为什么我讨厌搭飞机

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出版者:汕头大学出版社
作者:亨利・明兹柏格
出品人:
页数:196
译者:
出版时间:2005-7
价格:12.00元
装帧:精装(无盘)
isbn号码:9787810364997
丛书系列:
图书标签:
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  • 亨利·明兹柏格
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  • 心理
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具体描述

划位、安全检查、登机之前,我们排队,我们努力等待。终于放好行李了,然后施展特技、闪入座位!把双脚固定好。和你的邻居争夺扶手!永不停止的亲切服务。当然,还有机上的食物!

你可能喜欢这些,也可能讨厌这些,到底航空公司和机场如何对待我们?或者说“服务”我们?为什么在长途飞行当中,身为顾客的你我,总有一刻会萌生“非人”的感觉?所谓“客户服务”或“顾客忠诚度”在飞机上又会变成什么样子?

《飞越云霄的奇思妙想》 内容简介: 本书并非聚焦于航空旅行中的常见困扰或个人情感波动,而是以一种对人类文明与未来科技发展充满好奇与探索精神的视角,深入剖析了“飞翔”这一永恒主题的哲学意蕴、工程学挑战、社会影响以及它在不同文化语境下的象征意义。全书围绕着人类对突破地心引力的渴望如何驱动了技术革命,并进一步探讨了这种能力如何重塑了我们的世界观和空间认知。 第一部分:从伊卡洛斯的叹息到莱特的突破——飞翔的哲学与神话 开篇部分,我们将时间线拉回远古,探讨人类对天空的向往是如何在神话、宗教和哲学思辨中扎根的。我们不会停留于对伊卡洛斯坠落故事的简单叙述,而是将其视为人类认知局限与技术迭代之间的永恒张力。从李奥纳多·达·芬奇的素描手稿中,我们可以看到理性精神如何试图驯服空气动力学,这不仅仅是关于机械设计的尝试,更是对自然法则的首次系统性“挑战书”。 本部分将重点分析“飞翔”在不同文化中的象征意义:在某些东方哲学中,它代表着精神的解脱与超脱尘世的智慧;而在西方文学中,它常常与自由、冒险,甚至是危险的僭越行为联系在一起。通过比较分析古希腊的《奥德赛》、中世纪的炼金术文献,以及文艺复兴时期的工程笔记,我们试图构建一个跨越时空的“飞翔原型”,探究人类对“超越自身”的集体无意识。 第二部分:空气动力学的诗意与严谨——工程学的边界探索 本书的第二部分将迅速转向硬核的工程学领域,但叙述风格力求避免枯燥的公式堆砌,而是将物理定律视为自然界中可以被“说服”的伙伴。我们将详细解析从早期的帆船式滑翔机到现代喷气式客机之间,空气动力学理论的几次关键性飞跃。这包括对伯努利原理的深度解读,以及如何通过对翼型(Airfoil)的微小调整,实现效率与升力的巨大变革。 一个引人入胜的章节将专门探讨材料科学在航空发展中的决定性作用。从早期的木材和帆布,到二战时期铝合金的广泛应用,再到如今碳纤维复合材料如何使得飞机的结构强度与重量比达到了前所未有的高度。我们将追溯关键材料的发现历程,并分析这些材料的物理特性是如何直接影响了飞行器的设计哲学——是追求极致的速度,还是优化航程的经济性? 此外,本部分还将涉及飞行控制系统的进化史。从早期依靠体重转移和机翼变形的手动操作,到复杂的电传操纵系统(Fly-by-Wire),我们探讨的不仅是技术的进步,更是人机交互界面从“物理连接”到“信号转换”的认知革命。 第三部分:重塑空间与时间的尺度——航空运输的社会经济学 飞机真正改变世界,并非仅仅因为它能让人飞起来,而是因为它极大地压缩了物理距离。本部分将聚焦于航空运输在现代全球化进程中所扮演的核心角色。 我们将分析商业航空业的诞生与演变,从早期的邮件投递和精英阶层的专属体验,到如今成为大众交通方式的转变。这背后涉及的不仅是票价的下降,更是航线网络的复杂博弈、监管机构的设立,以及全球供应链的重构。例如,空运在“即时需求”(Just-In-Time)生产模式中的不可替代性,以及它如何影响了区域经济的集中与分散。 书中会用一章的篇幅探讨“时区管理”的社会学效应。当人们跨越数个时区进行商务活动或文化交流时,身体对自然节律的适应(即时差问题)本身就构成了新的社会挑战。我们考察了各国如何通过调整工作制度和生活习惯来适应这种被加速的空间流动。 第四部分:天空的未来——超越音速与星际的目光 展望未来,本书的收尾部分将聚焦于航空和航天技术的下一代突破。超音速客机(SST)的复兴的可能性、高超音速飞行(Hypersonic Flight)的工程瓶颈,以及电动垂直起降飞行器(eVTOL)对城市交通的颠覆性影响,都将作为重要的讨论点。 更宏大的视角是,我们将探讨地球大气层边缘——那条模糊的卡门线——作为人类探索的下一个前沿。本书的最后,是将“飞翔”的定义从“在空气中移动”拓展到“在真空中移动”的尝试。通过对比国际空间站的轨道力学与地球大气层内的空气动力学,我们试图描绘出人类文明在探索空间维度时,所必须克服的物理与工程学上的终极难题。 《飞越云霄的奇思妙想》是一部关于人类智力、工程毅力以及对空间渴望的颂歌,它邀请读者以更宏大、更具穿透力的视野,重新审视人类如何挣脱束缚,拥抱广阔的天空与深邃的宇宙。

