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出版者:中国经济出版社

作者:闫培金，王成

出品人:

页数:336

译者:

出版时间:2002-1

价格:25.00元

装帧:

isbn号码:9787501751235

丛书系列:

图书标签:

• 人力资源
• 内部控制
• 企业管理
• 风险管理
• 合规
• 财务管理
• 组织行为
• 制度建设
• 精益管理
• 管理学

《企业人力资源管理全攻略》 本书旨在为广大企业管理者、人力资源从业者以及对企业管理感兴趣的读者，提供一本全面、系统且实用的企业人力资源管理指导手册。我们将深入剖析人力资源管理的各个环节，从战略规划到落地执行，层层递进，力求为读者构建清晰、完整的知识体系，并提供大量可借鉴的实操方法和案例。 第一部分：战略引领——人力资源管理的新定位 在快速变化的商业环境中，人力资源管理早已不再是简单的行政事务，而是企业实现战略目标的关键驱动力。本部分将着重探讨： 企业战略与人力资源战略的深度融合： 如何将企业宏观战略转化为具体的人力资源策略，确保人力资源规划与企业发展方向同频共振。我们将分析不同行业、不同发展阶段企业的战略特点，以及与之匹配的人力资源战略设计原则。 人才战略与组织能力建设： 明确企业所需的核心人才类型，设计系统化的人才引进、培养、发展和保留机制，打造具有竞争力的组织能力。我们将深入探讨人才盘点、能力模型构建、继任者计划等关键议题。 人力资源管理在企业价值链中的作用： 阐述人力资源管理如何通过提升员工敬业度、优化绩效、激发创新，最终为企业创造可持续的竞争优势和价值。 第二部分：人才招募与配置——精准匹配，蓄势待发 优秀的人才是一切竞争的基础。本部分将聚焦如何高效、精准地找到并配置企业所需人才： 需求分析与岗位设计： 如何科学地进行人力资源需求预测，以及如何基于岗位职责、任职资格设计科学、具有吸引力的岗位描述，为招聘奠定基础。 多元化招聘渠道与策略： 涵盖传统招聘方式（如校园招聘、社会招聘）的优化，以及新兴招聘模式（如社交媒体招聘、猎头服务）的应用。我们将分享如何构建高效的招聘漏斗，并应对不同岗位的招聘挑战。 科学的面试与甄选方法： 深入解析行为面试法、情景面试法、案例分析等多种面试技巧，以及如何设计结构化面试流程，提高甄选的准确性和效率。还将探讨背景调查、能力测评等辅助手段的应用。 新员工入职管理与融入： 关注新员工的 onboarding 过程，如何帮助新员工快速了解企业文化、融入团队、进入工作状态，降低流失率。 第三部分：绩效管理与激励——激发潜能，驱动成长 有效的绩效管理和激励机制是提升员工工作积极性和企业整体效能的关键。本部分将提供详细的指导： 目标管理与绩效分解： 探讨如何制定清晰、可衡量的绩效目标（如 SMART 原则），并将企业战略目标层层分解至部门及个人。 绩效评估体系设计与实施： 涵盖多种绩效评估方法（如 360 度评估、BSC 平衡计分卡），以及如何建立公平、公正、透明的绩效评估流程。我们将关注如何进行有效的绩效反馈和面谈。 绩效改进与辅导： 针对绩效不佳的员工，提供系统的辅导和改进计划，帮助其提升绩效。 多元化的薪酬与激励体系： 设计具有市场竞争力的薪酬结构，包括基本工资、奖金、绩效工资等。我们将深入探讨股权激励、期权激励、非物质激励（如晋升机会、培训发展、认可奖励）等多种激励方式，以最大化员工的积极性和忠诚度。 第四部分：人才培养与发展——构建学习型组织，持续增值 员工的成长是企业持续发展的动力。本部分将提供关于人才培养的全面方案： 培训需求分析与课程体系设计： 如何科学地识别员工的培训需求，并设计系统化的培训课程，涵盖新员工培训、岗位技能培训、领导力发展培训等。 多元化的培训方式与工具： 介绍线上学习平台、线下工作坊、导师制、岗位轮换、项目学习等多种培训方式，并提供如何在实践中有效运用这些工具的建议。 职业生涯规划与发展通道： 帮助员工规划职业发展路径，提供清晰的晋升和发展通道，增强员工的归属感和职业认同感。 领导力发展与继任者计划： 重点关注企业中高层管理者的领导力培养，以及如何建立有效的继任者计划，确保企业人才梯队的稳健发展。 第五部分：员工关系与组织文化——营造和谐氛围，提升凝聚力 良好的员工关系和健康的企业文化是激发员工潜能、提升组织活力的重要基石。本部分将探讨： 劳动法律法规的遵循与风险管理： 强调企业在人力资源管理中必须遵守的劳动法律法规，并提供如何规避劳动争议和用工风险的实用建议。 员工沟通与反馈机制： 建立畅通的员工沟通渠道，鼓励开放的反馈文化，及时了解员工的需求和意见。 员工激励与关怀： 设计合理的员工福利体系，关注员工的身心健康，营造人性化的工作环境。 企业文化建设与价值观传承： 探讨如何通过人力资源管理手段，塑造积极向上的企业文化，并将企业核心价值观有效传递给每一位员工。 第六部分：人力资源管理工具与信息化——效率提升，数据驱动 随着技术的发展，人力资源管理工具和信息化建设对于提升管理效率和决策质量至关重要。本部分将： 介绍主流的人力资源管理信息系统 (HRIS/HCM)： 探讨如何选择、实施和应用 HRIS/HCM 系统，实现人力资源管理流程的自动化和信息化。 数据分析在人力资源决策中的应用： 强调人力资源数据的重要性，介绍如何通过数据分析来洞察人才趋势、优化管理策略，实现数据驱动的人力资源决策。 未来人力资源管理的发展趋势： 展望人工智能、大数据等技术在人力资源管理领域的应用前景，帮助读者提前布局，抓住未来机遇。 本书特色： 系统性强： 涵盖企业人力资源管理的各个核心环节，形成完整、闭环的管理体系。 实操性高： 提供大量具体的操作方法、工具模板和经典案例，读者可直接借鉴和应用。 前瞻性好： 关注人力资源管理的新趋势和新理念，帮助读者提升管理前瞻性。 易于理解： 语言通俗易懂，结构清晰，配以图表说明，便于读者学习和消化。 《企业人力资源管理全攻略》将是您在人力资源管理领域探索与实践的得力助手，助您构建一支高素质、高绩效的团队，驱动企业迈向更辉煌的未来。

