具体描述
20世纪八十年代来，以人为中心的管理思想已成为管理科学主流，21世纪将是人性化管理的时代，因为作为工业心理学分支的管理心理学，又称组织心理学（组织行为学）将进一步受到工商界的青爱。《新世纪企业经营管理者运筹决胜要典》丛书的一部分。
作者简介
目录信息
前言
一 公共关系――企业的生命线
公共关系历史的简短回顾和一些回味隽永的趣闻
公共关系不是没有涵义而是包含了太多的东西――到底什么是公共关系
……
二 攻心为上――公众的心理分析与公关管理艺术
走进公众的精神家园――公众的心理需求与心理特征
一见钟情与企业的形象
……
三 人物风流语自华――企业领导者的公关素质
口若悬河演讲术
三寸舌抵百万兵――公共关系的谈判技巧
……
四 企业公关四大战略
在意识的海里我们还有一次存在――企业形象战略
一体化营销公关――企业产品营销战略
……
五 运筹帷幄――公关策划与谋略
以奇致胜的公关谋划
深不可测的东方智慧――谋略之道及其在公共关系中的运用
……
六 公关实战
公关活动的构成和公关程序
用最快的工具――公关机构的选择和设置
……
七 互联网与网上公关
公关关系的网络效应
公共关系的网络建设
……
参考文献
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
坦白讲，这本书的篇幅略显冗长，尤其是中间关于“情境适应性”的章节，感觉论述有些重复和拖沓。作者似乎过于热衷于展示他知识的广度，引用了太多不同学科的理论，从博弈论到现象学，这有时会打断叙事的流畅性，让读者在不同理论体系之间频繁切换，感到些许迷失。如果能对某些论点进行更精炼的概括，或许阅读体验会更加酣畅淋漓。不过，话又说回来，正是这种“百科全书式”的广度，才使得这本书具有了某种纪念碑式的分量。它似乎在对读者说：真正的管理智慧，不可能被局限在任何单一的框架之内。此外，书后的参考文献列表极为详尽，几乎可以作为一份优秀的研究生阅读书单来使用，足见作者的治学态度之严谨。我建议，读者最好能预留出两周以上的时间来精读，而不是试图在通勤路上快速翻阅，否则很可能会错过许多精髓。
评分这本书的行文风格充满了强烈的个人色彩，夹杂着不少作者的个人轶事和对当代企业文化的尖锐批判，这使得原本可能枯燥的理论变得生动活泼起来。我印象最深的是作者对“自上而下沟通”的讽刺，他描述了一个他亲身经历的会议场景，用一种近乎黑色幽默的笔触，刻画了高层决策者与一线执行者之间信息壁垒的荒谬性。这种叙事手法，让那些抽象的管理学原理瞬间落地，充满了烟火气。虽然有些评论家可能会认为这种叙事略显煽情，但我恰恰认为，这种人情味的介入，是理解复杂人际互动的关键。它提醒我们，再精密的系统，其核心驱动力依然是充满缺陷和情感的人类。这本书的图表设计也值得称赞，它们不是那种标准化的流程图，而是更像艺术家的草图，用极简的线条勾勒出复杂的动态关系，需要读者主动去解读背后的意义，而不是被动接受既定结论。
评分这本书最让我感到震撼的，是它对“权力转移”的深刻洞察，它挑战了传统组织结构中“等级森严”的既定观念。作者提出了一种“涌现式权威”的概念，认为在高度自主的团队中，权威并非被授予，而是由群体的共同目标和个体贡献自然产生的。这个观点与我过去十年在跨国项目管理中的几次失败经验形成了强烈的共鸣——那些最成功的项目，往往是那些领导者退居二线，让专业能力强的人自然“发声”的项目。这本书没有提供任何标准的KPI或流程手册，它更多的是在培养一种“心智模式”——一种能够容忍不确定性、并从中发现秩序的能力。它迫使我重新审视自己作为管理者在组织中扮演的角色，是从“控制者”向“赋能者”的转变。对于那些深陷于微观管理泥潭，渴望找到更高维度视角的专业人士来说，这本书无疑是一剂强效的清醒剂，它提供的不是答案，而是更深刻、更具挑战性的问题。
评分这本书的装帧设计着实抓人眼球，那种深邃的靛蓝色配上烫金的标题字体，初见时便给人一种庄重而又充满智慧的期待感。我是在一个周末的下午，偶然在一家独立书店的角落里翻到它的。当时我正在寻找一些关于组织行为学和团队动态的经典著作，但这本书的副标题——尽管我无法准确回忆起它的所有措辞，但那种关于“超越传统二元对立”的暗示，立刻吸引了我。它承诺的不是简单的管理技巧罗列，而似乎是一种更深层次的哲学思辨。内页的纸张质地非常优秀，阅读时几乎没有反光带来的疲劳感，这对于我这种需要长时间阅读的读者来说，是一个巨大的加分项。更值得一提的是，作者在引言部分构建了一个非常引人入胜的场景，仿佛带领读者进入了一个复杂的人类协作迷宫，用一种近乎诗意的语言探讨了权力、信任与合作的本质。我当时立刻决定买下它，因为它散发出的那种“非主流”但又极具深度的气息，与我桌面上那些泛泛而谈的管理学畅销书形成了鲜明的对比。我期待它能提供一种全新的视角，去审视那些我们习以为常却又难以解决的组织内部冲突。
评分读完前三章后，我不得不承认，作者的笔力着实老辣，他没有急于抛出具体的“方法论”，而是花了大量的篇幅去解构“管理”这个词汇本身的历史演变和文化根源。这使得阅读过程带有某种考古学的意味，需要读者极大的耐心和专注力。有一段论述，关于“理性经济人假设”在跨文化交流中的局限性，作者引用了近乎晦涩的早期人类学田野调查数据，这部分内容极其扎实，绝非网上搜集拼凑的二手资料可以比拟。我特别喜欢他处理“非正式权力网络”的那一节，他运用了一种类似拓扑学的模型来解释信息如何在组织中非线性流动，这对我理解我所在部门的实际运作提供了一个极佳的分析框架。坦率地说，这本书的学术深度远超我预期的“入门读物”，它更像是一本面向资深从业者或研究生导师的参考书。我甚至需要频繁地停下来，查阅一些背景知识，以确保我对作者引用的概念没有产生误解。这种需要“努力耕耘”才能收获的阅读体验，恰恰证明了其价值所在。
评分 评分 评分 评分 评分相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 qciss.net All Rights Reserved. 小哈图书下载中心 版权所有