作者简介

目录信息

推荐序
明兹柏格的黑色喜剧
各位先生、各位女士,欢迎登机
1 飞行是一种变形的体验
2 程式化控制
3 无限回圈
4 全面剥削
5 <1>点数贿赂
<2>安娜
6 打电话给航空公司
7 机长尖叫
8 飞往异地的危险
9 广告时间到�
10 食物大作战
11 处理“小状况”
12 <1>为什么我更讨厌机场?
<2>安妮
13 完美机场规划守则
14 一团乱的管理
15 为什么我真的很讨厌搭飞机?
16 可以更人性化吗?
来自高空的感谢
作者小传 凝视现实的管理大师――明兹柏格
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我必须承认,这本书的叙事结构复杂得有些令人头疼,但一旦你适应了这种跳跃式的时空交织,便会发现其中蕴含着惊人的逻辑美感。作者似乎并不满足于线性的讲述,而是故意打乱时间轴,用碎片化的记忆和突发的闪回,来构建一个完整的精神地图。这种手法对读者的专注力要求极高,稍不留神就会迷失在不同的年代和场景之间。然而,正是这种“迷失”,恰恰模拟了人类记忆本身的混乱与非线性。书中对“真实”与“虚构”边界的探讨,更是引人深思。那些看似不经意的环境描写,实则暗藏玄机,为后续的真相揭露埋下了无数伏笔,等到所有线索汇集一处时,那种豁然开朗的震撼感,是其他平铺直叙的故事难以给予的。唯一的瑕疵或许是,某些哲学思辨的段落略显晦涩,需要反复阅读才能领会其深意,但这或许也是作者故意设置的门槛,筛选出真正愿意深入探索的读者。

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这本小说简直是文字的盛宴,作者对人物心理的刻画入木三分,每一个角色的挣扎、渴望和最终的释然,都像在我眼前上演。故事的节奏把握得极为精准,时而如平静的湖水,细细品味着日常的琐碎与温情;时而又像突如其来的暴风雨,将主人公推向意想不到的境地。我尤其欣赏作者处理情感冲突的方式,那些微妙的误解、那些欲言又止的关怀,都被细腻地捕捉并放大,让读者在共鸣中不断反思自己的人际关系。书中对于某个特定历史背景下社会群体的描摹,更是展现了作者深厚的调研功底和人文关怀,那种沉重的历史感并非生硬的灌输,而是自然地融入到人物的命运轨迹中,让人在跟随主角的步伐时,潜移默化地接受了那段岁月的重量。最后的高潮部分处理得极其巧妙,没有落入俗套的戏剧化冲突,而是以一种近乎哲学的平静收尾,留给读者无尽的回味空间,让人合上书页后,仍久久不能平静,仿佛自己也完成了某种精神上的洗礼。

