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出版者:经济科学出版社

作者:荆林波

出品人:

页数:256

译者:

出版时间:2001-12-1

价格:14.20

装帧:精装(无盘)

isbn号码:9787505828025

丛书系列:

图书标签:

• 电子商务
• 电子商务
• 电商运营
• 网络营销
• 商业模式
• 互联网经济
• 数字化转型
• 零售创新
• 消费者行为
• 平台经济
• 营销策略

《数字时代的企业转型：重塑商业版图的战略与实践》 内容简介 本书深入剖析了在数字化浪潮席卷全球的今天，传统企业如何有效地进行战略重塑、组织再造和运营升级，以适应瞬息万变的商业环境。它并非一本关于单一技术或新兴商业模式的教科书，而是着眼于宏观战略层面，为决策者和业务领导者提供一套系统性的、可操作的转型框架。 第一部分：数字化时代的商业语境与挑战 本部分首先界定了“数字化转型”的真正内涵，区别于简单的“信息化”或“触网”。我们探讨了驱动这场变革的核心力量——数据、连接性、算法以及用户期望的根本性转变。 技术景观的重构： 详细分析了云计算、大数据、物联网（IoT）、人工智能（AI）和区块链等前沿技术如何从基础设施层面颠覆传统行业壁垒。重点在于理解这些技术不是孤立的工具，而是相互作用、共同构建新商业生态的要素。 竞争范式的转移： 探讨了平台经济、生态系统竞争的崛起，以及“赢者通吃”的市场动态。分析了跨界竞争者如何利用数据和网络效应，对既有市场领导者构成颠覆性威胁。 组织与文化的壁垒： 阐述了许多企业转型失败的根源在于组织僵化、部门墙和固守传统思维。强调了敏捷性、实验文化和容错机制在转型过程中的核心地位。 第二部分：战略重塑：从价值链到价值网络 本部分的核心在于指导企业如何在高不确定性的环境中重新定义自身的战略定位和价值创造方式。 新战略框架的构建： 提出了一种适应性战略模型，强调战略的制定不再是五年规划式的静态蓝图，而是基于持续反馈和快速迭代的动态过程。阐述了如何通过“战略洞察单元”来持续监控市场信号。 核心能力的数字化重构： 深入分析了企业必须数字化的关键能力领域：研发（通过模拟和快速原型）、供应链（通过透明化和预测性管理）、客户体验（通过全触点整合）。重点讨论了如何将“数据”内化为企业最核心的资产和能力。 商业模式的解构与再造： 提供了针对不同行业（如制造业、服务业、零售业）的商业模式创新案例分析。探讨了从产品销售到“即服务”（XaaS）订阅模式的转变路径，以及如何通过“解锁隐藏价值”来创造新的收入流。 第三部分：运营升级：实现高效、智能化的执行 战略的落地依赖于卓越的运营执行。本部分聚焦于如何利用技术实现运营的自动化、智能化和韧性。 智能运营体系的搭建： 详细介绍了如何整合运营技术（OT）与信息技术（IT），构建端到端的数字化运营流程。涵盖了智能工厂的实践、供应链的韧性设计以及利用机器人流程自动化（RPA）提升后台效率。 数据驱动的决策中枢： 探讨了如何建立统一的数据治理结构，确保数据的准确性、安全性和可用性。重点讲解了如何将先进分析和机器学习模型嵌入到日常业务流程（如动态定价、库存优化、风险评估）中，实现“实时智能”。 敏捷开发与DevOps文化： 阐述了IT部门如何从传统的“支持中心”转变为“业务创新引擎”。详细介绍了精益（Lean）和敏捷（Agile）方法论在非软件开发领域的推广与应用，加速产品和服务的上市时间。 第四部分：组织与人才的进化 转型成功的关键在于人。本部分关注如何构建能够驾驭数字化工具、拥抱变革的组织结构和人才梯队。 组织架构的扁平化与跨职能化： 分析了适应速度需求的组织设计，如“双速IT”结构、产品导向的团队组建，以及如何有效管理内部的技术人才与业务专家的协作。 领导力的再定义： 探讨了新时代领导者所需要的特质，包括数字素养、同理心、赋权能力和变革管理能力。强调了高层领导在推动文化转型中的不可替代的作用。 人才的获取、培养与保留： 提出了面向未来的技能框架。重点关注如何通过内部再培训（Reskilling）和技能提升（Upskilling）来弥补人才缺口，并建立一个鼓励持续学习和内部流动的机制。 第五部分：风险管理与可持续性 数字化转型并非没有代价。本部分关注在追求效率和创新的同时，如何审慎地管理随之而来的风险，并确保转型的长期可持续性。 网络安全与数据伦理： 在数据成为核心资产的同时，安全防护也变得至关重要。本章详述了零信任架构的实施、应对勒索软件的策略，以及在数据使用中必须遵守的伦理和合规要求。 转型绩效的衡量： 提供了超越传统ROI（投资回报率）的转型绩效指标体系（KPIs），例如客户参与度指数、创新速度、系统弹性得分等，确保转型投入能够转化为可衡量的商业价值。 长期价值的实现： 最终，本书引导读者思考如何将数字化能力与企业的社会责任（ESG）目标相结合，确保转型不仅带来商业上的成功，也为社会和环境带来积极影响，实现真正可持续的增长。 本书旨在为寻求在不确定性中找到确定性的企业领导者提供一份清晰的路线图，指导他们完成从运营效率提升到商业模式重塑的全面蜕变。

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