Interpersonal Communication

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出版者:Pearson Learning Solutions
作者:Christine Haynes
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2011
价格:0
装帧:Spiral-bound
isbn号码:9781256119272
丛书系列:
图书标签:
  • 传播学
  • interpersonal
  • TA
  • 人际沟通
  • 沟通技巧
  • 语言表达
  • 人际关系
  • 社交能力
  • 情感交流
  • 倾听技巧
  • 非语言沟通
  • 有效对话
  • 沟通理论
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具体描述

《人际互动:理解与实践》 在信息爆炸、联系日益紧密的现代社会,深刻理解并有效运用人际沟通技巧,已成为个人成功和社会和谐的关键基石。《人际互动:理解与实践》是一本旨在为你揭示人际沟通奥秘,并提供切实可行实践策略的指导手册。本书并非简单罗列沟通法则,而是深入剖析人际互动背后复杂的心理机制、社会文化影响以及个体差异,引导读者构建更具深度和意义的人际关系。 本书首先从人际沟通的基本要素入手,探讨了信息编码与解码的过程,以及在这一过程中可能出现的各种障碍。我们将一起审视语言和非语言沟通的强大力量,理解面部表情、肢体语言、语调语速等如何传递丰富的信息,甚至有时比语言本身更能揭示真实意图。本书将引导你学会观察和解读他人的非语言信号,并有意识地调整自己的非语言表达,以建立更清晰、更真诚的沟通。 接着,本书将重点关注沟通的心理层面。我们将深入探讨自我认知如何影响我们与他人的互动,理解自信、自尊以及自我效能感在沟通中的作用。本书会引导你认识并克服沟通中的常见心理障碍,如恐惧、焦虑、防卫心理等,帮助你培养更开放、更包容的沟通心态。同时,我们也将探讨同理心——即站在对方角度理解其感受和观点——的重要性,并提供培养同理心的具体方法,让你能够更有效地与不同背景、不同思想的人建立连接。 在理解了沟通的基础和心理驱动后,本书将转向沟通的实践层面。我们将详细阐述积极倾听的艺术,这不仅仅是听到对方说话,更是理解、回应并记住对方所传达的信息。你将学会如何通过提问、复述和非语言反馈来确认理解,以及如何避免倾听过程中的分心和评判。 本书还将聚焦于冲突的有效管理。冲突在人际关系中几乎不可避免,但管理冲突的方式却能决定关系的走向。《人际互动:理解与实践》将为你提供一套系统性的冲突解决框架,包括识别冲突的根源、分析冲突的动态、选择合适的沟通策略(如合作、妥协、回避等),并引导你学习如何以尊重和建设性的方式表达异议,寻找双赢的解决方案。 此外,本书还将探讨不同情境下的人际沟通。无论是家庭关系、职场合作、朋友交往,还是与陌生人的初次接触,都存在独特的沟通挑战。《人际互动:理解与实践》将针对这些不同场景,提供量身定制的沟通策略和技巧。例如,在职场中,我们将讨论如何进行有效的汇报、谈判、团队协作以及领导力沟通;在家庭中,我们将探讨如何改善亲子沟通、伴侣沟通,以及如何处理家庭内部的矛盾。 本书的独特之处在于,它不仅提供了理论知识,更强调实践与反思。在每一章的结尾,都会提供一系列的练习、案例分析和反思问题,鼓励读者将所学知识运用到实际生活中,并从中学习和成长。我们相信,人际沟通能力是一种可以通过持续学习和刻意练习而不断提升的技能。 《人际互动:理解与实践》是一本献给所有渴望建立更和谐、更成功人际关系的人的指南。它将帮助你成为一个更自信、更具同理心、更有效的沟通者,从而在生活的各个领域获得更大的满足和成就。无论你是正在为某个棘手的沟通问题烦恼,还是希望系统地提升自己的人际交往能力,这本书都将是你的宝贵伙伴。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的叙事方式非常引人入胜,作者并没有采用那种枯燥乏味的学术报告风格,而是通过大量的案例分析和故事来阐释复杂的沟通理论。我喜欢这种“讲故事”的方式,因为它能让我更容易地进入情境,并且从故事中汲取智慧。例如,书中关于“冲突管理”的部分,作者通过两个虚构但非常逼真的情境,详细地展示了不同处理冲突的方式所带来的不同结果。我能够清晰地看到,当人们采取攻击性或防御性的姿态时,冲突只会升级;而当他们愿意倾听、理解对方的观点,并寻求共同的解决方案时,冲突反而可以成为促进关系发展的契机。这种具象化的讲解,让我对如何应对现实生活中的冲突有了更清晰的认识和更有效的策略。我特别欣赏作者在描述这些案例时,对于人物情感和心理活动的细腻刻画,这让故事更加真实可信,也让我能够感同身受。此外,书中还穿插了一些心理学研究的成果,这些成果的引入,为书中提出的观点提供了坚实的理论支撑,让我的学习过程既充满了趣味性,又不失严谨性。我感觉自己不仅仅是在阅读一本书,更像是在和作者一起探索沟通的奥秘,并且在这个过程中不断地获得启发和成长,对未来的沟通充满了信心。

