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商务中言辞的威力

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西蒙斯
上海人民
王祖哲
2003-1
228
26.80元
9787208045958

图书标签: 沟通  社会   


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发表于2024-11-27

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图书描述

这本书说的就是要意识到言辞是有生命的东西。因为我们是人类,我们就得知道善待其他生物。大多数的时候,我们不是这样。我们对它们漫不经心,任其冻饿而死。在街上它们极力要引起我们的注意,而我们却把它们践踏在脚下,我们把窗帘合上,为的是不理它们。如果我们觉得它们有威胁,甚至会把它们锁起来。

我们的言辞是我们自己人格的表现。人格是任何作家的“语调”要核心——那就是“我”。 但是,我们的言辞也受到处在于我们的他人的影响。在工作的时候,我们所写的言辞出自我们,出自我们所在的组织本身;朋友和同事向我们施加可见的压力。因为,在某种意义上,我们是代表着大家来写,而大家在集体生活中都有份儿。读我们写的东西的人也对我们发生影响,因为你知道他们将对自己所读的东西做出自己的解释。而那所读的东西本身——即你所写所说的无论什么内容——也有自己的个性。信息影响着信息的传递。

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读后感

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在平常说话的时候,每个字、每个词都可以说是我们个性的体现。虽然,到最后你会发现在别人耳朵里面的那个你,只是跟真正的你有点像。但是这在沟通里面是难免的。 作者从个人、公司角度讲述语言,特别是和平常说话一样的语言,是如何帮助其建立起个性。围绕受众的需要,指出官...

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