管人管事400法

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出版者:
作者:李伟
出品人:
页数:448
译者:
出版时间:2002-1-1
价格:23.80
装帧:精装(无盘)
isbn号码:9787801205728
丛书系列:
图书标签:
  • fanso人力资源管理
  • 职场
  • 管理
  • 领导力
  • 效率
  • 技巧
  • 方法
  • 职场
  • 工作
  • 提升
  • 实用
  • 实战
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具体描述

洞悉人性的职场智慧:探秘组织高效运转的艺术 书籍名称: 《组织力重塑:从底层逻辑到战略执行的实战手册》 内容简介: 在这个快速变化的商业环境中,一个组织能否持续成功,关键在于其内在的“驱动力”与“协调性”。《组织力重塑:从底层逻辑到战略执行的实战手册》并非一本泛泛而谈的管理学理论汇编,而是一部直击组织效能核心痛点的实战指南。本书聚焦于如何系统性地构建、优化和激活一个具备强大生命力的企业结构,确保战略意图能够高效、无损地转化为市场成果。 第一部分:底层逻辑的重构——组织架构的“骨架”与“血脉” 有效的组织并非堆砌部门,而是构建一套清晰、适应性强的流程网络。本书首先深入剖析了当前企业组织设计中常见的“部门墙”、“信息孤岛”等结构性弊端。我们摒弃了僵化的科层制迷思,转而推崇“网络化协作模型”的构建。 1. 价值流的映射与重组: 成功的组织首先要清晰识别其核心价值是如何产生的。本书提供了一套实用的“端到端价值流分析法”,教导管理者如何剥离那些不创造价值的环节,优化关键的交付路径。这要求组织结构必须围绕客户价值而非内部便利性来设计。例如,传统的职能部门划分往往阻碍了新产品快速上市,本书则提出了基于“跨职能敏捷单元”(Cross-Functional Agile Cells)的替代方案,这些单元被赋予端到端的决策权和资源配置权,极大地缩短了反应时间。 2. 权责边界的精确定位(RACI升级版): 权责不清是内耗的根源。我们不满足于传统的RACI矩阵,而是引入了“决策权层级模型”(Decision Authority Level Model)。这模型将组织的决策权划分为战略决策、战术决策和执行决策三个层级,并明确了在每个层级上,哪些角色是“建议者 (Consulted)”,哪些是“最终批准者 (Accountable)”。通过量化决策的“速度”与“质量”,组织能够显著减少审批流程中的等待时间,同时确保关键决策的质量不因授权而下降。 3. 组织适应性的设计哲学: 组织不应是静止的雕塑,而应是流动的生态系统。本书详细阐述了如何构建“可伸缩性”的组织架构。面对市场突变,组织需要能够迅速调集资源形成“临时战队”。我们探讨了“双元组织模型”(Ambidextrous Organization)的实践,即如何一边保持现有业务的优化(Exploitation),一边探索新的增长机会(Exploration),并确保这两套系统之间既能有效隔离,又能适时进行知识和资源的共享。 第二部分:激活组织的“神经系统”——流程的精益化与数字化赋能 再好的骨架,也需要高效的神经系统来传递指令和信息。本部分重点关注流程的优化,将其从“遵守规则”提升为“驱动增长”的工具。 1. “流程资产化”的思维转变: 流程不应被视为束缚,而应被视为企业最宝贵的知识资产。本书指导企业如何对核心流程进行文档化、标准化,并在此基础上实现“流程自动化”的跃迁。这包括对采购、供应链、客户服务等关键领域的流程进行“Lean”改造,消除浪费(等待、重复劳动、返工)。 2. 信息流动的治理框架: 在数字化时代,信息流动的效率等同于决策效率。我们提出了“信息透明度矩阵”,明确了哪些数据必须对所有相关方实时可见(透明化),哪些数据需要经过特定过滤和提炼后传递(报告化),以及哪些数据是高层战略需要的聚合视图(洞察化)。书中详细介绍了如何利用现代协作工具和数据平台,打破数据壁垒,确保决策者获得的是及时、准确、无须二次加工的“行动性信息”。 3. 流程的持续迭代机制(PDCA的现代应用): 流程优化不是一次性项目。本书强调建立一个嵌入式的“流程健康监测系统”。通过设定关键流程指标(KPIs),如平均处理时间(AHT)、首次解决率(FCR),并将其与员工的绩效考核挂钩,确保组织有内在动力去不断审视和改进工作方式。 第三部分:战略执行的“肌肉群”——文化、人才与绩效的协同 组织力最终要体现在战略的落地能力上。本部分聚焦于文化、人才体系如何支撑战略的精准执行。 1. “执行文化”的内核构建: 组织文化决定了员工的“自发行为”。本书认为,执行文化的核心是“责任感”和“结果导向”。我们探讨了如何通过高层领导的“一致性行为示范”、清晰的价值观传递,以及对“试错”的包容度,来塑造一种既追求卓越又勇于担当的文化氛围。这并非靠标语实现,而是通过日常会议、晋升标准和资源分配的实际倾斜来体现。 2. 人才的“战略适配性”布局: 人才战略必须是战略的同步器。本书提供了“能力地图”的绘制方法,将企业未来三年需要达成的战略目标,反向分解为当前组织所需具备的核心能力组合。重点在于识别“能力差距”,并设计定制化的人才引进、培养和保留机制。尤其关注“中间管理层”的培养,因为他们是连接高层战略与基层执行的桥梁,其领导力水平直接决定了战略的折损率。 3. 绩效管理的闭环优化: 绩效管理不应是年终的“打分游戏”,而应是持续的“目标对齐”与“反馈引擎”。我们倡导的“滚动式目标设定”(Rolling Objectives)取代了僵化的年度计划,使组织能更灵活地应对环境变化。同时,书中详细论述了如何将个人、团队和组织三个层面的目标进行“垂直对齐”与“水平协调”,确保每位员工的努力方向都指向组织最优先的战略方向,实现全员聚焦。 结语: 《组织力重塑》旨在为处于成长瓶颈、深陷内耗泥潭或渴望迎接下一轮爆发性增长的企业领导者提供一张清晰的地图。它提供的不是空洞的口号,而是一套经过实战检验的、从宏观结构到微观流程的系统性工具箱,帮助您将组织打造成一台高效率、高适应性的战略执行机器。真正卓越的组织,是能够自我优化、持续进化的生命体。

