具体描述
《跨文化交际技巧:如何跟西方人打交道(学生用书)》是讲授如何进行跨文化交际的一本教科书；以东西方文化差异产生碰撞案例为轴线，通过阅读与课堂讨论，让学生掌握东西文化沟通的一些必备知识。外教社会全面贯彻教育部关于《大学英语课程教学要求》的精神，策划推邮适合各高校师生选用的大学英语提高阶段实用型选修课系列教材，包括语言技能类、应用类、语言文化类和专业英语类等课程。
本教材可以：
帮助学生提高英语表达能力。通过阅读与讨论，①学会如何更细腻地表述自己人的思想。②学会如何在讨论中有效地传递自己的思想。帮助学生培养良好的跨文化交际习惯和技能。帮助学生了解西方文化的一些基本特征及跨文化交际的基本概念。帮助教师增进对跨文化交际、对其学生的文化，以及对自身文化教育的理解。
本教材因着生课堂讨论，不仅适用于跨文化交际课程，也适用于口语训练课程。
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读后感
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用户评价
我是一名即将踏出国门留学的学生，对于即将面对的全新环境，我既充满期待，也有些许忐忑。这本书的出现，让我对即将到来的跨文化经历有了更清晰的认识和更充分的准备。它详细地讲解了在留学生活中可能遇到的各种文化挑战，从日常生活习惯的差异，到学术交流方式的不同，都给出了非常实用的建议。书中的“文化适应模型”，让我对自己在新环境中的情绪变化有了预判，并学会了如何积极地应对可能出现的“文化休克”。我特别喜欢关于“学术诚信”和“课堂参与”的章节，它让我了解到了不同国家在学术规范和课堂互动上的差异，避免了不必要的误会。这本书就像一位热心的学长学姐，为我指明了方向，让我在踏上异国求学之路前，能够更加自信和从容。
评分我是一名在跨国公司工作多年的资深HR。在人才招聘和团队建设方面，我常常需要处理来自不同文化背景的员工。这本书为我提供了非常宝贵的理论指导和实践建议。我特别关注书中关于“领导风格”和“团队协作”在跨文化背景下的差异。例如，在一些强调等级森严的文化中，直接的反馈可能会让下属感到不安，而在扁平化管理的文化中，过于迂腐的沟通方式则可能显得效率低下。书中的案例分析，让我能够更好地理解不同文化背景下的员工的需求和期望，从而制定更具包容性和针对性的管理策略。我尝试将书中关于“激励机制”和“冲突管理”的建议运用到团队建设中，结果发现员工的满意度和工作效率都有了明显的提升。这本书帮助我从一个“管理者”转变为一个“文化协调者”，让我能够更好地激发团队的多元化优势，并最终促进公司的整体发展。
评分我一直在思考如何提升自己的全球视野，尤其是在这个日益互联互通的世界里。这本书给我带来了全新的视角，让我认识到，理解和尊重不同的文化，是成为一个真正“全球公民”的关键。作者并没有回避文化差异带来的挑战，而是积极地引导读者去探索和理解这些差异的根源。我特别欣赏书中关于“刻板印象”和“偏见”的讨论，它让我反思了自己可能存在的认知盲区，并提供了如何打破这些固有观念的方法。书中的一些心理学理论，比如“归因错误”，让我能够更客观地分析跨文化交往中的问题，而不是简单地将责任归咎于对方。我开始主动去了解不同文化背景下人们的价值观、信仰体系、以及社会规范，这不仅拓宽了我的视野，也让我对自己所处的文化有了更深刻的反思。这本书不仅仅是关于“技巧”，更是关于“态度”的塑造。它鼓励我保持开放的心态，积极地去学习和适应，从而在跨文化交流中获得更大的成功。
评分我一直对人类学和社会学领域的话题很感兴趣，而这本书的出现，恰好满足了我对跨文化研究的好奇心。它以一种非常易读的方式，将复杂的跨文化理论呈现出来，让我能够轻松地理解其中的精髓。作者在书中对“文化维度”的划分，比如霍夫斯泰德的文化维度理论，以及其在实际中的应用，都让我觉得非常有启发。我开始能够理解，为什么在某些文化中，人们会更加注重长期规划，而在另一些文化中，则更倾向于活在当下。书中的大量研究案例和实证分析，让这些理论不再是冰冷的文字，而是鲜活的例证。我特别喜欢关于“跨文化敏感性”的培养方法，它不仅仅是教会你“做什么”，更是让你学会“如何去感受”和“如何去理解”。这本书不仅提升了我的理论知识，更重要的是，它让我对不同文化有了更深层次的尊重和欣赏。
评分这本书简直就是我商务洽谈的“救命稻草”！我经常需要代表公司与海外客户进行合作，过去，我总是凭着自己的直觉和经验来处理这些跨文化交流。然而，几次成功的合作背后，也隐藏着不少因为文化误解而导致的尴尬甚至损失。当我拿到这本《跨文化交际技巧》时，我抱着试试看的心态。让我惊喜的是，它并没有空泛地谈论“文化”，而是非常具体地分析了不同商业文化背景下的谈判风格、决策过程、以及人际关系的处理方式。书中的“面子文化”分析，让我立刻联想到了与某些亚洲客户打交道的经验，原来很多时候，直接的拒绝或者批评，只会适得其反。书中提供的“委婉表达”技巧，以及如何通过非语言信号来传递信息，都非常实用。我特别喜欢关于“非语言沟通”的章节，它详细讲解了不同文化背景下，眼神接触、手势、肢体距离等方面的差异，这对于避免无意的冒犯至关重要。我已经开始在每次商务出差前，都仔细阅读书中关于目标国家文化特点的部分，并尝试应用其中的沟通策略。效果是显著的，现在我与海外客户的沟通更加顺畅，双方的合作也更加愉快和高效。
