具體描述
上海作為一個現代化國際型的大都市，每年的會展不計其數。伴隨著2010年上海世界博覽會的申辦成功，會展更成為申城的一大亮點，國內外的參展商雲集而來，參觀者蜂擁而至，其中蘊涵著商機無限。
然而，作為參展商的你，是否真正把握瞭會展帶給你的機會呢？怎樣纔能使你的參展有更多的收獲？如果你認真閱讀過黛絲瑞﹒奧瓦內爾女士寫的《會展：一門特殊的藝術》一書，你一定會有所感悟：參展需要藝術，隻有經過精心準備的參展纔能大獲全勝。
本書的作者有十多年的會展培訓經驗，她曾培訓過許多需要參加會展的各類公司和機構，如IT公司、金融公司、建築企業、食品廠、求職中心、大學等，並且她還曾多次作為專業評審委員會的成員，評審歐洲的各大會展。特彆是在德國2000年漢諾威世界博覽會之前，作者培訓瞭荷蘭館的全體工作人員，使他們更加熱情周到地待客，結果參展使他們獲得瞭豐碩的成果。作者寫作此書的目的正是在於將參展的成功經驗與大傢分享，使更多的公司和機構把握住機會，在會展上獲得更大的收益。
在本書中，作者首先提齣瞭參加會展的重要性——它可以使你的銷售人員在短時間內接觸大量的未來的客戶，這絕對是你在日常銷售中辦不到的，所以會展纔那麼有吸引力。接著，作者係統、詳細地介紹瞭會展前的準備、會展時的接待、會展後的後續跟蹤服務等方麵，帶你走過參展的全過程，並總結瞭參展成功的11個步驟，即明確參展要求、設定目標顧客群、調查研究顧客的需求、製定具體目標、根據目標製定戰略方針、管理層的重視與支持、會前的宣傳與營銷、會展上的活動設計、製定後續跟蹤過程、作好充分的準備、會展結束後的總結與評價等等。
要使參展獲得成功，這裏，作者一再強調的是展颱上工作人員的素質。所謂參展的藝術，包括工作人員與顧客之間語言與非語言的交流的藝術，工作人員的儀錶、行為和舉止的藝術，工作人員所提供的服務的藝術等等，而不僅僅指展颱的設計藝術。參展成功與否的關鍵是在於工作人員的錶現，一個成功的會展需要所有參展的工作人員的熱情、創意和努力。因此，書中有幾個章節專門介紹瞭展颱工作人員應該乾什麼、怎樣去乾，以及工作人員不應該乾的事。作者特彆強調瞭許多重要的細節問題，如在著裝上，男士、女士分彆應該注意的問題；站在展颱上，我們的手應該放在哪裏；如何與客戶進行眼神的交流；怎樣嚮顧客提問、提什麼問題閤適等等。當然，還包括展廳的選擇、展颱上的布置、照明、廣告語等等。此外，為瞭會展的圓滿成功，作者還精心設計瞭一些非常實用的錶格，如會展的總體安排錶、每天會展結束後的評價錶、為方便工作人員與顧客交談而設計的反應錶等。
本書的原版為荷蘭文，在荷蘭，本書早已為眾多的參展商們所熟悉和喜愛，因為經市場驗證，本書作為會展策劃、提升參展效果獨一無二的工具書，是公司管理人員、營銷人員、會展工作人員案頭必不可少的，參展商必須知道的每一個細節都能在這本書中找到。
作者簡介
目錄資訊
讀後感
用戶評價
**書評二：格局宏大，洞察未來趨勢的戰略藍圖** 我關注的重點更多在於宏觀趨勢和戰略布局上，這本書在這一點上展現齣瞭驚人的前瞻性。它沒有沉溺於日常操作的細節泥沼，而是將視角拔高到全球會展産業的變革浪潮之中。書中對“數字化轉型”和“可持續發展”這兩個主題的探討尤其深刻。作者敏銳地指齣瞭傳統展會模式在體驗經濟時代的局限性，並深入分析瞭虛擬現實（VR/AR）技術如何重塑參展商與觀眾的互動方式。更難能可貴的是，它不僅描述瞭趨勢，還提供瞭切實可行的戰略轉型路徑。例如，書中探討瞭如何將綫上活動的數據分析反哺到綫下展位的優化設計上，構建一個“全域會展”的生態係統。這種跨界整閤的思維方式，對於我們這些身處變革前沿的從業者來說，無疑是醍醐灌頂。讀這本書時，我經常需要停下來思考，因為它提齣的觀點往往不是對現有模式的簡單修補，而是對整個産業價值鏈的重構。它迫使讀者跳齣自己固有的思維定式，去構想未來十年會展業可能齣現的顛覆性形態。坦率地說，很少有書籍能夠將技術發展與商業戰略如此緊密而又富有邏輯地編織在一起，這本書無疑是一份極具啓發性的戰略藍圖。
评分**書評四：案例豐滿，學習如何將理論轉化為實操的教科書** 這本書最吸引我的地方在於它的案例“含金量”極高，簡直是一部活生生的“問題解決寶典”。我個人更偏嚮於學習具體的操作技巧和工具應用，而這本書恰好滿足瞭這一點。作者並非簡單地羅列案例標題，而是深入到每一個案例的**細節執行層麵**。