旅游心理学

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出版者:武汉大学出版社
作者:陈筱
出品人:
页数:221
译者:
出版时间:2003-7
价格:19.80元
装帧:简裝本
isbn号码:9787307038479
丛书系列:
图书标签:
  • 旅游心理学
  • 心理学
  • 旅游
  • 行为科学
  • 动机
  • 体验
  • 决策
  • 幸福感
  • 文化
  • 休闲
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具体描述

本书教材选题广泛,并紧扣教育部颁发的高等院校旅游管理专业教学指导计划。教材编写注重理论阐述与实际案例分析相结合,既考虑到国内外旅游业发展的现实需要,又注重理论研究的超前性和未来旅游业发展的宏观态势,毁系统总结了旅游学发科的发展研究现状和取得的研究成果,又提出了不谷贱伤农伯未来发展方向,既注重使读者易于掌握研究的理论和方法,又兼顾技能的培养,体现系统、创新、前瞻、实用的特色。本书既可作为高等院校旅游管理专业教学用书,又可作为高等职业教育、自学考试、职业培训或相关专业的参考用书。

探索人类行为的深层驱动力:一本关于现代消费行为与决策心理学的深度剖析 书名:现代消费行为与决策心理学 作者: [此处留空,模仿专业书籍格式,读者可自行想象作者背景] 出版社: [此处留空,模仿专业书籍格式] --- 导言:迷雾中的选择与驱动 在信息爆炸、选择过载的当代社会,我们每天都在进行无数次选择——从早餐的选择到复杂的金融决策,每一次“决定”背后都隐藏着一套复杂的心理机制。传统的经济学模型往往假设消费者是完全理性的“经济人”,但现实世界却充满了偏差、情绪和非理性驱动的冲动。 本书《现代消费行为与决策心理学》旨在揭示驱动当代消费者行为的深层心理结构、认知捷径以及环境暗示。我们不满足于描述“人们做了什么”,更致力于探究“人们为什么会这么做”,以及如何利用这些深刻的洞察来理解市场动态、优化产品设计、并帮助个体做出更明智的决策。 本书的核心目标是构建一个全面、细致的分析框架,整合了行为经济学、认知心理学、社会影响理论以及神经科学的前沿发现,以描绘一个立体的、充满人性的消费者画像。 --- 第一部分:认知的基石——信息处理与心智捷径 人类的大脑是一种高效但有缺陷的处理器。面对海量信息,我们必须依赖各种“启发法”(Heuristics)和“偏差”(Biases)来迅速做出判断。本部分将深入剖析这些基础机制如何塑造我们的偏好和选择。 第一章:有限理性与认知负荷 探讨赫伯特·西蒙提出的“满意化”(Satisficing)概念,而非“最大化”。我们将分析在时间压力和信息过载下,消费者如何设置可接受的阈值,并在此基础上停止搜索,而非穷尽所有选项。重点分析“选择瘫痪”(Choice Overload)现象及其对购买意愿的抑制作用。 第二章:启发法的双刃剑:锚定效应与可得性偏差 详细解析关键的认知偏差。锚定效应如何影响价格谈判和初始感知价值;可得性启发法如何使人们高估容易回忆起的事件(如媒体高频报道的产品或近期经历的事件)的频率和重要性。我们将通过案例分析,展示企业如何策略性地设置锚点,引导消费者形成特定认知。 第三章:框架效应与损失厌恶的心理陷阱 本章聚焦于前景理论(Prospect Theory)的核心发现。描述人类对“损失”的厌恶程度远高于对“等量收益”的渴望。深入剖析“框架效应”——同样的客观事实,仅因表述方式(例如,描述为“90%的成功率” vs. “10%的失败率”)而导致截然不同的决策倾向。探讨如何利用这一原理进行产品推广和风险沟通。 第四章:注意力经济学与选择性知觉 在注意力稀缺的时代,消费者对信息的过滤机制至关重要。本章探讨选择性注意、选择性扭曲以及选择性记忆如何共同作用,确保消费者只看到(或记住)那些符合其现有信念或兴趣的内容。