《凡客不凡:用戶體驗造就品牌》從凡客的産品創意、質量把關、客戶服務、物流快遞、品牌管理、團隊建設、供應鏈提升等方麵的實戰案例入手，總結提煉凡客獨特的經營模式，以供管理人士與創業先鋒者藉鑒。《凡客不凡:用戶體驗造就品牌》共分八章，內容豐富。
具體描述
讀後感
还说作者是中信出版社的畅销作家？信不得。内容非常累赘，在这章说了待会另外一章又重复，看到后面都没心情看了，直接一目十行。个人最大的感受是：看与不看的区别就是，看了你会对凡客有满满的好感。所以我可以理解为这书是凡客的软文营销吗？
評分“凡客”不凡 草根传奇，专业凡客代购qq:2262743118，全场svip价格后100-20、300-60！QQ免费下单！！！货到付款。 陈年，男，1969年4月出生于山西省闻喜县。VANCL凡客诚品（北京）科技有限公司CEO，创始人，是中国电子商务代表企业家。于2008年12月11日荣获“2008...
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評分“现在凡客过了生死关，它的规模也足以证明它的竞争性。凡客有责任证明这个模式可以做得更大。”在凡客诚品CEO陈年看来，把凡客做得更大已成为一种责任。这责任究竟有多大？按陈年的说法，凡客的规模将向亚马逊看齐，这是他的期待，也是他曾说要将凡客做到千亿规模的含义...
用戶評價
[多看]問陳年有沒有最佩服的人，他說人生大部分時間都是隨波逐流，隻有在偶然的點上作瞭一些非常重要的決定，形成瞭你自己。我們確信，對於一般人來說，唯一行得通的，就是勤勞再加上部分運氣從而緻富。所有在貧睏綫上掙紮的人們，多因為偷懶以至於白白錯失瞭無數個機會。（他的意思是沒什麼佩服的人，沒什麼牛逼不牛逼的，如果誰看上去很牛逼，也隻是因為他運氣好，被命運偶然推上瞭舞颱）
评分關於琢磨B2C的參考書，若能不斷提升用戶體驗的同時保穩企業存活，則有戲。做一個儒商，行得通。資本市場資金對促進中國互聯網發展功勞不小（畢竟是錢嘛嘖嘖。
评分多看，中學生作文典範。
评分這類書，普通讀者當成雜誌翻翻，瞭解即可。
评分品牌、互聯網營銷、達人、何時盈利
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