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全方位质量管理(原书第3版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

全方位质量管理(原书第3版)
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
詹姆斯R.埃文斯
机械工业出版社
2004-3-1
292
38.00元
平装(无盘)
9787111135876

图书标签: 项目管理  质量管理  管理   

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发表于2024-09-16

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图书描述

本书阐述了全面质量的基本原理和方法，书中提供了许多可供借鉴的。以全球化为背景的案例。作者对戴明的14条管理原则和美国马可姆·波里奇国家质量奖做了重点介绍。 本书阐述了全面质量的基本原理和方法，共分为四大部分。第一部分概述了全面质量，提出了全面质量的核心原则。第二部分介绍全面质量与组织理论，分析了顾客—供应商关系。第三部分探讨了团队合作、授权，涉及全面质量与团队、激励、领导的关系。第四部分阐述全面质量对竞争战略的内容和程序方面产生的影响。

本书条理性很强，可以作为管理课程、组织理论、组织行为和战略管理课程的辅助教材，可以用做在质量管理选修课中对全面质量的独立介绍，还可以作为企业中高层管理人士的培训教材。

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