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我之前对于人际交往这方面一直有些困惑,总觉得自己有时候会说错话,或者无法准确地理解别人的意图,这让我感到非常沮丧。当我拿到这本《Interpersonal Communication》时,我抱着一种试试看的心态,希望它能为我提供一些实用的方法和理论。读完第一章,我就被深深地吸引住了。作者没有一开始就抛出复杂的理论,而是从我们日常生活中最常见的沟通场景入手,用生动形象的例子来解析其中的奥秘。我特别喜欢作者提到的“倾听”的重要性,我一直以为沟通就是说,却没有意识到倾听才是更重要的部分。他详细地解释了如何进行积极倾听,比如复述对方的话、提出澄清性问题、以及通过肢体语言来表达自己的关注。这对我来说简直是醍醐灌顶,我立刻开始在生活中尝试这些方法,发现效果真的非常显著。我能更清晰地理解同事们在会议上的发言,也能更好地回应家人的关心。这本书不仅仅是理论的堆砌,它更注重实践的应用,每个章节后面都会有一些练习和思考题,让我有机会将学到的知识转化为实际能力。我感觉自己不再是那个被动地接收信息的人,而是能够主动地去参与到每一次沟通中,并且从中获得积极的反馈。这种转变让我感到非常兴奋,也更加相信这本书能够真正地帮助我提升我的沟通技巧。

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我在阅读《Interpersonal Communication》的过程中,被作者对于“反馈”的深入探讨所深深吸引。我一直知道反馈很重要,但从未如此清晰地理解它的构成要素以及如何有效地给予和接收反馈。书中将反馈拆解为几个关键部分,比如观察、情感、需求和请求,并且详细地说明了在每一个环节需要注意的事项。我尤其对“非暴力沟通”的反馈模式印象深刻,它强调在表达自己的感受时,避免使用指责性的语言,而是专注于描述自己的情绪和需求。这对于我来说是一个巨大的突破,因为我过去常常在表达不满时,不自觉地会加入一些带有攻击性的词语,导致对方产生抵触情绪。这本书让我意识到,有效的反馈不仅仅是指出问题,更重要的是创造一个能够让对方接受和理解的沟通环境。作者还提供了很多关于如何接收反馈的建议,比如保持开放的心态,不要立即反驳,而是先去倾听和理解。这对于我这样偶尔会有些敏感的人来说,非常有帮助。我开始尝试将这些技巧运用到我的日常人际交往中,我发现当我以一种更温和、更具建设性的方式给予反馈时,对方的回应也更加积极,我们之间的沟通也更加顺畅。这本书为我提供了一个全新的视角来看待反馈,也让我掌握了更多实用的沟通工具,让我的沟通变得更加有效和有建设性,这真是受益匪浅。