作者简介

目录信息

1 领袖气质并非天生
2 做下属的好领导,不要做下属的好兄弟
3 良好的气质本身就是一种领导力量
4 如果你不能表现出领导的身份,你就有可能是一个失败者
5 轻易道歉,不见得是好事
6 不要轻易向下属许诺
7 要有鲜明的立场,不可迁就大多数
8 培养下属服从命令的习惯
9 取信于众
10 相信知识与经验的力量
11 要认识到资产只是一个数字,人才是真正的财富
12 不要因为某人卓有声誉就聘用之
13 选对助手
14 领导要善于选择好的外联公关销售人员
15 了解你的下属
……
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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读完《管人管事400法》这本书,我才真正领悟到,管理是一门博大精深的学问,而这本书,就是一本指引我探索这片领域的“地图”。它提供的“400法”,并不是简单的技巧罗列,而是源于深厚的实践经验和对人性的深刻洞察。我尤其被打动的是书中关于“授权与信任”的篇章。它没有简单地说“要学会授权”,而是详细地阐述了授权的艺术:何时授权,如何授权,授权的边界在哪里,以及如何通过授权来培养人才。它让我意识到,我过去之所以觉得团队效率不高,很多时候是因为我过于“包办”,缺乏对下属的信任。这本书给了我勇气去放手,去给予我的团队成员更多的机会和责任,结果发现,他们不仅能够胜任,而且从中获得了成长。这种成就感,是任何单一的管理技巧都无法比拟的。这本书的每一页都充满了智慧的光芒,让我受益匪浅。

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这本书《管人管事400法》简直就是一本宝藏!我花了很长一段时间来消化其中的内容,因为它实在是太有深度了。我一直以为自己在管理方面已经积累了不少经验,但这本书让我意识到,很多时候我只是在“做事”,而没有真正“管事”。它让我开始反思,我过去的一些管理行为,究竟是为了解决问题,还是在制造问题。书中对“目标设定”的解读,让我眼前一亮。它不仅仅是教你如何设定一个 SMART 原则的目标,更是强调了如何让团队成员真正理解并认同这个目标,以及如何在执行过程中保持透明和灵活。我曾经也为团队执行力低下而苦恼,总觉得大家没有把事情放在心上。读了这本书之后,我才明白,问题可能出在目标设定的初期,我没有花足够的时间去沟通和解释,也没有让大家真正参与到目标制定的过程中来。这本书提供了一系列非常实操性的方法,能够帮助你一步步地去构建一个有凝聚力、有执行力的团队。而且,它还涵盖了“危机管理”和“激励机制”等多个方面,让你的管理体系更加完善。这本书不愧是作者多年经验的结晶,每一页都充满了智慧和启示。