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这本书的社会批判力度,说实话,比我想象中要尖锐得多。它没有采用那种直接呐喊、口号式的批评,而是选择了一种极其冷峻和疏离的旁观者视角,将社会机构运作的荒谬、人性的异化,像解剖青蛙一样细致地剥开给读者看。我特别关注书中对于“规则”与“个体自由”之间永恒矛盾的探讨。作者构建了一个看似井然有序的社会模型,但在表面的光滑之下,却隐藏着无数为了维持秩序而牺牲掉的个体的悲剧。读到某些情节时,我不禁感到一阵寒意,因为那些被描述的制度性冷漠,似乎能在我们现实生活的角落里找到一丝影子。这绝不是一本让人读后心情愉悦的书,它更像一面冰冷的镜子,逼迫我们直视那些我们习惯性选择忽略的社会阴暗面。然而,正是这种毫不留情的揭露,才使得这本书具有了超越一般娱乐小说的重量和价值。

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如果说大多数小说是关于“发生”了什么,那么这本更侧重于“感受”什么。它探讨的是一种极度内向的体验——那种在喧嚣世界中被彻底隔绝的、纯粹的内在感受。主角的内心世界极其丰富,充满了细微的波动和转瞬即逝的情绪涟漪,作者捕捉到了这些转瞬即逝的感觉并赋予它们生命。书中有一段关于“等待”的描绘,占据了整整三章的篇幅,但作者完全没有浪费笔墨,而是通过环境的细微变化、光线的角度、甚至空气湿度的变化,将“等待”这种近乎虚无的状态,描绘得无比具体和真实。这让我联想到某种冥想的体验,它强迫你放慢速度,去关注那些通常被我们忽略的感官输入。对于那些习惯于快节奏叙事的人来说,这本书的缓慢可能是一种挑战,但对于寻求深度精神体验的读者来说,它无疑是一次宝贵的沉浸式旅程,让你重新学习如何去“感知”世界,而非仅仅“接收”信息。

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从纯粹的语言艺术角度来看,这本书简直就是一场视觉盛宴。作者的遣词造句功力深厚,充满了古典韵味却又不失现代的犀利。他擅长运用比喻和通感,将抽象的情绪具象化,读起来酣畅淋漓。比如,书中描述“忧愁像一块被雨水浸透的厚重天鹅绒”,寥寥数字便勾勒出了那种难以摆脱的压抑感。更值得称赞的是,作者对白的处理简直是教科书级别的——角色之间的对话,表面上风平浪静,实则暗流涌动,每一句话都可能隐藏着未曾言明的目的或警告。这种“言外之意”的艺术在文学作品中是稀有的。虽然故事情节本身可能并不算多么曲折离奇,但依靠这令人惊叹的文字功底,即便是最日常的场景,也被赋予了一种史诗般的厚重感。我强烈推荐给所有热爱语言本身、对文字抱有敬畏之心的读者,这本书值得被反复品味和朗读。

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没怎么谈管理,但很逗笑

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果然是什么垃圾都可以往管理的筐里扔

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看到一些糟糕的客户体验,知道了Thomas Cook的生意,学会了新单词Jackass,除此没别的了。

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看到一些糟糕的客户体验,知道了Thomas Cook的生意,学会了新单词Jackass,除此没别的了。

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坦白说,我在读这本书时始终进入不了状态。或许是因为文化隔阂,理解不了作者的幽默。这是一次失败的读书体验。

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