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这本书在“同理心”的培养方面,给予了我极大的启发。我一直认为同理心是一种与生俱来的能力,但这本书让我意识到,同理心是可以后天习得和提升的。作者详细地阐述了同理心的重要性,以及如何在沟通中有效地运用同理心来建立更深层次的连接。书中提供了许多具体的技巧,比如“站在对方的角度思考”、“倾听对方的感受,而不是仅仅倾听对方的话语”、“用‘我理解你的感受’这样的表达来回应对方”等等。我发现,当我真正地尝试去理解对方的感受,并且用同理心去回应他们时,对方的态度会发生显著的转变,他们会感到被尊重和被理解,沟通的氛围也会变得更加融洽。我特别喜欢作者在书中提到的“情感共鸣”,它强调的是不仅仅理解对方的情感,更要尝试去感受对方的情感,从而与对方建立更深层次的连接。这对我来说是一个非常重要的概念,让我明白了同理心不仅仅是理性的认知,更是情感的连接。这本书为我提供了一个清晰的路径,让我能够更有意识地去培养和运用同理心,这不仅提升了我在人际交往中的能力,也让我的内心变得更加丰富和柔软。

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这本书的封面设计就立刻吸引了我,那种柔和的色彩搭配,加上一个简洁而富有象征意义的图案,立刻传达出一种温暖而又专业的学习氛围。当我第一次翻开它的时候,我并没有立刻投入到内容的学习中,而是花了很多时间去感受它纸张的质感,那种略带粗糙却又细腻的触感,让我觉得这不仅仅是一本普通的书,而是一件精心制作的工艺品。书的装订也非常牢固,我喜欢那种可以完全摊开阅读的设计,这让我在学习过程中非常便利,不用担心书页会合拢或者损坏。章节的划分也显得很有条理,每一个标题都简洁明了,能够准确地概括出该章节的核心内容,这对于我这种希望快速找到特定信息或者对某些主题特别感兴趣的读者来说,简直是福音。每一页的留白都恰到好处,既不会显得空旷,又不会让密集的内容给我带来压迫感,阅读起来非常舒适。我特别欣赏作者在字体选择和排版上的用心,字号的大小适中,行间距也经过了精心的调整,这让我在长时间阅读后,眼睛也不会感到疲劳。更不用说那些细微之处,比如每章开头的引言,虽然简短,却总能引发我的思考,让我对接下来的内容充满期待。书的尺寸也非常适合携带,无论是放在包里通勤,还是在咖啡馆里消磨时光,都显得恰到好处。总而言之,这本书的外在包装和整体设计,就已经让我感受到了作者和出版方的专业与用心,这无疑为我接下来的阅读体验打下了坚实的基础,让我对它充满了信心。

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读完这本《Interpersonal Communication》,我最大的感受就是它的实用性和深度。作者在书中对于非语言沟通的分析,简直是打开了我对沟通认识的新维度。我以前总是把注意力集中在人们说了什么,却忽略了他们没有说出口的信号,比如眼神、表情、姿势,甚至是我们说话时的语调和节奏。这本书详细地阐述了这些非语言线索是如何影响我们对信息的理解,以及如何解读和运用它们来提升沟通效果。我尤其对书中关于“一致性”的讲解印象深刻,当一个人的语言和非语言信号不一致时,人们往往会更相信后者。这让我回想起很多过去的经历,我才恍然大悟,原来很多时候,我误解了别人,或者别人误解了我,都是因为忽略了这些关键的非语言信息。作者还提供了很多练习,让我去观察自己和周围人的非语言行为,并且尝试去理解这些行为背后的含义。这不仅是一本书,更像是一个引导我进行自我反思和成长的过程。我开始更加留意自己的肢体语言,意识到我平时的一些习惯性动作可能会传达出错误的信号。同时,我也学会了更加敏锐地捕捉他人的非语言线索,从而更好地理解他们的真实意图和情感。这本书让我对“沟通”这个词有了更深刻、更全面的认识,它不仅仅是语言的交换,更是一种情感和信息的传递,其中包含了太多微妙的学问。

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我在阅读《Interpersonal Communication》时,被作者对于“沟通障碍”的剖析所深深吸引。我一直认为沟通不顺畅是因为对方的问题,而这本书让我意识到,很多时候,沟通的障碍就存在于我们自身的认知模式和行为习惯之中。作者详细地分析了各种常见的沟通障碍,比如过度概括、选择性倾听、预设结论、以及情感化的解读等等,并且用非常形象的例子来解释这些障碍是如何发生的。我特别对“预设结论”这一部分印象深刻,我发现我很多时候在与人交流时,会不自觉地根据自己的经验和想象来“填补”对话中的空白,而不是去真正地理解对方的想法。这导致了我常常会误解别人的意思,或者过早地对某件事情下判断。书中提供的解决策略,比如“停止概括,关注事实”、“倾听是为了理解,而不是为了反驳”、“保持好奇心,而非评判”等,都非常实用。我尝试着去刻意练习这些策略,发现效果真的非常显著。我能更清晰地听到对方在说什么,也能更客观地评价事物的本质,而不是被自己的主观情绪所左右。这本书就像一面镜子,让我看到了自己在沟通中的不足,并且为我提供了切实可行的改进方案,让我在人际交往中变得更加游刃有余。

