开店管店转店最新实用手册

开店管店转店最新实用手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国言实出版社
作者:吴一夫
出品人:
页数:384
译者:
出版时间:2004-6-1
价格:38.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787801285577
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

开店管店转店最新实用手册,ISBN:9787801285577,作者:吴一夫著

作者简介

目录信息

开店?先要想清楚!
第一章 开店规划
第二章 店铺的选址与命名
第三章 店铺的设计与装潢
第四章 店铺商品陈列
第五章 店铺的宣传与促销
第六章 店铺的店员管理
第七章 店铺的待客之道
第八章 店铺的财务管理
第九章 店铺的危机应对
第十章 开店操作实务
附录
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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作为一名有多年零售经验的管理者,我本来以为自己对开店和管店的流程已经了如指掌,这本书对我来说或许只能是锦上添花。然而,事实证明我还是低估了“最新实用”这四个字的含金量。作者对于数字化转型和精细化管理趋势的洞察,非常深刻。书中探讨的会员系统构建、私域流量的精耕细作,以及如何利用数据分析来优化库存周转率,这些内容即便是对于经验丰富的我来说,也提供了很多耳目一新的思路。特别是书中对比了不同行业(餐饮、零售、服务业)在人员管理上的侧重点差异,这使我的视野得到了极大的拓宽。这本书的行文风格非常干练,没有一句废话,每一个段落都充满了实战信息,这对于时间宝贵的创业者来说,是莫大的福音。它让我重新审视了自己店里的很多现有流程,并开始着手进行一些关键性的优化调整,效果立竿见影。

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我手里已经有好几本关于创业和经营的书籍了,但坦白说,很多都是空谈概念,真正能落地的东西不多。而这本手册最让我称赞的地方在于它的“工具箱”属性。它不仅仅告诉你“要做什么”,更重要的是告诉你“怎么做”以及“需要准备什么”。光是关于税务登记和合规运营的部分,就比我之前查阅的官方资料还要清晰易懂,它把复杂的法律条文转化成了店主能立刻理解并执行的步骤清单。在“转店”这一块,书中对估值模型的拆解,让我对一家店的内在价值有了更理性的认识,避免了未来可能出现的“高价接手”的陷阱。这本书的结构安排也非常合理,从前期的筹备到中期的运营优化,再到后期的退出或传承,形成了一个完整的闭环,这对于任何想要长期稳定经营的店主来说,都是一份极具战略意义的参考资料。我打算把它放在我的办公桌上,作为一本随时可以翻阅的“操作指南”。

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我必须要承认,我是在非常迷茫的时候翻开这本书的。我接手了一个朋友的旧店面,想做一些升级改造,但又害怕动大刀阔斧会引发客户流失。这本书里关于“转店后的平稳过渡策略”那一章,简直是救了我一命。它详细分析了如何在新旧品牌形象之间找到平衡点,如何通过小范围的、有针对性的营销活动来平稳地“驯化”老顾客,接受新的变化。作者的文字充满了同理心,让人感到自己不是在阅读一本冰冷的操作手册,而是在与一位真正理解创业者困境的智者对话。书中对风险规避的强调也极其到位,无论是消防安全、劳动法合规,还是资金链的压力测试,都做了非常详尽的提示和预警。这本书的价值,远超其标价,它提供的是一种系统的思维方式,一种面对不确定性时能沉稳应对的能力。我强烈推荐给所有正在犹豫是否要创业,或者正在为如何提升现有店铺业绩而烦恼的朋友们。

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说实话,我本来对这种市面上泛滥的“手册”类书籍持保留态度,总觉得内容会比较陈旧或者过于泛泛而谈。但是,这本《开店管店转店最新实用手册》完全超出了我的预期。它的更新速度和对当前市场环境的把握非常到位。比如,它详细讨论了在新媒体时代下,如何利用短视频平台和本地生活服务App来引流和进行客户维护,这些都是我之前忽略的关键点。书中关于“管店”的部分,尤其是处理员工关系和提升服务质量的章节,提供了许多非常接地气的操作建议,比如如何建立有效的激励机制,如何处理顾客投诉的“黄金三步法”等等,这些细节的处理,体现了作者深厚的实战经验。我尤其欣赏作者的文风,既专业又不失温度,读起来完全没有枯燥感,更像是一个资深前辈在跟你分享他的血泪经验。它让我意识到,开店不仅仅是卖东西,更是一门关于人、关于流程、关于持续学习的艺术。

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这本书简直是为我量身定制的,简直是打开了新世界的大门!我一直梦想着能有自己的小店,但总觉得从零开始太难了,各种流程、证件、选址、装修、人员管理,简直是一团乱麻。这本书的出现,彻底打消了我的顾虑。它没有那些空洞的理论,而是用最贴近实际的语言,一步步地拆解了开店的每一个环节。特别是关于如何进行市场调研和目标客户分析那一部分,写得非常透彻,让我清晰地看到了自己的潜在客户群,也明白了如何根据他们的需求来调整我的产品和服务。书中提供的各种表格和清单非常实用,让我感觉自己不再是一个人摸着石头过河,而是有了一个经验丰富的向导在身边指点。我特别喜欢它对“转店”这一环节的探讨,这在很多其他书籍中都是一笔带过的内容,但这本书却深入分析了转店的风险与机遇,以及如何评估一家现有店面的价值,这对我来说简直是太有价值了。读完之后,我感觉自己信心倍增,已经迫不及待地想把理论付诸实践了。

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