评分这本书的封面设计非常吸引人，淡雅的色彩搭配上简洁的字体，让人一眼就能感受到它所传递的专业性和深度。我是在一个偶然的机会下，在书店的推荐区看到了它。当时我正面临一些跨文化交流上的挑战，无论是工作还是生活中，都希望能够更有效地与不同文化背景的人沟通。翻开这本书，我被它流畅的语言和条理清晰的结构所吸引。作者并没有一开始就陷入枯燥的理论分析，而是通过一系列生动有趣的案例，引出了跨文化交际的重要性。我特别喜欢其中关于“高语境”和“低语境”文化的例子，这让我对不同文化背景下的沟通方式有了更直观的理解。书中的一些小练习，也让我能够立刻将学到的知识应用到实际中，比如如何识别肢体语言的差异，如何调整自己的语速和语气，这些细节虽然看似微小，但在实际交流中却能起到四两拨千斤的作用。总的来说，这本书不仅仅是一本理论书籍，更像是一位经验丰富的向导，带领我一步步探索神秘而迷人的跨文化交际世界。它为我打开了一扇新的大门，让我开始重新审视自己与他人的互动方式，并期待着在未来的交流中能有更精彩的表现。
评分我是一位独立开发者，经常需要与世界各地的客户沟通项目需求和进度。过去，我常常因为沟通不畅而导致项目延误，甚至出现需求理解上的偏差。这本书就像一位经验丰富的项目经理，为我提供了如何在跨文化团队中高效协作的秘诀。书中关于“项目管理”的跨文化考量，让我意识到了不同文化背景下，对项目进度、质量、以及沟通频率的要求是截然不同的。例如，在某些文化中，延迟交付可能会被视作可以接受的，而在另一些文化中，这则可能意味着失败。书中的“沟通协议”和“反馈机制”的建议，对我帮助很大。我开始主动与客户建立更清晰的沟通渠道，并定期进行跨文化视角的项目复盘。这本书让我明白，成功的跨文化项目合作，不仅仅在于技术实力，更在于有效的跨文化沟通。
评分我是一名国际旅行爱好者，一直以来，我都对不同国家的风土人情充满了好奇。然而，在旅途中，我也时常因为语言不通或者文化习俗的差异而感到困扰。这本书，就像一位贴心的旅行伴侣，让我能够更好地理解和融入当地文化。它并没有简单地罗列各个国家的旅游景点，而是深入浅出地讲解了不同文化背景下人们的思维模式和行为习惯。我了解到，在某些国家，准时到达并不是最重要的，而与主人建立良好的关系则更为关键。书中对“时间感知”的分析，让我对“迟到”有了新的认识，不再一味地认为这是不礼貌的行为。此外，关于“礼仪”的章节，也让我避免了一些不必要的误会。比如，在某些文化中，赠送礼物需要注意颜色和数量，而另一些文化则更加看重礼物的包装。这本书为我提供了一个非常有用的“文化雷达”，让我能够提前感知潜在的文化差异，并做出适当的调整。现在，我的旅行体验更加丰富和深刻，我不再是那个匆匆的过客，而是能够与当地人建立更真诚的连接。
评分我是一名对外汉语教师，长期以来，在与来自不同国家的学生打交道时，我常常会遇到一些沟通上的障碍。有些学生可能因为语言本身的问题，有些则是因为文化观念的差异。我一直在寻找一本能够系统地指导我如何更好地与学生沟通的书籍，直到我遇到了这本《跨文化交际技巧》。这本书为我提供了一个非常全面的框架，让我能够理解到，沟通不仅仅是语言的传递，更是文化观念的碰撞与融合。书中对不同文化价值观的剖析，比如集体主义与个人主义，等级观念的强弱，以及时间观念的差异，都让我茅塞顿开。我开始意识到，很多时候，我以为是学生不认真听讲，或者对学习不感兴趣，实际上可能仅仅是因为他们用不同的文化视角来解读我的教学方式。这本书中提到的“文化冲击”理论，以及如何克服文化冲击，对我来说尤其有启发。它帮助我理解了学生可能经历的迷茫和不适，并提供了具体的应对策略。我尝试将书中的一些建议运用到课堂上，比如更加清晰地解释我的期望，更加耐心地解答学生的疑问，并且更加注重营造一个包容和尊重的学习环境。我发现，这样做之后，学生们的参与度显著提高，师生关系也更加融洽。
评分这本书的内容确实非常丰富，它涵盖了跨文化交际的方方面面，从基础的理论知识到实用的技巧，再到深层次的文化理解，都进行了详尽的阐述。我尤其欣赏的是，作者并没有将跨文化交际仅仅视为一种“技能”来教授，而是将其上升到一种“思维方式”的高度。书中关于“同理心”和“文化谦逊”的强调，让我意识到，真正的跨文化交际，是建立在相互尊重和理解的基础之上的。它不仅仅是学习如何“说”和“听”，更是学习如何“感受”和“思考”。我从中获得的不仅仅是沟通上的技巧，更是对世界多元化的深刻认识和由衷的赞叹。这本书让我开始重新审视自己与世界的连接方式，并渴望在未来的日子里，能够以一种更加开放、包容和尊重的姿态，去拥抱这个充满差异的美丽世界。
评分作者是学校英语语言中心的前主席
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