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我不得不说,这本书的语言风格非常独特。作者在保持学术严谨性的同时,又融入了非常生活化和人性化的表达。我很少看到一本关于沟通的书能够写得如此引人入胜,又如此贴近我们的日常生活。作者擅长运用比喻和类比,将抽象的沟通理论具象化,让我能够更容易地理解和接受。例如,在描述“信息过滤”时,作者将我们的认知系统比作一个“过滤器”,将接收到的信息根据我们的信念、价值观和过去的经验进行筛选和加工。这个生动的比喻,立刻让我明白了为什么我们对同一件事情会有不同的看法。此外,作者还善于运用提问的方式来引导读者思考,让我感觉自己不是一个被动的接收者,而是积极的参与者。书中有很多“你有没有想过?”“你认为呢?”这样的提问,促使我不断地反思自己的沟通习惯和行为模式。这种互动式的写作风格,让我在阅读过程中充满了乐趣,也让我对书中的内容有了更深的记忆和理解。总而言之,这本书在语言运用上的成功,是它能够打动我,并且让我愿意投入时间和精力去学习的重要原因。

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这本书最令我赞叹的是它对“文化差异”在人际沟通中的影响的细致描绘。我一直认为沟通是普适的,但这本书让我意识到,不同文化背景的人们在沟通方式、价值观和行为模式上存在着巨大的差异,而这些差异如果没有被理解和尊重,很容易导致误解和冲突。作者通过大量的跨文化沟通案例,生动地展示了不同文化中关于时间观念、个人空间、直接与间接沟通方式等方面的差异,以及这些差异是如何影响沟通的有效性的。我从中学到了很多关于如何避免刻板印象和偏见,如何去理解和适应不同的沟通风格。例如,书中提到在一些东方文化中,人们倾向于用更含蓄、更委婉的方式表达自己的想法,而这在一些西方文化中可能会被视为缺乏直接性。理解了这一点,我就不会再轻易地误判对方的意图。作者还提供了一些关于如何在跨文化环境中有效沟通的实用建议,比如在不确定的时候多做澄清,以及保持对文化差异的敏感度和尊重。这本书不仅帮助我提升了我的沟通能力,更重要的是,它拓宽了我的视野,让我对世界有了更深刻的理解,也更加珍视不同文化之间的交流与融合。

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这本书的结构设计非常清晰,每一章都围绕着一个核心的沟通主题展开,并且逻辑严谨,过渡自然。我尤其喜欢作者在每章开头设置的“学习目标”,这让我对本章的内容有了初步的了解,也为我接下来的阅读设定了方向。在每一章的结尾,作者都会进行一个“总结”,将本章的核心观点进行提炼,并且还会给出一些“实践练习”,让我能够将学到的知识运用到实际生活中。这种“目标-内容-总结-实践”的学习模式,非常适合我这种喜欢系统性学习的人。我能够清晰地看到自己知识体系的构建过程,并且在练习中不断地巩固和深化对知识的理解。更重要的是,作者在书中提出的每一个观点,都经过了严谨的论证,并且引用了大量的学术研究和实践案例来支撑。这让我在学习过程中,既感受到了知识的深度,又避免了被一些不实的理论所误导。我感觉自己不仅仅是在阅读一本书,更像是在参加一门精心设计的沟通课程,从理论到实践,都得到了全面的指导。这种系统性的学习方式,让我在短时间内就对人际沟通有了更深刻、更全面的认识,并且掌握了许多实用的技巧,这让我感到非常满足。

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第一本用于教学的教科书。

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第一本用于教学的教科书。

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第一本用于教学的教科书。

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第一本用于教学的教科书。

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