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出版者:中国劳动社会保障出版社

作者:桂超 编

出品人:

页数:187

译者:

出版时间:2004-1

价格:22.00元

装帧:

isbn号码:9787504544728

丛书系列:

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《数字营销策略与实践》 内容简介： 在当今瞬息万变的商业环境中，数字营销已成为企业实现增长、建立品牌忠诚度和保持竞争力的核心驱动力。《数字营销策略与实践》深入剖析了构建和执行全面、高效数字营销计划的理论基础、前沿工具和实战方法。本书旨在为市场营销人员、企业管理者以及希望在数字时代取得成功的专业人士提供一份全面、可操作的路线图。 本书结构清晰，从宏观战略规划到微观执行细节，层层递进。第一部分着重于数字营销的战略基石。我们首先探讨了如何理解和定位目标受众的数字行为模式，强调数据驱动决策的重要性。内容涵盖了市场细分、用户画像（Persona）的构建，以及如何利用消费者旅程地图（Customer Journey Mapping）来识别关键的互动触点。战略制定部分详细阐述了如何将整体业务目标转化为可衡量的数字营销关键绩效指标（KPIs），并讨论了内容营销、搜索引擎优化（SEO）、社交媒体、付费广告和电子邮件营销这五大核心渠道之间的协同作用与资源分配策略。我们还特别分析了不同行业（如B2B、B2C、电子商务和本地服务）在数字战略制定上的差异化需求。 第二部分聚焦于内容为王的时代：内容营销的深度耕耘。内容不再仅仅是信息传递的载体，更是建立信任和权威的资产。本部分系统介绍了内容策略的规划流程，包括主题集群（Topic Clusters）的构建、内容日历的管理以及不同阶段（认知、考虑、决策）所需的内容形式。书中详细解析了长篇深度文章、白皮书、电子书、信息图表、播客和网络研讨会（Webinars）的制作要点、最佳实践和分发渠道。特别地，我们引入了“原子化内容”的概念，即如何将核心、高价值的内容高效地分解和再利用，以最大化内容投资回报率（ROI）。同时，本章深入探讨了叙事的力量——如何通过引人入胜的故事来连接品牌与受众的情感。 第三部分是关于流量获取与转化的引擎：搜索引擎优化（SEO）与付费媒体（SEM）的精细化运作。 在SEO方面，本书摒弃了过时的黑帽技术，全面侧重于Google最新的算法倾向和用户体验（UX）指标。内容覆盖了技术SEO（如网站架构、核心网络生命力指标Cores Web Vitals、移动优先索引），内容SEO（关键词研究的语义化和意图匹配），以及站外SEO（高质量外链建设与品牌提及）。我们提供了实用的诊断工具列表和故障排除指南，帮助读者进行定期的网站健康审计。 在付费媒体部分，我们详细拆解了主流平台（如Google Ads、Meta Ads）的广告结构、定位技术和创意优化。重点在于提升每次点击成本（CPC）的效率和转化率（CVR）。内容涵盖了受众再营销（Retargeting）的复杂策略、动态产品广告（DPA）的设置，以及如何利用A/B测试框架来科学地优化广告素材和落地页（Landing Page）的匹配度。我们还探讨了衡量归因模型（Attribution Models）的挑战与选择，确保广告预算投放的精准性。 第四部分深入探讨了社交媒体的生态系统与客户关系构建。本书不仅罗列了主流社交平台的特性，更侧重于如何根据品牌定位选择合适的平台，并制定差异化的社区参与策略。社交媒体不再只是广播平台，而是双向沟通的枢纽。我们详细阐述了如何利用社群管理工具提升客户服务效率，如何处理公关危机，以及如何通过影响者营销（Influencer Marketing）实现品牌声量的有机增长。此外，内容特别关注了短视频平台（如TikTok、Reels）的内容制作规律与病毒式传播的机制。 第五部分聚焦于用户体验（UX）与转化率优化（CRO）。即使拥有强大的流量，如果网站无法有效转化，一切努力都将功亏一篑。本章提供了从热力图分析、会话录制到表单优化的一整套CRO方法论。它强调了网站加载速度、导航直观性、移动端适配性对最终转化的决定性影响。我们介绍了如何设计高转化率的落地页，包括清晰的价值主张（Value Proposition）、消除信任障碍（Trust Signals）和明确的行动召唤（CTA）。 最后，第六部分是关于数据分析、衡量与归因。营销的本质在于衡量。本书将Google Analytics 4 (GA4) 的核心概念、数据采集模型和报告结构进行了详尽的解析，确保读者能够从原始数据中提取出可执行的洞察。我们探讨了客户生命周期价值（CLV）的计算，投资回报率（ROI）的精确衡量，并讨论了跨渠道数据整合的挑战与解决方案。目标是帮助读者建立一个透明、可重复的营销绩效评估体系。 全书案例丰富，结合了近年来全球范围内成功的数字营销案例，并提供了大量的清单（Checklists）、模板和行动步骤，确保读者能够将理论知识迅速转化为实际操作能力。阅读本书，您将掌握的不仅是工具的使用，更是驾驭数字营销复杂局面的战略思维和解决问题的能力。

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