分析广告和品牌信息在面对这种过滤机制时,必须采取的突破性策略。 --- 第二部分:情感、情绪与冲动驱动 消费决策并非纯粹的智力活动,它深受潜意识的情感状态和即时情绪的驱动。本部分将转向非理性、体验驱动的消费领域。 第五章:情绪的即时性影响与情绪性购买 区分“状态情绪”(State Emotion)和“特质情绪”(Trait Emotion)对消费行为的影响。探讨“补偿性消费”(Compensatory Consumption)——即通过购买来弥补情感缺失或负面情绪的现象。研究压力、无聊和孤独感如何转化为特定的购物冲动。 第六章:从愉悦到成瘾:奖赏回路与习惯养成 解析多巴胺驱动的奖赏机制在消费中的作用,尤其是“即时满足”的诱惑。分析订阅服务、微交易(Microtransactions)以及限时抢购背后的神经科学基础。探讨如何通过设计良性的反馈循环,将偶尔的购买行为固化为可持续的消费习惯。 第七章:审美、体验与感觉营销 超越功能性,探讨感官体验(视觉、听觉、嗅觉、触觉)在构建品牌忠诚度和溢价能力中的关键作用。例如,音乐的BPM如何影响购物节奏,特定气味如何触发怀旧记忆,以及产品触感如何传递品质的无形信号。 第八章:自我概念与身份构建:消费的象征意义 我们的购买行为往往是对“我们是谁”或“我们想成为谁”的公开声明。深入分析符号消费理论,即商品如何作为身份标签、归属信号和区隔工具。研究“炫耀性消费”的社会心理学根源,以及“反炫耀性消费”(如低调奢华)背后的动机差异。 --- 第三部分:社会环境与情境影响 个体并非孤立地做出决策。社会规范、群体压力以及具体的购买情境,对最终结果起着决定性的作用。 第九章:社会证明与群体动力学 详细阐述社会证明原理(Social Proof)在数字化时代的变异和强化。分析从模仿名人到依赖“用户评价”和“网红推荐”的心理路径。讨论从众效应、信息瀑布效应(Information Cascades)如何在社交媒体环境中加速特定产品或观点的扩散。 第十章:互惠原则与承诺/一致性原理的应用 解读罗伯特·西奥迪尼的影响力六大原则在商业实践中的落地。重点分析“免费赠品”背后的互惠义务,以及一旦消费者做出微小承诺(如试用、注册),后续更大购买的可能性如何被锁定(承诺与一致性)。 第十一章:稀缺性、紧迫感与“错失恐惧症”(FOMO) 探讨限制性策略(如限时、限量、独家访问)如何激活消费者对失去的恐惧。分析“错失恐惧症”(FOMO)如何驱动冲动购买和非理性竞争。研究这种心理机制在二级市场和收藏品领域中的放大效应。 第十二章:情境设计与“助推”(Nudge)的力量 本章聚焦于环境如何“设计”选择。解释“助推”理论——在不限制选择自由的前提下,通过改变默认选项、重新排列布局或调整信息呈现方式,来温和地引导人们走向期望的决策。分析零售空间布局、网站UI/UX设计如何成为强大的隐形说服工具。 --- 结语:从洞察到伦理边界 《现代消费行为与决策心理学》的最终目标是提供一个工具箱,用以理解复杂的人类行为。本书不仅对市场营销人员和产品设计师具有指导意义,也为普通消费者提供了一面审视自身决策过程的镜子。理解这些机制,有助于个体建立更强的自我监控能力,识别并抵抗不必要的诱导。同时,我们必须严肃探讨这些强大工具背后的伦理责任:如何平衡商业驱动力与消费者福祉,确保对人类心理深层驱动力的运用是负责任且可持续的。 本书特色: 跨学科整合: 融合认知神经科学、实验心理学与市场学的最新研究成果。 案例驱动: 广泛引用来自科技、零售、金融和健康领域的最新商业实践案例。 实践导向: 提供了具体的分析模型和检测清单,帮助读者识别和评估环境中的心理影响因素。 --- 目标读者: 市场研究人员、品牌策略师、产品经理、用户体验(UX/UI)设计师、行为科学家,以及对人类决策背后的深层逻辑感兴趣的每一位读者。