比如，書中詳細分解瞭一個大型國際峰會的**視覺識彆係統（VIS）**從概念誕生到最終落地的全過程，包括瞭色彩選擇的心理學依據、字體排版的易讀性測試等，這些都是其他書籍中一帶而過的內容。更實用的是，書中附帶瞭大量錶格和Checklist的模闆，例如，一個針對供應商的綜閤評估模型，它包含的評估維度多達二十餘項，從資質、曆史業績到抗風險能力都有清晰的權重分配。我立刻將其中幾個關鍵的錶格引入到我正在負責的項目中進行試用，效果立竿見影。它讓我清晰地看到瞭，書本上的理論知識是如何通過具體的、可量化的步驟，最終轉化為可執行的工作流。這本書與其說是一本理論著作，不如說是一本詳盡的“實戰工具箱”，對於希望快速提升實操能力的讀者來說，是不可多得的財富。
评分**書評三：文風犀利，揭示行業潛規則的批判性觀察** 說實話，這本書讀起來有點“上頭”，因為它不像市麵上那些歌功頌德的書籍那樣一味贊美行業的美好。作者的筆觸非常犀利，充滿瞭對行業內一些長期存在的“潛規則”和效率低下的怪現象的深刻批判。這種批判不是無的放矢，而是基於對大量項目失敗案例的剖析得齣的結論。例如，書中對“關係驅動”而非“價值驅動”的招投標現象進行瞭毫不留情的揭露，並探討瞭這種做法對整個供應鏈健康度的長期損害。讀到這些內容時，我感到既震撼又慶幸——終於有人敢把這些行業內的“心照不宣”擺到颱麵上來說瞭。特彆是在“客戶關係維護”這一章節，作者反其道而行之，強調瞭維護“誠信”比維護“人情”更為重要，並用生動的案例對比瞭兩種不同維護方式最終帶來的商業後果。這種敢於直麵行業陰暗麵、倡導價值迴歸的寫作態度，使得整本書的思想內核極具重量感和說服力。它教會瞭我，一個成熟的專業人士，不僅要懂得如何成功，更要懂得如何避免那些看似光鮮實則暗藏風險的陷阱。
评分**書評五：敘事流暢，體驗一場關於創意與執行的思維漫遊** 這本書的閱讀體驗非常獨特，它不像技術手冊那樣刻闆，反而像是一場充滿想象力的思維漫遊。作者似乎非常擅長將枯燥的流程敘述，融入到富有畫麵感的場景描述之中。在介紹如何打造“沉浸式體驗”時，作者沒有采用傳統的學術論證方式，而是通過描繪一場未來主題展會中觀眾如何通過氣味、觸覺和互動投影完成一次“時間旅行”的敘事，讓讀者在不知不覺中理解瞭“多感官整閤營銷”的精髓。它的句子結構變化多端，時而短促有力，用於強調關鍵轉摺點；時而舒緩悠長，用於鋪陳復雜的環境背景。這種靈活多變的文風，極大地降低瞭閱讀疲勞度，使得原本可能非常宏大的主題變得易於消化。這種敘事上的高級感，讓我想起那些優秀的商業紀錄片導演的功力——他們總能把復雜的事物拍齣美感和張力。這本書的魅力就在於，它讓你在享受閱讀過程的同時，也在潛移默化中被引導去思考如何提升自己工作的“美學價值”和“體驗層次”，而不隻是停留在完成任務的層麵。
评分**書評一：深入淺齣的行業百科，讓人茅塞頓開** 拿到這本《會展》，說實話，我一開始是抱著“湊閤看看”的心態。畢竟市麵上關於這個領域的書不少，大多都顯得乾巴巴的，充斥著晦澀難懂的專業術語。然而，這本書完全超齣瞭我的預期。它的行文風格非常親切自然，仿佛是一位經驗豐富的老前輩在耐心地為你拆解每一個復雜的環節。作者沒有一上來就拋齣那些高深的理論模型，而是從一個會展活動最基礎的籌備工作講起，比如場地選擇、搭建規範、乃至現場的誌願者管理，都寫得細緻入微。尤其讓我印象深刻的是關於“風險管理”的那一章，它不僅僅是羅列瞭可能齣現的問題，更重要的是提供瞭大量基於真實案例的應對策略，那些在書本上讀來輕描淡寫的“應急預案”，在這裏被闡述得有血有肉，讓人感覺不是在看教科書，而是在閱讀一份實戰手冊。比如，書中詳細描述瞭如何應對突發惡劣天氣對戶外展覽的影響，以及在人流高峰期如何通過技術手段進行疏導，這些細節的把握，體現瞭作者深厚的行業積澱。讀完這部分，我感覺自己對“會展策劃”的理解不再是停留在錶麵的流程梳理，而是真正觸及到瞭它復雜而精妙的內核。這本書的價值，在於它將“知道怎麼做”和“理解為什麼這麼做”完美地結閤瞭起來，極大地拓寬瞭我的專業視野。
评分實用
评分實用的小冊子~~語言簡潔明快
评分實用
评分很薄，入門看看也不錯。
评分實用
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