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《管人管事400法》这本书,说实话,带给我的不仅仅是知识,更是一种思维方式的转变。我以前总觉得,管理就是一套固定不变的规则,只要严格执行就可以了。但这本书让我明白,管理是一个动态的、不断演进的过程,需要根据具体情况灵活运用各种方法。我尤其喜欢它在“团队建设”方面的论述。它不仅仅强调了如何组建一个团队,更重要的是,如何在一个团队内部营造一种积极向上、互助协作的氛围。它提供了一些非常实用的方法,能够帮助你解决团队内部的矛盾和冲突,提升团队的凝聚力。我记得书中提到了一个关于“冲突管理”的案例,作者通过一系列巧妙的引导,将一场潜在的团队危机化解于无形,让我佩服得五体投地。读了这本书之后,我开始更加注重与团队成员的交流,并且主动去了解他们的想法和需求,结果发现,团队的氛围变得越来越融洽,大家的工作积极性也得到了极大的提高。

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《管人管事400法》这本书,我必须说,它彻底颠覆了我对“管理”这个词的认知。过去,我总觉得管理就是发号施令,就是控制,就是把人当成机器来运转。但这本书,它给我的感觉是,管理是一种艺术,一种艺术的最高境界在于“无为而治”。它并没有提供那种让你一夜之间变成管理大师的速成法,而是引导你去学习如何从根本上理解人和事。它强调的是,真正的管理不是去“控制”别人,而是去“赋能”别人,去激发他们内在的潜能。书中的每一个“法”,都像是一把钥匙,打开了通往更深层次理解的大门。我特别记得书中关于“沟通的艺术”那一部分,它没有空泛地谈论“要多沟通”,而是深入剖析了不同情境下,不同沟通方式的优劣,以及如何根据听众的反应来调整自己的表达。它还提到了“倾听”的重要性,以及如何通过非语言信号来捕捉被管理者真实的想法。这一点对我触动很大,因为我以前总是急于表达自己的观点,忽略了去倾听别人真正的声音。读完这一部分,我尝试在实际工作中运用书中的方法,惊喜地发现,原本那些难以沟通的同事,竟然变得愿意敞开心扉,甚至主动提出解决方案。这让我深刻体会到,管理不是一味的压制,而是需要智慧和同理心。

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《管人管事400法》这本书,我可以说,是我的案头必备。它不是那种一次性读完就束之高阁的书,而是我经常会拿出来翻阅,从中汲取养分。尤其是在我遇到管理难题,或者团队出现瓶颈的时候,这本书总能给我新的启发。我特别喜欢它在“风险控制”方面的分析。很多时候,我们只看到事情的积极一面,却忽略了潜在的风险。这本书就提供了一套系统化的方法,来帮助你识别、评估和应对各种风险,从而保证工作的顺利进行。它不仅仅是让你“防患于未然”,更是教你如何在风险发生后,能够迅速有效地进行补救,将损失降到最低。这一点对于我这样需要承担一定责任的管理者来说,至关重要。而且,这本书的语言风格也非常独特,它不是那种枯燥乏味的理论阐述,而是充满了故事性和案例分析,让你在阅读的过程中,仿佛置身于真实的管理场景之中,感同身受。它就像一位经验丰富的导师,循循善诱,一步步地引导你走向成功。

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《管人管事400法》这本书,我真的要为它点赞!它让我明白,管理不仅仅是“管理”本身,更是一种“服务”。它让你从被管理者或者管理者的角色中跳出来,用一种更广阔的视野来看待问题。我特别欣赏它在“持续改进”方面的理念。很多时候,我们取得了一些成绩,就容易停滞不前,满足于现状。但这本书就强调了,管理是一个永无止境的改进过程,需要你不断地学习、反思和创新。它提供了一系列的方法,能够帮助你建立一个持续改进的机制,让你的团队和你的工作能够不断地向前发展。我记得书中有一句话让我印象深刻:“最好的管理,就是让被管理者觉得,你并不像一个管理者。”这句话让我茅塞顿开,我开始尝试用一种更加平等、尊重的态度去对待我的团队成员,结果发现,他们也给予了我更多的回报。