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读后感

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用户评价

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我对于这本书的逻辑架构感到非常惊艳。它不是那种线性叙事的书籍,而是像一张编织精密的网,各个章节之间相互呼应,层层递进。一开始还担心内容会不会过于松散,毕竟涉及到人类行为这么广阔的领域,但随着阅读深入,发现作者将不同维度的观察点巧妙地串联了起来,构建了一个非常完整的认知框架。每一次从一个主题跳跃到另一个主题,都能感受到背后有一条清晰的脉络在牵引着,让你清楚地知道自己正处在这个宏大思考体系的哪个位置。这种结构上的严谨性,让我在理解复杂理论时,能够迅速找到支点,避免了迷失在细节之中。它不仅仅是知识的堆砌,更像是一套帮助读者建立思考工具箱的指南,结构上的巧妙设计功不可没。

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这本书最让我印象深刻的是其中蕴含的同理心与人文关怀。虽然文字内容聚焦于分析人类在特定情境下的反应模式,但字里行间流露出的,是对个体经验的深刻理解和尊重。作者似乎始终在提醒读者,每一个行为背后,都站着一个有血有肉、有故事的个体。它没有采用居高临下的评判视角,而是以一种近乎朋友的姿态与读者探讨人性的复杂面。这种温暖而又理性的结合,使得那些原本可能让人感到不安或困惑的心理现象,在书本的解读下,变得可以被理解、被接纳。读完之后,我感觉自己不仅获得了一套分析工具,更重要的是,内心深处对于“人”这个概念,多了一份温柔的审视和包容,这是一种超越了信息本身的收获。

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这本书的行文节奏把握得相当到位,有一种如同大提琴演奏般的厚重与从容。它从不急于抛出结论,而是耐心地铺陈背景,设置情境,引导读者一步步进入作者所构建的心理场域。在关键的转折点,作者会使用一些非常具有画面感的描述,比如对特定光线、气味或声音的捕捉,这些细节描写瞬间将抽象的心理状态具象化了。这让我感觉到,阅读这本书的过程,更像是在经历一次沉浸式的体验,而非简单的信息获取。某些篇章读起来,节奏会稍缓,仿佛置身于一个安静的冥想空间,给予了充分的时间去消化前文的冲击,而有些地方,论述则变得紧凑有力,像一阵突如其来的风,带着清晰的论点直击要害。这种张弛有度的节奏感,极大地提高了阅读的沉浸度和信息的留存度。

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这本书的语言风格非常平实而又带着一种独特的思辨性,作者似乎很擅长用最简洁的词语去勾勒出那些复杂的情感和现象。我注意到,它在阐述某些观点时,常常会引用一些看似不经意的生活片段,但细细品味后,会发现每一个片段都像是一个精心挑选的样本,精准地切入了核心要害。这种叙事方式避免了传统学术著作的晦涩难懂,反而让那些深奥的心理学概念变得触手可及,仿佛作者就在你身边,用讲故事的方式在与你探讨人与环境之间的微妙关系。读到一些段落时,我会不自觉地停下来,反复琢磨其中的含义,然后猛然间产生一种“原来如此”的顿悟感。这种写作手法的高明之处在于,它既保持了知识的深度,又兼顾了大众读者的接受度,使得阅读的过程充满了探索的乐趣,而不是被动的知识灌输。

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这本书的装帧设计挺有意思的,封面那种略带复古感的色彩搭配,让我第一眼就被吸引了。拿到手里感觉分量适中,纸张的质感也相当不错,读起来非常舒服,不至于太亮眼晃眼,长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。内页的排版设计得也很用心,字体大小适中,行距也处理得恰到好处,使得整本书看起来疏密有致,阅读体验流畅。我特别欣赏它在细节上的处理,比如章节之间的过渡页,有时会放一些与主题相关的艺术插画或者精美的旅行照片,虽然不是直接的文字内容,但这些视觉元素极大地增强了阅读的愉悦感和代入感,仿佛在翻阅一本精心制作的画册,而不是枯燥的理论书籍。整体而言,从触感到视觉,这本书都体现了一种对读者的尊重,让阅读过程本身也成为了一种享受,这在当下的出版物中是比较少见的,让人对里面承载的内容充满了期待。

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