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在探讨绩效管理与内部控制的结合方面，这本书给我带来了不少启发。我一直认为，一个公平、公正、透明的绩效管理体系，本身就是人力资源内部控制的重要组成部分。书中详细阐述了如何通过规范化的绩效指标设定、客观的绩效评估方法、以及有效的绩效反馈机制，来防范因主观臆断、利益输送等因素导致的绩效评价偏差，从而保障企业的效率和公平性。它还强调了在绩效管理过程中，应如何建立有效的申诉和复核机制，确保每一个员工的合法权益得到充分保障。这对于提升员工的信任度和忠诚度，构建和谐的劳动关系，具有至关重要的意义。

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在阅读过程中，我被书中引用的许多真实案例深深吸引。这些案例来自于不同行业、不同规模的企业，它们生动地展示了人力资源内部控制在实际运营中的重要性。有些案例讲述了企业因为疏忽了某个环节的内控，导致了人才流失、法律纠纷，甚至对企业声誉造成了毁灭性打击；而另一些案例则描绘了企业如何通过建立健全的人力资源内控体系，实现了高效运营，提升了员工满意度，最终获得了持续的竞争优势。这些鲜活的案例，让我更加直观地感受到了理论知识的实践价值，也让我对自己所在企业在人力资源内控方面的现状有了更清晰的认识。我开始反思，我们是否也存在类似的隐患，是否需要从这些案例中汲取教训，及时调整我们的管理策略。

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我对书中关于人力资源部门自身的能力建设和内部控制的章节印象深刻。它不仅关注如何通过内控来管理和约束其他业务部门，更强调了人力资源部门作为内控的执行者和监督者，自身的专业能力和职业操守同样需要得到有效的保障和提升。书中提供了一些关于如何建立人力资源部门的内部工作流程、职责分工、以及绩效考核机制的建议，以确保人力资源部门能够高效、公正、客观地履行其在内控中的职责。这让我意识到，完善的人力资源内控体系，离不开一个专业、高效、廉洁的人力资源团队。

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初次拿到《企业人力内控精要》这本书，我的内心其实是带着一丝好奇和一丝期待的。作为一名在企业管理领域摸爬滚打多年的从业者，我深知人力资源管理对于一个企业的重要性，而“内控”这个词，更是直接点明了这项工作中的关键挑战——如何在规范、严谨的框架下，最大化人力资源的价值，同时规避潜在的风险。本书的装帧设计简洁大气，封面设计风格也透露着一种专业和稳重，这让我对它所包含的内容产生了更深的兴趣。我迫不及待地想翻开它，看看它是否能为我一直以来在实践中遇到的种种问题提供一些新的思路和解决方案。在人力资源管理方面，我时常会思考如何建立一套行之有效且能够适应企业快速发展的内部控制体系，避免出现招聘、培训、薪酬、绩效等环节的漏洞，从而影响整体运营效率和企业声誉。这本书的出现，似乎正好契合了我对知识渴求的那个点，我期待着它能成为我的得力助手，帮助我在复杂的商业环境中更加游刃有余地驾驭企业的人力资源管理。