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我拿到《管人管事400法》这本书的时候,其实是抱着一种半信半疑的态度。我之前读过不少管理类的书籍,很多都流于表面,缺乏实操性。然而,这本书的内容,却让我眼前一亮。它没有讲那些虚头巴脑的理论,而是直接切入问题的核心,提供了大量具体、可操作的“法”。我最欣赏的是它在“优化流程”方面的论述。很多时候,我们之所以觉得“管事”难,是因为流程本身存在问题,或者执行不到位。这本书就教会你如何去审视现有的流程,找出其中的瓶颈,然后用巧妙的方法去解决。它就像一位经验丰富的医生,能够准确地诊断出“病症”,然后对症下药。我记得书中提到了一个关于“授权”的原则,它详细地阐述了什么时候应该授权,什么时候不应该授权,以及如何通过有效的授权来提升团队的效率和成员的责任感。这一点对我帮助很大,因为我之前总觉得,事情只有自己亲力亲为才能放心,结果把自己累得够呛,团队成员也得不到锻炼。通过这本书的指导,我开始尝试将一些任务分派给我的下属,并且给予他们必要的支持和信任,结果发现,他们不仅完成了任务,而且做得比我想象的还要好。

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这本《管人管事400法》的书,我拿到的时候,说实话,内心是有些忐忑的。毕竟“管人管事”这几个字,听起来就充满了挑战和潜在的冲突。我一直以来都觉得自己是个比较随性的人,不太习惯那种事无巨细、条条框框的管理模式。然而,翻开这本书的第一页,我就被一种前所未有的严谨和系统性所吸引。它并没有上来就灌输什么“秘籍”或者“捷径”,而是从最基础的“理解人性”这个根本出发,层层递进,剥茧丝茧。我尤其喜欢它在“管人”部分对不同性格、不同动机人群的分析,那些案例描绘得栩栩如生,让我仿佛看到了自己团队里的某个人,或者是曾经与之打交道的某些人。它并没有简单地将人分为“好人”和“坏人”,而是深入探讨了每个人行为背后的深层原因,以及如何通过洞察这些原因来制定有效的管理策略。比如,书中提到在面对一个消极怠工的员工时,不能简单地批评和惩罚,而是需要去了解他是否遇到了瓶颈,是否需要更多的支持和指导,或者是否对当前的工作内容缺乏认同感。这种换位思考的方式,让我豁然开朗。而且,书中提出的“400法”并非是孤立的技巧,而是相互关联、相互印证的体系。它们像是一套精密的齿轮,一旦咬合,就能产生强大的驱动力。读到后来,我发现很多之前困扰我的管理难题,都在书中找到了答案。它不是那种看了就忘的快餐式读物,而是需要你反复咀嚼、用心体会的经典。

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我是在一次偶然的机会下接触到《管人管事400法》这本书的,但就是这一次的接触,让我从此爱不释手。它提出的“400法”,并不是那种一蹴而就的灵丹妙药,而是需要你用心去体会、去实践的真谛。我尤其被书中在“决策制定”方面的系统性所打动。很多时候,管理者之所以犯错,往往是因为在决策过程中考虑不周,或者受到了个人情绪的影响。这本书就提供了一套非常科学的决策模型,能够帮助你在复杂多变的环境中,做出最明智的判断。它强调的是,每一个决策都应该有其逻辑依据,并且能够经受住时间的检验。而且,这本书不仅仅是教你如何做决定,更重要的是,它引导你去反思自己的决策过程,不断地从中学习和成长。这一点对于我来说,是非常宝贵的。通过这本书的学习,我发现自己在面对复杂问题时,不再像以前那样茫然无措,而是能够更加冷静、理性地分析,并做出更有效的决策。

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我一直对那些能够系统性地解决复杂问题的书籍情有独钟,而《管人管事400法》恰恰满足了我的这一需求。它提供了一个非常全面的框架,能够让你从宏观到微观,全面地审视和优化你的管理工作。我尤其看重它在“绩效评估”方面的深入探讨。很多时候,我们的绩效评估流于形式,无法真正地激励员工,甚至可能导致员工之间的不公平感。这本书则提供了一系列科学、公正的评估方法,能够让你更准确地衡量员工的贡献,并根据评估结果进行针对性的培训和发展。它强调的是,绩效评估不应该仅仅是“评价”,更应该是一个“改进”的过程。读完这一部分,我改变了以往的评估方式,开始更加注重与员工的沟通和反馈,结果发现,团队的整体绩效有了显著的提升。而且,这本书的论述逻辑非常严谨,每一个“法”的提出都有其理论依据和实践基础,让你信服并愿意去尝试。

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很多点都说得中肯实用。

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