是海尔兼并扩张举措上的一种形象的比喻。海尔集团向兼并对象注入...
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