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书中关于员工培训与发展中的内部控制设计，也让我受益匪浅。在企业发展过程中，人才的培养和发展是提升核心竞争力的关键。然而，培训资源的投入、培训效果的评估、以及培训成果的应用，都可能存在管理上的漏洞。这本书系统地介绍了如何在培训需求分析、培训计划制定、培训实施过程、以及培训效果评估等各个环节，建立有效的内部控制机制，确保培训投入的有效性，避免资源的浪费，同时确保培训内容符合企业的战略发展方向，并能够切实提升员工的技能和素质。它还提到了如何通过培训来传递企业的核心价值观和内控文化，将内控意识融入到每一个员工的日常工作中。

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这本书对于风险管理和合规性，在人力资源管理中的体现，进行了详尽的阐述。在当前日益复杂的法律法规环境和激烈的市场竞争中，企业面临着来自方方面面的风险。人力资源管理作为企业运营的关键环节，其合规性直接关系到企业的生存和发展。本书从劳动合同管理、员工关系处理、工伤事故预防、信息安全保护等多个维度，详细分析了人力资源管理中可能存在的各类风险，并提供了相应的内部控制策略和应对措施。它强调了建立一套完善的合规管理体系，不仅是企业规避法律风险的必要手段，更是提升企业整体管理水平、增强企业可持续发展能力的重要保障。

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这本书对于企业管理者和人力资源专业人士而言，无疑是一本宝贵的工具书。它不仅仅提供了理论指导，更重要的是，它还提供了许多实用的工具和模板，例如岗位风险评估表、招聘流程控制清单、绩效考核申诉处理流程等。这些工具的设计都非常贴合实际工作需求，可以直接应用于企业的日常管理中，大大节省了我们从零开始摸索的时间和精力。我尤其喜欢书中关于“持续改进”的理念，它强调内部控制不是一成不变的，而是需要随着企业的发展和外部环境的变化而不断优化和调整的。这让我意识到，建立完善的人力资源内控体系，是一个动态的、持续的过程，需要我们不断地进行复盘和反思。

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总而言之，《企业人力内控精要》是一本非常有价值的书籍，它为企业在人力资源管理领域提供了系统性的理论指导和可操作的实践方法。无论是对于初创企业希望建立规范化的管理体系，还是对于成熟企业寻求优化和提升内控水平，这本书都能提供宝贵的参考。它不仅仅是一本关于“控制”的书，更是一本关于如何通过有效的内部管理，激发组织活力、提升运营效率、实现可持续发展的书籍。我强烈推荐给所有关心企业人力资源管理和内部控制的管理者和从业者，相信阅读此书，定能为你带来新的视角和深刻的启迪。

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薪酬福利体系的内部控制，是人力资源管理中最敏感也最容易引发争议的领域之一。这本书对这一部分的深入剖析，让我对如何设计一个既能激励员工、又符合法律法规、同时还能有效控制成本的薪酬福利体系，有了更清晰的认识。它不仅阐述了如何通过科学的薪酬结构设计、公平的薪酬调整机制、以及严格的福利支出管理，来规避潜在的法律风险和内部舞弊行为，还强调了在薪酬福利管理中，如何建立透明的沟通机制，向员工清晰地解释薪酬福利的构成和发放标准，从而减少不必要的误解和不满。这对于维护企业的稳定运营和良好雇主品牌形象至关重要。

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这本书在理论阐述方面，给我留下了极其深刻的印象。作者并没有空谈概念，而是将复杂的人力资源内部控制理论，分解为一系列清晰、可操作的原则和方法。例如，在关于招聘环节的内部控制设计上，书中详细列举了从职位分析、人才搜寻、简历筛选、面试评估到背景调查等各个阶段需要注意的风险点，以及相应的控制措施。它强调的不仅是“做什么”，更是“为什么这么做”，以及“如何做得更好”。这种深入浅出的讲解方式，使得即使是对内部控制理论不太熟悉的读者，也能迅速理解其核心要义。我特别欣赏书中关于“权责分离”在人力资源管理中的应用，这在实际工作中往往是容易被忽视的细节，但正是这些细节，构成了整个内控体系的基石。它让我意识到，很多时候，一个看似微小的失误，都可能因为缺乏有效的内部监督和制衡机制而演变成难以挽回的后果。

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